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在政府的支持下,外贸企业迎来了很好的发展机遇,当然也有更大的挑战。基于此,为了帮助外贸企业管理工作者更好地完成本职工作,充分发挥外贸企业人员在企业发展中的作用,我们组织有关专家学者编写了 外贸经理人的 MBA 工具书 丛书。

逐条讲解《企业内部控制基本规范》 深刻解读企业内部控制案例 识别内部控制主要风险 定位内部控制关键控制 以制度规避风险、以机制控制风险、以责任降低风险,实现全员、全过程控制

整体市场处于下行,竞争压力剧增,正式步了向运营要效率的时代。本书深浅出,从整体与物理的视角,向你展示工厂现实的内外部真实环境,与应对策略;介绍工厂运营与收益提升的核心方法;拆解为何90%的工厂,想要实现的 精益 会失败;作为工厂运营高层,如何决策才可帮助企业增收;结合理论与实操案例,向读者揭露了那些标杆、成功企业的运营决策逻辑。

人力资源长期主义者需要从全局角度思考问题,需要用CEO视角来看公司发展。HR长期主义者,不仅仅把自己定位为业务伙伴,更是把自己 升维 为公司的HR 长期工程 (基础设施)构筑者,他的目标是构筑企业的HR底座,为业务的长期发展、企业的长治久安奠定基础。所以,他天然带着独立的,更全局、更长期、更底层的思考。

1.物业管理从门到精通,互联网思维创新物业管理,物业管理中遇到的服务、成本、安全问题,一站式解决方案。2.本书行模块化设置,去理论化,简单易懂,具有较强的可读性,全面系统地对新任职物业管理者刚上任半年来的工作行了梳理,适合新上任的物业管理人员和从事物业管理的人士阅读,也可供管理咨询顾问和高校教师做实务类参考指南。 3.本书内容丰富、文字精炼。4.大量实际案例,颇具参考价值。5.图表为主,文字为辅,一目了然。

餐饮管理从门到精通,互联网思维创新餐饮管理,餐饮管理中遇到的服务、成本、沟通、安全问题,提供一站式解决方案。本书采用模块化设置,去理论化,简单易懂,具有较强的可读性,着重突出可操作性。全面系统地对新任职酒店经理人刚上任半年的工作行了梳理。1.本书内容丰富、文字精炼。2.大量实际案例,颇具参考价值。3.图表为主,文字为辅,一目了然。

1.涉及电商设计的常用类型:主图、详情页、banner 2.推荐各种设计常用的资源:网站、软件、app3.书中大量设计实例,详尽分解设计思路,分步骤详解设计过程4.随书附赠教学视频,方便读者学习

1.契合时代背景和市场需求 随着时代的发展,人们对 美 的追求越来越强烈,美业也迎来了新的爆发式的发展机遇,美业从业人员需要专业的店院运营管理、销售及服务技能提升的工具书。 2.运用真实案例和大量图表 以作者20多年经验为基础,借助十多个真实案例和近百张图表来呈现美业运营变革的必要性和有效性。 3.内容成体系,针对性强 针对美业店院实际遇到的真实问题和困惑对症下药,提炼、总结之后,经过市场实践检验的运营管理体系。

人才资源是企业的核心资源,人力资源管理也是现代企业管理的主要内容之一。本书围绕人力资源管理工作展,目的是激发员工的积极性、主动性和创造性。★人力资源管理的重要性:以人为本,科学用人,制度、薪酬、企业文化多管齐下留住人才★招聘管理:分析需求,制定方案,多种渠道招聘八方人才★用人管理:实现内部人力资源合理配置★留人管理:制度留人、薪酬留人、文化留人、情感留人、跨越代沟、新生代员工招聘与留用、人才流调、回聘制度,留住人才就留住了企业的核心资源★人才培训:让人才脱颖而出的好办法★绩效考核:制订考核指标和标准,明晰考核流程,选准考核方法,绩效管理实施、评估与改★薪酬管理:建立完善的薪酬制度,做好福利管理,提高员工的工作积极性★数字化管理:做好人力资源数字化转型,迎合人力资源发展新趋势

本书由一线全媒体运营专家倾囊相授,获得多位行业大咖鼎力推荐。书中深剖析了30多个媒体平台的运营秘诀,为读者提供了一份全方位的矩阵账号精细化运营指南。从内容到实战,作者结合个人丰富经验,详细解读了短视频、直播等新媒体形式的运营、引流与变现技巧。无论是矩阵布局、平台定位,还是内容创作与发布,本书均行了详尽的阐述,助力运营者在新媒体时代乘风破浪,实现流量与收益的双赢。

