秘书工作实务(第二版)(新编21世纪远程教育精品教材·经济与管理系列)
高薪为何留不住人？谈情怀被员工鄙视？如何留住优秀人才？怎样鼓舞团队士气？ 对于任何一个组织来说，不论是企业还是小团队，或多或少都会面临上述困惑。企业管理者对人才的重视与否，一直都是企业兴衰成败的关键。 作为管理者，首先必须深了解员工行为背后的动机，而动机的产生往往源于员工本身内在的强烈需求。在这些需求中，可能是物质的，也可能是精神的。只有客观看待和正确理解员工的需求，尊重员工的正当需求，才能让员工真正产生归属感。 其次，在重视员工激励的同时，必须根据实际情况，综合运用多种激励机制，把激励的手段和目的结合起来，改变传统僵化的思维模式，真正建立起适应企业特色、时代特和员工需要的完善的激励体系，从而使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
1.培训可以说是人力资源发的主要手段，而人力资源发是人力资源管理的*目标。本书作者凭借前沿的管理视角和多年的一线经验，为广大人力资源从业人员带来一整套员工培训管理的解决方案，值得深研读。
1.告别拍脑袋分，AI让考核有数据支撑 不再为 工作态度 团队协作 等模糊指标头疼，AI智能拆解岗位特性，为销售、技术、运营等岗位定制 毫米级 量化指标，像显微镜一样透视员工贡献，让每个评分有数据支撑，争议归零，公平感拉满。 2.从秋后算账到实时导航，绩效管理秒变业务加速器 AI实时抓取目标度、自动预警偏差、生成改话术，管理者化身 GPS导航员 ，员工不再是蒙眼狂奔。季度考核变动态陪跑，离职率降了，战略达成率涨了，全员在 胜仗 的节奏里。 3.抄大厂作业不翻车，200页搞定HR头疼的人效密码 无需重金砸咨询公司，书中直塞满互联网大厂、制造业龙头的绩效管理 黑盒案例 ：OKR怎么避形式主义？跨部门甩锅怎么用AI堵漏？翻即抄，落地即用，HR从此告别背锅侠，变身CEO的 人效军师 。 4.图解版轻松阅读，更简单、更实用 全图解拆解AI管理步骤，60 使
本书关注新常态下企业人才管理的创新焦，为企业制定清晰的人才标准，将人才管理控制前移，终实现人岗的精准匹配与人才的有效培养。
“战略”一词*早产生于历史上的战争和军事活动。
230个劳动风险管理实战策略 专业劳动法律师为您保驾护航 【风险提示】直劳动用工风险细节问题 【法律分析】全面细致解读法律法规和典型案例 【风险防范】为HR、劳动者提出针对性的风险防范建议 劳动关系 规章制度 特殊保护 劳动合同 劳动安全 劳动争议 休息休假 工资福利 社会保险
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源自10 年人力资源合规经验，线下人力资源合规培训，企事业单位人力资源合规法律服务，劳动仲裁案件办理，员工关系管理非诉处理，人力资源合规法律咨询。 一本合规律师的10年工作手记，涵盖了： 职到离职的19个人力资源管理合规 100个员工关系法律风险 61个表格总结 73个真实案例
视角独特 金牌招聘官带你直高端招聘 慧眼识人 活用微表情深析对方真实本我 自我管理 招聘官的 形象工程 必修课 招聘公式 透析实战案例，巧解招聘理论
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做好面谈前的8项心理准备； 掌握有效面谈的7个步骤、11个关键行动、11项基本技能； 应对8种不同类型的面谈； 重化解5种问题员工面谈难题； 本书从心理学的角度手，建议展只在管理者和员工两人间行的1对1面谈，并关注面谈时二者各自的心理变化和行为表现，从而更好地指导双方掌握1对1面谈技巧，实现深度沟通。 如果你很想与员工展1对1面谈，却找不到合适的技巧和方法，那么本书能为你提供扎实的经验技巧和策略方法；如果你是企业中高层管理者、人力资源管理从业者，那么你将在本书中获得具价值的管理方法。
