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这是一本商务沟通领域国际的经典书籍，是集*威的教科书、实用的工作手册和自学的语法技能指南于一体的学习用书。本书不仅对商务沟通的各个方面都有深入浅出的讨论，还对重点和难点进行了注释和讲解。本书分为六个部分，共十四章，其内容精练、实用性强。若能通读全书，可使读者在沟通能力和商务专业技能方面获得意想不到的收获。 本书适合用作高等院校商贸类、经济类、管理类专业的教材，也适合用作一般企业的培训教材及职场人士的自学参考用书。
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