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1.前期物业管理常见问题解答、物业安全维护常见问题解答、物业环境维护常见问题解答、工程维保服务常见问题解答、客户服务常见问题解答、物业日常管理常见问题解答。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例，颇具参考价值。4.图表为主，文字为辅，一目了然。
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人人都能读懂的经济学，极简经济学，解读了生活中有趣又实用的80个经济学常识，将复杂难懂的经济学理论以简单易懂的语言和形式行了全面解读，利于读者理解，助力读者用经济学思维思考、看待和解决生活中遇到的各种问题和现象。 ★生活经济学：每天学经济学，拥有不一样的人生。 ★宏观经济学：了解经济运行规律。 ★消费经济学：掌握神奇的消费规律。 ★理财经济学：轻松理财让财富倍增。 ★职场经济学：用经济学思维让自己不可替代。 ★管理经济学：助力企业降成本增效益。 ★博弈经济学：多些理性少些冲动。 ★国际贸易经济学：轻松理财让财富倍增。 ★婚恋经济学：幸福是一种稀缺资源。 每天学经济学，轻松拥有经济学思维和视角，理性判断生活和工作中遇到的各种问题，并找到优化解决方案。
世界500强企业精细化管理工具系列--酒店管理实用流程·制度·表格·文本
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农业行业会计具有特殊性，与商业、工业等行业财务核算方法有较大的不同。全国范围内农业经济组织数量相当庞大，而且每个单独组织都需要行财务核算，但市面上该类专业书籍相当有限。本书采用案例详解的方式，将农业会计相关基础知识及操作要行生动而清晰的系统解读，既具有普及性读物的性质，同时保有图书的专业性与实操性特质。
从自媒体小白，快速成为收可观的小红书博主！建号运营、图文种草、视频带货，一本书完全精通！
好口才是一个主播要掌握的基本技能，掌握话术也是主播的能力、智慧和情商的综合体现，已经成了一个带货主播立足的重要条件。直播带货从会说话始，没有口才那来订单？★口才是训练出来的，妙语连珠需厚积而薄发★直播间不同阶段话术技巧及时间分配★带货主播口才训练的4个重和4个步骤★撰写直播策划案的5个关键★直播场话术：张口不落俗套，一句话吸引粉丝★常用的4个带货播语和讲好播语的技巧★商品推介话术：突出商品卖，让粉丝欲罢不能★中场互动话术：抓住需求痛，说出直人心的话 ★活动促销话术：句句说到粉丝心坎上，达成交易★异议化解话术：找到分歧，消除粉丝的异议★直播收尾话术：收尾有技巧，千万不可草率★话术实操：常见话术要和说话误区★服装直播间、美妆商品直播间、小型家电直播间和轻奢品直播间话术要及案例解析
酒店管理从门到精通，互联网思维创新酒店管理，酒店管理中遇到的服务、成本、沟通、安全问题，提供一站式解决方案。本书采用模块化设置，去理论化，简单易懂，具有较强的可读性，着重突出可操作性。全面系统地对新任职酒店经理人刚上任半年的工作行了梳理。1.本书内容丰富、文字精炼。2.大量实际案例，颇具参考价值。3.图表为主，文字为辅，一目了然。
本书围绕如何帮助企业实现流程化管理而写，目的在于帮助企业管理人员高效地完成工作，为读者分享了流程管理的设计与制作的作用、设计要与难，并附录了多个管理流程的表格供读者参阅，帮助企业管理者提高管理水平，提升工作效率，节约管理成本，确保制度清晰、责任到位、管理规范、全员高效。 ★管理就是走流程：没有规范流程，管理一切为零。 ★哪里有管理，哪里就需要流程。 ★实行流程化管理的3个前提条件。 ★流程化管理：优化管理资源，提升管理效率。 ★流程图的设计：将复杂的理论转化为简单的执行。 ★流程设计以企业和业务实际为前提；以节省时间，提高工作效率为目标；以结果为导向，一切便于执行为落脚；设计的效果是让每项工作都落到实处；兼顾过程，重视结果但也要重视结果。 ★行政管理部门流程设计：删繁就简，提升效率。
★介绍了5G车联网总体情况、标准展、产业发展情况、核心评价指标；★探讨了5G车联网在各个领域的商业模式，包括自动驾驶、G端智慧交通、C端智慧出行、B端行业应用、融合业务场景；★书中分析了多个国内国外的实际案例。
创业过程中的困难不胜枚举，例如资金短缺、生产设备老旧、竞争对手大价格战、找不到投资人、员工频频离职 即使创业者熬过了创业初期，在经营企业过程中也可能会由于缺乏经验而掉陷阱。这都是因为创业者初 江湖 ，不了解创业所涉及的各方面问题所致。基于以上问题，本书从4大模块手对创业过程中可能会遇到的各种问题行了讲解，并结合具体案例，使得讲解更通俗易懂。
