自古至今，中国只有生意经，没有商业理论。本书启了中国人的商业理论。构建一种商业理论，必须从概念始，从概念的定义始。所谓营销，就是深化"企业-顾客"的关系。所谓销售，就是促"商品-货币"的转化。营销不是一种观念，更不是一种市场导向的观念。营销是一项职能，是企业商务活动领域的一项职能。所以，营销人员要做的事情，就是构建、维护和深化"企业与顾客"的关系。营销也不是一种策略，不是一种促销售的策略，或者促销策略。营销的策略就在于发现为顾客做贡献的机会，而在更高的层面上，在企业与顾客的关系层面上，提高企业的诚信度和信赖度，提高顾客对企业的黏度或忠诚度。诸如，走顾客的需求，为顾客提供系统解决方案，帮助顾客实现目标，包括帮助客户企业持续成长，帮助消费者个人实现生活的梦想，等等。
以一个整体案例全面解读预算管理 ?可读：将全面预算管理理论置于实际案例中，不晦涩、不枯燥 ?实战：以企业推行预算过程为场景，以预算管理循环为主线，讲透预算管理循环中的条件、流程和方法 ?创新：创造性地提出了6M管理体系，商业模式、预算资金池管理模式、预警分析等助推公司指数级增长
碎片化时代，如何通过反思提升洞察力、创造力和领导力，如何在纷繁忙碌的工作和生活中找到宁静？哈佛商学院教授小约瑟夫 巴达拉克充满智慧的实用指南。丁世忠、韩岩、肖知兴、徐菁联袂推荐。
如果你不懂抖音、短视频等虚拟的销售原理和销售方法，你的企业将会很快被时代淘汰 《销售红宝书》的作者杰弗里 吉特默作序并推荐 清华大学经管学院市场营销系教授胡左浩等推荐 随着越来越先的信息技术介了销售并催生了新的销售方式。科技缩短了信息传播的距离，提高了交流的效率，也改变了销售。销售不再是面对面的沟通和即时交流，更多的是异步沟通和混合交流。 作者杰布 布朗特在《虚拟销售》这本书里详细介绍了视频、电话、短信以及社交新媒体等多种虚拟沟通的互动原理和情感规则以及在虚拟销售的行动要、流程步骤、异议处理和成交方法。 作者提醒我们，虚拟销售仍是销售，销售要重视客户发、搞好客户关系、遵守销售流程、推销售环节、提供优秀方案并最终成交拿订单。 一句话，虚拟销售提供了更多的客户和更多的成交机会，但也
★推荐1：世界上*伟大*经典的管理书，全球总销量过亿册，改变了众多人生活和命运的经典巨著。 ★推荐2：一个人的成功，只有15%归结于他的专业知识，而85%归于他的表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。 ★推荐3：卡耐基先生通过他的演讲和书本，教给人们一些生存之道和领导才能，这是我们每个人都应该学习的人生必修课。 @当当网年度畅销书推荐： 淡定：内心强大的力量 做*好的中层
以领先数字化转型企业为蓝本，以企业家独特的视角展现数字化转型的变革历程， 深度剖析20余家数字化转型企业在实战中总结出数字化转型铁三角，帮助更多企业实现数字化转型。
本书系《工业4.0大革命》 《跨界战争 商业重组与社会巨变》 《时代之巅 互联网构建新经济》 《从1到N 天才创造世界》《个体崛起 未来生存法则》等水木然系列图书之2018年*力作。
来自日本蕞大的专业商学院 顾彼思商学院的MBA课程 汇集 33 个蕞具商务实用性的核心思考工具， 易上手 ， 在 商务场景中 具有高 实践 性 使用案例教学法，注重对理论的实践，兼具逻辑性和创造性思维 帮你轻松：训练逆向思维，工作学习条理 清晰 构建思考框架，解决问题得心应手 培养感知能力， 企划 提案 创意不断 激发思维活力，在 磋商中快速应变