本书以 讲故事 分析原因 影响产生 的脉络呈现。从拓展训练的起源、行业发展现状说起，到初期的拓展训练 关于管理团队的管理及思想建设，到完善拓展产品，再到拓展产品的创新、 拓展 的裂变，揭示拓展训练的实质、操作要领、管理内涵及教育意义。本书理论性强，兼具实战指导性。 作者长期从事拓展训练工作，实践探索和理论探讨相结合是本书突出特。目前拓展训练重训练项目的优化，强调体能的训练、管理团队的建设，而忽略 拓展训练 方式的教育意义。本书聚焦于拓展训练教育意义的提升与创新意识的发掘，这是从事拓展培训工作者特别关心的问题，作者提供的理论和方法，为其提供了有价值的借鉴和参考。
《人力资源数字化转型：策略、方法、实践》将和您一起探索数字化人力资源管理的未来世界！
★华为把15万知识型人才凝聚在一起的人力资源方法论总结 ★企业造 以奋斗者为本 超强团队的秘籍 ★众多前华为人、管理研究专家和企业管理者深度参与并鼎力推荐
HR不懂《劳动合同法》就是坑公司:员工从入职到离职整体解决方案(第三版)
创新实践：依托《劳动合同法》构建实施方案 实战经典：解决劳动纠纷管理隐患必*工具书 案例翔实：来自企业前线丰富的典型实战案例 实用指南：一本书彻底搞定劳动关系管理难题
北大方正集团CEO谢克海、龙湖集团原CHO房晟陶作序推荐，帮中国企业家找对、用好首席人才官。塑造企业的组织能力，解决人的问题，支撑企业 做大、做强、做久 。
管理者如何管住手下的员工，而被管的员工又心服口服，实在不是件简单容易的事，这里面潜藏着极大的学问。 员工改变自身状态的秘药良方，提高员工素质的培训教程
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国家版权局登记作品内容输出，随书附赠音频课程试听文件 千人实践，助力升迁 流程重塑，体系再建 核心方法，素材发 揭示逻辑，持续深耕
《培训》杂志主编朱伟正推荐！TTT技术已然基于脑科学的5.0阶段。未来培训师的一个重要任务就是造 脑友好 型学习系统，展 脑友好 型培训项目。
数字经济时代后，无论是对于企业经营，还是人力资源管理来说，AI早已不是工具了，而是管理的新基因、经营的新动能、识人用人的新方式。AI作为数字技术的关键组成，为人力资源场景化管理创造了无限可能。 作为AI在人力资源应用领域的认知指南和方法宝典，《当HR遇见AI》具体解决了如下问题： 创造了AI与人力资源管理相结合的新玩法，介绍了人工智能在选才、育才、用才和留才全过程中的应用场景； 在选才环节中，讲述了人工智能是如何重塑招聘流程的，介绍了百度公司在这一环节中的具体应用场景和实用案例，以及区块在招聘环节中的应用； 在用才环节中，枯燥的人员编制与人力成本预算工作也可以交给AI来完成，作者在书中提供了两个工具供读者使用，同时介绍了用于薪酬福利工作的智慧薪酬数据分析平台、薪酬智能小助手，还引了福利画像、情绪
●主题丰富：精选名企人力资源管理实践和案例 ●超级实用：彻底搞定人力资源各模块标杆难题 ●全球视野：领先一步洞察未来人力资源新格局 ●深度观察：破解企业人力资源决策的关键逻辑
