1）脉络清晰。本书采用 引导案例 知识讲解 案例分析 实训练习 本章习题 的体例结构，精心安排课中和课后的学习内容，条理清晰。同时还设计有 经验之谈 课堂练习 素养课堂 等小栏目，从而增强教材的实用性。 （2）案例丰富。本书每章均以案例导，以生动的案例提高读者的阅读兴趣，让读者可以通过案例对本章所讲解的重内容有直观的了解；同时结尾设置 案例分析 模块，用以介绍各大企业、品牌相关的营销策划案例，启发读者思考，帮助读者更好地理解与掌握知识，加深对营销行业发展现状的了解。 （3）实操性强。本书每章正文穿插众多的 课堂练习 小栏目，围绕单个知识设计简单的操作题，帮助读者巩固知识内容；每章结尾设计 实训练习 模块，通过模拟真实的企业营销场景，让读者应用AIGC工具结合理论知识，解决该场景下遇到的营销策划问题，提高
（1）丰富、创新的视角 本书以 品牌的核心是资产 切，从消费者和企业两大维度对品牌和品牌资产的具体表现行了剖析；并给予中国品牌建设存在的问题，在品牌建设路径中将品牌理想置于核心，视角和理论内核更创新和正确。 （2）切合时下企业需求 本书深度结合数字时代的变化和特征，并针对处于不同阶段和归属不同类型的品牌，以翔实的品牌案例为支撑，为品牌提出了更切实有效、可落地的建设和管理方法论和实操指南。 （3）业界专业人士撰写 本书作者王幸女士和谭北平先生均为业界公认、具号召力的品牌营销专业人士，拥有近20年的品牌研究和市场洞察的实操经验。二位作者总结自身专业经验，辅以大量真实的案例，为数字时代品牌建设和管理输出真知灼见。
专注于如何结合ChatGPT技术与销售技巧的作品，拥有市场机会，并满足读者对新知识的渴望。 前沿科技：通过引ChatGPT，本书为销售行业带来了创新视角和策略，满足读者对新技术的好奇和学习欲望。 实战导向：本书不仅停留在理论层面，更是深实战，为读者展示如何在实际销售场景中运用ChatGPT。读者可以得到直的、实用的策略和方法，使知识转化为实际业绩。 强调互动与提问技巧：通过专门的章节，详细指导读者如何与ChatGPT行有效互动，掌握正确的提问方式，从而获取有价值的答案。 适应性广泛：无论是刚行的销售新手、有经验的销售管理者、销售培训师，还是希望利用新技术提高业务效率的企业家，都可以从中受益。内容涵盖广，满足了不同层次和背景读者的需求。 广阔的应用范围：除了销售行业，任何对AI在商业中的应用感兴趣的读者，如企业家、技术
第11集 地利:移动互联网给企业经营带来哪些改变?(此商品为视频课程)
只需七招，教会你快速提升销售技能， 将销售实践中的 不可能 变成 可能
1.畅销教材改版，突出理论与案例的结合。 2.丛书主编秋叶在新媒体领域知名度很高，高校老师参与编写，适合院校老师教学使用，零售市场也可推广。 3.配套资源丰富，慕课视频、PPT、教案、教学大纲。
第24集 处理顾虑:排除订单前进的障碍(上)(此商品为视频课程)
如今服务同质化趋势逐渐抹杀了人们消费服务时的个性化、独特性感受；顾客个性化体验需求在上升，使得顾客品牌关系更加不稳定。 这既降低了顾客价值，又削弱了企业获利能力。同时也就降低了企业的品牌竞争力。因此，研究顾客体验对品牌关系的影响具有重要的现实意义。 本书基于博士论文修订，研究规范，可为众多研究生提供方法论上的指导； 如何提供顾客体验一直是服务性企业的痛，本书对此行深剖析； 本书适合企业管理人员、咨询师以及管理类专业的师生阅读和参考。
第21集 区块链火了,但如何用它给企业做股份设计?(此商品为视频课程)
情境化、模拟化是*有效*迅速的提高销售业绩之路。本书用四个模块的精炼阅读，让你迅速掌握不同场景下的心理博弈过程以及应对的方法。 情境实录：真实展现销售人员在工作中经常会遇到的某个有代表性的销售情境。 情境点评：对销售情景进行归纳总结，提炼出来该特定情境下进行销售的重点、难点。 深入解析：全面而深入地分析、解答该情境中出现的销售心理难点的解决方案。 反思与总结：对该场景下的常规解决方案进行概括、总结、补充、提高。
无
1. 将整个直播产业行拆解，分成主播、品牌、MCN、供应等，分别对不同的供应上的角色主体行特的分析和产业流程的解析。 2. 除介绍整个直播全流程外，重根据不同品类 美妆、服饰、美食、家电、家居家纺、珠宝、农产品介绍直播流程、话术特，并对每个品类举案例行分析。 3. 配套PPT、教学大纲、教案等丰富的教学资源。
销售就是要搞定用户痛点:99%的人都不知道的销售新思维与新技巧
真正的销售高手都知道： 销售拼的不是自己有什么，而是了解用户真正需要什么 转变传统销售思维，掌握销售新思维与新技巧 抓住用户痛，告别 瞎忙活
