自古至今，中国只有生意经，没有商业理论。本书启了中国人的商业理论。构建一种商业理论，必须从概念始，从概念的定义始。所谓营销，就是深化"企业-顾客"的关系。所谓销售，就是促"商品-货币"的转化。营销不是一种观念，更不是一种市场导向的观念。营销是一项职能，是企业商务活动领域的一项职能。所以，营销人员要做的事情，就是构建、维护和深化"企业与顾客"的关系。营销也不是一种策略，不是一种促销售的策略，或者促销策略。营销的策略就在于发现为顾客做贡献的机会，而在更高的层面上，在企业与顾客的关系层面上，提高企业的诚信度和信赖度，提高顾客对企业的黏度或忠诚度。诸如，走顾客的需求，为顾客提供系统解决方案，帮助顾客实现目标，包括帮助客户企业持续成长，帮助消费者个人实现生活的梦想，等等。
碎片化时代，如何通过反思提升洞察力、创造力和领导力，如何在纷繁忙碌的工作和生活中找到宁静？哈佛商学院教授小约瑟夫 巴达拉克充满智慧的实用指南。丁世忠、韩岩、肖知兴、徐菁联袂推荐。
如果你不懂抖音、短视频等虚拟的销售原理和销售方法，你的企业将会很快被时代淘汰 《销售红宝书》的作者杰弗里 吉特默作序并推荐 清华大学经管学院市场营销系教授胡左浩等推荐 随着越来越先的信息技术介了销售并催生了新的销售方式。科技缩短了信息传播的距离，提高了交流的效率，也改变了销售。销售不再是面对面的沟通和即时交流，更多的是异步沟通和混合交流。 作者杰布 布朗特在《虚拟销售》这本书里详细介绍了视频、电话、短信以及社交新媒体等多种虚拟沟通的互动原理和情感规则以及在虚拟销售的行动要、流程步骤、异议处理和成交方法。 作者提醒我们，虚拟销售仍是销售，销售要重视客户发、搞好客户关系、遵守销售流程、推销售环节、提供优秀方案并最终成交拿订单。 一句话，虚拟销售提供了更多的客户和更多的成交机会，但也
★推荐1：世界上*伟大*经典的管理书，全球总销量过亿册，改变了众多人生活和命运的经典巨著。 ★推荐2：一个人的成功，只有15%归结于他的专业知识，而85%归于他的表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。 ★推荐3：卡耐基先生通过他的演讲和书本，教给人们一些生存之道和领导才能，这是我们每个人都应该学习的人生必修课。 @当当网年度畅销书推荐： 淡定：内心强大的力量 做*好的中层
以一个整体案例全面解读预算管理 ?可读：将全面预算管理理论置于实际案例中，不晦涩、不枯燥 ?实战：以企业推行预算过程为场景，以预算管理循环为主线，讲透预算管理循环中的条件、流程和方法 ?创新：创造性地提出了6M管理体系，商业模式、预算资金池管理模式、预警分析等助推公司指数级增长
以领先数字化转型企业为蓝本，以企业家独特的视角展现数字化转型的变革历程， 深度剖析20余家数字化转型企业在实战中总结出数字化转型铁三角，帮助更多企业实现数字化转型。
本书系《工业4.0大革命》 《跨界战争 商业重组与社会巨变》 《时代之巅 互联网构建新经济》 《从1到N 天才创造世界》《个体崛起 未来生存法则》等水木然系列图书之2018年*力作。
来自日本蕞大的专业商学院 顾彼思商学院的MBA课程 汇集 33 个蕞具商务实用性的核心思考工具， 易上手 ， 在 商务场景中 具有高 实践 性 使用案例教学法，注重对理论的实践，兼具逻辑性和创造性思维 帮你轻松：训练逆向思维，工作学习条理 清晰 构建思考框架，解决问题得心应手 培养感知能力， 企划 提案 创意不断 激发思维活力，在 磋商中快速应变
海尔首席执行官张瑞敏认可，全球10余所商学院教授联袂推荐 张瑞敏自2005年以来在海尔内部推动的 人单合一 双赢管理模式变革已经在全球范围内引起了学术界和企业界的广泛关注。 《海尔转型》作者曹仰锋跟踪调研海尔近20年，深度解读海尔 人单合一 共创共赢管理模式的变革历程，及其包含的所有内容。 互联网时代，放是企业制胜的关键。一切从放出发，做 放性竞争的赢家 ，张瑞敏在海尔探索所获得的变革经验对于任何国家的企业都适用。
