IATF 16949汽车行业质量管理体系解读和实施 第2版 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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过程能力指数在工业产品生产质量的发展与应用 经济管理出版社 杨俊明 著 过程能力指数在工业产品生产质量的发展与应用 经济管理出版社 杨俊明 著
¥67.76定价：¥88.00 (7.7折)
质量总监炼成记 艾比森质量精进之道 企业管理出版社 秦邦福 著 质量总监炼成记 艾比森质量精进之道 企业管理出版社 秦邦福 著
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供应商质量管理 机械工业出版社 孙磊 编 全新阐释多赢思维理论与实践的精华提炼资源与能力的高效协同 供应商质量管理 机械工业出版社 孙磊 编 全新阐释多赢思维理论与实践的精华提炼资源与能力的高效协同
基于对供应商质量管理多年的实践与教学工作经验，作者编写了这本系统性阐述供应商质量管理的书籍，助学校培养高质量的SQE人才，以及指导企业正确、系统地开展供应商质量管理，是有志从事质量管理工作人士的好书。
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质量管理实战 方法、技巧与工具一本就够 人民邮电出版社 张坚 著 质量管理实战 方法、技巧与工具一本就够 人民邮电出版社 张坚 著
实际工作中，你是否出现过以下状况：忙，问题反复出现，忙于“救火”！盲，有时无视问题，安于现状！茫，缺乏重点，没有行之有效的手段和策略！改善现状，需遵循以下原则：底线原则，构建质量管理的底线，不能逾越；早鸟原则，问题发现越早，损失越小；稳定原则，推进工艺及作业标准化，构建稳定状态。8大支柱，构建质量体系：以PDCA推进工作；坚守质量管理原则；按时教育培训；实行作业标准化；做好新品质量管控；质量检验与不合格品管控；推进质量改善活动；构建质量文化。图表+案例+故事，通俗易懂阐述质量管理方法与要点，解决质量管控“忙、盲、茫”！
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质量管理工作细化执行与模板 王光伟 著 人民邮电出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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国有企业6S宝典 肖智军；刘燕舞 广东经济出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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现场专案改善：活用QC Story 顾孝锋 著 海天出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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供应商质量管理 全新阐释多赢思维理论与实践的精华提炼资源与能力的高效协同
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现场改善:低成本管理方法【正版】 【正版图书，达额减，电子发票】
在日本企业哲学中，改善被视为逐步提高、转好和深化的进程，是最明确、最简单，最迅捷产量化和质量化之路
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《卓越绩效评价准则》导读(修订版) 中国标准出版社 上海质量管理科学研究院 编 《卓越绩效评价准则》导读(修订版) 中国标准出版社 上海质量管理科学研究院 编
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复杂产品供应链质量管理理论及应用 刘远 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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复杂产品供应链质量管理理论及应用 中国社会科学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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明星店铺 四川新华书店教育专营店
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复杂产品供应链质量管理理论及应用 刘远 著作 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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"安康杯"竞赛知识50问 中国工人出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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中国质量协会六西格玛黑带注册考试参考书·六西格玛管理统计指南：MINITAB使用指导 马逢时、周暐、刘传冰 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
