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《劣势谈判:反败为胜的52个谈判技巧》谈判中的优势和劣势都是相对的,一方处于优势时,另一方就处于劣势。反之亦然。优势和劣势的博弈,最终的结果是达成共识。真正高水平的谈判,没有绝对的赢家与输家,双方都是赢家,即双赢。一方赢不算赢,双赢才是谈判的目标。如果大家都有共赢的思维,那么会想着共同把蛋糕做大,而不是更多的想着在蛋糕中占多大的份额。
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商务沟通与礼仪 张晓明主编 中国水利水电出版社 经济 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
沟通是一门学问,也是一门艺术。礼仪是一种规范、一份素养,却也充满技巧。本书作者作为多年从事“商务谈判”、“商务礼仪”、“沟通与礼仪”等课程教学与研究的老师。 首先,对于这本书的定位,试图想让大学生对商务沟通的主要内容有相对的了解与理解,对大学生初涉商务场合的基本礼仪有比较清晰的学高,使他们入商务场景时尽可能避免过多的沟通障碍,尽可能减少由于礼仪失态而导致的“沟通尴尬”,减少因此而导致的各类商务活动的经济损失。基于此,作者在编写中要试图做两件事情: ;;; 为大学生加强沟通与礼仪方面的理论与实践素养做点实际工作。 ;;; 为大学距离接触一本适合时代商务发展特点的教材做点实际工作。 其次,在编写中,本书也注重把握教材的特点。在将完整内容划分为“商务沟通篇”与“商务礼仪篇”之后,力求在编书中
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谈判是智慧与实力的较量,是谋略与技巧的角逐,是心理与胆量的比拼。从诸葛亮到基辛格,从柏拉图到邓爷爷,从外交到商战,从国内到国际,无处不存在着谈判,无处不体现着谈判的艺术。而对一个企业来说,拥有高水平的业务谈判人员,无疑是解决业务问题的重要力量。《MBA式案例训练教程 业务谈判技能案例训练手册2.0》尝试从实用的角度对业务谈判技能加以系统地整理和分析,充分考虑了业务谈判人员的职能特征,全面分析和阐述了业务谈判人员所需要掌握的各种专业技能点。《MBA式案例训练教程 业务谈判技能案例训练手册2.0》适合作为谈判人员、销售人员以及其他管理人员的参考及培训用书。
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本书的三位作者均为目前在美国和加拿大大学讲授谈判学课程的顶尖级教授,无论在理论还是实践上都对谈判的形式和内容有精辟的论述和分析。 本书采用循序渐近、图和案例相结合的方法,对谈判的基本原理、过程、框架、谈判者的特征、跨文化的谈判过程以及冲突的解决等问题进行了透彻的阐述。本书不仅可以作为一学期的谈判学教材,也可以用作政府公务人员及企业人士的培训用书。
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社交过程中谈判无处不在,职场谈薪、生活买卖、商务合作等,都是最基本的谈判情景。 《谈判心理学》从挖掘对方需求、看懂对方心思、博得对方信任、巧妙说服他人、把握决策时机等谈判心理和谈判语言技巧两大方面,结合生动的案例,为读者提供优势谈判的指南。无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售员、保险经纪人,还是同事、上司、朋友或生意伙伴,你都能从《谈判心理学》中汲取谈判的积极建议,成为谈判的大赢家。
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