私域流量体系是获取更多流量,降低流量成本的必然选择。本书从私域流量造手,讲述了私域电商的运营方法,不但介绍了私域流的基本知识,还重介绍了多种私域流量引流方法。★私域流量:电商获取流量和变现的新引擎★造私域流量体系的4个步骤、3个基础平台和6大思维★ 微信私域:以内容实现引流★公众号内容创作要 优化公众号运营与推广 个人微信号、朋友圈人设造技巧★ 微信小程序私域:完善内容生态 社交电商的玩法 引流方法★APP私域:以技术搭建框架,二维码 LBS O2O★ 短视频私域:以社交黏合用户★策划创作:造爆款短视频的3项前提工作★视频优化:让视频内容出彩的6个小技巧★社群私域:造自己的社交圈★微商私域:培养粉丝忠诚度★私域流量造案例解析:小米 拼多多 良品铺子 甩甩宝宝 完 美日记 幸福西饼 热风

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世界500强企业精细化管理工具系列--物业管理实用流程·制度·表格·文本
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企业安全健康与应急管理丛书--企业消防安全与应急全案(实战精华版)
消防安全不仅关乎企业和员工生命财产安全,更是影响发展的主要因素。加强消防安全管理,提高企业和员工的消防安全意识和火灾自救的逃生应急处置能力,我们必须了解消防基础知识,提高安全防范意识,增强自我保护能力,行消防常识培训,并行消防演习,掌握对突发火灾的应变、逃生技能,学会灭火以及疏散处理,确保企业和员工的生命及财产安全。 基于此,为了加强和规范企业消防安全管理,预防火灾和减少火灾危害,保障企业的安全生产,我们根据《中华人民共和国消防法》(2019年4月23日修正)以及《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》并结合企业的实际情况,组织编写了《企业消防安全管理与应急全案(实战精华版)》一书,以期能够为企业在消防安全管理与应急管理方面提供切实的帮助。 本书包括消防设施的配备与管理、灭火器的

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电商创意文案策划、写作与营销:商品推广+详情页+活动促销方案
好文案是电商高效的引流工具,好文案贵在 创意 ,好文案一句话就够了,本书就是电商创意文案策划、写作与营销的宝典。 ★电商文案的两大类型:商品详情页文案 外部推广文案。 ★商品详情页文案的撰写原则、方法和写作技巧。 ★商品标题和商品信息的写作技巧和模板。 ★商品详情页的编排方法和技巧。 ★电商外部推广文案标题的拟定方法和技巧。 ★电商外部推广文案的写作技巧:文案素材的收集方法和技巧、文案正文的写作技法。 ★创意、个性文案的策划方法和技巧。 ★电商外部推广文案结尾的写作技巧。 ★电商文案的经典案例分析。

人人都能读懂的经济学,极简经济学,解读了生活中有趣又实用的80个经济学常识,将复杂难懂的经济学理论以简单易懂的语言和形式行了全面解读,利于读者理解,助力读者用经济学思维思考、看待和解决生活中遇到的各种问题和现象。 ★生活经济学:每天学经济学,拥有不一样的人生。 ★宏观经济学:了解经济运行规律。 ★消费经济学:掌握神奇的消费规律。 ★理财经济学:轻松理财让财富倍增。 ★职场经济学:用经济学思维让自己不可替代。 ★管理经济学:助力企业降成本增效益。 ★博弈经济学:多些理性少些冲动。 ★国际贸易经济学:轻松理财让财富倍增。 ★婚恋经济学:幸福是一种稀缺资源。 每天学经济学,轻松拥有经济学思维和视角,理性判断生活和工作中遇到的各种问题,并找到优化解决方案。

1.作者管理经验丰富 本书作者曾任我国知名化妆品企业上海家化董事总经理、佰草集董事长,对我国化妆品企业的整体布局、优势劣势了解充分,是在实战经验之上的心血之作。 2.内容理论融合实践 需求洞察之体讲述了顾客需求洞察的理论以及前人的实践经验,并通过顾客需求洞察之用、顾客需求洞察之源阐述如何行需求洞察,并通过需求洞察制订企业创新策略、营销方案、产品设计等企业行为。 3.读者广泛 从事化妆品行业的人员均能从图书内容中获得需要的养分,为产品设计、产品营销、产品调研、产品创新、产品战略提供有益参考和有价值的灵感。