说服《影响力》作者罗伯特·西奥迪尼经典作品，全新解读说服力。
《影响力》作者罗伯特 西奥迪尼 经典作品 全新解读说服力 通过60个实用技巧 让你成为说服高手 说服他人，成就自己 人生在世，我们的主要任务之一就是与他人沟通，而沟通的核心目标就是影响他人，让对方信任你，认同你。 对于客户，我们需要说服他们我们的产品；对于上级，我们需要说服他们听从我们的建议；对于下级，我们需要说服他们遵从我们的规则；对于父母，我们需要说服他们尊重我们的选择；对于子女，我们需要说服他们听从我们的教导 如何成功说服他人？ 全球知名行为心理学家罗伯特 西奥迪尼撰写的这本《说服》，提供了60种非常实用的说服技巧，能够切实帮助你提升说服力。 通过阅读本书，你不但可以影响他人，还能说服他人，赢得他人的信任与认同，同时改变他人的行为，从而达成你的目标，甚至帮助他人完成相关的任务。
1.带动市场热：柳传志说：华为是一家值得尊敬、值得我们学习的企业。华为于1987年成立于中国深圳。在20多年的时间里，华为全体员工付出艰苦卓yue的努力，以放的姿态参与到全球化的经济竞合中，逐步发展成一家业务遍及全球170多个国家和地区的全球化公司。管理永远没有标准答案，华为的成长和成功在某种意义上是很难复制的。但华为的成功经验和管理实践具有重要的借鉴意义，一个身边的真实案例将给你管理带来新的启发和思考，给你提供一种新的思路和问题解决方案。本书定能引发广大关注商业阅读的人士、公司白领、企业经营管理者和创业者们的兴趣与追捧。2.引发读者思考：短短的20多年，华为从投资2万的投资，发展到2015年销售收为3950亿的巨型通信航母，从通信设备到移动终端，华为越来越被国人熟知。华为的成功都有什么的管理实践值得总结的呢
女性自我成长书系，超越恐惧、焦虑和羞耻，做真实的自己。美国备受尊敬的女性心理学家30余年心理治疗和家庭治疗经验。《纽约时报》畅销书作家，作品销量逾300万册，被译为30多种语言。中国知名心理学家张海音、施琪嘉、李孟潮、张沛超联袂推荐。
100位卓-越投资人的投资逻辑与方法论，一个经济时代的资本故事；他们是创业者首先应该结识的100个人，也是创投行业从业者应该深了解的100个人；国内创投行业领-先媒体投资界网站携手私募通数据库，40人深度访谈，60人背景资料，两年榜单汇总。
本书作者在担任CEO的三年时间里，将视野从专注营销转向整个企业经营管理的动作。
* 中国企业缺什么？缺规范，缺执行，缺少团队向心力。 * 如何带出一支士气高昂、攻无不克战无不胜的团队？这是 90%以上的管理者都会面临的刺手难题。 本书 以人心为根本，通过一套团队管理攻心系统，助力管理者真正明晰人心向背的内涵。 * 团队没有向心力，就是干到累死也不会出成绩！本书 融合国际先管理案例，从低效到高能的员工改造术，把庸才变干将的实用指南，手把手教你造王牌精英团队！ * 管人用人的谋略和技巧是企业管理者综合素质的体现。本书深团队管理的内核，为你提供一套团队管理法则，教你带出一支极具战斗力的狼性团队。 * 海量案例，所有团队管理中出现的问题都有解决方案！照着做，你就能带出好团队！ 内容简洁易懂，定位清晰明确，是中高层管理者提高团队执行力的之书！
头脑风暴法、SWOT分析法、知识管理法、目标管理法、时间管理法……这些产生于不同时代的管理思想、方法为社会创造了巨大的财富，有的甚至引起了深刻的社会变革。
风靡全球的用手账管理时间方法，基本不损耗意志力的时间管理。每天写时间轴手账的时间不超过1分钟，在不知不觉中全面提升个人效能，造 挂 的人生。
本书分为总论、决策、组织三篇，内容包括管理与管理学、管理思想的发展、管理的基本原理、决策、计划与计划工作、计划的实施、组织设计、人员配备、组织力量的整合、组织文化、领导与领导者等。
