


好业绩是“说”来的,本书将销售中需要用到的口才知识与技巧,用通俗易懂的语言,配以实战情景详细阐释,寓理于景,是销售员自我提升沟通能力的实用手册。



1.体系完善,知识新颖。紧跟行业发展潮流,融合AIGC在新媒体营销领域的实际应用。 2.情境教学,任务驱动,结合AI工具,设计体验式实训模块,实现学中练、练中学。 3.案例丰富,融会贯通。穿插大量案例,特色鲜明,精选各行业内AIGC相关国产品牌案例。 4.教学资源丰富,基础配套资源+AIGC拓展资源包,充分满足教师教学需求。

1.内容新颖,AI 赋能:本书紧跟时代的发展潮流,系统地介绍了AIGC 技术赋能短视频创意运营的各种知识,且充分考虑了课程要求与教学特,旨在培养读者的AIGC技术应用技能和短视频创意运营技能。 2.栏目丰富,延伸学习:本书通过 案例导 栏目引课程内容,并在理论和技能讲解的过程中穿插了 案例在线 AI 小课堂 素养课堂 栏目。 3.学用结合,注重实训:本书在讲述理论与技能知识的同时,也非常注重实操训练,每一章均设有 本章实训 模块,其中包括实训背景、实训要求和实训思路等内容,旨在以清晰的思路引导读者行实训,提升综合素养。

1.专业课程配套,一书一课体系建设。本书为网络与新媒体专业方向 一书一课 计划项目的成员之一,也是 AIGC+专业课 的套系成员之一,适配 网络直播运营 等专业课程。 2.前沿知识融,AIGC深度赋能。本书不仅仅是将AIGC附在个别的章节中,而是应用到全书的各个章节中,以此来强化AI赋能。此外,本书还讲解了人工智能应用的最新成果 智能体,本书也在全书各个内容中,深度融智能体的应用知识,以体现本书的创新。 3.配套资源丰富,AIGC案例资源库赋能。本书配套了PPT、教学大纲、教案等资源,也将为用书老师免费提供AIGC案例资源库,以丰富本书的实用性。



1.适配职业本科,丰富的理论知识体系 每章丰富的可落地实训,让老师讲课有抓手,实训好操作 2.丰富配套资源:视频、实训指导等资源 3.作者是北京联合大学电商名师,畅销书作者

1.校企双元合作发,活页式新形态教材。 2.设置案例活页,形成案例集,活学活用。 3.融课程思政元素,设置特色栏目。 4.配套资源丰富,微课视频、课件PPT、教案。

工具化、本土化、实战化、系统化,让您的职业生涯从此发生实质性改变! 中国培训行业的领军品牌 影响力教育训练集团是中国培训咨询行业的先行者,见证了中国培训咨询行业发展的全过程,并以自己卓越的成就成为该行业的领军品牌。 集团创始人易发久先生1996年携手多位业内知名人士初创影响力品牌,1999年正式注册公司。以“教育产业报国”为使命、“为中国企业普及必修课程”为己任,旨在为中国企业造“十万CFO、百万经理人”。 十年磨一剑 在影响力集闭第10个年头的今天,已拥有培训事业部、拓展事业部、科技事业部和文化事业部四大独立运营体系。自2005年起,已经在上海、北京、天津、青岛、济南、苏州、南京、无锡、宁波、杭州、义乌、温州、成都、厦门、重庆、西安、福州、大连、沈阳、广东、深圳、香港等发达省市地区设了20





第9集 20元一斤的大米在10小时内狂销9万斤!难道仅凭一句“我养你”?(此商品为视频课程)

1.作者曾担任多家线下零售品牌的零售总监、培训总监,服务过多家连锁企业,具有很强的专业经验实战积累。 2.作者是得到App的课程主理人,其课程在得到App上超过1.6万人付费卡学习(截止2024年9月),其创作的本书受到得到CEO脱不花、小马宋、何帆、秋叶、黄碧云等专家的支持推荐。 3.本书的核心为 一个游戏 两种能力 一套系统方法论 ,即在门店现场通过 找茬 游戏发现工作中存在问题,通过拆解营业额的构成以发现阻碍业绩提升的瓶颈,而找到有效的解决方案。 4.本书随书附赠了一张 年度门店零售管理计划 大折页。同时,读者书,也可以联系作者获赠零售工具包。