说服《影响力》作者罗伯特·西奥迪尼经典作品，全新解读说服力。
《影响力》作者罗伯特 西奥迪尼 经典作品 全新解读说服力 通过60个实用技巧 让你成为说服高手 说服他人，成就自己 人生在世，我们的主要任务之一就是与他人沟通，而沟通的核心目标就是影响他人，让对方信任你，认同你。 对于客户，我们需要说服他们我们的产品；对于上级，我们需要说服他们听从我们的建议；对于下级，我们需要说服他们遵从我们的规则；对于父母，我们需要说服他们尊重我们的选择；对于子女，我们需要说服他们听从我们的教导 如何成功说服他人？ 全球知名行为心理学家罗伯特 西奥迪尼撰写的这本《说服》，提供了60种非常实用的说服技巧，能够切实帮助你提升说服力。 通过阅读本书，你不但可以影响他人，还能说服他人，赢得他人的信任与认同，同时改变他人的行为，从而达成你的目标，甚至帮助他人完成相关的任务。
海尔首席执行官张瑞敏认可，全球10余所商学院教授联袂推荐 张瑞敏自2005年以来在海尔内部推动的 人单合一 双赢管理模式变革已经在全球范围内引起了学术界和企业界的广泛关注。 《海尔转型》作者曹仰锋跟踪调研海尔近20年，深度解读海尔 人单合一 共创共赢管理模式的变革历程，及其包含的所有内容。 互联网时代，放是企业制胜的关键。一切从放出发，做 放性竞争的赢家 ，张瑞敏在海尔探索所获得的变革经验对于任何国家的企业都适用。
1.带动市场热：柳传志说：华为是一家值得尊敬、值得我们学习的企业。华为于1987年成立于中国深圳。在20多年的时间里，华为全体员工付出艰苦卓yue的努力，以放的姿态参与到全球化的经济竞合中，逐步发展成一家业务遍及全球170多个国家和地区的全球化公司。管理永远没有标准答案，华为的成长和成功在某种意义上是很难复制的。但华为的成功经验和管理实践具有重要的借鉴意义，一个身边的真实案例将给你管理带来新的启发和思考，给你提供一种新的思路和问题解决方案。本书定能引发广大关注商业阅读的人士、公司白领、企业经营管理者和创业者们的兴趣与追捧。2.引发读者思考：短短的20多年，华为从投资2万的投资，发展到2015年销售收为3950亿的巨型通信航母，从通信设备到移动终端，华为越来越被国人熟知。华为的成功都有什么的管理实践值得总结的呢
女性自我成长书系，超越恐惧、焦虑和羞耻，做真实的自己。美国备受尊敬的女性心理学家30余年心理治疗和家庭治疗经验。《纽约时报》畅销书作家，作品销量逾300万册，被译为30多种语言。中国知名心理学家张海音、施琪嘉、李孟潮、张沛超联袂推荐。
100位卓-越投资人的投资逻辑与方法论，一个经济时代的资本故事；他们是创业者首先应该结识的100个人，也是创投行业从业者应该深了解的100个人；国内创投行业领-先媒体投资界网站携手私募通数据库，40人深度访谈，60人背景资料，两年榜单汇总。
本书作者在担任CEO的三年时间里，将视野从专注营销转向整个企业经营管理的动作。
* 中国企业缺什么？缺规范，缺执行，缺少团队向心力。 * 如何带出一支士气高昂、攻无不克战无不胜的团队？这是 90%以上的管理者都会面临的刺手难题。 本书 以人心为根本，通过一套团队管理攻心系统，助力管理者真正明晰人心向背的内涵。 * 团队没有向心力，就是干到累死也不会出成绩！本书 融合国际先管理案例，从低效到高能的员工改造术，把庸才变干将的实用指南，手把手教你造王牌精英团队！ * 管人用人的谋略和技巧是企业管理者综合素质的体现。本书深团队管理的内核，为你提供一套团队管理法则，教你带出一支极具战斗力的狼性团队。 * 海量案例，所有团队管理中出现的问题都有解决方案！照着做，你就能带出好团队！ 内容简洁易懂，定位清晰明确，是中高层管理者提高团队执行力的之书！