徐晓霞__eol__ 鼎智咨询首席组织及人才发展专家、华为特聘组织发展及人才发展顾问、高管领导力发展专家。__eol__专长领域:组织设计及组织发展、绩效优化及激励体系、战略人才发展、战略承接及文化推动、素质模型及任职资格体系建立与发展、评鉴（发展）中心技术、发展项目及行动学习辅导、基于能力素质模型的培训体系设计。__eol__课程：能力模型建模沙盘课、人才盘点沙盘课、人才发展沙盘课、战略人才管理沙盘课。__eol__人才管理大数据及AI平台：IDB Taent +线上建模平台、线上评鉴平台、人才发展平台、大数据AI平台。__eol__徐女士20多年来一直致力于组织发展、人才发展和研究和咨询，她成功参与并领导了上百组织及人才发展的核心项目，行业涉及电信、IT、医药、快消等不同行业，其中客户包括：中国电信、中国移动、华为、思科、阿尔卡特、大众、苏宁
一本投资和创业的门指导书 在风趣交流中了解神秘的估值理论 精装双色印刷 清华大学五道口金融学院常务副院长、金融学教授、博士生导师廖理，凯盛集团CEO洪锴，旅美天使投资人、慈善家、创业者郭慧中（JoyGuo)，华康移动医疗创始人刘波，北京益体康科技创始人周钷，平安创投总经理张江，掌上药店联合创始人王浚海，春雨医生创始人张锐等人联合推荐
本书从人力资源精益化的概念出发，将人力资源管理的流程和制度表单化、可视化，让人力资源管理从理论变成实践，对人力资源从业者有很高的借鉴价值，是一本手边的 宝藏书 。
在组织的战略目标与员工职责之间架起一道桥梁， 使那些原来高不可及的组织战略目标落地， 并*终转化成每一位员工的具体行动， 而达到改善公司绩效的目的。 绩效管理在哈佛被称为 管理者的圣杯 ，它可以在更大程度上帮助企业实现其远景规划与战略目标，在经济全球化不断发展的未来，它会是保障企业更好生存的重要管理工具。 高效率来自简约的组织、畅通的流程、工艺的不断改、工作的娴熟与员工的职业化， 而这一切都可以归结为企业的内部管理。 绩效目标的设定必须要站在员工与企业 利益*化 的共赢基础上，形成整个公司全体员工的联动。 一个公平合理、可验证的考核体系，不仅能够改善组织反馈机能，同时更可以激励士气，提升整体工作绩效。
提高企业核心资源复用性； 破解交付难题，实现高速增长
资深劳动法律师多年执业经验总结 16个专题涵盖HR实务热领域 169个精选案例提示典型用工风险 强化合法用工意识 优化劳资关系管理
适读人群： （1）业务管理者；（2）HR大众；（3）HRBP。 （1）作者背景资深：华为全球z佳HRBP，阿里资深业务HR专家。 （2）作者经验丰富：在华为和阿里工作16年，具有业务和人力资源双栖工作经验，深度融合业务与组织、实践与理论、宏观与微观的跨专业、跨领域、跨文化、跨地域经验。 （3）融合大厂经验：本书脱胎而不囿于华为和阿里的HRBP管理思想、体系、方法和实操经验，在此基础上透视实战亲历，萃取本质特性。 （4）结合中西理念：华为的HRBP体系源于西方咨询公司，阿里的HRBP体系则植根于东方文化，本书将二者行了对比和结合，明晰差异，提炼共性。 （5）6大核心能力：本书将HRBP的能力模型提炼为6大核心能力，围绕 助力业务赢 的导向深度阐述。 （6）12个有用招式：如何才能快速习得6大核心能力，作者总结了12个招式，帮助读者事半功倍
作为管理者/HR，你是否在管控人力成本时存在以下认知上的误区： ●管控人力成本=管控工资 ●管控人力成本=减少福利 ●管控人力成本=大量裁员 ●管控人力成本=严苛绩效 人力资源高人气作者@任康磊总结近20年HRD经验，针对有效控制人力成本； 总结人力成本预测 决策 计划 核算 分析 考核6大步骤； 从顶层设计 机构岗位 灵活用工 招聘选拔 培训发展 薪酬绩效 借力用人 人才保留 法律风险9个层面； 教你快速掌握人力成本管控的方法论、工具和注意事项； 让你也能成为企业的 利润推手 。
全书引用大量国内外标杆企业经典实战案例，辅助读者理解。 提供丰富实用的工具和具有代表性的人力资源管理范本，让读者可以 拿来即用 。 本书凝结作者多年人力资源管理实战经验的结晶，为HR管理中可能遇到的问题提供解决方案，快速提升 职场力 。