经过十多年来在我国的实践，六西格玛管理显示出巨大的魅力，充分证明是一种行之有效的系统管理方法。随着六西格玛管理在国内更多企业的普及、推广，六西格玛管理专业人才——绿带、黑带和资深黑带的成长与提高成为当前最迫切需要解决的问题。作为六西格玛管理核心思想的“基于数据驱动与决策”的原则日益深入人心，工程技术人员对于掌握统计思想，学会统计方法，并能在计算机上直接获得结果的需求越来越高。《中国质量协会六西格玛黑带注册考试参考书·六西格玛管理统计指南：MINITAB使用指导（第2版）》系统介绍了六西格玛管理中用到的有关统计学背景知识及其统计思想，并把各方面统计内容的介绍与计算机MINITAB软件2010年新版R16的操作结合起来，广大工程技术人员在学习本书后，对于常用的六西格玛管理中的统计学内容将有更深入的理解与
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服务标准化导论 柳成洋 等著 中国标准出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
服务标准化是一个新兴的标准化领域，本书是关于服务标准化的专著。本书对服务标准化基础理论和通用方法进行了总结和提炼；同时，精选了五个案例，重点阐述旅游、邮政、物流、气象和文化创意等产业的标准化工作，力争为我国今后服务标准化工作顺利推进提供理论依据和实践方法。
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注册质量审核员HACCP手册 美国质量协会食品药品化妆品委员会 编 中国标准出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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质量管理工具 [美]凯克·博特（Keki R.Bhote）、[美]阿迪·博特（Adi K.Bhote） 著；遇今、石柱 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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汽车行业ISO/TS16949：2009标准实战指南 胡文兴 著 海天出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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质量经理岗位职业技能培训教程 安淮洲 著 广东省出版集团；广东经济出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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ISO9000族标准通用教程 祝宝一 主编 9787506626088 中国标准出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
ISO/TCl76早在1990年第九届年会上提出的《90年代国际质量标准的实施策略》（国际上通称 《2000年展望》）中，即确定了一个宏伟的目标：“要让全世界都接受和使用ISO9000族标准，为提高组织的运作能力提供有效的方法；增进国际贸易，促进全球的繁荣和发展；使任何机构和个人，可以有信心从世界各地得到任何期望的产品，以及将自己的产品顺利销往世界各地。” 为此，ISO/TCl76决定按《2000年展望》提出的目标，对1987版的IS09000族标准分两个阶段 进行修订：第一阶段在1994年完成，第二阶段在2000年完成。 现在，经过十年艰辛、五易其稿，2000版的ISO9000族标准终于正式发布了，这不但是全世界质量管理界值得庆贺的一件大事、喜事，也是全世界的各行各业有志于改进质量管理的各类组织值得庆贺的一件大事、喜事。 本书只对ISO9001：2000及它所涉及到的部分I
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IT服务管理国际标准体系：ISO/IEC 20000 [荷兰]波恩 编；钱峰 译 9787302213208 清华大学出 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
IS/IEC20000是IT服务管理在全球范围内的质量标准。 伴随IT服务管理国际标准ISO/IEC20000的发布，越来越多的企业和个人已经把目光锁定在该国际标准资格认证体系上。本书是： ◆通往成功的IT管理者道路上不可或缺的读物 ◆IT服务管理国际标准ISOAEC20000基础认证考试的教材 ◆企业获得ISO/IEC20000认证的权威指南 ◆全球著名IT服务管理书库（ITSMLibrary）权威畅销书 本书详尽介绍了IT服务管理国际标准ISO/IEC20000，解释了IT服务管理中的基本流程和职能。本书所阐述的IT服务管理国际标准是高居于行业中众多最佳实践框架和国际标准（如ITIL、SixSigma、ISO9000以及CMMI）之上的国际权威标准体系。 作为IT服务管理国际标准的全球性权威指南，本书包含下列内容： ◆IT服务质量管理原则 ◆理解ISO/IEC20000在IT服务中的地位 ◆ISO/IEC20000规范和