头脑风暴法、SWOT分析法、知识管理法、目标管理法、时间管理法……这些产生于不同时代的管理思想、方法为社会创造了巨大的财富，有的甚至引起了深刻的社会变革。
风靡全球的用手账管理时间方法，基本不损耗意志力的时间管理。每天写时间轴手账的时间不超过1分钟，在不知不觉中全面提升个人效能，造 挂 的人生。
本书分为总论、决策、组织三篇，内容包括管理与管理学、管理思想的发展、管理的基本原理、决策、计划与计划工作、计划的实施、组织设计、人员配备、组织力量的整合、组织文化、领导与领导者等。
在***畅销书《从优秀到卓越》出版10年后，吉姆?柯林斯再次推出了一部具有开创性意义的著作《选择卓越》，这次提出的问题是：为什么有的公司能够在充满不确定性乃至混乱的环境中实现蓬勃发展，而有的公司则不能？作者在全美国2万多家公司中进行了11层筛选，找出7家安然度过产业逆境与动荡的企业。基于长达9年的研究、严格的分析和极具吸引力的故事，柯林斯和他的同事莫滕?汉森列出了在一个不可预测的、动荡不安的、瞬息万变的时代打造一家真正卓越企业的原则。
《每天学管理学全集》管理是一门高深的艺术，任何经营成果的取得，都是在管理中应运而生的。为此，掌握管理的妙法，必将对企业的良好运作和稳步发展起到决定性的作用。 如果你想创业，请读马云；如果你想成功，请学马云。 推荐阅读《永不放弃 马云给创业者的24堂课》，
★ 江南春、刘润、彭清一、邓斌等超过20位知名企业家、演说家诚挚推荐！创业者、管理者的商业指南。让企业少走弯路，在逆境中发现转机，有效增长，始终处于 赢家 地位。 ★ 成杰的 商业真经 课程已经在线下展了数千次，有超过10万家企业的创始人、高管参与课程，他的商业理论已经影响了超过10万家企业。《商业真经》一书是他该课程的精华，已经受到广大的企业家群体信任。 ★ 成杰亲自拜访上百位企业家，与他们交谈，学习他们的经营理念和商业智慧，并将自己在经营企业中对于商业的理解，著成此书。 ★ 内容硬核、实用。本书全面结构企业经营的六大维度，全方位升级你的商业硬实力。 维度一：终身学习：突破瓶颈，找到新的增长。 维度二：汲取企业经营的能量。 维度三：懂得经营：造 百年老店 。 维度四：掌控演说。 维度五：洞察商业：构建
Jason Fried和David Hans-son一直在为读者指出通向高效工作的新路。如今，他们再次带着一套大胆的策略卷土重来，告诉读者该如何创建理想的公司文化。他们的方法直工作中的混乱、焦虑与压力，而这些如同瘟疫一般，侵扰着上百万的工作场所，束缚了数十亿职场人的潜力。 超时工作、过大的工作量、缺乏睡眠，这些已经成了现代人的 荣誉徽章 。可作者认为这其实是愚蠢的标志。悲哀的是，这不仅是大公司才会遇到的问题，个人、承包商、个体企业家也都在用相同的方式损耗着自己。提高生产力的办法不是投更多时间，而是减少浪费，减少那些带来干扰和持续压力的事。 别再颂扬 疯狂 了，现在是倡导 冷静 的时候了。在这个问题上，作者拿出了坚实的论据。自从20年前创立Basecamp起，两位作者就把 冷静 设为公司文化的基石。本书汇集了他们的洞见与真实经验，既实