在***畅销书《从优秀到卓越》出版10年后，吉姆?柯林斯再次推出了一部具有开创性意义的著作《选择卓越》，这次提出的问题是：为什么有的公司能够在充满不确定性乃至混乱的环境中实现蓬勃发展，而有的公司则不能？作者在全美国2万多家公司中进行了11层筛选，找出7家安然度过产业逆境与动荡的企业。基于长达9年的研究、严格的分析和极具吸引力的故事，柯林斯和他的同事莫滕?汉森列出了在一个不可预测的、动荡不安的、瞬息万变的时代打造一家真正卓越企业的原则。
决策思维八部曲(西奥迪尼、贝尔经济学奖得主、行为经济学之父丹尼尔·卡尼曼等行为科学大师助你理解他人心理,远离决策噪声,应
当前，国内诸多行业领域的企业商业秘密侵权泄密事件频繁发生，著名的案例如 茅台酒 商业秘密数据泄密事件， 老干妈 配方泄密事件， 加多宝 换装泄密事件，等等，使得国内企业对自身商业秘密保护的需求日益强烈。但就目前而言，国内展商业秘密保护的从业人员绝大部分是知识产权律师，其从事商业秘密保护的角度往往是从侵权事件发生后的维权诉讼手，存在较大的局限性；加之近年来国家对知识产权保护高度重视，更多的企业迫切希望得到科学、有效的商业秘密保护方法。从专业角度看，目前国内尚没有成体系的、完善的商业秘密保护方法的出版介绍，本书的出版将为广大企业有效地解决这一难题。 本书内容深浅出，教会企业以 法律 管理 技术 物理 四维一体的新理念展商业秘密保护的方法，构建科学、合理的商业秘密保护体系，并兼顾教授企业在法律
什么样的社群才能让流行真正达成？戴蒙森托拉得出一个反直觉的结论：网络中的弱连越多，新事物传播的速度可能就越慢。长桥（弱连）会带来信息的疯传，宽桥才会引爆行为的流行。 无论是社群运营管理者、营销和销售从业者、KOL和KOC，还是政策制定者和公益事业倡导者，都能从这本书中有所收获。 森托拉的研究获得了诸多奖项。2011年，获得古德曼社会学方法论杰出贡献奖；2017年，获得美国社会学协会詹姆斯 科尔曼理性与社会杰出研究奖；2019年，其著作《宽桥社群》获得哈里森 怀特杰出学术书籍奖。 见实科技CEO徐志斌作序推荐，美国社会学家、斯坦福大学教授马克格兰诺维特，普林斯顿大学社会学教授保罗 迪马乔，哥伦比亚大学社会学教授彼得 比尔曼，哈佛大学社会学教授彼得 马斯登，哈佛大学社会学教授马里奥 路易斯 斯莫尔，宾夕法尼亚大学教
《每天学管理学全集》管理是一门高深的艺术，任何经营成果的取得，都是在管理中应运而生的。为此，掌握管理的妙法，必将对企业的良好运作和稳步发展起到决定性的作用。 如果你想创业，请读马云；如果你想成功，请学马云。 推荐阅读《永不放弃 马云给创业者的24堂课》，
华为管理笔记【揭开华为公司三十年来高速发展的管理心得与运营法则】
◆《华为工作法》系列作品，知名财经作家黄继伟全新之作。 ◆翻本书，华为的思考法则、工作准则、企业文化，一一展现。 ◆源自华为严密封锁的内部管理精髓 ◆囊括华为高层30年来企业管理心得与运营法则 ◆全面梳理任正非和华为公司多年来的管理精髓与执行细节，剖析其独特的企业理念，从人才管理、战略管理到组织管理、业务管理、文化管理
适读人群 ：有童年、家庭问题的大众读者，及希望孩子心理健康的父母 原生家庭不但影响我们的过去，也影响我们的现在和未来。 改变与原生家庭的关系，不再做恶劣家庭环境的牺牲品，将家庭转化为人生积极动力的源泉。 全面深解析原生家庭的心理学经典，全美热销几十万册，已更新至第4版！
作者系前新浪 UC 、朗玛信息、易宝支付市场总监，具有丰富的实战经验。 作者具有 2 次创业经历，对于公司整体运营更地气。 文章从 市场 到 职场 ，见证小白一步一步的成长：职业技能、部门管理、人力资源。 案例丰富，各个模块相对独立，每个章节具有连贯性。 实用性强，某种程度上可以作为工具书（业务工具 管理工具）使用。
★ 江南春、刘润、彭清一、邓斌等超过20位知名企业家、演说家诚挚推荐！创业者、管理者的商业指南。让企业少走弯路，在逆境中发现转机，有效增长，始终处于 赢家 地位。 ★ 成杰的 商业真经 课程已经在线下展了数千次，有超过10万家企业的创始人、高管参与课程，他的商业理论已经影响了超过10万家企业。《商业真经》一书是他该课程的精华，已经受到广大的企业家群体信任。 ★ 成杰亲自拜访上百位企业家，与他们交谈，学习他们的经营理念和商业智慧，并将自己在经营企业中对于商业的理解，著成此书。 ★ 内容硬核、实用。本书全面结构企业经营的六大维度，全方位升级你的商业硬实力。 维度一：终身学习：突破瓶颈，找到新的增长。 维度二：汲取企业经营的能量。 维度三：懂得经营：造 百年老店 。 维度四：掌控演说。 维度五：洞察商业：构建