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零缺陷智慧：企业打造质量竞争力的艺术 杨钢 著 9787510447228 新世界出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
“中国零缺陷之父”杨钢博士分享30余年经营战略、企业管理的理论与实践经验，教你如何打造质量竞争力模式，成为“有用和可信赖的组织”！ 《零缺陷智慧：企业打造质量竞争力的艺术》新增企业应用典型案例，更新“师生问答”模块，提炼“ZD法则”，让你：在正确的工作流程中帮助客户、供应商、员工成功；改变“救火式”管理，通过系统“预防”去致富；消减PONC，把浪费转化为利润等！ 创建卓越品质文化、提升“质量链”运营效率、改进供应商质量管理、提高员工业务完美度……更多“一次做对”工作法尽在《零缺陷智慧：企业打造质量竞争力的艺术》中！
¥14.33定价：¥76.20 (1.89折)
质量的本质是什么？ 质量工作为什么难做？ 质量人如何快速成长？ 空降的质量总监如何破局？ 中小型民企如何突破质量瓶颈？ 9000如何能真正落地？ 零缺陷如何助力中国质量腾飞？ 本书作者用身边的故事为您解疑答惑。书中案例均取材于实践，读者可以直接借鉴其处理手法，用于解决工作中的具体问题。
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《品质部作业指导手册》清晰的管理体系，实用的管理工具，系统的部门手册，可视的系统光盘。
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品质管理细化量化与过程控制 杨兴文 著 广东经济出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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工厂质量控制精细化管理手册 李京斌 著 人民邮电出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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质量总监成长记 秦邦福、秦秋玲 著 9787111527077 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
质量管理工作为何难做？质量工程师、检验经理、质量总监应如何开展工作？质量问题预防如何落地？精益生产、零缺陷管理如何有效开展？如何用零缺陷过程方法快速解决问题？质量管理如何有效实施？管理者如何快速成长？这些问题都能从《质量总监成长记》中找到答案！ 《质量总监成长记》分三篇，讲述了主人公唐风从质量工程师升任质量总监，并在多家企业中快速解决质量问题的故事。修炼篇介绍了PDCA、二八原则、检验的本质、新厂长自我修炼和团队建设、精益生产、纠正预防等内容。突破篇和精进篇介绍了公司“质量问题多”和“质量改进难”的原因，讲述了一位空降质量总监如何在不同企业中运用零缺陷方法快速打开局面，扭转管理层质量意识，并取得丰硕成果的过程。 《质量总监成长记》中的故事均取材于实践，可为广大质量管理者
¥60.75定价：¥192.00 (3.17折)
企业标准化管理体系GMS2001制度范本 郭咸纲 9787806770436 广东经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书涉及到了企业管理制度的方方面面，其中包括职业素质标准、岗位职责标准、岗位考评标准、企业全面形象管理、组织管理、行政后勤保障管理、人力资源管理、生产管理、技术研发管理等方面。
¥26.06定价：¥130.00 (2.01折)
质量管理实战全书 孙磊 著 人民邮电出版社【放心购买】 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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零缺陷之父、一代质量宗师克劳士比经典力作。销量超250万册，被哈佛、耶鲁等商学院列为bi读，华为、IBM、通用、宝马等500强企业实践验证。打破关于质量管理的错误观念，将质量管理从技术层面提升为组织文化，详细、完整地剖析如运用14个步骤推动组织改进的全过程，提供了让管理者决定其组织的质量过程何去何从的关键方法。打破传统认知，指出"质量不仅是免费的，更是利润的源泉"。通过正确执行工作流程避免返工浪费，每一分节省的成本都将转化为企业财务报表中可量化的利润增长。案例丰富，实情实景，娓娓道来。全书以ITT等知名企业的质量改进案例贯穿始终，通过真实场景还原与深度叙事，帮助读者透彻理解质量本质，为企业提供了可复制的实施路径。湛庐文化出品
¥70.12定价：¥89.90 (7.8折)
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优秀班组长质量管理培训 杨剑,张艳旗 编著 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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ISO 9001：2015质量管理体系文件刘晓论 柴邦衡机械工业出版社（正版旧书）9787111560210 【正版原版旧图书，保证质量，电子发票，支持7天无理由退换！】
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企业质量成本管理系列读物 企业质量成本控制方法与实践 正版图书,下单速发,可开发票