世界500强企业还有一个显著的特,就是十分重视安全生产工作,他们均把安全生产作为企业生存和发展的必由之路,均认为发展是人类社会步的趋势,安全是人身受到外来威胁所能够承受的系数。在人类历史上,对发展的愿望是一贯的,追求安全的足迹从来就没有停止过。他们均认为管理能出效益,安全亦能出效益,安全生产是涉及员工生命安全的大事,也关系到企业的生存发展和稳定。企业要发展,一定有盈利性经营活动或者从事生产经营活动,安全作为企业发展的基础、企业成功之本,安全其实也是文化的体现。只有坚持 以人为本 、坚持 所有的伤害和职业病都是可以预防的 的安全理念才能促使企业发展,这种安全理念就是安全文化的升华。 本书将有代表性的世界500强列举11家企业的安全理念作了较为详细的介绍,其中选取国外7家,国内4家,国外的7家分别

本书主要特色如下:1.内容丰富,实操性强。本书系统为读者讲述了私域流量的流量池建设、运营机制与方法、流量变现手段等知识,体系完整且实战性强。2.新鲜案例,趣味解读。本书采集了大量不同领域的私域流量运营案例,挑选新颖、典型、好玩的故事,力求在愉悦中分享知识。3.语言通俗,全程图解。本书采用通俗易懂的语言结合图文并茂的形式展讲解,对于行业内的常用词汇均给出详细解释,读起来毫不费力。

新时代农业经济系列--农民专业合作社运营管理与实务(图解案例版)
本书采用图解 案例的方式,将农民专业合作社运营管理知识与实操技术行系统解读。内容详实,重突出,注重实务,兼具普及性、专业性、实操性。本书作者多年深农民专业合作社调研,具有丰富的实务经验,该书出版对合作社运营具有一定指导作用。本书还可作为院校教学和相关从业者培训教材。

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零基础做一个百万视频号 从账号认证,到平台运营 从文案策划,到定位人群 从粉丝引流,到实现变现 从带货卖货,到成功获利 一本书教你完全精通企业视频号运营!

1.本书内容丰富、文字精炼。2.大量实际案例,颇具参考价值。3.图表为主,文字为辅,一目了然。4.列举了大量典型案例,逐篇分析写作规律、精要诀窍,同时总结了各种文种的写作模板。

很多人已经始构想经营万千微友的方法,想用微信建立私域流量池。 在这个过程中,会遇到各种问题: (1)为什么一定要造自己的私域流量? (2)如何引流涨粉,行粉丝的裂变? (3)如何沉淀流量,造个人IP品牌? (4)如何内容引流,造高质量的朋友圈? (5)如何用小程序、公众号、社群行交现? (6)如何抓住抖音短视频的风口,为自己所用? (7)如何经营私域电商,留下粉丝深度营销? 为了解答上述问题,本书诞生了。这是一本写给自媒体人、电商卖家、新媒体从业人员,以及小微企业老板、创业者、中高层管理者等人士的工具书

1.本书内容丰富、文字精炼。2.大量实际案例,颇具参考价值。3.图表为主,文字为辅,一目了然。本书内容深浅出、文字浅显易懂,注重实操性,具有较强的借鉴意义。作者将深奥的理论用平实的语言叙述,让初次触精益生产管理的人员能一目了然。同时,本书利用图解的方式,能使读者阅读更轻松透彻、应用更方便。另外,本书特别突出了企业在管理实践过程中的实际操作要领,读者可以结合自身情况分析和学习,并直应用于实际工作当中。

好口才是一个主播要掌握的基本技能,掌握话术也是主播的能力、智慧和情商的综合体现,已经成了一个带货主播立足的重要条件。直播带货从会说话始,没有口才那来订单?★口才是训练出来的,妙语连珠需厚积而薄发★直播间不同阶段话术技巧及时间分配★带货主播口才训练的4个重和4个步骤★撰写直播策划案的5个关键★直播场话术:张口不落俗套,一句话吸引粉丝★常用的4个带货播语和讲好播语的技巧★商品推介话术:突出商品卖,让粉丝欲罢不能★中场互动话术:抓住需求痛,说出直人心的话 ★活动促销话术:句句说到粉丝心坎上,达成交易★异议化解话术:找到分歧,消除粉丝的异议★直播收尾话术:收尾有技巧,千万不可草率★话术实操:常见话术要和说话误区★服装直播间、美妆商品直播间、小型家电直播间和轻奢品直播间话术要及案例解析

物业项目经理的执业能力和综合素质直关系到物业项目的管理水平。为了有效推物业目视化管理和5S实践活动,物业公司的项目经理需要掌握以下理论和实操要。 如何建立目视化与5S活动的推行组织; 如何实施目视化与5S活动的推行计划; 展相关活动前该如何造势; 5S活动具体的展方法,如红牌作战、看板管理和定置管理等; 设备房、工程机房以及保安保洁等区域的5S管理与目视化实践; 等等。 《物业目视化管理与5S推行手册》是市场上不多的专门讲授物业项目实施目视化管理的图书,内容翔实,涵盖了四百余幅图表和16个实战范本,物业公司的项目经理和培训专员可以拿来即用。