对品牌文化、传统文化元素以及消费者品牌认知方面的文献行回顾; 对传统文化元素的分类和呈现方式行归纳和总结; 探讨传统文化元素影响消费者品牌认知的前因后果; 通过典型的行业案例,分析传统文化元素的呈现方式对消费者品牌认知产生的影响; 总结传统文化呈现方式的分类,为企业运用传统文化元素塑造品牌提供参考。

用精彩的场白动客户 用一句幽默启销售之门 一句话唤起客户的好奇心 一句赞美,顶得上十句劝说 一句提问,问出生意来 一句话激发客户的欲望


网店运营:流量优化 内容营销 直播运营(AI+微课版 第2版 )
1.讲解全平台网店运营思路,包括淘宝、小红书、抖音、拼多多等 2.引AIGC工具在网店运营中的应用 3.图解教学,实训丰富,注重实操,帮助学生掌握AI辅助网店运营的技能

(1)内容体系完整 本书围绕网店运营的工作内容,按照网店运营工作的不同阶段,结合实操案例详细介绍网店营销推广、网店数据分析、网店物流与客服管理的方法和技巧等,内容涵盖网店运 营的各个方面。 (2)实操性强 本书内容均取材于真实的网店运营工作,严格对照《网店运营推广职业技能等级标准》 进行写作。本书所涉及的操作部分,均以详细、直观的图解方式呈现,让零基础的读者也可轻松上手、举一反三。 (3)板块新颖 本书在板块设计上努力做到将“学思用贯通”与“知信行统一”相结合,在理论教学中 融入职业道德等元素,以提升读者的职业素养。

1.重融AI工具,讲解了如何利用AI工具辅助文案策划和写作,更符合时代潮流和院校老师对于新知识的需求; 2.根据当前院校老师对文案的案例需求,本书不仅详细列举了当前各个平台文案的特和相应的写作方法,还解析了优秀的文案案例,如美食推荐类、三农产品类、公益活动类、商业广告类、电商活动类等; 3.本书配套PPT、电子教案等丰富的教学资源,且设置了 课堂实训 ,加强实践教学,注重知行合一。

封面宣传语 基于 谈判=沟通 说服 阐述 引例 正文内实例 实训案例 补充短实例 补充综合性案例 模拟商务谈判实例 素材 指导 课件 教案 大纲 答案 试卷 封底宣传语 依据 谈判=沟通 说服 理顺商务沟通与商务谈判的关系。 重视基本理论,强调实践教学,通过案例分析、谈判模拟、谈判大赛强化实践教学。 新增沟通与谈判胜任力模型,以便同学(老师)在学习、实践中评估自己(学生)的学习效果。 与本书配套的教学资料包括教学大纲、电子教案、电子课件、课程思政指引、知识图谱、文本案例、视频案例、习题答案、模拟试卷及答案、模拟商务谈判素材等,索取方式参见 更新勘误表和配套资料索取示意图 。


1.本书重讲解直播过程中学生需要掌握的实用技能,有很强的实用性,且目前市场相关教材基本没有,竞争力较强; 2.本书的作者是新媒体业界大咖秋叶,在新媒体行业有很丰富的实战经验; 3.本书配套了慕课视频、PPT、教案、教学大纲等教学资源。

1. 活页式教材,理论讲解与实操并行,可实现项目式训练。 2. 结合社会形式和国家政策,通过【数据安全】【数据意识】体现课程思政,提升学生素质。 3. 提供案例素材以及教学资源等供学生下载练习和教师教学。



据统计: 80%的销售人员对客户的70%沟通都是无效沟通; 87%的销售人员给人带给顾客不靠谱的初次印象; 95%的销售人员抓不到顾客的需求。 《销售这么说,顾客听你的》这本书全面的解决了以上问题! 南勇的这部新书彻底改变销售思维的重磅作品,手把手教你从心理上穿客户需求。 6个高效销售行为法则、9种顾客心态剖析、53个心理学妙招。