本书是《企业质量成本管理系列读物》中的一本。本书从企业市场调研确定顾客需求、开展符合顾客要求的产品设计、企业生产过程采购品的采购、生产过程的控制、管理过程的控制以及产品销售及售后服务的质量控制等方面，详细介绍了质量成本控制与企业设计、生产、经营过程之间的关系，阐述了在设计、生产、经营管理过程的质量成本控制方法。 本书可作为企业开展质量成本管理的培训教材。
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工业和信息化质量提升与品牌建设典型案例：质量技术创新应用 工业和信息化部电子第五研究所 编著 编 人民邮电出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.国家背书，政策落地标杆 工信部主导+机构编撰，代表国家质量领域优选权威。 系列丛书严选100个重量质量标杆案例（经推荐、评审、公示），紧密对接《制造业卓越质量工程》等国家政策，提供可复制的政策实施路径。 2.百案实证，全链覆盖的实战宝典 覆盖质量全链条：4大分册（强基·智造·精工·品牌）系统性解决企业从基础管理、技术升级、可靠性到品牌建设的关键需求。 标准化实战案例：每个案例严格遵循“痛点→做法→成效→经验”六维结构，提供已验证、可推广的解决方案，直击企业转型瓶颈。 3.前沿技术赋能，产学研深度融通 硬科技驱动质量升级：融入AI质检、区块链溯源、质量大数据等前沿技术应用实例（信通院、电子五所技术支撑）。 三方智慧融合：整合政策高度（政府）+实战经验（企业）+技术深度（科研），构建多维知识生态。 4.可验可
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医疗保健业全面质量管理 [英]科根 著；黄燕 译；[英]乔斯 9787111161998 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书系统阐述了在制订和实施企业全面质量管理计划过程中，医疗保健业经理人应该具备的关于质量管理体系的基础知识。该书向经理人展示了在企业的各项经营行为中，质量管理无所不在和所处的战略地位。通过阅读本书，经理人可以学习到如何提高企业服务水平和产品运作水平、如何实施和监控企业质量保证体系以及如何组建团队、实现团队和个人价值最大化等方面的理论、基本技能和方法。 本书结构合理，逻辑清晰，语言简洁流畅，理论层次较高，同时又配有大量实例说明，是经理人在实施企业全面质量管理时的实用手册。 读者对象：医疗保健业管理者及其他从业人员。
¥92.46定价：¥387.68 (2.39折)
¥210.35定价：¥298.00 (7.06折)
零缺陷智慧 杨钢 著 新世界出版社【正版书】 【热销推荐，正版现货，全国三仓就近发货，物流快捷，欢迎选购！】
¥17.61定价：¥37.87 (4.66折)
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质量管理学 龚益鸣 复旦大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书是《大学管理类教材丛书》之一的《质量管理学》分册，全书从当今质量管理的实际出发，系统阐述了质量管理学的基本概念、理论和方法，同时，还适当介绍了一些质量管理的动态和热点问题，如顾客满意理论、绩效评价准则、6Sigma管理模式等。 本书可作为工商管理及经济管理类专业各类学生的学习用书。
¥9.00定价：¥25.37 (3.55折)
戴明管理思想精要 质量管理之父的领导力法则 金城出版社 戴明管理思想精要 质量管理之父的领导力法则 金城出版社
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政府质量导读(第二版) 张志强 等 编著 编 全新正版，可开发票
¥75.46定价：¥98.00 (7.7折)
QS9000汽车行业质量标准应用与实施教程 杨永华、黎达宁 著；周奕利 编 9787806772294 广东经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书内容包括：QS9000标准知识介绍、QS9000的理解要点及顾客特定要求、失效模式及后果分析、产品先期策划和控制计划、生产部件批准程序、实施QS9000标准重点案例等内容。
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ISO 9000标准八项质量管理原则的常用方法和工具 梁国明 编 9787506664073 中国标准出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
梁国明主编的《ISO9000标准八项质量管理原则的常用方法和工具》详细介绍GB／T 19024—2008《质量管理实现财务和经济效益的指南》规定的应用于ISO9000标准的“以顾客为关注焦点”等八项质量管理原则常用的自我评价、优势劣势机会威胁分析、战略策划、平衡记分卡、风险管理和信息安全风险、失效模式与影响分析、顾客关系管理、市场调查和分析、顾客满意度测评、员工满意调查和焦点小组、顾客反馈和投诉处理、约束理论和瓶颈管理、经济增加值、作业成本法、成本规避、精益生产、看板管理和目视管理、电子数据交换和联网、目标管理和标杆管理、质量计划、首件和关键件、生产件批准过程、知识管理、服务协议、物料需求计划以及企业资源计划等33种方法和工具。《ISO9000标准八项质量管理原则的常用方法和工具》可供各类企业和公共部门的领导及广大员工学
