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本书主要内容特：首先构建了信息技术背景下跨组织合作与治理的基础理论框架，为企业总体有序推跨组织联合体数字化提供总体指导框架。其次，总结并梳理传统信息技术（计算机、互联网、企业信息系统等）在跨组织合作与治理当中的作用与意义，探讨这些技术如何升级、改造（甚至重塑）权力、关系与合同三种主要跨组织治理（或合作）方式。再次，本专著针对新兴信息技术（大数据、区块与人工智能技术等）可能在跨组织合作与治理中发挥的作用行研究，探讨这些新兴技术如何改造或升级权力、关系与合同三种传统跨组织合作与治理方式；探讨区块技术如何成为一种新型的，不同于以往的治理方式。
本书围绕如何帮助企业实现流程化管理而写，目的在于帮助企业管理人员高效地完成工作，为读者分享了流程管理的设计与制作的作用、设计要与难，并附录了多个管理流程的表格供读者参阅，帮助企业管理者提高管理水平，提升工作效率，节约管理成本，确保制度清晰、责任到位、管理规范、全员高效。 ★管理就是走流程：没有规范流程，管理一切为零。 ★哪里有管理，哪里就需要流程。 ★实行流程化管理的3个前提条件。 ★流程化管理：优化管理资源，提升管理效率。 ★流程图的设计：将复杂的理论转化为简单的执行。 ★流程设计以企业和业务实际为前提；以节省时间，提高工作效率为目标；以结果为导向，一切便于执行为落脚；设计的效果是让每项工作都落到实处；兼顾过程，重视结果但也要重视结果。 ★行政管理部门流程设计：删繁就简，提升效率。
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