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世界500强企业精细化管理工具系列--酒店管理实用流程·制度·表格·文本
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《新手学出纳从门到精通》(真账实操版)根据国家新的财务政策、税务政策、会计准则及2016年5月1日起全面实施的营改增政策编写而成。新增了营改增的有关内容,并给出了多套经典的真账实操示范,能帮助出纳新手快速门,掌握财务基础知识和出纳业务技能,成为企业出纳和财务方面的高手,本书是出纳新手零基础自学书籍。 ☆让出纳新手,一本书了解国家新政策和行业新规定。 ☆详细介绍了出纳人员应掌握的6项业务技能。 ☆各种技巧帮助出纳新手从零学习财会工作基本知识、业务流程,理清出纳和会计之间的关系。 ☆建账、记账、报账、查账、结账、调账即学即会,轻松上手。 ☆会计凭证的填制与管理、账簿的填制与管理、现金管理、银行账户管理、缴纳税务管理、缴纳社保管理、离职与工作交等各方面的内容全包括。 ☆图文结合,企业做账经典实例

本书围绕如何帮助企业实现流程化管理而写,目的在于帮助企业管理人员高效地完成工作,为读者分享了流程管理的设计与制作的作用、设计要与难,并附录了多个管理流程的表格供读者参阅,帮助企业管理者提高管理水平,提升工作效率,节约管理成本,确保制度清晰、责任到位、管理规范、全员高效。 ★管理就是走流程:没有规范流程,管理一切为零。 ★哪里有管理,哪里就需要流程。 ★实行流程化管理的3个前提条件。 ★流程化管理:优化管理资源,提升管理效率。 ★流程图的设计:将复杂的理论转化为简单的执行。 ★流程设计以企业和业务实际为前提;以节省时间,提高工作效率为目标;以结果为导向,一切便于执行为落脚;设计的效果是让每项工作都落到实处;兼顾过程,重视结果但也要重视结果。 ★行政管理部门流程设计:删繁就简,提升效率。

本书是专门为酒店管理新人编写的门指导书籍,详细介绍了酒店经理在酒店日常经营管理活动中应该掌握的各项管理技能和操作技能,全书紧密结合酒店管理过程中经常发生的各项实际业务行编写,知识体系完整,操作示范规范清晰,并分享了酒店经营管理经典案例解读,全场景展现了酒店经理在实际管理工作中应具备的素养和技能,旨在帮助广大酒店管理新手解决日常工作中遇到的各种问题和困难。 ★图表呈现结合,化繁为简 ★配备大量管理工具模板,随查随用 ★酒店经理应具备的素养和管理技能 ★酒店员工招聘、培训与管理工作 ★酒店前厅业务管理:待业务、订房业务、退房结账业务 ★酒店客房服务管理:提升客房服务质量 ★酒店餐饮管理:餐饮生产过程全流程把控,监督控制餐饮服务质量 ★酒店成本与财务管理:做好成本管理,提高盈利能力 ★酒店安

人力资源管理从门到精通,互联网思维创新人力资源管理,为人力资源管理中遇到的各种问题提供一站式解决方案。本书行模块化设置,简单易懂,具有较强的可读性,全面系统地对新任职人力资源经理刚上任半年来的工作行了梳理。1.本书内容丰富、文字精炼。2.大量实际案例,颇具参考价值。3.图表为主,文字为辅,一目了然。

智慧物业管理与服务系列--物业管理服务部门指导手册:客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保
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(1)契合热,与时俱。AIGC是当前科技圈炙手可热的赛道风口。全球科技巨头企业都在积极拥抱AIGC,不断推出相关的技术、平台和应用,同时也受到投资界、消费者的广泛关注与热议。2022年,Science杂志发布了2022年度科学十大突破,AIGC赫然在列。根据量子位智库发布首份《中国AIGC产业全景报告》预测,到2030年,AIGC市场规模将超万亿元,届时会催生出完全不同的新业态。(2)内容丰富,通俗易懂。书稿全面阐述了AIGC的概念内涵、底层技术与应用场景,旨在引导读者真切感受到AIGC革命浪潮下蕴含的商业创造力。(3)角度新颖,市场竞品少。目前市场上关于AIGC领域的书籍相对较少,且大多偏重于理论化、技术化。本书在策划角度上呈现出明显的差异化特,结合当前Web3.0、ChatGPT、元宇宙、虚拟数字人等当前热话题与内容元素,读者受众并不仅仅局限于专业技术人员