人工智能时代，人类和智能机器之间的伦理关系引人深思，智能机器对未来人类的威胁，尤其是工作机会的威胁，以及随之带来的失业问题和贫富差距问题，让人心生不安。而人工智能专家卡普兰在《人工智能时代》一书中提出了自由市场调整方案，给人们以启迪和安慰。 智能时代领军人、硅谷*传奇的连续创业者杰瑞 卡普兰重磅新作！作为《经济学人》2015年度图书，本书内容充满了独创性。很多人都只是提出了问题，但卡普兰的独特之处在于，他设计了解决方法！ 中国人工智能学会理事长、中国工程院院士李德毅，创新工场李复专文作序。 中国银行业协会首席经济学家、香港交易所首席中国经济学家巴曙松，中国商业文明研究中心、秦朔朋友圈发起人秦朔，斯坦福大学人工智能实验室主任李飞飞，达闼科技创始人兼CEO黄晓庆，驭势科技（北京
三次普利策新闻奖得主、《华尔街日报》资深副总编艾伦·默里10年磨一剑而成的《管理的常识： 华尔街日报 萃取全球120年管理思想精华》是当代**秀领导者的实战思想精萃，是如何成为成功管理者的权威指导书籍。它试图从现存的管理知识、研究和实践中提炼出精华，以简单明晰和较为实用的方式呈现出来。
知识管理领域的里程碑式作品，被日本知名管理学家大前研一评为 日本有史以来重要的管理学著作 ； 被评为日本近100年来有影响力的管理图书之一，同时被编《当代管理学名著精粹》，是被引次数较多的知识管理类专著； 英文版出版于1995年，1996年即荣获美国出版商协会 年度管理类图书 大奖； 组织行内部知识的创造、管理和升级从而获得竞争优势的秘诀，源自本田、佳能、松下、NEC、日产、3M、GE乃至美国海军陆战队等知名组织的成功实践。
管理学通识课(从你意想不到的角度，分析世界运作的内在逻辑每天3分钟，轻松构建管理学思维)
.本书将丰富的管理知识结合以生动幽默的语言，将为你启一段轻松学习管理的美妙之旅。 无论是对管理学有浓厚兴趣的普通读者，还是想了解如何利用信息资源、科技手段制定商业策略、做出商业决策的管理者，本书都会是*好的选择。. 这些管理学知识用在职场上，可以助力自己个人成长；你也可以用这些管理学知识思考商业逻辑，看懂生活中的商业 秘密 。
助推是如何改变社会和我们的生活的，哈佛大学法学院教授卡斯桑斯坦继《噪声》《助推》后的又一力作。 斯坦福大学商学院组织行为学教授奇普希思，麦克阿瑟天才奖获得者安杰拉 达克沃思，卡内基梅隆大学经济学和心理学教授乔治 列文斯坦，《纽约时报》专栏作家、评论家戴维 布鲁克斯联袂推荐。 湛庐文化出品。
1. 可口可乐全球营销副总裁内部培训教程，以内部视角披露其营销核心法则。奥美集团、盛世长城、贝恩、WPP集团、KFC等全球一线公司力赞。揭秘世界百年名企如何抢占心智、构建用户流量池。 2. 作者奠定了可口可乐延续至今的营销、成长战略。 3. 在其带领下，可口可乐展过数次标志性的品牌营销活动，获得2013年度*广告主提名；收获戛纳国际创意节24个奖项，包括zui高奖项金狮奖。 4. 可口可乐公司被公认为 一家被可乐耽误了的广告公司 ，其传播策略中的品牌、文化、情怀及商战策略被用户和商学院封为经典。 5. 内容涵盖情感营销（emotionalmarketing）、智慧营销（MarTech）、价值营销（Value Marketing）、故事营销（story telling）以及增长黑客（hacking growth）等未来营销方式。