版块丰富：法律知识阐述详细，同时配备模板文书、图形表格、专题讲解等。 视角聚焦：以企业管理为视角，以企业管理者、人力资源岗位工作者为受众而撰写。 内容实用：用通俗易懂的语言阐释法条，并穿插真实案例、延伸知识及各类图表。 全面透彻：结合法律、部门规章及各地劳动相关规定等，全面行分析，给出操作建议。
1.破传统以司法案例为主导的内容模式，以法理情理相结合方式处理纠纷，让专业使纠纷化解在诉讼和仲裁之前； 2.60个实务案例 作者分析评，告诉每位读者在其他相类似案例情境下如何举一反三； 3.本书重引导人力资源管理者在法理的基础上通过沟通、技巧、规则、人文关怀及情理相结合的方式，处理好各类劳动纠纷； 4.每章的管理工具都是作者以优秀企业的管理实践为蓝本，精细筛选的，旨在让每一位读者可以拿来就用，起到事半功倍的效果。 本书案例从HR反馈的员工管理实践困惑提炼而来，从人力资源管理者的角度出发，以提升各级人力资源管理者将劳资双方的矛盾化解在企业，消除在萌芽，解决于协商，减少劳动纠纷处理成本的能力，采用六章60个案例行阐述。 职管理：包括合同签订、试用期、虚假招聘、学历造假、电子合同等内容行分析。 在职管理：
互联网时代的激烈竞争，95 后的到来，企业 平台型组织 的转型成为必然。提供转型解决方案，规划激励和赋能体系，让组织更灵活，提升员工绩效，让新型组织模式落地。 如果说《释放潜能》介绍了平台型组织模式，那么《激发潜能》则将这些模式落地为人力资源领域的具体操作方案。 释放潜能 是设计出模式后静待结果，而 激发潜能 则是更加主动的作为。
合作型人力资源管理与企业核心竞争力——基于员工间社会网络的视角
导语_点评_推荐词
本书会引导HR站在人力资源顾问的角度、借助数据分析的强大优势去发现和解决公司经营中存在的风险和问题，并为企业经营活动和管理工作的展提供决策依据和指导方向。
三茅人力资源网作家@任康磊 15年人力资源管理实战经验总结的岗位管理与胜任力模型构建实操指南 剖析岗位分析、定编、价值评估、责权利划分的落地方法 解读岗位胜任力模型应用原则 提供45种关键岗位的胜任力词典库 助力HR解决工作难题 招聘人员满足岗位需要，培训人才实现能力达标 发放薪酬具备内部公平，实施绩效引导正向激励 众多行业大咖诚意推荐 李芳竹丨正信集团董事长 赵存银丨GHR主理人 乔顿丨招聘兄弟会帮主 叶毓政丨IGA亚太区前总裁 王腾丨众腾人力总经理 黄玲丨永然集团董事长
内容全面一本书搞定人力资源各模块 前沿实践凝聚标杆企业丰富管理实践 工具丰富通过科学流程保证工具落地 图表实用来自企业一线拿来即可使用
中国人事法务师培训考试指定教材 HR俱乐部、劳动法在线 联合强力推荐 专为企业造，企业的好帮手 提供全面的实务指导，传递宝贵独到的经验 是企业的锦囊，企业的高级实用工具书 适合企业管理人员使用、也适合企业管理培训 丛书特色： 资深法律顾问组成的写作团队――作者皆为国内一流的资深律师，长期为大、中型企业担任法律顾问; 写作思路新颖实用――从企业法律风险防范的角度，提供专业的提示、误区提醒、无私提供务实的解决思路，更强调操作性;摒弃市面已有图书简单解读法律条文的传统思路; 独到、宝贵的实务经验――体现了作者长期为客户提供法律顾问服务和法律知识培训的宝贵经验。
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老马识途 发现人才，慧眼识英 贵学重教 培训员工，促其发展 知人善任 自我成就，人尽其才 海纳百川 人才文化，众皆向我