● 谷歌、领英、麦肯锡、爱马仕都在奉行的人才培养方法！专业技能总会贬值，职场品质才是无价的！● 硅谷连续创业家及风险投资人，《纽约时报》畅销书作家安东尼·詹力作，采访近百位杰出创新者、高管、艺术家、学者等各行业人才后亲授胜任职场的力量。● 通用电气副总裁兼CMO官贝丝·科姆斯托克，麦肯锡前全球董事总经理多米尼克·巴顿，Thinkers50管理思想家、畅销书《驱动力》《全新思维》作者丹尼尔·平克，国际特殊Olympics运动会主席蒂姆·施莱弗，好莱坞传奇制作人谢普·戈登联袂推荐！
本书在撰写过程中，既关注监管制度的新变化，也详细介绍了各类资本运营方式的运作流程和管理要，内容务实丰富。各章节后附有典型资本运营案例分析，可以帮助读者更深地理解各类资本运营方式的内涵、特征、操作流程和风险管理。
如今管理者每天都受到各式新概念、新模式的狂轰乱炸 被焦虑、不安和迷茫包裹着，深陷管理的丛林中 本书帮助管理者厘清常识性的管理思想和工作方法 回到有效配置资源、提升效率的企业经营管理本质 专注于解决管理中的产权模式、治理模式、商业模式等管理问题 提升计划、组织、领导、控制等核心管理能力 从而回归管理工作的本质和常识，为管理者探索未知提供根本保障
随着中国的崛起、移动网络的普及，一个属于“微草根”的春天即将来临。
适读人群 ：有童年、家庭问题的大众读者，及希望孩子心理健康的父母 原生家庭不但影响我们的过去，也影响我们的现在和未来。 改变与原生家庭的关系，不再做恶劣家庭环境的牺牲品，将家庭转化为人生积极动力的源泉。 全面深解析原生家庭的心理学经典，全美热销几十万册，已更新至第4版！
★【中国CHO 、HR教父倾囊相授】 龙湖地产、宝洁公司核心团队管理经验，国内HR领域著名的人物房晟陶倾囊相授，为国内中小、创业企业穿越周期，保持增长提供可行性方案，在困难中带领公司找到路并取得一个个胜利。 ★【价值百亿的组织管理策略】 赛道宽，模式巧，资金也不缺，就是人不行？在一个组织里，造高管团队是一件非常重要的事，别的事情可以先不干，但这件事必须干。有五六个真高管，就能遍行业无敌手！能否造出一支真高管团队，决定着是否能够吸引到一批厉害的人去做一件事，干成了就是百亿价值。 ★【造善于 把弯路走好 的团队】 当外界环境很不确定，没有直路。每个高管都认为按照自己建议的方向走。但 真高管团队 是一个善于把弯路走好的团队，它是创业团队（而不是个管理团队），它善于外界不确定性，带领公司夺取一个个阶段
果壳网、分答创始人姬十三鼎力推荐 知乎大V战隼、陈章鱼、古典倾情推荐，萧秋水、顾中一、薛毅然、邱晨、女王C-cup都在用分答 罗振宇说 分答 的诞生有两个重要意义：一是提问和回答的双方都应参与收分配，二是内容收费是大势所趋。 教你学会高效提问的思维和技巧，一分钟解答问题的逻辑，明确个人品牌的造路径。 玩转分答，从这本书始！
助推是如何改变社会和我们的生活的，哈佛大学法学院教授卡斯桑斯坦继《噪声》《助推》后的又一力作。 斯坦福大学商学院组织行为学教授奇普希思，麦克阿瑟天才奖获得者安杰拉 达克沃思，卡内基梅隆大学经济学和心理学教授乔治 列文斯坦，《纽约时报》专栏作家、评论家戴维 布鲁克斯联袂推荐。 湛庐文化出品。
