零售哲学系列:7-11便利店创始人自述(套装共2册)(团购电话400-106-6666转6)(试读本)
◆零售、快消从业者！ ◆日本 新经营之神 的代表作！ ◆无论卖什么都能大卖的零售哲学！ ◆全球便利店连锁公司 7-Eleven 的创始人 铃木敏文亲述的顾客心理洞察术！ ◆日本各行业一线成功人士 AKB48 制作人秋元康、优衣库品牌设计师佐藤可士和、 JR 东日本 Ecute 创始人镰田由美子等人的经典案例。 ◆不要为顾客着想，而是要站在顾客的立场上思考。 ◆促销不等于折：消费税的提高导致消费欲望下降，提出了返还消费税而不是折。 ◆从社会环境变化预估消费者行为，调整便利店销售模式。 ◆顾客并非不愿，他们只是期待产品能够带来 合理化的理由 。 推荐您读客其他畅销书：
第21集 清晰定义客户价值,在战争没有打响之前就已经基本打赢战争(此商品为视频课程)
营销正在扩张，技术在营销领域的发展大势渐起。2009年，营销技术（marketing technology，MarTech）在美国兴起，截止2018年4月，已经形成了一个包含6200 家企业的生态圈，并有6829件营销技术解决方案，比去年增长27％，2018年的规模相当于2011年到2016年所有方案数量的总和，全球营销技术呈现爆发之势。从2016年起，获取流量和潜客线索，成为营销一大挑战！当企业没有完成业务增长目标时，40%CEO认为CMO是首先要走的人，获客，带来了巨大的营销压力与需求。国内全面落地高效获客方法论的拓者，理念与方法论均提炼于微软、联想、百威英博、适马等世界TOP-200 大中型企业的实践。得到硅谷销售教父亚伦 罗斯（Aaron Ross）及微软、亚马逊AWS等B2B全球市值TOP-10企业认可。扫码赠送4节获客落地精品课程：致趣百川：MarTech如何落地中国 何润微软中国：SMB市场部的营销自动化获客
匠心造品牌 让每一个产品都能成为行业爆品专注口碑营销 让每一个用户都能成为传播者匠心造品牌爆品门：把握关键制造爆聚焦引爆：新品老品都有机会创新引爆：从创造中显真色彩思维引爆：直命中用户想法营销引爆：资源发力积极引爆流量引爆：新媒体时代的法细节引爆：主动增加爆破范围专注口碑营销口碑造：轻松获取如潮好评产品造：精准占有目标市场体验造：体验营销成黄金赛道粉丝造：将用户变成推销员售后造：迎来口碑持续暴涨
《H5营销和运营实战从门到精通》主要特色：内容实战＋技巧贯穿。一、内容全面，通俗易懂，针对性强：本书体系完整，以营销基础、运营技巧、营销推广、应用案例的形式行，以H5为核心，以营销和运营为根本出发，行了12章专题内容的详解，包括移动营销、营销优势、制作H5、精心的设计、技术为核心、内容为王道、互动营销、游戏营销、促销增粉、商业场景、节日场景、行业场景等，帮助读者彻底掌握移动互联网时代的H5营销和运营技巧。二、突出实用，技巧贯穿，快速传播：本书对H5营销和运营的论述具有针对性和实用性的特，不同于以往空洞的通篇理论，而是在技巧和具体操作方法上展论述，详细介绍了H5营销和运营的玩法、操作、运用、流量等实战技巧。书中还讲解了近100个真实经典的H5营销和运营案例，让读者轻松了解爆款H5的实战效果。
10余年SEM行业经验汇总 7年的竞价实战培训经历全面 全面解析何为竞价，构建系统化的竞价知识系统精讲 由浅深，知识层层递，重难各个破实战 各行业经验汇总，结合真实账户后台实操讲解思维 不仅是门基础，更是掌握一种灵活的营销思维
文案不吸引，立马被关闭；被转发不代表被认可，因为没看到转化；为什么越来越猜不透用户在想什么，包括同龄用户群体 作为文案人的你，是不是也时常质疑工作，质疑自己？不是广告无效了，也不是文案不重要了，而是广告的大环境正在转型，用户心智正在改变，传统的营销模式已然成为一个人的狂欢模式，争夺用户心智的战争已经响。如何更深层地动和说服是每一位文案人及创业者需要深研究并解决的首要问题。都说时代在变，是不是 经典 已不再经典。并不是，文案界亦不是。站在巨人的肩膀上仍旧是当今迅速发展节奏的生存法宝之一，《文案爆炸》将大师的言论翻新，加这个时代特有的印记，深刻诠释文案人如何发挥经典魅力，把销售变成内容，与年轻一代共步。以第 一人称口吻自述，全面解读与剖析文案人从思维养成到保持创作状态的方式方法的全
