本书从店所需要掌握的基本技术、财务投到选址、装修、铺货、定价、销售等都行了全面的介绍，同时对营销方法、推广方式和渠道也给出详细的说明，另外相对于一般的花店，也给读者分享了如何主题花店和特色花店等更高品质的花店，同时，也对很多国内外花店经营的经典案例行了解析，通过本书，力求为花店从业者、经营者和管理者提供全面的信息和指导，成为花店业者的良师益友。 ★花艺历史分享，提高读者艺术素养：东方花艺、西方花艺。 ★花店前的心理准备、花艺技能准备和花艺理论知识准备。 ★学会拍照、懂美学与色彩学、懂心理学、懂营销技巧、懂财务知识、会识人招人、懂送花礼仪。 ★经营准备：市场调查、花店起名、供货商渠道。 ★业准备：经营合法化、花店选址技巧、装修、员工培训、货渠道、鲜花定价方法、店宣传、财务账本管理。
1.对于渴求成功却陷于困境的互联网创业者，对于曾经叱咤风云如今却看不清互联网大势的传统行业从业者，本书为你提供了有效的互联网转型指南。全面阐述互联网的内核与精神，对于企业如何抓住这个机会，在互联网3.0下行运作，提供了系统可操作的做法。 2.本书聚焦企业关注的热问题，互联网3.0时代的大趋势是什么？传统行业如何面对互联网的挑战？互联网3.0时代，如何做产品，如何营销，本书都给出了答案，本书是创业者思想提升的利器。 3.本书为了满足读者对于轻松阅读偏好的需求，有理论有案例，生动真实，定义了互联网3.0的内涵，让读者通过实例，轻松了解企业转型的方法和方向。
本书主要内容特：首先构建了信息技术背景下跨组织合作与治理的基础理论框架，为企业总体有序推跨组织联合体数字化提供总体指导框架。其次，总结并梳理传统信息技术（计算机、互联网、企业信息系统等）在跨组织合作与治理当中的作用与意义，探讨这些技术如何升级、改造（甚至重塑）权力、关系与合同三种主要跨组织治理（或合作）方式。再次，本专著针对新兴信息技术（大数据、区块与人工智能技术等）可能在跨组织合作与治理中发挥的作用行研究，探讨这些新兴技术如何改造或升级权力、关系与合同三种传统跨组织合作与治理方式；探讨区块技术如何成为一种新型的，不同于以往的治理方式。
世界500强企业精细化管理工具系列--物业管理实用流程·制度·表格·文本
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餐饮精细化管理与运营系列--从零开始做餐饮——新手创业从0到1
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1.店前期筹划、店营业筹备、原料采管理、成品制作管理、门店运营管理。实用案例，干货分享！ 2.本书内容丰富、文字精炼。 3.大量实际案例，颇具参考价值。 4.图表为主，文字为辅，一目了然。
全民抖音时代，你还在驻足观望么？无论你是抖音短视频从业人员还是展抖音营销的企业、社会团体组织，抑或是新媒体创业者或抖音电商，只要你想做好抖音短视频运营与营销，那么就必须关注粉丝涨粉和吸粉技巧与方法，本书正是为了向读者分享抖音短视频吸粉和涨粉技巧和方法，以帮助读者轻松做好抖音短视频营销和运营，轻松实现吸粉并盈利。 ★抖音电商从业者、抖音运营营销人员、企业营销人员、销售和管理人员。 ★吸粉篇：6招读懂粉丝并轻松留住粉丝。 ★内容篇：稳定、持续的内容输出是留住粉丝的根本。 ★账号篇： 高颜值 账号才能快速占领粉丝的心。 ★抖音直播带货：抖音直播比短视频更高效触达、驱动用户。 ★视频制作篇：短视频封面 短视频文案 短视频音乐 短视频特效 短视频拍摄 短视频后期剪辑 ★引流变现篇：8招抖音粉丝引流技巧分
本书严格依据财政部颁布的《企业会计准则》以及有关的财会、税法法规等，全面、系统地介绍了建筑施工企业经济业务的会计核算理论和方法。在本书中除详细介绍了货币资金、应收款项、固定资产、无形资产及递延资产、投资性房地产、金融投资等一般性经济业务的核算，更结合建筑施工企业的行为特，重介绍建筑施工企业的施工成本、施工收、工程结算等业务的会计核算。
