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沟通之道 蔡伟 中国商务出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
企业中无论是解决问题还是凝聚团队,控制好情绪、善用沟通都助一臂之力使其迎刃而解。 会沟通的人,能表明其意能化解问题,使沟通双方就沟通内容达成共识,可有效规避责怨负能量并将其转化为正能量和行动力;然而不会沟通的人,易激化矛盾放大问题,终成败局且是“多”败“全”伤。 “沟通”既是一项技能,其必蕴含诸多技巧,能够掌握并熟练运用其精髓的,方可提高其(沟通)质量,懂得《沟通之道》并营造好的沟通环境,可让企业实现团队管理更高效,让员工实现自我价值更快乐。懂得尊重学会沟通,实现共创收获共赢。
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杨度 唐浩明 著 9787200084818 北京出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
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学会说话 这样说话就对瞭 实用口才大全怎样与人沟通的书 关于人际关系沟通与交流交往技巧 学会做人说话礼仪书籍
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![用图表说话:麦肯锡商务沟通完全工具箱 [美]基恩·泽拉兹尼 著;马晓路、马洪德 译 9787302172932 清华大](images/model/guan/url_none.png)
用图表说话:麦肯锡商务沟通完全工具箱 [美]基恩·泽拉兹尼 著;马晓路、马洪德 译 9787302172932 清华大 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《用图表说话》是唯一一本从观众需求出发,将技巧和理念系统结合起来的书。关于报表的制作,演示的方法,我们似乎一直处于摸索的状态中。面对着左右手一般熟悉的EXCEL和PPT软件,大家都知道怎么把它做得很绚丽,但如何表现才最为有效,却总是缺乏一个权威的声音。于是我们不得不忍受事倍功半的视觉垃圾,忘记了“图表应该节省一千句话,而不是需要一千句话来解释”。本书揭示了准备成功商业演示所的技能和技巧,教你怎样把信息和思想变成令人信服的有影响力的图表,使听众明白无误地理解你的意图。数百条有价值的技巧和方法可使你的演示生动有趣并产生轰动效应。花最少的时间,用最简单的方法直击问题的要害吧!
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周一清晨的沟通课 姜局 王佳妮 高等教育出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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![销售经理终极指南:全面革新销售经理的管理及工作方法[美]克莱姆森 著;朱迎紫 译企业管理出版社97878019](images/model/guan/url_none.png)
销售经理终极指南:全面革新销售经理的管理及工作方法[美]克莱姆森 著;朱迎紫 译企业管理出版社97878019 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
人们常用豢养猫咪来比喻对销售人员的管理,这种管理是否有效是任何企业都必须重视的问题正确的管理意味着令人惊异的成功,而管理不善却可能带来毁灭性的灾难,这就是差别。然而久以来,销售经理们一直在摸索中前进,没有任何书本或指南可供他们参考以获取梦寐以求的成功。 《销售经理终极指南》一书就是为今天的销售经理们而作,其中包括了他们所渴望了解的方面面的重要问题,对销售经理每天面对的各种各样的挑战给出了实际的解决方案。各行各业的销售经理,论经验丰富与否,都可以从本书中获取必要的知识,领导团队走向成功。 与时下流行的观点相反,本书作者认为,出色的销售管理才能可以通过后天的学习来实现,而不是所谓的与生俱来。在书中你可以发现新有效的管理技能和战略。成功并不仅仅来自对员工的激励,它还取决
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普通高等教育 十一五 规划教材 人际关系心理学 郑全全 俞国良 著
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一本书读懂商用应酬学 刘梦曦 编【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
应酬是一门学问,也是一门艺术。一个人成功的因素,归纳起来,15%得益于他的专业知识,85%得益于良好的应酬能力。懂得应酬,会给你的交往增添一抹亮色。学会应酬,会让你懂得如何在应酬时说话做事,看透应酬中的“港规则”。此书教给你商用应酬中不变的真理,是交际中决胜的法宝。本书涉及商用应酬的方方面面,精选众多经典社交案例,品读本书,让你在各种应酬场合都能成为佼佼者,让你在前进的道路上越走越宽广。
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【正版新书】 唐浩明评点曾国藩家书 唐浩明 青岛出版社 9787555242437 正版图书,下单速发,可开发票,售后无忧!