1. 在西方企业界有这样一句名言:现代企业生产,只有服务,没有产品。好的服务来自于优秀的销售人员,因此,推销自己比推销产品更重要。 2. 营销大师乔 ; 吉拉德、世界畅销书作者马克汉森夫妇、世界潜能激发大师安东尼、国际功夫明星陈天星、共和国演讲家彭清一联袂推荐。 3. 乔 ; 吉拉德说: 推销的重点不是推销商品,而是推销自己。 因此,销售人员应该努力提高自身的修养,把自己好的一面展现给客户,让客户对你产生好感,喜欢你、接受你、信任你。当你成功地把自己推销给了客户,接下来的工作就会顺利得多! 4. 销售拼的不仅是硬技巧,更需要玩转高情商!学会推销自己,你就可以成功推销任何产品。 5. 社会化营销指南!做好销售!点对点教你看清销售误区,成就销售辉煌。

《汽车这样卖才对:汽车销售人员超级情景训练》以大量汽车销售实践与培训经验为依托,紧扣汽车销售流程的八个步骤:客户洽 需求发掘 产品推介 引导试驾 产品异议处理 价格异议处理 交易促成 售后服务,精心收集整理了汽车销售人员在各个步骤中经常遇到的典型问题,并采取情景模拟的形式,通过 情景描述 错误应对 情景解析 话术示范 四个模块,力争让广大汽车销售人员在阅读时真实情景,在真实情景中学习和掌握汽车销售的方法与技巧,从而迅速提升销售业绩,成为名副其实的汽车销售冠军。

这世上竞争力*强的职业就是销售。

本书用四个模块的精炼阅读,让你迅速掌握不同场景下电话销售话术。


1.本书配套慕课版视频,从全流程的角度,循序渐地介绍了直播的策划与展,并配套大量案例,内容丰富全面; 2.丛书主编秋叶在新媒体领域知名度很高,高校老师参与编写,适合院校老师教学使用,零售市场也可推广。

面对数字化颠覆浪潮,如何应对新挑战?要满足新型的购买行为,就要有创新的销售行为!销售新洞察:信息来源增多,客户成为新的专家,正确的心态、勇气、对人性的洞察成为重要的销售工具 , 从根本上决定未来谁能赢得客户;渠道组合拳:数字化时代,社交媒体成为*的销售工具,但登门拜访与电话销售依然能带来巨大机会,将线上线下相结合,才能解锁流量密码,提高成交率;大客户管理:大客户寻求的是附加价值,不是价格优势,以客户为中心,为客户提供超出预期的附加利益,是持续赢得大客户,签下大订单的关键。数字化时代的“销冠指南”,解锁环环相扣的客户价值链。



1.内容新颖。本书紧跟时代的发展潮流,精心编排,系统涵盖数字营销的各个关键维度,既有扎实的理论基础,又紧跟营销行业的新兴浪潮,深浅出地拆解企业行数字营销的内容。 2.AI赋能,与时俱:在AI成为新质生产力的时代,读者应紧跟时代潮流,培养AI工具的运用能力。因此,本书特别设置了 AI赋能 模块,帮助读者赋能数字营销,提高创作质量和营销效率。 3.配套资源丰富。本书提供了丰富的立体化教学资源,其中包括PPT课件、教学大纲、教案、课程标准、习题答案等

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1. 全面系统,内容丰富。本书用8个板块贯穿销售全过程,从自身素养到达成交易,建立了全局销售思维和系统销售方法,详解销售过程的每一个环节和每一个细节,囊括任何销售场合。 2. 从本质出发,造销售人员底层能力。本书通过解读详尽的销售过程,摒弃常见销售书籍 只教套路,不教思路 的陷阱,回归日常,回归客户,普及销售常识,训练销售思维,教给你真正学得会、用得上的销售方法。 3. 实战性强,即学即用。行业资深培训师多年实战经验总结,还原近百个真实销售场景,解析销售普遍存在的实际难题,分享被众多销售人验证的销售常识与销售方法。 4. 通俗易懂,适用范围广泛。本书作者基于丰富的行业销售经验,分享了不同行业和领域销售人员面对的常见问题与解决办法,避免了晦涩术语,行文通俗易懂。任何人都能找到解决自


1.校企合作发,产教融合双元特色 2.紧跟农产品电商发展趋势 3.项目式教学创新模式,任务驱动 4.结合1 X《农产品电商运营》证书的职业技能等级标准 5.配套资源丰富