数字化转型需要哪些新的能力？ ? 组织层面的融合 ? 技术层面的融合 ? 业务层面的融合 如何用PaaS平台为企业数字化赋能？ ? HZERO的技术体系与平台技术栈 ? HZERO与云原生 ? HZERO与工业互联网建设 如何用HZERO支撑企业数字化建设？ ? 开源版HZERO 的部署与基础管理 ? HZERO的后端开发与前端开发 ? HZERO的升级，以及汉得数字化建设方法论
1.作者团队深耕透明商业领域多年，详细剖析企业在当今数智时代的转型之路。 2.第二版新增多个企业合作案例，展示透明商业新成果 3.多位企业、高校大咖推荐
19个实用文案创作技巧，参考性强 2. 语言地气儿，简明易懂 3. 结合实例行讲解，便于理解 4. 扫二维码可观看视频实例
班组是企业的细胞，而班组管理是企业的灵魂。做好班组管理，在管理中不断提高，是应该思考的问题。班组如何实施精细化安全管理，提升生产班组安全管理水平；如何发挥班组员工的聪明才智，积极展好班组安全建设；如何广言路，展好合理化建议活动，发挥小改、小革的效能作用，把班组各项工作做细做实，这才是班组安全的关键。
网络时代，文案力即销售力 文案的每一个文字，都具有带货属性 文案高手，其实就是电脑键盘后的销售高手 好的文案，一句抵万句，胜过100个销售高手 本书由三位老师联合编写 教你轻松学习电商文案的策划与写作技巧
以个人成长推动组织成长的行动指南，南管理学博士，20年外企高管工作经验与央企管理咨询经验总结； 让普通员工成长为骨干，让骨干成长为管理者，组织内各层级人员的职业成长指南书； 4次转型，55个专题，300多个沟通力、执行力、领导力提升工具，以持续、系统的学习方式，提升学习效果； 菜单式学习，可视化框架图解，让复杂的管理方法与技巧清晰明了； 附赠57段作者导读视频，每一个小节都有视频讲解（扫描文中二维码），体验云平台时代的学习方法。
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物业项目经理的执业能力和综合素质直关系到物业项目的管理水平。为了有效推物业目视化管理和5S实践活动，物业公司的项目经理需要掌握以下理论和实操要。 如何建立目视化与5S活动的推行组织； 如何实施目视化与5S活动的推行计划； 展相关活动前该如何造势； 5S活动具体的展方法，如红牌作战、看板管理和定置管理等； 设备房、工程机房以及保安保洁等区域的5S管理与目视化实践； 等等。 《物业目视化管理与5S推行手册》是市场上不多的专门讲授物业项目实施目视化管理的图书，内容翔实，涵盖了四百余幅图表和16个实战范本，物业公司的项目经理和培训专员可以拿来即用。
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本著作依据由财政部会同证监会、审计署、银监会、保监会等部门于2010年颁布的《企业内部控制应用指引第1号 组织架构》等18项应用指引、《企业内部控制评价指引》和《企业内部控制审计指引》以及《企业内部控制基本规范》构建的中国企业内部控制规范体系，探究北京市国有企业内部控制体系建设应该包含的内容和优化的路径，一步，以TD集团和KF公司为例，研究企业内部控制体系建设和优化的具体步骤，以期为北京市国有企业内部控制体系建设与优化提供可靠的案例支撑。
好口才是一个主播要掌握的基本技能，掌握话术也是主播的能力、智慧和情商的综合体现，已经成了一个带货主播立足的重要条件。直播带货从会说话始，没有口才那来订单？★口才是训练出来的，妙语连珠需厚积而薄发★直播间不同阶段话术技巧及时间分配★带货主播口才训练的4个重和4个步骤★撰写直播策划案的5个关键★直播场话术：张口不落俗套，一句话吸引粉丝★常用的4个带货播语和讲好播语的技巧★商品推介话术：突出商品卖，让粉丝欲罢不能★中场互动话术：抓住需求痛，说出直人心的话 ★活动促销话术：句句说到粉丝心坎上，达成交易★异议化解话术：找到分歧，消除粉丝的异议★直播收尾话术：收尾有技巧，千万不可草率★话术实操：常见话术要和说话误区★服装直播间、美妆商品直播间、小型家电直播间和轻奢品直播间话术要及案例解析
