
销售易犯的108个错误(经典案例版) 销售人员书,销售培训专家张立今老师重磅力作,实实在在帮助新老销售员,补足弱点,强化优点,防范错误,人人都可以做金牌销售员。
《销售易犯的108个错误(经典案例版)》从实际出发,在借鉴世界销售大师的经验、方法和智慧的基础上,全面介绍了销售及销售管理***的知识和技能,提供了一套系统、实用的销售制胜法宝。同时,《销售易犯的108个错误(经典案例版)》以丰富生动的案例和深入浅出的分析告诉你如何避免销售过程中的错误,找到错误背后蕴含着的获得订单、提高业绩的秘密,提供有效的策略和执行方法,为你带来更多的财富、尊敬及成功。
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用于一线服务人员培训的绝佳教程,精彩纷呈的零售服务培训图文读本。 广告有用吗?有用。打折有用吗?有用。到底什么*有用?——完美服务。学习沟通技巧,提高服务技能,想顾客之所想,进而为顾客提供高满意度的服务,已经是服务人员刻不容缓之事。 你是刚刚开始创业开店的梦想家吗?读完这本书,你已经成功了一半,因为你掌握了开店创业*基本的制胜之道。 你是一名终端零售服务人员吗?读完这本书,你已经完成了职业技能的全面提升培训,因为你学会了用服务来赢得顾客,也找到了职业快乐的通道。 你是一名零售业管理者吗?读完这本书,你必将成更出色的团队领导,因为你会践行完美服务,并影响你的员工,你的管理工作会更加出色。 你是一名培训师吗?读完这本书,你的培训思路会更加开阔,因为这本书帮你找到了零售
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客户为什么下订单?客户如何下订单? 这两个看似简单的问题,却考验着上自企业管理者下至**线销售人员的智慧。畅销书作家、人际关系研究专家余世伟先生通过对数百位在销售上取得卓越成就的营销人士的研究,总结出了一套行之有效的销售方法,旨在教会销售人员如何用更小的成本获得更大的销售额,用更短的时间获得更多的订单。 本书具有突破性,它解决了终端销售中每天都会遇到,同时也是令销售人员困惑的问题,是一部真正可以解决问题、迅速提升销售业绩的实战指南。
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《时代周刊》“美国房产经纪**人” 拉尔夫·罗伯茨30年房产销售终极秘籍首度揭秘。 作者拉尔夫·罗伯茨创造了一年销售600套房子的行业传奇,这一销售纪录几乎是一般房产经纪人一年业绩的100倍。 “60分钟打100个电话”、“10-10-20技巧”、坚持不懈地推销自己、将弹性需求变成刚性需求、改善社交的10大方法、正确结单的6大步骤……作者在30多年职业生涯中创造的许多独一无二的销售技巧与策略主张,在书中将一一与你分享。 本书作者为你精心呈现的四部分课程(房产销售的修炼课、房产销售的使命课、房产销售的营销课和房产销售的创新课),将帮助你成为不只是优秀的销售人员,而且是伟大的销售人员——真正的超级明星。 作者拉尔夫认为,成功所包含的意义远远不止专业上的成功,而且是指生活上的成功,实际上,它更是传达了一种平衡感。作者希望通
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与顾客交往的69个禁忌 升级版(指出在销售或客服过程中易犯的禁忌、易走入的误区,提供了趋利避害的解决方法)
在接待、拜访顾客时,你是否曾经作出令顾客尴尬的举动,甚至有过不欢而散的难堪?在向顾客推介产品时,你是否遇到过顾客“莫名其妙”的不满,甚至不顾情面的拒绝?在与顾客沟通时,你是否曾经因为一句不恰当的话语,使顾客大为不满,甚至丢掉一笔即将签约的合同? ……说教与范爱明编写的《与顾客交往的69个禁忌(升级版)》无缘,场景再现沟通技巧。本书以点带面,深入阐述在销售或客服过程中易犯的禁忌,易走入的误区,剖析原因,指点迷津,提供规避顾客禁忌的具体方法。本书没有简单地罗列概念,没有枯燥的理论说教,而是借助场景直接、明了地阐明在操作中容易出现的沟通问题。本书为读者提供规避顾客禁忌的方法。