1. 可口可乐全球营销副总裁内部培训教程，以内部视角披露其营销核心法则。奥美集团、盛世长城、贝恩、WPP集团、KFC等全球一线公司力赞。揭秘世界百年名企如何抢占心智、构建用户流量池。 2. 作者奠定了可口可乐延续至今的营销、成长战略。 3. 在其带领下，可口可乐展过数次标志性的品牌营销活动，获得2013年度*广告主提名；收获戛纳国际创意节24个奖项，包括zui高奖项金狮奖。 4. 可口可乐公司被公认为 一家被可乐耽误了的广告公司 ，其传播策略中的品牌、文化、情怀及商战策略被用户和商学院封为经典。 5. 内容涵盖情感营销（emotionalmarketing）、智慧营销（MarTech）、价值营销（Value Marketing）、故事营销（story telling）以及增长黑客（hacking growth）等未来营销方式。
中国体验行业先驱者， 体验思维提出者 ，16年行业研究重磅首发，教你增强品牌免疫力，实现逆势增长！ 谁为核心人群创造独一无二的价值，谁就能逆势翻盘。体验思维提供3维认知迭代和5大底层模型，帮助企业用老资源创造新价值，全新升级品牌体验，*终让企业收获更多核心人群、更高额、更深度认同和更长期关系，在危机中持续增长。 国际用户体验大师唐纳德 诺曼，国内两大*设计学院院长 同济大学设计创意学院、香港理工大学设计学院，体验思维四大先行企业 安利、威马、有赞、小罐茶诚意力荐！ 湛庐文化出品。
什么是医疗后市场？有哪些共性？ 如何遴选投资项目？投资逻辑是什么？ 有哪些风口和深渊？ 新形势、新场景、新变化 带给医疗后市场哪些机遇？ 本书带你了解医疗后市场的痛以及需求 对医疗后市场未来的行全面展望！
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影响人类历史程的商业巨人亨利 福特传，完整还原 20 世纪ZUI伟大的企业家 亨利 福特的传奇一生。 由美国知名媒体人理查德 斯诺所著，他以翔实的资料、热情敏锐的眼光，对亨利 福特的创业历程、 改变世界 的T型车的研发过程和美国汽车行业的早期发展行了鲜活、细致和有趣的描述，让你有身临其境之感。 北京智学明德国际领导力中心创始人，清华大学经济管理学院高管培训中心前常务副主任徐中博士， 12个德鲁客 创始人康至军联袂推荐！
阿里政委，实际是阿里巴巴集团派遣到各个业务线的人力资源管理者。阿里政委与业务经理成为搭档，一同负责团队的组织管理、业务推、人才发展、文化建设等工作。它不仅是一个岗位的名称，更是一个高效、完善、极具特色的人力资源管理体系。 阿里巴巴政委体系是对传统人力资源管理体系的一种全面升级，它具有浓浓的“阿里味”，并且有着完整、严谨的组织架构。阿里巴巴政委体系*上层为首席人才官，下设人力资源副总裁，人力资源副总裁下设大政委，大政委下设小政委。首席人才官与首席执行官搭档；人力资源副总裁与事业部总经理搭档；大政委在事业部与事业部副总裁搭档，在地方区域与全国销售副总裁搭档；小政委在事业部配合多部门的工作，在地方区域与区域总监搭档。 支撑组织的正常运转，阿里政委有四大职能，即懂业务、推文化、促人才、
思维认知书系(套装10册)(探索的思维本质,开启认知的大门,摒蔽行为决策的噪声,精准解决学习工作生活的所有难题)
