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本书是以“实用”为写作宗旨,整理了多年教学经验积累的资料和广泛参与市场研究实践的研究成果而编写。全书采用市场调查的新观念/新理论方法和先进技术,以市场调查的运作过程为主线,系统地介绍了市场调查的基本原理以及各种方法在实践中的操作运用技巧,同时对国外市场调查的前沿理论与调查技术的新发展做了适当的介绍。
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公司本质上就是一个舞台,你要在这个舞台上,为你的客户、员工,也为你的潜在客户,“秀”出你要卖的东西。 ——《哈佛商业评论》 客户有无限的选择,员工是自由代理人。精明的业主和管理者意识到,留住*好的客户和*棒的人才,关键就在于创造情感联系,抓住他们的注意力。要怎样做呢?读读《商业秀》就能找到答案。 ——迈克尔·勒伯夫博士,《如何赢得客户并永远留住他们》作者 本书中的理念将对你的企业和你产生巨大的影响!它确实有效,有许多公司已经证明它的有效性了! ——托马斯·德拉姆,黑曜石公司总裁兼CEO
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索荣公司主要由北京索荣管理咨询有限公司和上海索荣投资管理有限公司等构成,其团队由长期实业公司实战阅历和咨询行业从业经验的两栖类实战型专家组成。 索荣公司董事长贾永轩先生是著名的企业战略专家、汽车咨询专家、国际注册管理咨询师(CMC)。 贾永轩先生既有十余年实业公司工作经历,也有十多年咨询从业经验,是理论与实战紧密结合的两栖类高级管理咨询顾问。 索荣公司坚守“创财造福、索能荣智”的理念,把管理研究、管理咨询、管理培训结合起来,提炼形成“行业研究×管理咨询×资本运营×绩效价值”的索荣模式。从而为企业提供量体裁衣的咨询服务,并协助企业执行实施。其目的是提高客户持续竞争能力和持续盈利能力,帮助企业做大、做强、做长。 索荣公司曾主持和参与多项国家汽车行业重点研究课题;曾为整车、零部
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内容付费 泛娱乐IP时代的内容新生态 全方位分析知识分享时代内容付费模式 内容经济创业电子商务运营营销推广实用指南 探索内容创业的诉求 打通变现的价值链条
全面解读付费时代、泛IP战略、知识分享经济、社群付费、付费阅读、视频付费、音乐付费在付费时代,如何引爆新一轮内容红利探究自媒体时代的内容红利淘宝头条如何实现内容化布局互联网时代的内容产业升级之路资本为什么看好内容创业阐述知识分享经济的兴起传统企业如何社群运营如何构建 内容 用户 的生态体系我国视频网站如何运营付费模式音乐版权实现商业化的路径充分发掘优质内容本身的价值,实现内容电商化
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市场营销精细化管理全案(超值珍藏版) 一本为企业管理者加强市场营销工作的管理工具书
为适应现代人快节奏、高效率、依托互联网的工作方式,本书对《市场营销精细化管理全案(第2版)》的内容进行了精选;同时考虑到网络技术的发展、营销方法的日新月异、智能终端的普及等,本书也适时增加了部分新内容。 具体来说,本书在《市场营销精细化管理全案(第2版)》的基础上,做了如下修订和补充。 1.紧跟时代发展,增加了“大数据营销精细化管理”这一章,并在“网络营销精细化管理”这一章中增加了微信营销的相关内容,使本书内容更加完善,更加贴近将数据分析技术、网络技术应用于市场营销工作的发展趋势。 2.进一步梳理、精简了市场营销各职能部门的组织结构,细化了各岗位工作内容,完善了网络营销组织结构,增加了与微博营销、微信营销相关的岗位说明书。 3.在原有的职位说明、流程、制度、方案四大
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大数据营销从入门到精通 深入剖析数十家公司的营销方法,让你的销量暴增10倍!