1.作者研究服装零售学20余年,在广东多家企业担任顾问。2.易学实用,通过丰富的知识细节,讲述了服装零售店运营的知识体系,便于读者活学活用。


用深浅出的描述和生动形象的语言,向读者全面和系统地阐释新零售的内容。 全书共分四大部分。第I部分新零售的云卷云舒,从云服务、区块、大数据、物联网等数字化技术视角介绍新零售的技术基础,如何实现新零售的自动化和智能化;第II部分新零售的线上线下,介绍新零售如何实现线上线下融合,包括全面的数据融合、多元的场景贯通以及全平台的交易同步;第III部分新零售的人前人后,介绍新零售的客户关系、合作伙伴关系以及零售企业内部全路关系的重构;第IV部分新零售的春去春回,分析新零售的领跑者和典型案例的发展及态势,探索新零售的未来之路。

从消费者偏好的角度出发,基于科学的市场调研,准确获取消费者偏好信息,探究有机食品信任属性的消费者偏好及其强化策略,可以帮助企业锁定目标群体,制定可行的营销策略。

内容源自一线实战经验,无空洞理论,覆盖出海全流程 破解海外市场适配、渠道运营、用户转化核心难题 穿插丰富成功案例,直观展现理论落地成效 全渠道覆盖,兼顾基础与阶! 详解SEO、社交媒体、付费广告、红人营销等核心渠道 涵盖AI时代SEO前沿趋势,适配生成式AI产品出海需求 从前期准备、增长路径到产品优化,全流程指导 受众适配广,落地性极强! 适配创业者、产品经理、运营人员,兼顾新手与阶者 步骤清晰可复用,可直套用至自身出海项目 解析3大增长路径+9大核心章节,兼顾策略与实操

1. 结合数字经济发展方向,融直播新技术新手段新发展,如数字人、虚拟直播、数字场景等。 2. 更新直播平台,选择淘宝、抖音、微信视频号三个不同类型平台行实操分析。 3. 融职业道德、广告法,体现课程思政。 4. 配套微课操作视频和讲解视频,提供教学辅助资源。

1.本书理论与实务相结合,深浅出,在篇以及行文过程中都配有大量典型且与知识契合的案例,谋篇布局合理。 2.本书版块设置丰富,每章设有 引例 延伸阅读 知识拓展 小案例 等模块,配套资源丰富完善。

本书是公认的市场营销学作者加里 阿姆斯特朗和菲利普 科特勒教授的新作,围绕消费者真实需求,系统地提供数字化时代下的市场营销学科的知识和应用,适合市场营销从业人员和学生学习。 1、新的解读:数字时代中的市场营销 顾客价值、顾客参与、顾客关系在数字时代起着举足轻重的作用。《市场营销学:原书第15 版》将向你展示在市场营销中发生的新变化及持续性变化,以及如何应对。 2、及时应对:市场环境巨变下的市场营销 介绍了公司在应对发生重大变化的市场营销环境时的策略和方法。近年来,我们见证了数字技术的快速崛起、经济的大幅波动、气候环境的增加、社会政治的动荡以及全球性健康危机的加剧。数字时代,消费者的消费内容、消费方式和消费地均发生了巨大转变。全球社会、经济和政治的发展要求市场营销对社会责任、可持续营销和


1.介绍多平台:微信平台、微博平台、社群平台、短视频平台、直播平台、今日头条、小红书、App、O2O 2.注重实践:各个平台的操作过程和营销技巧 3.资源丰富:ppt、教案、视频、实训设计、案例

不销有利:顾问式营销让你拿下难搞客户不销有理:不推销照样能把营销做到前列不销有术:掌握SPIN让 顾问 替你销售不销有道:瞄准六大营销方法作销售高手不销有销:度过七个阶段事事、时时成交让顾客只选择你SPIN模式掌握创新理念,践行新式销售拓宽销售格局,成就非凡企业获取竞争力量,闪耀利润之光透过 互联网 时代全新视角,颠覆传统营销模式,解读高利润销售精髓。突破旧概念、超越新体验,为新竞争时代的企业提供销售解决方案!移动互联网正在颠覆未来市场走向和企业营销模式 在这场销售革命中,销or不销顾客说了算!不管外在如何变化,夺回主动权和控制权!在越来越难的日子里,创造你的销售奇迹!如今,世界500强公司多已受过顾问式销售的专业培训并全面应用这一模式,在大宗生意销售和大客户管理方面取得了巨大成功和广泛认可。其