第5集 产品特征与客户的期望不同怎么办?(此商品为视频课程)
1.《销售其实可以套公式》是莎莉 列维京，每天16个小时，笔耕不辍，写就的传世之作。她曾帮助无数的销售人员实现业绩的大幅度提升，这也证实了她的销售理论的实用性和有效性。 2.与市面上的其他同类书籍相比，《销售其实可以套公式》的销售理论精炼、概括，将一系列销售技巧和方法概括为十大方程式，这便于读者掌握，同时使人印象深刻。 3.莎莉 列维京多次引用心理学、销售学等方面权威书籍的理论和研究成果，并将其与自己的亲身经历及身边的案例结合起来，理论与实际相结合，使得本书具有很强的权威性、实用性和趣味性。书中干货满满，读者不仅能学到实用的销售技巧，对于个人心灵的净化提升、发现人生的真谛也具有深刻的意义。 4.《销售其实可以套公式》的语言风格是严谨科学不失幽默风趣，严肃中透露着活泼，平实中蕴含着生动，多重
剪辑优质的带货视频，掌握的带货逻辑 造高质量的主播和直播间，快速提升转化率
人人都是产品经理官方出品 媒体多样化、个人时间碎片化的时代， 如何获得用户关注，建立产品、品-牌的竞争优势？ 腾讯市场总监王子乔，倾力造内容营销全套落地方法论， 为读者提供全景化视角、洞见与解决方案！ 腾讯世界杯实时营销、平安集团 一键呼叫一个亿 刷屏事件实证有效： 腾讯网2014年世界杯实时营销项目， 实现微博曝光量5.1亿次， 覆盖微信平台近4500万用户， 调动近3000位用户创造优质原创作品近5000件。 平安集团壹钱包与Uber跨界合作的 一键呼叫一个亿 刷屏事件， 在小成本投的情况下， 实现曝光量过千万，互动参与人次过百万， 活动期间日均增粉较往日增长7倍， 引发了广泛的媒体报道（60%免费）和社交传播（75%免费）。 广告门CEO 劳博 中国传媒大学新媒体研究院院长 赵子忠 平安集团壹钱包CEO 诸寅嘉（徐达） W公司创始人，知名营销人 李三
第28集 拜访课程总结:提升拜访质量的系统化方法(下)(此商品为视频课程)
社交零售时代,如何玩转私域流量,持续赚钱?(此商品为视频课程)
从容应对产品运营刚需 轻松理清烦琐的运营工作256个实战技巧 精准把握运营要 怎样收集和分析数据？怎样通过指数寻找运营热？如何让标题在*时间抓住读者眼球？图片如何成为颜值担当？如何造爆款软文？如何让直播更吸睛？如何让H5作品更具张力？何时推送运营内容更精准？如何分析推荐量、阅读数、赞数、分享量、收藏量？怎样练好渠道运营这一基本功？如何借助视频音频渠道？怎样展活动运营？运营过程中，如何做到 明白用户的心 ？怎样做好用户的拉新与留存，促活与变现？
汽修行业全面剖析互联网转型的研究案例 坚守20年创造从10万到100亿的底层逻辑 人文财经观察家秦朔，博世、壳牌、米其林等汽车行业500强企业精英联袂推荐
“这么做对吗？” “这么做有效果吗？” “这么做能成功吗？” 本书系统回答了以上营销管理人员和一线销售人员在具体实施行为中的疑问。书中从理论到方法、从到面地阐述了如何判断与预见企业的产品、营销团队、渠道系统、促销、公关传播等方面的成效与成败，从而有效提升企业营销的预见力、鉴别力及调整力，使企业得以高效、成功地实施营销。
不仅教你怎么讲，重教你怎么卖； 不仅教你讲话有效果，重教你讲话有结果； 不仅教您一套销讲系统，重教你如何写出一套自己的销讲系统。
网络营销实战密码：策略·技巧·案例（专注于实战，网络营销归根到底就是要实践）(试读本)
推荐： 网络营销实战密码：策略、技巧、案例（修订版）（第 1 版荣获 2010 年度全行业优秀畅销品称号）
1.公众号姑婆那些事儿经典内容改版整理。2.书中的企业案例均为该企业提供的真实案例，具有实操性。3.书中内容是经过市场验证的内容重新磨整理所得，更符合市场需求。4.每章都有相应的企业案例和练习思考，帮助读者从实践中学习。5.书中内容与用户形成互动，是一本真正反映用户需求的图书。