工业4.0 与 5G；智能制造及自动化解决方案、实施步骤、系统分类、专利申请；智能化生产及资源管理方式等。 1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例，颇具参考价值。 3.图表为主，文字为辅，一目了然。
创业过程中的困难不胜枚举，例如资金短缺、生产设备老旧、竞争对手大价格战、找不到投资人、员工频频离职 即使创业者熬过了创业初期，在经营企业过程中也可能会由于缺乏经验而掉陷阱。这都是因为创业者初 江湖 ，不了解创业所涉及的各方面问题所致。基于以上问题，本书从4大模块手对创业过程中可能会遇到的各种问题行了讲解，并结合具体案例，使得讲解更通俗易懂。
电商创意文案策划、写作与营销:商品推广+详情页+活动促销方案
好文案是电商高效的引流工具，好文案贵在 创意 ，好文案一句话就够了，本书就是电商创意文案策划、写作与营销的宝典。 ★电商文案的两大类型：商品详情页文案 外部推广文案。 ★商品详情页文案的撰写原则、方法和写作技巧。 ★商品标题和商品信息的写作技巧和模板。 ★商品详情页的编排方法和技巧。 ★电商外部推广文案标题的拟定方法和技巧。 ★电商外部推广文案的写作技巧：文案素材的收集方法和技巧、文案正文的写作技法。 ★创意、个性文案的策划方法和技巧。 ★电商外部推广文案结尾的写作技巧。 ★电商文案的经典案例分析。
从企业实践角度深挖内控成败原因，结合组织架构、采业务、资产管理等，十大维度强化内控！ ☆呈现内控案例，深度和广度并重，以新加坡中资企业内部控制的讲解为主线，以其他企业内部控制的讲解为辅线，详细梳理企业从风险识别、防范到应对的策略，让读者可以清楚理解不同企业内部控制成败的原因。 ☆知识体系科学，依托《企业内部控制应用指引》的结构而设计，涵盖组织架构、发展战略、人力资源、社会责任、企业文化、资金活动、采业务、资产管理等重要内容。 ☆经验丰富，凝结了作者对40余个项目的咨询经验及对近百家企业调研成果的思考与总结，并从三个层次递地解读内部控制实务知识案例。
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★介绍了5G车联网总体情况、标准展、产业发展情况、核心评价指标；★探讨了5G车联网在各个领域的商业模式，包括自动驾驶、G端智慧交通、C端智慧出行、B端行业应用、融合业务场景；★书中分析了多个国内国外的实际案例。
本书特色：1.内容全。全书几乎囊括了日常工作中常用的全部公文种类，一书在手，万事无忧。2.案例多。针对每种公文形式，都给出了典型实例，让读者可以参照仿写。3.时效强。书中的案例，尽量采用近两年的真实公文，这样更具有权威性。4.讲解细。针对每种公文形式，都给出了具体的写作方法和相关规范，学习更高效。
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本书是专门为酒店管理新人编写的门指导书籍，详细介绍了酒店经理在酒店日常经营管理活动中应该掌握的各项管理技能和操作技能，全书紧密结合酒店管理过程中经常发生的各项实际业务行编写，知识体系完整，操作示范规范清晰，并分享了酒店经营管理经典案例解读，全场景展现了酒店经理在实际管理工作中应具备的素养和技能，旨在帮助广大酒店管理新手解决日常工作中遇到的各种问题和困难。 ★图表呈现结合，化繁为简 ★配备大量管理工具模板，随查随用 ★酒店经理应具备的素养和管理技能 ★酒店员工招聘、培训与管理工作 ★酒店前厅业务管理：待业务、订房业务、退房结账业务 ★酒店客房服务管理：提升客房服务质量 ★酒店餐饮管理：餐饮生产过程全流程把控，监督控制餐饮服务质量 ★酒店成本与财务管理：做好成本管理，提高盈利能力 ★酒店安