本书几乎覆盖了市场上所有的营销层面,可以在企业营销的过程中,根据大数据的帮助和市场的情况施展不同的营销手段;同时对大数据的其他应用也有涉及,如大数据的删除,能够更好地帮助企业利用大数据进行营销。 本书实用性和实践性都很强,既是营销人员的营销宝典,又是营销策划人员和营销管理部门的实用手册。
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本书以*高教司制定的“市场营销学教学基本要求”为依据,以高等教育出版社《市场营销学》(第三版)为基础,撰写了各章的学习目的与要求、学习的重点、练习题及参考答案。练习题的设计覆盖了全书各章节的主要内容,题型包括单项选择题、多项选择题、判断题、填空题、名词解释、简答题、计算题、论述题及案例简析。
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我们使用电话进行交流的风格,通过电话施行营销策略,以及运用电话进行交流的技巧必须效果显著,才可以承受现在与将来的商业所带来的种种压力。现在就要下一些功夫,形成一套应对技巧,用来接听电话、推销产品与服务、寻找潜台词、甄别潜在的顾客、满足顾客的需求、确认退货,甚至于记录有价值的信息。这样你一定会节省自己的时间,从而也会节省顾客的时间。
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市场营销学至今还是一门年轻的科学。它的许多特性和规律,特别是在社会主义市场经济条件下,具有中国特色的市场营销学还需要不断地认识和深入探讨。《重点大学市场营销专业核心教材:市场营销(修订本)》在继承和发扬的基础上,参阅国内外知名院校市场营销学教材的框架结构,力求增加市场营销学发展的**理论,突出案例教学,形成本书的特色。
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本书结合高等职业教育改革的实际,根据汽车销售企业对汽车销售业务人员的岗位能力要求,按照任务式教学方法编著了本教材。在教材编著过程中,编者曾亲自到汽车销售企业参加实践并进行了广泛的调研,积累了大量的**手资料。本教材遵循知识“必需、够用”的原则,强调汽车职业人才实际业务的处理和实践动手能力的训练与培养,同时兼顾汽车职业人才综合素质的培养。教材内容通俗易懂,对于开展教学和培训,具有很强的操作性,不仅可以作为在校学生学习专业课程的教材,也可以作为汽车销售岗位从业人员的业务培训教材,还可以作为汽车营销师、汽车销售顾问等职业资格培训和考试的参考教材。
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·闯过这七关,卓越销售就是这么简单! ·销售真的那么难吗,为什么新人总是四处碰壁? ·成功的诀窍在哪里,销售人员*需要什么样的能力? ·如何面对未来的挑战,卓越之路到底在何方? 真正有效的销售讲求实干、敢干加巧干,书中的销售技巧恰恰就为“巧干”提供了途径,从而使销售人员真正理解了“知识改变命运,智慧创造未来”的含义。 ——北京大学人才研究中心研究员、直销人才研究室主任 陈大为 本书在营销实战的基础上,总结了销售人员必须具备的七项素质与能力,是销售人员成长与提高的跳板。 ——《物流世界》杂志主编、经管畅销书《裂变》、 《搜主义——Google持续成长的秘密》作者 张远昌
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汽车特约销售服务站营销策略——汽车特约销售服务站经营与管理丛书
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市场调查方法与实务(新版链接为:http://product.dangdang.com/product.aspx?pro
新定价链接:市场调查方法与实务 本书是以“实用”为写作宗旨,整理了多年教学经验积累的资料和广泛参与市场研究实践的研究成果而编写。全书采用市场调查的新观念/新理论方法和先进技术,以市场调查的运作过程为主线,系统地介绍了市场调查的基本原理以及各种方法在实践中的操作运用技巧,同时对国外市场调查的前沿理论与调查技术的新发展做了适当的介绍。
