
酒店管理工作中的108个怎么办 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
酒店管理从入门到精通,互联网思维创新酒店管理,酒店管理中遇到的服务、成本、沟通、问题,提供一站式解决方案。 本书采用模块化设置,去理论化,简单易懂,具有较强的可读,着重突出可操作。系统地对新任职酒店经理人刚上任半年的工行了梳理。 1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例,颇具参考价值。 3.图表为主,文字为辅,一目了然。
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民宿活动策划与实施(工作手册式) 服务业经济 东北财经大学出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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旅游饭店星级的划分与评定释义 旅游管理与经营 中国旅游出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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酒店康乐部精细化管理与服务规范 刘俊敏 编著 人民邮电出版社 正版图书,下单速发,可开发票
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乡村产业振兴案例精选系列(全8册) 全国脱贫典型案例 全国休闲旅游典型案例 全国乡村产业园区典型案例【可开发票】
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本书综合产业经济学研究范式、案例分析方法、系统动力学分析方法、计量经济学分析方法,探讨了服务业发展的一般规律,实证分析了鼓楼区服务业发展的结构优化问题。思路清晰,方法科学,论证充分,是服务业应用研究中充分体现理论与实践结合的一本佳作。 ——厦门大学经济学院 杨继国教授 研究结合鼓楼区实际,体现了鼓楼区历史、文化、经济、社会特点。研究提出的指导思想、发展目标、功能定位具有前瞻性、创新性、可行性。研究基础扎实,方法科学,是一份高水平的产业发展报告。 ——西安交通大学经济与金融学院 仲伟周教授
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酒店管理合同:从谈判到履行 王丽华 旅游教育出版社【售后无忧】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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星级酒店管理制度与表格 匡仲潇 主编 化学工业出版社 匡仲潇 化学工业出版社【放心购买】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
《星级酒店管理制度与表格》打破传统思路,首先介绍了酒店管理制度、表格设计的依据和要求,以及如何设计与管理 然后再一一提供各个管理版块前厅管理、房务管理、餐饮管理、康乐管理、营销管理、财务管理、工程管理、安全管理、人力资源、质量管理、节能环保管理等方面规范化的制度与表格范本。《星级酒店管理制度与表格》所收录的制度与表格大部分来源于星级酒店,实用性极强,完全可以拿来即用。
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餐饮业的竞争异常激烈,而决定餐饮店永续生存的关键,不在于“立地条件”的优劣,而是在于餐饮店所提供的附加价值,而一家餐饮店附加价值的高低则是受店长(经营者)所左右的。换言之,现代餐饮店生意能否兴隆,得看店长的能力而定。 店长管理能力的强弱直接影响着餐饮店的营业业绩,但更重要的是实际操作,也就是业务能力。本书着重于店长业务操作能力的提升与运用,除介绍店长所必须知道的所有经营管理技术外,尤其针对服务业的原点——让顾客满意,对餐饮店长的各项工作进行详细解说,并提供一些非常实用的范本供参考。
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数字经济下旅游产业高质量发展研究/远方旅游学术文丛F 全新正版,可开发票
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领队业务(第二版) 赵明 主编;焦云宏 等 副主编 编 旅游其它社科 书店正版图书籍 中国旅游出版社
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旅游资源可持续利用与管理导论 刘肖梅 著 9787560741680 山东大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
我国旅游业的发展有着良好的资源禀赋,随着中国经济实力的不断增强,2020年中国将成为世界最大的旅游目的地。然而,伴随着旅游业的迅猛发展,在旅游开发的过程中出现了一系列的问题,使旅游资源遭到破坏。旅游资源的可持续利用与管理的研究,是21世纪国内外研究的重点,既具有重要的实践意义,又具有一定的理论创新价值。 自然资源是人类赖以生存和发展的源泉。同样,旅游资源对一国旅游经济的发展,对一国国民生活水平的提高也起着关键作用。旅游资源赋存的有限性与人类对其需求的无限增长性并存,人类对旅游资源的开发一旦超过必要限度,就有可能产生不可逆转的生态破坏。因此,在“可持续发展”已经成为自然资源利用基本理念的当代社会,对旅游资源的利用与管理必须坚持可持续发展理论。