本书研究混改国企职业经理人生成机制,涉及政策、理论、实际案例分析,具有一定阅读参考价值。


碳中和行动指南--金融碳中和行动:“双碳”愿景下的绿色金融创新路径
1.紧抓市场热,立足绿色金融产业的前沿动态。全面梳理了转型金融、碳金融、碳交易、气候金融、可持续金融、ESG投资等各细分领域的发展与实践,揭示了 双碳 愿景下我国绿色金融赋能经济社会低碳转型之路。2.体系严谨,内容全面丰富。以碳中和目标为主轴,详细介绍了我国绿色信贷、绿色债券、绿色证券、绿色保险等绿色金融体系及实践对策。3.脉络清晰,实用性强。细致剖析了碳金融市场的主要细分产品,如碳市场交易工具、碳市场融资工具、碳市场支持工具等,并对碳排放权交易市场的运行机制与交易机制行的详细阐述。

农业行业会计具有特殊性,与商业、工业等行业财务核算方法有较大的不同。全国范围内农业经济组织数量相当庞大,而且每个单独组织都需要行财务核算,但市面上该类专业书籍相当有限。本书采用案例详解的方式,将农业会计相关基础知识及操作要行生动而清晰的系统解读,既具有普及性读物的性质,同时保有图书的专业性与实操性特质。

1.图文并茂,案例丰富,客户服务篇、安保服务篇、设施设备篇、绿化保洁篇、日常管理篇。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例,颇具参考价值。4.图表为主,文字为辅,一目了然。

从企业实践角度深挖内控成败原因,结合组织架构、采业务、资产管理等,十大维度强化内控! ☆呈现内控案例,深度和广度并重,以新加坡中资企业内部控制的讲解为主线,以其他企业内部控制的讲解为辅线,详细梳理企业从风险识别、防范到应对的策略,让读者可以清楚理解不同企业内部控制成败的原因。 ☆知识体系科学,依托《企业内部控制应用指引》的结构而设计,涵盖组织架构、发展战略、人力资源、社会责任、企业文化、资金活动、采业务、资产管理等重要内容。 ☆经验丰富,凝结了作者对40余个项目的咨询经验及对近百家企业调研成果的思考与总结,并从三个层次递地解读内部控制实务知识案例。

在大众创业的环境下,越来越多的人始了自己的创业路。但是创业成功是一件并不容易的事情。本书旨在帮助零经验的创业者了解创业公司的全流程,提前了解其中的各种风险。使创业者的创业之路走得更顺畅一些。

本著作依据由财政部会同证监会、审计署、银监会、保监会等部门于2010年颁布的《企业内部控制应用指引第1号 组织架构》等18项应用指引、《企业内部控制评价指引》和《企业内部控制审计指引》以及《企业内部控制基本规范》构建的中国企业内部控制规范体系,探究北京市国有企业内部控制体系建设应该包含的内容和优化的路径,一步,以TD集团和KF公司为例,研究企业内部控制体系建设和优化的具体步骤,以期为北京市国有企业内部控制体系建设与优化提供可靠的案例支撑。


本书围绕如何帮助企业实现流程化管理而写,目的在于帮助企业管理人员高效地完成工作,为读者分享了流程管理的设计与制作的作用、设计要与难,并附录了多个管理流程的表格供读者参阅,帮助企业管理者提高管理水平,提升工作效率,节约管理成本,确保制度清晰、责任到位、管理规范、全员高效。 ★管理就是走流程:没有规范流程,管理一切为零。 ★哪里有管理,哪里就需要流程。 ★实行流程化管理的3个前提条件。 ★流程化管理:优化管理资源,提升管理效率。 ★流程图的设计:将复杂的理论转化为简单的执行。 ★流程设计以企业和业务实际为前提;以节省时间,提高工作效率为目标;以结果为导向,一切便于执行为落脚;设计的效果是让每项工作都落到实处;兼顾过程,重视结果但也要重视结果。 ★行政管理部门流程设计:删繁就简,提升效率。

跨境电商是一种国际贸易新业态,能够创造大量就业机会,带动二三产业和地方经济发展。对于卖家而言,跨境电商是实现销量增长的有力途径;对于家而言,跨境电商丰富了他们的物选择,使商品在全球范围内有序流动。