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品质经济:未来零售革命下的商业图景 消费升级开启品质经济时代, 未来经济转型与升级的关键动力。刘强东力作,周其仁做序,董明珠、吴晓波力荐
改善产品和服务供给要突出抓好提升消费品品质、促进制造业升级、加快现代服务业发展三个方面。鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神,增品种、提品质、创品牌。 2016年《政府工作报告》 消费升级和零售革命已经是势不可挡,品质经济将成为未来经济转型升级的关键动力,也是众多企业未来发展的方向所在。 刘强东力作,提出品质三角等创想,以品商战略拥抱新经济、重构新秩序,基于国内主流电商的实践和宏观研究,对品质经济、未来企业竞争新趋势做了深度阐述。 《品质经济:未来零售革命下的商业图景》对品质三角的具体研究和论述,有助于帮助其他企业根据市场和客户的需求,在实践中提高自身产品和服务的品质。 周其仁做序推荐,董明珠、吴晓波力荐。
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顺势而为:识破重要的市场拐点(再现经典的威科夫 罗瑞分析方法,看清大势,顺势而为,是获利的基础)
识破重要的股顶股底,看清大势,顺势而为,是一切获利的基础 《顺势而为》首次将 两大传奇分析师罗瑞和威科夫的技术分析方法结合起来,帮你识破重要的市场拐点——股顶、股底,把握市场大势 自威科夫创立威科夫技术分析方法以来,一代又一代的技术分析师依靠这种方法来理解量价关系。同样,许多人采用罗瑞技术分析方法来有效地分析供求力量的强弱。如今,《顺势而为》告诉我们如何将这两种方法结合起来,找到一种简单实用、易于操作方法,进而优化长期投资决策。 凭借50多年技术分析师的经验,两位作者帮你深刻了解并确定其他技术分析方法无法揭示的趋势变化。他们将利用实例,简单、清晰地介绍每个概念,以便广大投资者能够从中得到帮助,包括专业投资者和个人投资者。 结合世界上两大*棒
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掌握*强有力的8大营销工具、装备塑造创造力的7大武器、打造决定企业未来的6大设计思维,让自营销的观念融入你的企业文化之中; ?全球**创新能力的CP+B广告公司创始人及创意总监倾力奉献,美国运通、百思买、汉堡王、可口可乐、微软、Google、Nike、Toyota、巴 塔哥尼亚、联合利华等全球知名企业*信赖的广告大师; 拉卡拉CEO孙陶然、科特勒中国总裁曹虎、聚美优品副总裁刘惠璞、闪聚创始人兼CEO刘兴亮、社会化媒体营销专家唐兴通、威动营销执行合伙人陈亮途、《长尾理论》作者克里斯?安德森 《紫牛》作者赛斯?高汀、IDEO首席执行官蒂姆?布朗、百思买CEO布莱恩?邓恩鼎力推荐; 百余张精致插图,系数呈现书中。 更多好书尽在湛庐文化专卖店
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网络营销与策划(第2版)(二十一世纪普通高等院校实用规划教材·经济管理系列)
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方家良教授和王宝珠研究员主持编写的《文化娱乐市场学》,就是我国文化娱乐市场发展实践的产物。本书是迄今为止在这一领域我国**部著作,是一门新兴的边缘学科,也是对我国文化娱乐市场经营和管理经验进行科学总结,所取得的具有开创性的成果。本书**章系统介绍我国文化娱乐市场的萌芽,形成和发展过程。第二至七章分别阐述了文化娱乐市场的市场准入,以及市场营销、促销、竞争、消费和娱乐产业等娱乐市场经营管理论。从第八至十三章,分别阐述我国文化娱乐市场监管的方针、原则、手段,以及市场的细分监管。不仅揭示了我国文化娱乐市场经营和监管的全貌,而且将文化市场监管的方针、原则和手段运用到市场监管的实际。本书比较适合作为普通高校本专科生相关专业教材,也适用于文化娱乐市场经营者和管理者的学习和培训。