天窗说亮话 拧掉水分送干货 创业就是在范围内 试错 别做 表演型 创业者 创业是逆人性,不被理解很正常 普通人是因为看见而相信,创业者是因为相信而看见

采购·仓储·物流工作手册系列--仓库管理员精细化管理工作手册

很多人已经始构想经营万千微友的方法,想用微信建立私域流量池。 在这个过程中,会遇到各种问题: (1)为什么一定要造自己的私域流量? (2)如何引流涨粉,行粉丝的裂变? (3)如何沉淀流量,造个人IP品牌? (4)如何内容引流,造高质量的朋友圈? (5)如何用小程序、公众号、社群行交现? (6)如何抓住抖音短视频的风口,为自己所用? (7)如何经营私域电商,留下粉丝深度营销? 为了解答上述问题,本书诞生了。这是一本写给自媒体人、电商卖家、新媒体从业人员,以及小微企业老板、创业者、中高层管理者等人士的工具书

6个 管理环节:合同缔约、保函与担保、合同履行、合同变更、合同索赔、合同关闭 7组 管理表单 20套 国际工程合同文书示例

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财务人员进阶之道实战丛书--一本书读懂基金管理:要点·实务·案例
本书采用图文解读的方式,并辅以学习目标、学习笔记、实例等模块,让读者在轻松阅读中了解基金管理的要领并学以致用。本书注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,尽可能地满足读者希望快速掌握基金管理知识的需求。 1.本书内容丰富、文字精炼。2.大量实际案例,颇具参考价值。3.图表为主,文字为辅,一目了然。

新制造·工厂运作实战指南丛书--生产计划与作业控制指南(实战图解版)
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新手创业指南系列--从零开始学开公司:注册登记·运营管理·财税管理·法律事务
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作为物业项目的主要负责人,物业项目经理的执业能力和综合素质直关系到物业项目的管理水平。相信每个物业公司的管理者都希望拥有一支懂业务、善管理、法律意识强的物业项目经理团队。 一位称职的物业项目经理需要做到以下几: 了解如何筹建物业管理处; 懂得物业项目管验收的流程; 擅长物业的二次装修管理; 妥善管理物业的设施设备; 维护物业项目的安全; 负责辖区内的保洁和绿化工作; 有效处理业主(用户)投诉; 有效展物业成本控制; 防控物业项目管理风险; 等等。 《物业项目经理工作指导手册》是市场上不多的专门讲授物业项目经理的图书,内容翔实,涵盖了大量的图表、案例和19个实战范本,物业公司的项目经理和培训专员可以拿来即用。

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本书是一本人力资源管理的工具书,书中绝大部分内容是根据作者的知识体系和实践经验总结而来。无论是中小企业的管理者还是人力资源从业者,都可以在遇到问题是随查随用。

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1)在经济结构调整与产业转型升级步伐不断加快的新形势下,家具企业的处境正变得越来越艰难,家具生产面临着市场需求饱和、生产成本攀升、产品交货期缩短、产品复杂性增加、个性化产品比例提高以及企业数量倍增且同质化问题严重等压力,亟需一套科学的生产管理方法来改善企业管理模式,提高经济效益,增强产业竞争力。 2)本书作者为中南林业科技大学家具研究所所长,作为科技部、*、广东省科技特派员长期派驻国内多家家居主板上市公司、大型骨干企业,并担任要职,家具企业的管理实践丰富,具有很强的创新思维、专业素养与管理水平。 3)本书为解决家具企业当前面临的阻碍科学发展的瓶颈问题,针对当今快速多变、 竞争日趋激烈的家具市场环境,将约束理论引到订单型(MTO )家具生产之中,提出了一套科学的家具企业生产管理优化的新方法

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销售薪酬是激励销售人员实现组织的业务目标和留住销售人才的有力工具。杰克?韦尔奇说: 如果你选择了合适的人,让他们有机会展翅膀,并将薪酬作为一种载体,那么你几乎不必管理他们。


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销售过程是一个先影响客户,后说服客户的过程。作为销售人员,与其用言语苦口婆心德劝说客户,不如先做好自己,将自身心态、个人形象、基本素养、推销技能等全都调整到恰好状态,凸显自身的亮,从而潜移默化地去影响客户、改变客户,以让其自动自觉地对你及你所推销的产品产生认可,并尽快做出决定。本书将心理学知识与销售技能相结合,旨在让销售人员在掌握心理学的基础上更顺利快速地将产品销售出去,快速提升销售业绩,成为销售高手。 ★一本书读懂销售心理学,销售就是要玩转情商,轻松运用沟通心理学技巧,提高情商,轻松动客户,洞察客户心理需求,突破客户心理防线,化解客户心理疑惑,赢得客户心理认同,说服客户下单,拿下订单,提高销售业绩,成为销售高手。 ★调整好心态:拜访或会见客户前如何将自己的心态快速调整好,消