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国际先进质量管理技术与方法 中国质量管理协会 编 9787501748594 中国经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
在纪念中国推行全面质量管理20周年之际，《国际先进质量管理技术与方法》一书和大家见面了。这是我国青年质量工作者为推行全面质量管理20周年纪念活动献上的一份厚礼，也是质量教 育和质量人才成长的可喜成果。 多年来，一大批专家、学者和早期质量管理工作者投身质量管理的科研、教育、实践，以他们的渊博学识和不懈努力为我国质量管理知识的普及、质量管理水平的提高做出了积极的贡献，并培养出一大批质量管理的骨干和中坚人才，特别把无限的希望寄予青年，寄予未来。为推动我国青年质量管理人才尽快脱颖而出，为他们提供交流和展示才华的机会，并发挥他们的优势，向社会宣传介绍当前国际先进的质量管理技术方法，中国质量管理协会研究与培训中心策划组织了“青年质量专家介绍国际先进质量管理技术与方法”专题演讲活动，这本小册
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中小企业质量精细化管理实务全书黄治淮 编工人出版社9787500853138 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《中小企业质量精细化管理实务全书》由黄治淮编著，主要包括人力资源管理中的人力资源规划与组织设计、员工招聘管理、员工考勤与异动、员工培训与发展、绩效考核与激励、员工薪酬与福利、员工关系管理。涵盖质量管理体系建设、来料检验作业控制、生产过程检验控制、出货质量控制、不合格品控制、质量成本控制。
¥15.90定价：¥325.60 (0.49折)
安徽省高等学校“十一五”省级规划教材：ISO 9000族质量管理体系标准及应用 丁世民 编 安徽大学出版社【达额立减】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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质量成本决策理论 白宝光、孙振 著 社会科学文献出版社【售后无忧】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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ISO 9001：2015 新思维 新模式：新版质量管理体系应用指南 赵成杰 著 企业管理出版社【达额立减】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
¥21.00定价：¥122.00 (1.73折)
六西格玛基础教材 王金德、美国朱兰研究院 译 中国财政经济出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
¥9.53定价：¥218.76 (0.44折)
金融发展与开放研究丛书：创新综合评价指标的质量评估 张明倩 著 上海人民出版社【放心购买】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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质量管理实践对企业创新绩效的作用机制研究：创新心智模式的中介效应 张群祥 著 中国社会科学出版社【售后无忧】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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精益六西格玛与供应链管理 [美]詹姆斯·W.马丁 著；韩星 译 中国财富出版社【售后无忧】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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欧美产品召回制度 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
为了在我国缺陷产品召回制度的建立与推进上更好的吸收和借鉴国外有益的经验，《欧美产品召回制度》收集并编译了欧美产品召回的法律文件和管理资料，分别从美国的《消费品安全法》、《易燃纺织品法》、《联邦危险品法》、《防止有毒物质包装法》、《冰箱安全法》和欧洲在产品召回方面的法律法规、召回工作流程，以及美国消费品安全委员会的2008年工作重点和财政预算等方面入手，将欧美产品召回制度的法律基础和管理模式向读者做了全面的展示。 《欧美产品召回制度》不仅能为广大企业应对产品召回提供全面的程序性指南和操作性指导，增强企业的产品安全意识，提高国际竞争力，同时也是政府部门研究制定相关的政策及提供有效服务的参考依据。 《欧美产品召回制度》可供从事产品安全管理、监督，法规编制、研究等方面的相关人员以及制造商和
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质量管理学武志军 主编化学工业出版社9787122413963
质量管理学武志军 主编化学工业出版社9787122413963
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