什么样的社群才能让流行真正达成？戴蒙森托拉得出一个反直觉的结论：网络中的弱连越多，新事物传播的速度可能就越慢。长桥（弱连）会带来信息的疯传，宽桥才会引爆行为的流行。 无论是社群运营管理者、营销和销售从业者、KOL和KOC，还是政策制定者和公益事业倡导者，都能从这本书中有所收获。 森托拉的研究获得了诸多奖项。2011年，获得古德曼社会学方法论杰出贡献奖；2017年，获得美国社会学协会詹姆斯 科尔曼理性与社会杰出研究奖；2019年，其著作《宽桥社群》获得哈里森 怀特杰出学术书籍奖。 见实科技CEO徐志斌作序推荐，美国社会学家、斯坦福大学教授马克格兰诺维特，普林斯顿大学社会学教授保罗 迪马乔，哥伦比亚大学社会学教授彼得 比尔曼，哈佛大学社会学教授彼得 马斯登，哈佛大学社会学教授马里奥 路易斯 斯莫尔，宾夕法尼亚大学教
乔布斯 御用摄影师记录的 彰显 乔布斯 创新精神和极致追求的珍贵 的 视觉 记忆 乔布斯给予了《无畏的天才》的作者门德斯莫大的信任，让门德斯可以不受限制地访问苹果公司，因此很多不为人知的珍贵历史记录得以保存下来。在三年的时间里，门德斯通过对这位享誉世界的科技明星的日常行动的观察，将其创新精神和极致的追求通过照片保存了下来。此后，很多硅谷*拓性的公司都给予了门德斯和乔布斯所给与的一样的完全访问权限，比如Adobe的约翰 沃诺克、苹果的约翰 斯卡利、微软的比尔 盖茨、凯鹏华盈的约翰 杜尔、太阳微系统的比尔 乔伊等。 《无畏的天才》通过视觉 化 的方式为你讲述那些改变世界的理念是如何诞生与变迁的 用相机镜头记录下那些从未被捕捉过的画面，一直是《无畏的天才》作者门德斯的热诚与使命之所在。如何拍摄天才？
在科技的巨大车轮下，我们如何管理越来越强大的科技，避免它作恶？这是我们每个人都应思考的问题，而这本书，将在世界风云激荡中指出可行的路径与方向。 如果你是科技行业从业者，你需要知道如何给自己的产品加一条 安全带 ；如果你是政策的制定者与管理者，你需要知道如何正确管理与监管科技行业；即便你是一个普通的技术使用者，你也需要知道这个世界正在发生什么，别全然为外界摆布。 这是微软在全球运行的经验与思考，同时也是中国企业走出国门的借鉴与警醒，更是我们共同思考人类科技，更好驾驭未来的向导。 比尔 盖茨、沈向洋倾情作序、美国前国务卿马德琳 奥尔布赖特等人亲自推荐，新书北美一上市，便成为《纽约时报》畅销书。
《华尔街日报》畅销书。 辉瑞董事长兼CEO 全新力作，揭秘辉瑞科学管理故事。 从辉瑞首/席运营官、全球总裁到辉瑞CEO，30年领导力铸造奇迹之旅。 湛庐文化出品。
内容通俗易懂、有趣有料、实操性强，既有经典案例分析，又有方法讲解，方便物流、零售、电商相关从业人员快速掌握； 为了方便读者阅读使用，配以大量实战案例、图表、工具等，让读者在阅读的过程中能边学边操作； 辅以实际落地执行过程中的各种模板、范例等，可让读者直借鉴使用，非常高效、落地。 通过本书： 企业老板、电商创业者等，可以系统化了解仓储物流、配送的构架与风险，以更好、更有针对性地行管理，让企业降本增效； 仓储物流、配送等行业从业者，能更好地指导自己的工作，提升工作能力，让自己在职场更具竞争力； 基层采人员、供应商等供应中各从业者，可以更全面、系统地学习相关知识，以提升自己的业务执行能力。
《基石》针对商业组织转型、创业、创新中所遇到的新挑战和新要求，行了新的系统性探索与全新认知拓展，提供了复杂组织的简单认知框架与操作系统。本书旨在将作者自身的经历、感悟与思考分享给追求优秀卓越的中国管理者们，共同推中国企业的长远发展。
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