互联网巨头已经走在了OD实战的前沿，很多公司都在紧随趋势行OD探索。在内容设计上，本书涵盖了OD实战的理论、工具、流程、方法、实际案例等，内容十分全面。
1.本书内容丰富、文字精炼。2.大量实际案例，颇具参考价值。3.图表为主，文字为辅，一目了然。本书内容深浅出、文字浅显易懂，注重实操性，具有较强的借鉴意义。作者将深奥的理论用平实的语言叙述，让初次触精益生产管理的人员能一目了然。同时，本书利用图解的方式，能使读者阅读更轻松透彻、应用更方便。另外，本书特别突出了企业在管理实践过程中的实际操作要领，读者可以结合自身情况分析和学习，并直应用于实际工作当中。
碳中和行动指南--金融碳中和行动:“双碳”愿景下的绿色金融创新路径
1.紧抓市场热，立足绿色金融产业的前沿动态。全面梳理了转型金融、碳金融、碳交易、气候金融、可持续金融、ESG投资等各细分领域的发展与实践，揭示了 双碳 愿景下我国绿色金融赋能经济社会低碳转型之路。2.体系严谨，内容全面丰富。以碳中和目标为主轴，详细介绍了我国绿色信贷、绿色债券、绿色证券、绿色保险等绿色金融体系及实践对策。3.脉络清晰，实用性强。细致剖析了碳金融市场的主要细分产品，如碳市场交易工具、碳市场融资工具、碳市场支持工具等，并对碳排放权交易市场的运行机制与交易机制行的详细阐述。
1.对于渴求成功却陷于困境的互联网创业者，对于曾经叱咤风云如今却看不清互联网大势的传统行业从业者，本书为你提供了有效的互联网转型指南。全面阐述互联网的内核与精神，对于企业如何抓住这个机会，在互联网3.0下行运作，提供了系统可操作的做法。 2.本书聚焦企业关注的热问题，互联网3.0时代的大趋势是什么？传统行业如何面对互联网的挑战？互联网3.0时代，如何做产品，如何营销，本书都给出了答案，本书是创业者思想提升的利器。 3.本书为了满足读者对于轻松阅读偏好的需求，有理论有案例，生动真实，定义了互联网3.0的内涵，让读者通过实例，轻松了解企业转型的方法和方向。
市值管理可以持续提升企业的内在价值，实现盈利能力的大爆发！在新的市场环境下，机遇与挑战并存。利用市值管理提升企业的整体价值和长远发展！
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1.图文并茂，案例丰富，客户服务篇、安保服务篇、设施设备篇、绿化保洁篇、日常管理篇。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例，颇具参考价值。4.图表为主，文字为辅，一目了然。
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《物业工程设施设备管理全案》是一本帮助物业管理人员提升管理水平的常备参考用书。本书以物业工程设施设备管理为主线，分八章详细介绍了物业设施与设备管理概述，物业工程设施管理体系建立，前期物业工程管理， 物业设施设备常规管理，房屋日常养护与管理，设施设备运维外包管理， 物业设施设备管理质量提升，智慧楼宇建筑设备管理系统等内容，资料丰富，图文并茂，提供了大量的范本和案例供读者参考使用。
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《短视频基础知识与前期制作：筹备 拍摄 剪辑 案例》主要包括： 门：从零始加短视频创作；筹备：让你的短视频创作赢在起跑线；定位：手把手教你造自己的专属账号；拍摄：掌握技巧轻松拍出大片范儿；后期：后期制作造经典作品 五部分内容。书籍主要有以下特色：从企业岗位需求出发，前后相继由浅深，行专业人才培育的一套书籍。门级针对新手，从短视频基础认知出发，教会小白一个高质量短视频的创作 ；中级版针对有一定基础的学员，教会大家，从懂得短视频创作到擅长短视频的运营。
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1.本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化，注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例，颇具参考价值。4.图表为主，文字为辅，一目了然。
一本书读懂数字抓转型，了解企业化的方法论。帮助读者结合企业的实际情况，实现数字化转型的落地。
餐饮精细化管理与运营系列--从零开始做餐饮——新手创业从0到1