要想将创业工作做大做强,商业计划书是必不可少的。 要想规范公司运营 要想获得融资,实现企业扩展 要想上市,一步实现创业者的梦想,商业计划书是各环节都需要的。

本书作者多年来从事企业现场运营管理的研究与咨询,具有丰富的6S管理的知识和经验。

1、介绍了区块技术的基础原理和数字金融的相关理论。 2、阐述了区块赋能传统金融的方式方法。 3、突出介绍区块的应用,提出了区块应用于不同行业的改模式:区块 数字货币,区块 支付,区块 银行,区块 共享金融,区块 保险,区块 证券,区块 供应金融,区块 票据 4、梳理了区块数字金融的应用前景。

1. 契合热,与时俱。随着数字营销市场的规模不断扩大,数字营销逐渐成为数字经济的新风口,成为企业布局数字经济的热门领域。2. 内容丰富,实操性强。全面系统地介绍了5G、AI、大数据、VR、程序化广告、营销自动化等新兴技术在营销各环节的应用与实践。3. 案例翔实,参考价值高。选取了众多国内外知名品牌的营销案例,包括小米、耐克、宝马、网易云音乐、可口可乐、江小白等。4. 作者资深,在数字营销、品牌公关、新媒体推广等领域具有丰富的实战经验。

《物业工程设施设备管理全案》是一本帮助物业管理人员提升管理水平的常备参考用书。本书以物业工程设施设备管理为主线,分八章详细介绍了物业设施与设备管理概述,物业工程设施管理体系建立,前期物业工程管理, 物业设施设备常规管理,房屋日常养护与管理,设施设备运维外包管理, 物业设施设备管理质量提升,智慧楼宇建筑设备管理系统等内容,资料丰富,图文并茂,提供了大量的范本和案例供读者参考使用。

随着互联网,尤其是移动互联的蓬勃发展,越来越多的人、企业加了电商行业。 早期电商团队人员少,好管理。 现在,队伍不断壮大,管理的难度也在不断增加。 本书为电商团队管理提供了更加规范化的建议。 从人员招聘、员工培训,到绩效管理和薪酬体系的建设,都一一做了介绍。

本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解电商直播带货的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,满足读者希望快速掌握电商直播带货的需求。 1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例,颇具参考价值。 3.图表为主,文字为辅,一目了然。

1.《店实务》一书从创业者的角度,系统地展示了完整的店过程。 2.《店实务》一书有大量的教学案例,真实再现了创业中可能遇到的问题,提出了相关的解决方案。


本书是一本人力资源管理的工具书,书中绝大部分内容是根据作者的知识体系和实践经验总结而来。无论是中小企业的管理者还是人力资源从业者,都可以在遇到问题是随查随用。

1.店前期筹划、店营业筹备、原料采管理、成品制作管理、门店运营管理。实用案例,干货分享! 2.本书内容丰富、文字精炼。 3.大量实际案例,颇具参考价值。 4.图表为主,文字为辅,一目了然。

随着物业管理的市场化程度越来越高,物业服务已经从基础性服务向个性化、人性化服务需求延伸。 作为物业公司的形象代言人、项目经理的得力助手、广大业主的贴心人,物业管家需要做到以下几: 仪容仪表、举止仪态规范; 掌握电话听礼仪、沟通礼仪,以及待业主来访时的礼仪; 掌握与业主沟通时的技巧; 熟练办理业主迁迁出手续、装修手续并处理客户的请修服务; 了解社区文化活动展的问题及解决方法; 掌握物业管理费催缴的技巧和相关话术; 妥善处理客户投诉; 熟练撰写通知、简讯、通告、启事等文书; 等等。 《物业管家业务操作指导手册》从礼仪、沟通、巡查及社区文化建设等多个方面介绍了物业管家的工作内容,并对比较棘手的物业管理费催缴、客户投诉处理等问题给出了实用的解决方案,还配有多个实战范本,非常适合物业管理公司用于培

创业过程中的困难不胜枚举,例如资金短缺、生产设备老旧、竞争对手大价格战、找不到投资人、员工频频离职 即使创业者熬过了创业初期,在经营企业过程中也可能会由于缺乏经验而掉陷阱。这都是因为创业者初 江湖 ,不了解创业所涉及的各方面问题所致。基于以上问题,本书从4大模块手对创业过程中可能会遇到的各种问题行了讲解,并结合具体案例,使得讲解更通俗易懂。

一本书读懂数字抓转型,了解企业化的方法论。帮助读者结合企业的实际情况,实现数字化转型的落地。

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餐饮精细化管理与运营系列--从零开始做餐饮——新手创业从0到1
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