企业安全健康与应急管理丛书--企业消防安全与应急全案(实战精华版)
消防安全不仅关乎企业和员工生命财产安全,更是影响发展的主要因素。加强消防安全管理,提高企业和员工的消防安全意识和火灾自救的逃生应急处置能力,我们必须了解消防基础知识,提高安全防范意识,增强自我保护能力,行消防常识培训,并行消防演习,掌握对突发火灾的应变、逃生技能,学会灭火以及疏散处理,确保企业和员工的生命及财产安全。 基于此,为了加强和规范企业消防安全管理,预防火灾和减少火灾危害,保障企业的安全生产,我们根据《中华人民共和国消防法》(2019年4月23日修正)以及《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》并结合企业的实际情况,组织编写了《企业消防安全管理与应急全案(实战精华版)》一书,以期能够为企业在消防安全管理与应急管理方面提供切实的帮助。 本书包括消防设施的配备与管理、灭火器的

本书由一线全媒体运营专家倾囊相授,获得多位行业大咖鼎力推荐。书中深剖析了30多个媒体平台的运营秘诀,为读者提供了一份全方位的矩阵账号精细化运营指南。从内容到实战,作者结合个人丰富经验,详细解读了短视频、直播等新媒体形式的运营、引流与变现技巧。无论是矩阵布局、平台定位,还是内容创作与发布,本书均行了详尽的阐述,助力运营者在新媒体时代乘风破浪,实现流量与收益的双赢。

1.乡村振兴全程策划与实施,模式创新与真实案例解析,方法论与实践紧密结合。2.本书实践性、理论性、创新性、实操性相结合,既有鲜活的案例及分析,又有新颖的概念和观,以及一系列实用的工作方法,对致力于乡村振兴研究的学者、对乡村振兴实际工作者都颇具参考价值。3.本书内容丰富、文字精炼。4.大量实际案例,颇具参考价值。5.图表为主,文字为辅,一目了然。


智慧物业管理与服务系列--物业服务合规管理指导手册:法律解读·风险防范·合规文书·问题答疑
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人才资源是企业的核心资源,人力资源管理也是现代企业管理的主要内容之一。本书围绕人力资源管理工作展,目的是激发员工的积极性、主动性和创造性。★人力资源管理的重要性:以人为本,科学用人,制度、薪酬、企业文化多管齐下留住人才★招聘管理:分析需求,制定方案,多种渠道招聘八方人才★用人管理:实现内部人力资源合理配置★留人管理:制度留人、薪酬留人、文化留人、情感留人、跨越代沟、新生代员工招聘与留用、人才流调、回聘制度,留住人才就留住了企业的核心资源★人才培训:让人才脱颖而出的好办法★绩效考核:制订考核指标和标准,明晰考核流程,选准考核方法,绩效管理实施、评估与改★薪酬管理:建立完善的薪酬制度,做好福利管理,提高员工的工作积极性★数字化管理:做好人力资源数字化转型,迎合人力资源发展新趋势


智慧物业管理与服务系列--物业安全管理与应急预案:治安·消防·车辆管理
1.物业治安管理、物业消防管理、物业车辆管理、物业应急管理,图文并茂,读者轻松了解物业管理与服务的要领。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例,颇具参考价值。4.图表为主,文字为辅,一目了然。

本书作者是长期任职于高等学校的区域经济领域的专业教师,在国际经济与贸易领域积累了丰富的实践经验与理论基础,目前作为宁波大学科学技术学院国际经济与贸易专业负责人,掌握一线教师的教学需求方向,了解高校学生的专业提升需求,基于地域优势对国际贸易专业发展方向有清晰认知,与数字贸易相关企事业单位建立有良好的沟通渠道与合作平台,所撰写的《关于宁波外贸逆势企稳》的决策建议稿被省级领导批阅。

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在政府的支持下,外贸企业迎来了很好的发展机遇,当然也有更大的挑战。基于此,为了帮助外贸企业管理工作者更好地完成本职工作,充分发挥外贸企业人员在企业发展中的作用,我们组织有关专家学者编写了 外贸经理人的 MBA 工具书 丛书。


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互联网巨头已经走在了OD实战的前沿,很多公司都在紧随趋势行OD探索。在内容设计上,本书涵盖了OD实战的理论、工具、流程、方法、实际案例等,内容十分全面。

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一切营销模式,都有标准流程和套路!私域社群运营也有属于自己的SOP(标准作业程序)和套路。在存量时代下的社群运营,从其底层逻辑,到新思维、新方法,来深度探究社群运营的本质核心。从0始搭建社群生态的流量闭环,包含社群定位、社群引流、社群内容输出以及社群变现等多个模块;全路构建社群运营体系,实现从社群运营到社群品牌IP化的商业化转变。

本书作者多年来从事企业现场运营管理的研究与咨询,具有丰富的6S管理的知识和经验。