金牌客服口才训练与实用技巧9个角度深入剖析，50个场景实战演练，助你与客户高效沟通
1.做客户服务，没有好口才怎么行？舌灿莲花，巧妙表达，才能和客户行良好的沟通，顺利完成工作。想方设法说出让客户满意的话，这是客服人员的必修功课。 2.形形色色的客户、踵而至的难题 客服人员要面对的困难是很多人难以想象的。只有不断训练自己，掌握各种实用技巧，才能游刃有余地展客服工作，赢得客户的认可乃至好评。 3.口才好的客服，才能称为金牌客服。金牌客服要懂倾听、会表达、有技巧、能推销、善拒绝、赢好评。 4.金牌客服的口才训练宝典，与客户完美沟通的实用技巧大全；明星销售的心血结晶，帮助客服人员提升综合素质。
运用底层逻辑，告诉你亚马逊跨境电商的正确方式 8年运营实战经验精心之作，聚焦精细化 小团队也能做好亚马逊跨境电商，从零走向专业
如何传递品牌信息？如何创建优质店铺？如何塑造产品视觉？如何造吸睛文案？《视觉营销与运营实战从门到精通》全面解析视觉引流、转化与销售的秘诀：10个品牌视觉塑造窍门，抢占客户心智；11种店铺视觉优化方法，助力皇冠店铺；16种产品视觉设计方法，造爆款产品；10种文案视觉呈现技巧，全面提升转化率。
第11集 以水滴石穿的定力维护品牌核心价值不动摇(此商品为视频课程)
第27集 拜访课程总结:提升拜访质量的系统化方法(上)(此商品为视频课程)
◆ 同一个创意套路诞生上百个经典案例，19年来不断颠覆中国各个行业！ ◆完整揭秘新东方、洽洽、老娘舅等企业运用超级符号方法做出的超级创意！ ◆从8个方面完整讲透企业如何做出超级创意，解决品牌战略和市场营销难题！ ◆单项咨询费过千万！中国本土传奇公司华与华揭秘横扫中国市场19年的秘密！ ◆19年来，华与华造了海底捞、西贝、老娘舅、华莱士、厨邦酱油、洽洽、小鸟燕窝、绝味鸭脖、汉庭酒店、足力健、蜜雪冰城、得到、奇安信、葵花儿童药、立高、新东方等一系列经典案例。 ◆《人民日报》推荐的 市场营销 门图书， 超级符号方法 作为本土营销代表，现已输出海外，登陆英美！ ◆口碑爆棚，98%的读者好评率，《华与华方法》豆瓣读者评分高达9分！ ◆翻本书，洞悉传奇公司华与华不断做出超级创意的秘密！
第10集 核心价值是品牌的终极追求,是一个品牌营销传播活动的原点(此商品为视频课程)
?小红书SHOU部“种草营销方法论”，小红书内部使用的“营销手册”。?“现代营销学之父”菲利普·科特勒提供理论支持，经济学家香帅、小红书CMO之恒倾情作序，刀姐推荐！?小红书官方完整解析“种草”底层心法：通过捕捉、理解、放大、激发四个步骤，构成一个自我增强的正循环，成为驱动企业发展的业务方法，找到内卷时代的破局之路。?全书干货，小红书营销实验室联合资深商业研究者于冬琪，复盘小红书6年种草实战积累，40+企业实操案例，4个消费品牌做法深度还原，18个种草常见问题解答。?一本书讲透小红书“种草营销”，帮助初创品牌、传统企业、电商团队打造爆款，帮助平台达人*率变现。?种草的真正含义是：真诚地帮助他人，为向往的生活找到解决方案。1)人和人之间的种草和企业对人的种草，本质上是一样的，背后都是一颗真诚的、利他的、想要
★推荐1.扫清你和客户之间的沟通障碍 优秀的销售员和平庸的销售员的是同样的产品，但客户只为前者付钱。其中奥妙在于优秀的销售员懂得表达的艺术，能把把话说到客户心里去，让他们真正意识到产品的价值。《销售就是要会表达》从销售心理学手，手把手教你如何跟客户好好聊天、好好谈判，赢得他们的信赖，获得更多订单。 ★推荐2.客户想听什么话，答案就在这本书里 客户一般不喜欢销售员，但又不能不跟销售员交道。因为他们不了解产品，想从销售员这里得到足以让自己做决策的信息。遗憾的是，许多销售员不懂得说话技巧，让客户听着不舒服。销售员要学会说专业的话，说让客户感兴趣的话，说让客户放心的话。具体怎么做，答案就在《销售就是要会表达》。 ★推荐3.用语言的艺术触动客户的痛 销售员想要提高成交率，就得设法增加产