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![现代美国饭店前厅管理 [美]James A. Bardi 著;全英、李颜、李纯 译 9787535730756 湖南科技](images/model/guan/url_none.png)
现代美国饭店前厅管理 [美]James A. Bardi 著;全英、李颜、李纯 译 9787535730756 湖南科技 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书包括:饭店管理介绍、饭店组织结构与前厅部经理、有效的部门沟通、前厅办公设备、饭店管理系统、预订等15章内容。
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红色旅游导游讲解人员培训参考教材 全国红色旅游工作协调小组办公室、中国网络电视台 编 9787503247415 中 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书的重点探寻与描述体现在四个方面:一是对新时期的导游讲解进行定位,并对其作用、导游讲解员应具备的综合素质和职业发展等进行了前瞻性的论述和展望。二是工作在红色旅游第一线的导游讲解人员现身说法。三是红色旅游主管部门、红色旅游景区把握规律,改革创新,抓好导游讲解队伍建设的经验作法。四是介绍了与新媒体实施强强联合,以赛促训、以赛扩宣、以赛提质的范例。全书编排新颖、语言朴实、图文并茂,是各级红色旅游主管部门、红色旅游景区对从业人员进行教育培训、组织广大导游讲解人员开展履职学习的生动教材。
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本书由我国有影响力的城市经营与产业专家王廉先生主笔,从金融、科研、教育、文化、创意、旅游、节庆、展会、总部经济、制造业的高端环节等17个方面阐述了高端服务业的理论及全球各国发展现状与政策,适合广大干部、企业家、城乡经济工作者和大专院校师生阅读和借鉴。
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《茶艺服务》分为上、下两篇共九章内容,上篇讲述茶艺服务的基础知识,下篇讲述茶艺服务的操作技能。 《茶艺服务》注重理论与实践相结合,具有较强的实用性,充分体现茶艺技能的实际运用。在取材上,与国家技能鉴定的要求接轨,难易适中。在体例安排上,每章均配有自测题与实训题,为学生在课外独立思考和深入学习提供方便。 《茶艺服务》内容设计系统详实,结构完整,讲解由浅入深,实用性强,茶艺服务操作技能流程清晰,特别适合作为高职高专院校旅游或饭店管理等相关专业的学生教材,也可作为茶艺馆服务人员的培训教材以及茶艺爱好者的参考用书。
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《滨海湿地旅游资源开发》一书内容全面、系统、丰富,资料翔实,分析深刻,图文并茂,既有理论的研究,又有实践的探索,具有3个显著的特点: 一是具有明显的创新性。本书对国内外相关研究成果进行了深入的分析,从理论上全面系统地对滨海湿地旅游资源的内涵与外延做了科学的界定,明确滨海湿地旅游是以生态系统脆弱的滨海湿地为资源载体而开展的旅游活动,要求旅’游开发必须以保护和可持续发展为基本原则;提出了滨海湿地旅游资源开发主要以生态安全、旅游生态学、旅游审美、景观生态学、可持续发展、利益相关者、生态经济、休闲经济、体验经济等理论为基础,初步构建了滨海湿地旅游资源开发的理论框架;首次建立了涵盖8个主类32个亚类171个基本类型的滨海湿地旅游资源分类系统,构建了滨海湿地旅游资源评价体系,首次建立了滨海湿地公
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现代服务管理系列丛书:旅游服务经济与业态创新 张文建 著;马勇 编 北京大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《现代服务管理系列丛书:旅游服务经济与业态创新》梳理和论述了旅游服务经济的基本范畴,分析了服务经济发展与产业结构调整促进市场变化格局下的旅游业态转型或创新,归纳和介绍了近年来新兴旅游业态的主要类型和模式。本书力求从当前经济发展方式转变与产业结构变动的现实出发,注重应用理论与产业实践的结合,及时感知、发现和关注这些旅游经济与产业发展的新现象与新动态。 本书分为上下两篇,上篇为“旅游服务经济”,包括服务经济的理论基础与发展规律、旅游服务的本质与特征、旅游服务生产、旅游服务消费、旅游服务贸易、旅游服务外包;下篇为“旅游业态创新”,包括旅游业态创新基本概念及理论、旅游业态转型与创新的背景、集聚型旅游业态、专业型旅游业态、在线型旅游业态、复合型旅游业态、衍生型旅游业态、准公共型旅游业态
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读图识中国 人民教育出版社 插画本儿童知识地图集 中小学阅读指导目录一二年级小学生课外阅读书籍 新华书店正版图书籍
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基于Zipf法则的高铁网络对旅游空间分布影响研究 罗明志著 四川大学出版社
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数转文旅:数字经济背景下的文化与旅游产业发展研究 高校智慧旅游专业学生教师经管书籍 团购优惠,咨询在线客服
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