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1.财务管理从门到精通，互联网思维创新财务管理，财务管理中遇到的成本、税务等问题，提供一站式解决方案。 2.本书行模块化设置，去理论化，简单易懂，具有较强的可读性，全面系统地对新任职财务管理者刚上任半年来的工作行了梳理，适合新上任的财务管理人员和从事财务管理的人士阅读，也可供管理咨询顾问和高校教师做实务类参考指南。 3.本书内容丰富、文字精炼。 4.大量实际案例，颇具参考价值。 5.图表为主，文字为辅，一目了然。
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在政府的支持下，外贸企业迎来了很好的发展机遇，当然也有更大的挑战。基于此，为了帮助外贸企业管理工作者更好地完成本职工作，充分发挥外贸企业人员在企业发展中的作用，我们组织有关专家学者编写了 外贸经理人的 MBA 工具书 丛书。
逐条讲解《企业内部控制基本规范》 深刻解读企业内部控制案例 识别内部控制主要风险 定位内部控制关键控制 以制度规避风险、以机制控制风险、以责任降低风险，实现全员、全过程控制
◆机会是设计出来的，优势是迭代出来的。掌握商业模式思维，创造只属于自己的红利赛道！ 一本透析市场底层逻辑的生存指南。 在处处红海、人人内卷的时代，市场新机会刚露头，各种力量就会蜂拥而至。新赛道竞争意味着巨大的资源需求和风险，而这绝不是普通企业和普通个体所能承担的。这种形势下，要想成功逆袭，就须基于商业模式设计的底层逻辑，造只属于自己的赛道。那些看似没有机会的地方，实则充满着巨大的能量，懂得商业模式，你就能快速找到自己的发展通道和优势。 对于企业而言，复制来的活法不可能持久，只有量身定制的商业模式，才能使自己在市场竞争中拥有牢靠的阵地；对于员工来说，吃透企业的商业模式，才能更好地规划出自己的成长路径；对于创业者来说，只有把握影响商业世界的核心力量和动能，才能启动爆发式增长的程；对
《短视频运营管理与实战指南：策划 制作 推广 变现》主要包括： 视频运营，互联网风口等着你；组建团队，手把手教你带出优秀运营团队；精准定位，造你的专属短视频账号；掌握技巧，菜鸟变大师的短视频创作之路；做好运营，造百万流量聚集地；变现秘诀，挖掘短视频商业价值 六部分内容。主要有以下特色：从企业岗位需求出发，前后相继由浅深，行专业人才培育的一套书籍。门级针对新手，从短视频基础认知出发，教会小白一个高质量短视频的创作 ；中级版针对有一定基础的学员，教会大家，从懂得短视频创作到擅长短视频的运营。
1.作者管理经验丰富 本书作者曾任我国知名化妆品企业上海家化董事总经理、佰草集董事长，对我国化妆品企业的整体布局、优势劣势了解充分，是在实战经验之上的心血之作。 2.内容理论融合实践 需求洞察之体讲述了顾客需求洞察的理论以及前人的实践经验，并通过顾客需求洞察之用、顾客需求洞察之源阐述如何行需求洞察，并通过需求洞察制订企业创新策略、营销方案、产品设计等企业行为。 3.读者广泛 从事化妆品行业的人员均能从图书内容中获得需要的养分，为产品设计、产品营销、产品调研、产品创新、产品战略提供有益参考和有价值的灵感。
《新手学出纳从门到精通》（真账实操版）根据国家新的财务政策、税务政策、会计准则及2016年5月1日起全面实施的营改增政策编写而成。新增了营改增的有关内容，并给出了多套经典的真账实操示范，能帮助出纳新手快速门，掌握财务基础知识和出纳业务技能，成为企业出纳和财务方面的高手，本书是出纳新手零基础自学书籍。 ☆让出纳新手，一本书了解国家新政策和行业新规定。 ☆详细介绍了出纳人员应掌握的6项业务技能。 ☆各种技巧帮助出纳新手从零学习财会工作基本知识、业务流程，理清出纳和会计之间的关系。 ☆建账、记账、报账、查账、结账、调账即学即会，轻松上手。 ☆会计凭证的填制与管理、账簿的填制与管理、现金管理、银行账户管理、缴纳税务管理、缴纳社保管理、离职与工作交等各方面的内容全包括。 ☆图文结合，企业做账经典实例
人力资源长期主义者需要从全局角度思考问题，需要用CEO视角来看公司发展。HR长期主义者，不仅仅把自己定位为业务伙伴，更是把自己 升维 为公司的HR 长期工程 （基础设施）构筑者，他的目标是构筑企业的HR底座，为业务的长期发展、企业的长治久安奠定基础。所以，他天然带着独立的，更全局、更长期、更底层的思考。
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从账号创建到直播变现，千万粉丝喜爱的账号运营的实战经验！ 助您赢在起，玩 赚 视频号！ 招招干货，一本书教您从零始造视频号！ 例例精选，助您精通视频号运营与直播技巧！