每位销售人员都需要掌握一套符合自己的销售话术，而有效引导客户走你、相信你，并终成为你的合作伙伴。 已经有无数的事实证明了这一，面对同一位客户，使用技巧性销售话术的成单率比普通销售说服的成单率要高出3到5倍。而这也正好验证了日本销售大王河濑和幸的一句话：只要掌握了销售技巧和灵活的销售话术，任何商品都能成交！ 你害怕客户的冷漠、刁难？或是态度捉摸不定？ 你害怕自己话术生硬，表情不自然，或是行为不得体？ …… 别怕！本书重在解决以下问题： 教你读懂客户的心理活动； 抓住销售的重和关键目标； 展现得体的销售行为和沟通过程； 轻松赢得客户的信任和成交机会。 用真实的销售场景训练口才，用简明的话术模板解决销售难题！ 新场景、新案例、新内容，一本帮你快速增加销售经验的工具书！ 更实战、更实用、更实效，一本
苹果的品牌设计之道（深度解读苹果品牌文化的内涵、核心价值和建设之道）(试读本)
深度解读苹果品牌文化的内涵、来源和核心价值，系统讲解苹果品牌的建设之道和推广经验，剖析苹果划时代的终极意义 从品牌设计的专业角度，以苹果品牌的实际建设过程和方法为蓝本，有效指导企业如何设计出优秀的企业品牌
营销心理学是介于心理学和市场营销学之间的一门边缘性学科，是研究营销的心理现象，揭示营销现象的产生、发展及其规律的一门学科。心理学研究表明，消费者行为、决策受到需要、动机、认知、态度和人格等心理因素的影响和制约。在以消费者需求为导向的市场经济条件下，研究消费者心理活动已成为企业展营销活动的基础。营销心理学就是将普通心理学的一般原理应用于营销领域，研究在营销活动中如何针对消费者的心理特采取相应的营销心理策略等问题。 本着 以能力为本位，兼顾知识教育、技能教育和能力教育 的精神，编者在内容结构和表述方式等方面做了精心策划，力争使本书具有较强的职业特色。
视频没有流量、直播没有人气？不难！一本书助你拍出爆款视频，成为吸金主播！ 10大关键要+63个操作方法+209个细节展示+200多个案例， 普通人也能造出拥有百万粉丝、获得千万变现的短视频
工具化、本土化、实战化、系统化。让您的职业生涯从此发生实质性改变。40％学完能用，40％明天能用，20％将来能用…… 在中国的培训管理界，七剑客联盟一直备受企业的青睐。他们一直在为企业的管理难题寻找**解决方案。他们对影响时空管理丛书的评一语中的。 这套丛书的问世是影响力教育训练集团的一大胜利——品牌的胜利，是培训界的一种无形力量。各兄弟单位都在敬仰，授课教师终于有章可循，学员终于有了参考用书。这*终对于企业来讲是一件幸事！ ——易发久（诲龙剑），励志专家 这套丛书结合国内外企业的案例，对国内管理界的先管理理论和方法行了深浅出的讲解，提供了不少简单、易懂、有效、快捷的方法，不仅有“剑谱”，还有“剑招”，招招中要害，它们都具有较强的实际操作性和可移植性。对中小
第17集 引导期望的策略:引导期望,植入优势(此商品为视频课程)
《在线直播实战攻略：屏幕呈现 内容设计 互动创新 流程规划》为实用性极强的在线直播工具手册，提供大量案例，作者在在线课程发与授课技巧方面有着二十年的实战经验，其在线培训受到宝马、强生等多家世界五百强企业的高度评价，道出了企业在线直播的新需求、新做法和新成果。
作者在管理会计领域知名： 为近百家中外大中型企业（包括世界500强、中国500强、本土大中型上市公司）提供过管理咨询服务和企业中高级人才培养工程实战培训，咨询和授课满意度均达98%以上。管理实操水平不仅受到世界权威组织IFAC（国际会计公会）权威专家们的高度评价，还得到了联合国原助理秘书长、联合国和平大学首任校长马丁 李斯先生的高度评价，称： 邹志英女士具有独特的洞察力和智慧，将西方企业管理中科学严谨的理论和 实战方法与中国传统文化和处事方式有机结合在一起。 在英、美、德、中资企业先后工作20多年，期间曾就职著名跨国公司14年，担任过美国非营利组织全球董事（华人董事仅有两位），上市集团企业董事、执行副总裁及CFO，上市公司独立董事和审计委员会委员。成功运用战略管理、管理会计方法论和独创的 珍珠 管理思想，使
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