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《水浒智慧》的部中,作者要专门讲讲水泊梁山的几位领导人物。梁山有三位领导人:及时雨宋江、托塔天王晁盖和白衣秀士王伦。作者运用现代的管理学、心理学和博弈论来分析这几位领导人身上的一些经典故事,从中总结和提炼一些对作者今天的工作、生活有借鉴意义的规律。
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办公室里的关系学洞察人际交往内在的秘密职场人脉关系中的金科玉律藏锋露拙低调做人理清工作中人际关系网揭示所存在的潜规则书籍
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超级中层商学院之沟通有结果金丽、李天田 著北京大学出版社9787301197417 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《超级中层商学院之沟通有结果》从扫除沟通的认知障碍、心态障碍、思维障碍、技巧障碍入手,以情景案例的方式与大家共同剖析中层管理者在沟通中的成败得失,并列出了实现对上扛得住、对下罩得住、对中拢得住的行为菜单。案例解读与情景分析、多方位引导与启发,活学活用,让你的沟通更加卓有成效。
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经理人下午茶系列20:与客户沟通《哈佛管理前沿》《哈佛管理通讯》编辑组 编;山风 译商务印书馆97871000 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
无论你在组织的哪个部门、身任何职,都可以通过沟通更好地了解客户,为公司创造更大的价值。《经理人下午茶系列20:与客户沟通》提供的有效方法能帮助你与客户保持良好的关系,与他们充分地交流,提升客户的忠诚度。通过学习《经理人下午茶系列20:与客户沟通》,你还能够:寻找到为公司创造多价值的客户;赢得客户的信任,增加收益;利用有效的沟通策略影响客户行为;在客户的帮助下开发成功的产品和服务。
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![你能影响任何人:无障碍沟通、高效率合作、强有力执行[美]B. Kim Barnes(B.金.巴恩斯) 著;陈阳 译电子](images/model/guan/url_none.png)
你能影响任何人:无障碍沟通、高效率合作、强有力执行[美]B. Kim Barnes(B.金.巴恩斯) 著;陈阳 译电子 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
影响力无处不在,如何在职场、家庭、社交活动中通过影响力来实现自己的目标,是每个人都需要学习的。本书分三个部分详述了影响力与权力的区别、影响力的重要意义及其培养、影响策略的计划及完善,以及影响过程中应避开的误区。通过本书,领导者可以提高管理能力,家长可以更好地处理家庭、邻里关系,对于解决问题冲突、提升工作效率、改善人际关系、拓展职业道路有着非常实用且立竿见影的作用。本书不仅可以使职场人士变得更加精力充沛,也可以使人们在日常生活中更加积极向上,更好地传递正能量。总之,本书将会成为你提高在生活中每个部分的影响力的可靠源泉。
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《创意沟通,都是画出来的!》,职场人的高效视觉沟通实战手册!IT、广告、新媒体、创意服务等行业,都需要强大的沟通能力,长达几小时的会议,动辄几百页的文字材料,冗长的文字和口干舌燥的讲述,不仅使沟通效果大打折扣,甚至对于激发创意、提高工作效率还有负面影响。 人类大脑用75%的“内存”处理视觉信息,用视觉化的方式阐释事物,一图胜千言!将复杂概念画成简单图像,调用视觉思维沟通,能减少无效交流、精准传达意图。本书体例明晰,简洁实用,只要会画简单的线条、圆圈和方块,便能轻松掌握7套基础视觉故事模板+31种视觉沟通工具,真实还原9大商务场景,灵活解决10类职业的沟通难题!利用绘画进行创意沟通,能向团队精准传达讯息,有助于激发整个团队的灵感与活力。