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在激烈的市场竞争中，把握住时代发展趋势的企业才能够获得更好的发展。而在互联网技术不断迭代的当前，Web3.0将引 领互联网下一阶段的发展。在此趋势下，企业有必要深了解Web3.0，明确品牌在Web3.0时代下的发展路径，并尽早展积极探索。只有这样，企业才能够在新时代下抢占先机，实现长久发展。
1、揭秘爆款IP背后的运营逻辑。 2、从子到产品，从挖掘用户到产品运营，从造内容到变现模式，全流程讲解。 3、结合大量经典运营案例，详细讲解了个人IP运营过程中造爆款的思路与方法。 4、内容丰富，包括：个人IP基础、个人IP造的内容体系、个人IP造的流量体系、个人IP造的变现体系。
财务人员进阶之道实战丛书--一本书读懂财务管理:要点·实务·案例
本书采用图文解读的方式，并辅以学习目标、学习笔记、实例等模块，让读者在轻松阅读中了解财务管理的要领并学以致用。本书注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，尽可能地满足读者希望快速掌握财务管理知识的需求。 1.本书内容丰富、文字精炼。2.大量实际案例，颇具参考价值。3.图表为主，文字为辅，一目了然。
随着物业管理的市场化程度越来越高，物业服务已经从基础性服务向个性化、人性化服务需求延伸。 作为物业公司的形象代言人、项目经理的得力助手、广大业主的贴心人，物业管家需要做到以下几： 仪容仪表、举止仪态规范； 掌握电话听礼仪、沟通礼仪，以及待业主来访时的礼仪； 掌握与业主沟通时的技巧； 熟练办理业主迁迁出手续、装修手续并处理客户的请修服务； 了解社区文化活动展的问题及解决方法； 掌握物业管理费催缴的技巧和相关话术； 妥善处理客户投诉； 熟练撰写通知、简讯、通告、启事等文书； 等等。 《物业管家业务操作指导手册》从礼仪、沟通、巡查及社区文化建设等多个方面介绍了物业管家的工作内容，并对比较棘手的物业管理费催缴、客户投诉处理等问题给出了实用的解决方案，还配有多个实战范本，非常适合物业管理公司用于培
1.内容全面。包括先为主，让形象代言；举手投足，让魅力展现 ；谈吐优雅，让礼节有度。 2.实用性强。包括商务待礼仪、商务通信礼仪、商务往来礼仪、商务餐饮礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪 。 3.技巧和方法全解析。包括职场沟通实战篇，包括分清沟通的对象、把握沟通的环节、掌握沟通的技巧。
你也许不知道，工程机械市场其实是一个万亿级市场。在这部讲义中，薛小平老师对工程机械行业及市场行了细致、深度有趣地阐述。全书围绕市场需求、经营租赁、价格战、国内外竞争、品牌差异化、平台化等一系列核心内容，运用自下而上的视角，广泛而系统地讨论工程机械市场的现状、趋势和发展，如何看待蚂蚁与大象的博弈，20多年的兴衰更迭谁是赢家，价格战背后的秘密，工程机械后市场和碎片化力等。
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如何选择适合自己的短视频/小视频类型？如何选择适合自己的短/小视频发展方向？如何撰写短视频文案？如何抓住流量？深度剖析短视频文案：详细讲述短视频/小视频文案创作的底层逻辑 创作心法 写作技巧。特邀千万粉丝大V现身说法，经验分享 流量技巧 文案实例。 12类短视频分类讲述，特 案例 策划 创意，助您选择适合自己的短视频类型和方向。
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