本书作者是长期任职于高等学校的区域经济领域的专业教师，在国际经济与贸易领域积累了丰富的实践经验与理论基础，目前作为宁波大学科学技术学院国际经济与贸易专业负责人，掌握一线教师的教学需求方向，了解高校学生的专业提升需求，基于地域优势对国际贸易专业发展方向有清晰认知，与数字贸易相关企事业单位建立有良好的沟通渠道与合作平台，所撰写的《关于宁波外贸逆势企稳》的决策建议稿被省级领导批阅。
随着物业管理的市场化程度越来越高，物业服务已经从基础性服务向个性化、人性化服务需求延伸。 作为物业公司的形象代言人、项目经理的得力助手、广大业主的贴心人，物业管家需要做到以下几： 仪容仪表、举止仪态规范； 掌握电话听礼仪、沟通礼仪，以及待业主来访时的礼仪； 掌握与业主沟通时的技巧； 熟练办理业主迁迁出手续、装修手续并处理客户的请修服务； 了解社区文化活动展的问题及解决方法； 掌握物业管理费催缴的技巧和相关话术； 妥善处理客户投诉； 熟练撰写通知、简讯、通告、启事等文书； 等等。 《物业管家业务操作指导手册》从礼仪、沟通、巡查及社区文化建设等多个方面介绍了物业管家的工作内容，并对比较棘手的物业管理费催缴、客户投诉处理等问题给出了实用的解决方案，还配有多个实战范本，非常适合物业管理公司用于培
很多人已经始构想经营万千微友的方法，想用微信建立私域流量池。 在这个过程中，会遇到各种问题： （1）为什么一定要造自己的私域流量？ （2）如何引流涨粉，行粉丝的裂变？ （3）如何沉淀流量，造个人IP品牌？ （4）如何内容引流，造高质量的朋友圈？ （5）如何用小程序、公众号、社群行交现？ （6）如何抓住抖音短视频的风口，为自己所用？ （7）如何经营私域电商，留下粉丝深度营销？ 为了解答上述问题，本书诞生了。这是一本写给自媒体人、电商卖家、新媒体从业人员，以及小微企业老板、创业者、中高层管理者等人士的工具书
供应网络优化方法与业务创新逻辑紧密结合 大量实战案例、图表、工具等，边学边操作，各种模板、范例，可直借鉴使用 造强大的供应系统，提升企业的市场竞争力 全面认知供应网络设计，可以更好地优化供应，造完美供应生态
本著作依据由财政部会同证监会、审计署、银监会、保监会等部门于2010年颁布的《企业内部控制应用指引第1号 组织架构》等18项应用指引、《企业内部控制评价指引》和《企业内部控制审计指引》以及《企业内部控制基本规范》构建的中国企业内部控制规范体系，探究北京市国有企业内部控制体系建设应该包含的内容和优化的路径，一步，以TD集团和KF公司为例，研究企业内部控制体系建设和优化的具体步骤，以期为北京市国有企业内部控制体系建设与优化提供可靠的案例支撑。
班组是企业的细胞，而班组管理是企业的灵魂。做好班组管理，在管理中不断提高，是应该思考的问题。班组如何实施精细化安全管理，提升生产班组安全管理水平；如何发挥班组员工的聪明才智，积极展好班组安全建设；如何广言路，展好合理化建议活动，发挥小改、小革的效能作用，把班组各项工作做细做实，这才是班组安全的关键。
数字化转型需要哪些新的能力？ ? 组织层面的融合 ? 技术层面的融合 ? 业务层面的融合 如何用PaaS平台为企业数字化赋能？ ? HZERO的技术体系与平台技术栈 ? HZERO与云原生 ? HZERO与工业互联网建设 如何用HZERO支撑企业数字化建设？ ? 开源版HZERO 的部署与基础管理 ? HZERO的后端开发与前端开发 ? HZERO的升级，以及汉得数字化建设方法论
1.作者团队深耕透明商业领域多年，详细剖析企业在当今数智时代的转型之路。 2.第二版新增多个企业合作案例，展示透明商业新成果 3.多位企业、高校大咖推荐
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1.涉及电商设计的常用类型：主图、详情页、banner 2.推荐各种设计常用的资源：网站、软件、app3.书中大量设计实例，详尽分解设计思路，分步骤详解设计过程4.随书附赠教学视频，方便读者学习
工业4.0 与 5G；智能制造及自动化解决方案、实施步骤、系统分类、专利申请；智能化生产及资源管理方式等。 1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例，颇具参考价值。 3.图表为主，文字为辅，一目了然。
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