从互联网大佬转型为专业投资人之后，程浩发现，多数企业在产品创新和业务创新中都存在两类问题，一个是 痛不痛、刚需不刚 ，也就是需求找错；另一个是解决方案做错。因此，精益商业思维应成为每位创业者和企业家的常识，它能够帮助企业以更快的速度、更低的成本去逼近有效的方案。 作者曾数次作为创业营的导师，向国内的创业者和企业家们讲授精益商业的课题，每一次都收到学员*高分的评价，大家的反馈是课程非常实用和地气，这也是本书的写作初衷：把有价值的内容分享给更多的创业者和企业家。
1. 普利策奖得主、《枪炮、病菌与钢铁》作者贾雷德 戴蒙德作品，专为中国读者作序，周濂、何帆、比尔 盖茨力荐，一次引人深思的传统社会与现代社会的碰撞。 2. 贾雷德 戴蒙德以他兼具广度与深度的多学科视角，颠覆了学科边界与我们的认知方式，带领我们巡礼传统社会的文化与历史，指引着我们寻找现代文明新脉搏。 3. 贾雷德 戴蒙德结合几十年田野调查经历之作，独具个人色彩。他凭借自身多学科的视角和丰富多彩的经历，为我们讲述了传统社会人们的轶闻趣事及其背后的终极因，吸引着我们追寻曾经的我们如何生活，如今的我们又可以如何过得更好。
企业内部控制基本规范详解与实务:风险点识别+关键点把控+实操范本+案例详解
（1）立足法规，系统梳理 严格依据《企业内部控制基本规范》《企业内部控制配套指引》编写而成，梳理完整的理论体系，引法规原文，并对内部控制基本规范与配套指引行深讲解，涵盖了企业的主要内部控制领域。 （2）贴近实务，上手操作 在阐述内部控制应用、评价和审计实务操作方法时，注重对风险和关键的把控，并贴合实际，突出内部控制实务，极大限度上还原了会计操作，有效提高会计工作者、管理者内部控制实操能力，健全企业内部控制体系。 （3）典型案例，即学即用 大量内部控制的实务案例精彩呈现，并对各案例行了全面、准确的解析，会计、审计工作者可直参考众多实例，一本指导企业行内部控制的实操范本，帮助企业加强内部控制，促企业持续向好发展。
《华尔街日报》畅销书。 辉瑞董事长兼CEO 全新力作，揭秘辉瑞科学管理故事。 从辉瑞首/席运营官、全球总裁到辉瑞CEO，30年领导力铸造奇迹之旅。 湛庐文化出品。
内容通俗易懂、有趣有料、实操性强，既有经典案例分析，又有方法讲解，方便物流、零售、电商相关从业人员快速掌握； 为了方便读者阅读使用，配以大量实战案例、图表、工具等，让读者在阅读的过程中能边学边操作； 辅以实际落地执行过程中的各种模板、范例等，可让读者直借鉴使用，非常高效、落地。 通过本书： 企业老板、电商创业者等，可以系统化了解仓储物流、配送的构架与风险，以更好、更有针对性地行管理，让企业降本增效； 仓储物流、配送等行业从业者，能更好地指导自己的工作，提升工作能力，让自己在职场更具竞争力； 基层采人员、供应商等供应中各从业者，可以更全面、系统地学习相关知识，以提升自己的业务执行能力。
《管理学理论与应用》主要以管理学经典案例导入，介绍管理学基础理论和应用案例分析，并在每个章节中设置相应的项目化教学的实训专题，因此本教材具有较强的应用能力培养的特点。本书适用于经济管理类本科、专科学生，也适用于企业内部培训，或供培训讲师及企业各层级管理者自学使用。
大前研一有着*重要的五种能力：洞烛未来的先见力、逻辑思考的突破力、一言九鼎的影响力、效率倍增的工作力、平衡人生的人间力。这就是当今流行的 大前五力 。 北京大学汇丰商学院领导力研究中心执行主任 杨思卓
很多企业在导流程管理理论的时候遇到很多问题，比如， 流程优化工作应该如何展？ 长效机制应如何搭建？ 为什么员工执行力低下，工作拖拉，处于养病状态？ 为什么员工不能自动自发完成工作？ 为什么老板总处于 急、忙、累 的糟糕状态？ 《跟实战专家学做流程管理》会就这些问题一一解答。 《跟实战专家学做流程管理》集理念、方法、工具于一体，重在实战而非理论， 书面提供了来自应用一线的案例，及经过无数次实践考验证明非常实用的工具模板。这些流程图和管理标准读者都可以拿来即用或者稍改即用，以提高员工的执行力和工作效率，让管理人员彻底解放出来，从而平衡各方资源，更加顺利地实现企业组织总体绩效目标。
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