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帅哥美女经济学[美]伊凡·米斯纳 著;杨波 译世界图书出版公司9787510066320 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《帅哥美女经济学Business Networking and Sex》两性在人际交往上虽然有不少共性,但是视角和动机却相差甚远,由此造成了两性在沟通和相互理解等方面的诸多障碍。《帅哥美女经济学》通过历时4年、12000多名商业人士参与的调查研究,揭示出一些惊人的重大发现。书中将个人的社交体验和调查数据相结合,为读者解读其中的意义。然后,将调查结果转化成指导两性的行动步骤,通过这些行动指南,形成他们各自的人际交往风格,从而使他们能够充分发挥自己的潜能。 《帅哥美女经济学Business Networking and Sex》本书组织布局独特,一位作者站在中立的立场,从人际交往的观念、动机、沟通、障碍、偏好、惯性、时间、跟进等方面分析调查结果,另外两位作者分别从男性和女性的角度就这些话题展开讨论,时而反驳,时而认可,充满令人捧腹大笑的幽默。阅读本书,从
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![中层管理者的沟通技巧[日]田岛弓子 著;包立志 译机械工业出版社9787111366898](images/model/guan/url_none.png)
中层管理者的沟通技巧[日]田岛弓子 著;包立志 译机械工业出版社9787111366898 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
公司的中层管理者其实处于一种相当尴尬的境地,上有老板下有员工。既要听从上司的命令又不能得罪部下,如果你是中层管理者,你该怎么办呢? 如果你是中层管理者,对于公司中有些趾高气扬的员工,你该以何种方式与其交流,或者你的上司是一位喜欢“朝令夕改”的人,你该怎么办? 《中层管理者的沟通技巧》就是你的宝典。所谓中层管理者的沟通,指的并不是单纯的与人之间的沟通。而是以工作为目的的沟通。该书收录了58种沟通技巧,包括日常的问候、措辞、邮件的回复方法以及与上司和员工的交流方法等。《中层管理者的沟通技巧》还将告诉你如何在5秒钟内将计划付诸行动,如何独立处理棘手的问题以及如何在紧急情况下随机应变!
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《商务沟通实务》破了传统以理论为基本体系的陈旧的教材编写形式,以商务沟通涉及的领域与途径为线索编写,从人际沟通、到组织沟通、大众沟通、商务谈判,商务网络沟通到商务沟通,文件的写作以递进式展开,方便教师讲解,也有利于学生的理解。本教材强调实操,第九章商务沟通易实训实例形式给出了十个商务沟通模板。每章均配有小结以外,还配有习题,力图使学生掌握商务沟通的实用知识与创办、管理企业的基本能力。
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应酬是一门学问,也是一门艺术。一个人成功的因素,归纳起来,15%得益于他的专业知识,85%得益于良好的应酬能力。懂得应酬,会给你的交往增添一抹亮色。学会应酬,会让你懂得如何在应酬时说话做事,看透应酬中的“港规则”。此书教给你商用应酬中不变的真理,是交际中决胜的法宝。本书涉及商用应酬的方方面面,精选众多经典社交案例,品读本书,让你在各种应酬场合都能成为佼佼者,让你在前进的道路上越走越宽广。
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本书撷取一些教育学、社会学和心理学方面有关的应酬论述之精华,联系当今的实际社会生活,精选并阐述了多个应酬方面的典型事例,以帮助读者在为人处世、待人接物等方面能够做到游刃有余,最终能轻松应付各种社会交际,达到沟通感情、增进友谊、促使事业成功的目的。读完本书,相信你会对沟通应酬方面的学问产生浓厚的兴趣;读完它或许您的事业会如鱼得水、一帆风顺,从而迈向成功之路。 此外,如何做到应付老练,世事洞明皆是学问,本书是令你左右逢源的应酬宝典、一本交际处世的智慧全书。它能教给你商用应酬中不变的真理、交际中决胜的法宝。品读本书,让你在各种应酬场合都能成为佼佼者,将让你前进的道路越走越宽广。所以读完这本书你就能轻松获取商战智慧,启动你的商务应酬达人计划。
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