三茅人力资源网等平台高人气作者@任康磊近20年HRD经验总结 提炼人力资源管理工作中的70多个高频、重难题 同步解析700多个解决问题的核心知识 帮助HR学会以问题为导向 轻松掌握解决疑难问题的工作技巧和方法 鼎力推荐 李芳竹丨正信集团董事长 赵存银丨GHR创办者 乔顿丨招聘兄弟会帮主 叶毓政丨IGA亚太区前总裁 王腾丨众腾人力总经理 梁潇尹丨联信智达总经理
人力资源是一家公司的灵魂。但究竟如何才能找到合适的人才？怎样把人才用好、留住？ 作为全球知名企业，亚马逊在不断拓新业务的同时，始终保持优异的市场竞争力，市值突破万亿，其人才战略具备借鉴价值。 本书全方位揭秘 全球百佳雇主 亚马逊的核心用人法则，不管是希望招揽优秀人才的企业管理者，还是苦于招聘工作的人事工作者，抑或是面对层层考核的应聘者，都能从书中找到现实而具体的可借鉴经验。
1.从印度人的视角展对印度人才培养的深度介绍，从印度国内政策的调整，到语言、教育体制、国民性格、发展路径等的综述，带领读者看透印度人才全球化的真相。 2.行文风格风趣幽默，观一语中的，对印度STEM人才培养的理念介绍得清楚到位。 3.与中国相似的人口，与中国不同的民族思想性，从这本书里可以看到许多和我们日常思维背道而驰的观，虽然都是为了培养高质量人才，但是本书能给出让人耳目一新的另类解释。 作者作为印度裔日本人，对比了东亚发达国家和南亚发展中国家对教育和人才发展以及经商从政等问题的区别和联系，读者可以在其中去粗取精，独特的视角对读者全面地观察世界大有裨益。
员工劳动关系是贯穿用人单位和员工之间管理的核心和主线，搞不定员工劳动关系也就搞不定人力资源管理，人力资源管理价值无从谈起。 哪33种情形涉及到经济补偿，哪12种情形不涉及经济补偿 本书全面归纳国内著名企业员工劳动关系的经典实践，为广大读者提供了员工管理整体解决方案，一本书彻底搞定企业人力资源劳动关系管理风险和隐患。 依法合规：依托劳动合同法全面阐述员工关系 实战经典：解决劳动关系管理隐患工具书 主题丰富：来自名企员工关系管理实践和案例 超级实用：一本书彻底搞定劳动关系管理难题
选2019年江苏省高等学校重教材立项建设名单 选全国教材建设奖（职业教育与继续教育类）江苏省省优秀培育教材名单 提供电子教案、教学标准（教学大纲）、电子课件、视频与文本案例、实训资料、习题答案、补充习题、模拟试卷等教学资料
30年招聘经验的浓缩，重新审视数字时代的竞争策略 沉浸式、 可操作的高效招聘流程呈现 快速与候选人建立联系，并提供即时价值 丰富的实战经验将招聘意外降低到最低 内含大量最新在线资源 工具
通用电气、宝洁等世界*公司之所以业绩彪炳，源于它们几十年如一日挖掘、培养领导人才的制度 市场份额、品牌、传统产品的 半衰期 越来越短，经得起时间考验的只有人才
*结构设计符合HR新手的需求。从职业规划手，让HR新手明确自己未来的职业发展方向；逐一对人力资源的六大模块和三支柱的具体内容行详细讲述，配有大量的图表、范例等实用工具，教会HR新手掌握实操能力。 *结合 工作压力 话题，提供了HR们疏解压力的方法，帮助HR们将压力转化为动力，而做好企业的建设工作。 *共分为20堂课，每堂课讲述一个知识，读者可以根据自己的需要，专门阅读和学习每一堂课的内容，这样既可以帮助读者解决问题，又能节约读者的时间。 *提出了坐下能写、对内能讲、对外能谈的"三能"HR的概念，指导HR丰富自身能力，提升个人IP，敢于跨界，成长为更好的"斜杠HR"从业者。
案例丰富 提炼112篇名企经典实践案例，指导文化体系搭建与实施 系统建设 从使命愿景到员工行为规范，全面阐述企业文化建设 务实落地 从心理契约到工作执行，解决企业文化从体系到落地的难题 实用经典 有效工具和实施流程，通从口号到执行的*后一公里
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