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本书通过外资企业的启发示范以及中国企业的渗透案例,对情感营销进行了深入地剖析。两位作者从营销实践中总结出来的营销新理论,将对国内企业的营销活动起到很好的引领作用。 ——中国广告教育研究会会长 陈培爱 全书以浅显的文字介绍了情感营销的基本理论和方法,书中既有实用的案列介绍,又有严谨的理论分析。其中的很多内容是目前国内营销类图书中所没有的。 ——空破传播CEO 郑香霖 情感营销是市场营销的未来趋势,也是市场营销的核心价值。打动消费者的情感,建立消费者的品牌忠诚度,正是本书的精髓所在。 ——TCL家电有限公司总经理 张勇涛 读完本书的电子版,我心里有种强烈的感觉:这是一本心血之作。书中字里行间透着作者亲历实
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《书店音像店赢利218招》从开店的筹划到经营管理,从进货渠道到营销技巧,从人员配备到职工培训,从控制成本到提高利润,几乎涉及到书店音像店经营过程中可能遇到的所有问题和环节,并通过由浅入深的理论阐述、生动易懂的实例举证,招招紧扣“赢利”,为经营者指明了一条通往成功的道路。
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本书通过对消费者行为相关理论的梳理,对旅游体验消费者的深度访谈以及配合问卷调查等方式,来研究体验消费购买决策的过程及其影响体验消费购买决策的因素,主要想达到以下的研究目的: 首先,探讨体验消费的购买决策过程和一般产品(服务)消费的购买决策过程有无差别,并在此基础上探讨体验消费的购买决策过程的一般模式。 其次,探讨旅游体验消费的购买决策过程及其影响因素,并总结旅游体验消费的购买决策过程及其影响因素模型。 再次,对影响体验消费购买决策过程的因素进行识别,总结一般体验消费的购买决策过程及其影响因素模型。
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社群营销:终端一公里的战争 (语言精简通俗,搭配丰富的案例,让您一定能轻松阅读,透彻理解,并能够学以致用。攻陷营销终端的*后一个阵地!)
1.本书全文语言精简通俗,并搭配有丰富的案例,相信您一定能轻松阅读,透彻理解,并能够学以致用。 2.比起各类雨后春笋般大量出现的新式营销概念,社群营销具备更广泛的适用性,有着更强的操作性。 3.无论你是企业的经营者还是营销经理,或者只是一名普通的营销人员,通过本书的阅读与学习,都一定能对社群营销有一个全面清晰的认识。 《给你个门店,你该怎么管》国内菜鸟店长变形记,教你如何做*赚钱的门店,金牌店长案头! 《门店精细化管理》国内**本门店经营指导完全手册,当好“店长”的书 《怎么做,别人才追随》柳传志、马云、牛根生、史玉柱等都在用的领导法则
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《大数据背景下旅游营销创新模式研究》大数据背景下,我们的旅旅游营销方式亟待提升和完善。在实践过程中,适宜的模式可以有效指导目的地旅游产业发展。但是,发展环境是时刻变化的,特别在大数据背景下的当前,生搬硬套地使用已有模式可能会使营销活动与实际脱节、营销效果大打折扣,数据爆炸和分享使消费者的旅游需求行为由传统的 看看景、拍拍照 转变为目的地消费多元化和体验生活化等更高水平的需求。本书以此为出发点,提出不断探索创新和提升营销方式,积极开展自媒体营销、互联网营销、区域旅游整体营销,增强游客体验感,推动全域旅游建设的发展。
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市场营销学是一门集经济学、管理学、行为科学于一体的综合应用型学科,广泛应用于企业的经营实践中,也是经管专业学生的必修课程之一。《市场营销学》将经典理论与实践案例相结合,理论体系完整,内容具有前瞻性,案例丰富、新颖,方便教学。具体内容包括:市场营销学导论、公司战略与营销管理、市场营销环境、营销信息系统、市场购买行为分析、目标营销、产品策略、价格策略、分销策略、促销策略、竞争性营销战略。每章均包含学习目标、引导案例、本章小结、关键术语和思考题,并配备了PPT供教师教学时参考。本书适合高等院校本科、高职高专学生,以及对市场营销有兴趣的企业界人士、理论研究者使用。
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