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本书是美国国际数据集团(IDC)出版的工商管理系列丛书之一。该书简要介绍了因特网的一些基本概念,主要针对小型企业的需要,系统地介绍了小型企业上网所需要的软硬件设备、各种与因特网连接的方法、因特网上不同部分 的功能以及对小型企业发展的作用。
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实现你财务自由:成就巨星级销售梦想 直销行业的魅力在于,你完全可以掌控自己的收入。掌控了自己的收入,你就掌控了自己的生活。
这本书提出许多鼓舞人心的指导规划,并且循序渐进地解释如何透过直销创造成功人生。 直销行业的魅力在于,你完全可以掌控自己的收入。掌控了自己的收入,你就掌控了自己的生活。做成自己的直销商务,你就能拥有一种大多数人梦寐以求的生活方式。不仅如此,你还能帮助很多人实现他们梦想的工作和生活方式。 当你的直销商务为你带来收入,一切才刚刚开始。奖金、红利、充满异国情调的旅行、豪华轿车、昂贵首饰以及税务减免等等,都是这个行业可能带给你的馈赠。你还可以和那些你喜欢或喜欢你的人们建立长久的友谊。 财富丰裕起来,你就可以拓宽自己的视域。直销就是一种个人发展的事业,你自己不成长,事业是不可能成长的。无论你代理哪种产品,无论你跟谁合作,这本书都会为你*宏大的财富计划提供实用装备。
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突破销售第一关 顾客需求挖掘实战指南 15年实战专家总结挖掘技巧 各行业销售高手分享挖掘实例 从无到有挖掘需求 从小到大引导需求 从缓到急激发需求 实战派实践总结
客户可以没需求,销售不能没办法!在了解这本书到底能帮销售人员干什么之前,我们先看一组有趣的数据: ——100%的销售人员都会遇到客户说“我不需要”、“我不感兴趣”、“我们已经有自己的供应商了”、“这个问题我们内部会解决的”、“我对合作伙伴很满意”…… ——57%以上的销售人员普遍认为把握不住客户需求,完全由客户主导销售过程。 ——69%以上的销售人员认为自己在竞争中没有竞争优势或者优势不明显。 ——75%以上的销售人员在客户说“考虑考虑,过后再说”时束手无策。 ——65%以上的销售人员在客户说“太贵了”时不能正确应对。 以上这组数据意味着,大部分的销售人员在面对销售的第1道难关——顾客需求挖掘时,都会焦头烂额、无力应对。 笔者在过去15年的销售培训和销售行为研究中,也非常惊讶
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国内为数不多的完整阐述母婴零售行业现状、趋势,以及新零售转型策略、落地方法的著作之一国内领 先的零售行业颠覆式创新研习社群 枫林研习社 创办者、母婴品 牌咨询机构凤凰奥美创始人杜凤林新作在新零售时代,随着消费升级及母婴市场的大爆发,众多母婴实体店面临着大量的新商机。但是,随着各路资本的进入,新商机也意味着新挑战。面对新商机与新挑战,母婴实体店应如何顺利突围呢?《母婴红利2.0:新零售时代母婴实体店运营攻略》为给广大创业者、母婴实体店经营者、母婴品 牌商等提供了一些启示与帮助。《母婴红利2.0:新零售时代母婴实体店运营攻略》详细介绍了:1.新零售时代母婴实体店变革升级的五个方面 消费者社群化、零售管理数字化、消费场景化、经营模式合伙制、渠道升级本地化2.母婴实体店高效运营的四个方面 店铺运营、引流
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家具就该这样卖(升级版)(案例丰富+细节详细+图文并茂+专家答疑=100%快速成单)
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说服是一门艺术,用动人的语言敲开客户的心门;说服是一门科学,用合理的逻辑消除客户的疑虑;《销售员说服课》用情景实录、情景分析、深入分析、关键提醒等4个模块作为文章的主线,非常具有镜头感,实践操练起来非常容易复制模仿。
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