一本书真正精通直播销售！ 直播销售运营策略详解，手把手教你直播卖货方法 方法技巧并重的运营之道，行家压箱底的实战干货 内容全面：涉及直播销售运营的全方位理论 有问有答：重内容，各个破 图文并茂：有图有真相，一读就会 实操经验：书中凝聚笔者多年实战心得
1.作者权威。作者为复旦大学管理学院教授，上海市市场学会会长，复旦大学东方管理研究院院长 2.内容新颖。本书系统涵盖数智零售的各个关键维度，既有扎实的理论基础，又紧跟零售行业的新兴浪潮 3.配套资源丰富。本书提供了丰富的立体化教学资源，其中包括PPT课件、教学大纲、教案、课程标准、习题答案等。
本书是公认的市场营销学作者加里 阿姆斯特朗和菲利普 科特勒教授的新作，围绕消费者真实需求，系统地提供数字化时代下的市场营销学科的知识和应用，适合市场营销从业人员和学生学习。 1、新的解读：数字时代中的市场营销 顾客价值、顾客参与、顾客关系在数字时代起着举足轻重的作用。《市场营销学：原书第15 版》将向你展示在市场营销中发生的新变化及持续性变化，以及如何应对。 2、及时应对：市场环境巨变下的市场营销 介绍了公司在应对发生重大变化的市场营销环境时的策略和方法。近年来，我们见证了数字技术的快速崛起、经济的大幅波动、气候环境的增加、社会政治的动荡以及全球性健康危机的加剧。数字时代，消费者的消费内容、消费方式和消费地均发生了巨大转变。全球社会、经济和政治的发展要求市场营销对社会责任、可持续营销和
第9集 销售你的话太多了:沟通就是控制权之争(此商品为视频课程)
世界**流推销员所推崇的销售圣经。 销售，一份仅次于总统的伟大职业！福特首位全球营销总监不传之销售秘技！一种令业绩暴增132倍的超一流销售方法！一种全球销售界精英时时研习、视为珍宝的销售技巧。
1.畅销教材改版，突出理论与案例的结合。 2.丛书主编秋叶在新媒体领域知名度很高，高校老师参与编写，适合院校老师教学使用，零售市场也可推广。 3.配套资源丰富，慕课视频、PPT、教案、教学大纲。
《保险这样卖才对：保险销售人员超级情景训练》 主要适合保险销售人员、相关培训机构以及有志于从事保险销售工作的人士阅读使用。
更新并增加了大量文案案例，读者可模仿撰写。 增加直播与短视频文案内容。 增加课程思政特色，体现立德树人的教学理念。 注重实操性，增加了实训内容、课后练习模块。
1.时效性强、内容新。在当前商品经济极度繁荣，新零售高速发展的形势下，结合行业专业特点，依据教*部*新编制的专业标准，在吸收国外先进理论与方法的基础上，深入企业一线搜集整理大量资料，把现时社会有用内容编进教材，满足日新月异的职业教育发展需求。 2.体例设计新。按照工作过程导向的项目课程要求编写，打破了学科体系的框架和思路，采用项目引导任务驱动体例，以培养职业能力为目标，以工作任务分析为基础，以职业情境为驱动，把知识与拓展知识、理论知识与实践知识*结合。 3.配套资源丰富。配套教学PPT、慕课视频等资源，设置数字化资源可以在职教云平台上与学生互动，满足教师教学和学生学习多样化个性化的需求。
1.体例新颖。本书前6章采用 知识讲解-本章小结-课堂实训-课后思考与练习 的体例结构，同时还设计了 学习目标 案例导 知识 素养课堂 等板块，实用性强。 2.案例丰富。本书不仅在正文中列举了众多的AI营销案例，还设置了 案例在线 板块，帮助读者拓宽视野，深掌握AI营销的理论知识和具体应用。 3.互动性强。本书设置了 课堂讨论 板块，可以拓展读者的思维，增强课堂讨论氛围，提高课堂教学质量。 4.实操性强。本书不仅在前6章设置了 课堂实训 板块，还单独在最后一章安排了综合实训的相关内容，帮助读者结合所学知识，模拟解决实际营销问题，提高实践操作能力。 5.本书配套PPT、教学大纲、电子教案等丰富的教学资源，加强实践教学，注重知行合一。
献给中国各行业的销售人 把死单做成活单、把小单做成大单的成交说明书！ 助你获得好的业绩、好的态度、好的生产力、好的关系、好的银行存款以及好的人生的销售指南！
第16集 飞鹤:面对国产奶粉的窘境,如何找到用户痛点?(此商品为视频课程)
第23集 获取承诺目标:在双赢的基础上推动订单(此商品为视频课程)
第12集 人和:80后90后消费者创造了哪些新的市场需求?(此商品为视频课程)
1.十三五国规改版 2.资源补充：全书所有案例、插图、讲解均有素材 3.按照1 X的商品品类要求，一步增补拓展案例，并配套素质拓展案例（有利于课程思政建设）
第12集 塑造价值——卖产品不如卖价值,卖特点不如卖好处(此商品为视频课程)
1.半世纪全球顶流IP 4P理论之父真传 中国本土案例解剖 教授博士强强编译 高能图解外挂 = 一本让你从 营销小白 直通 战略玩家 的封神之作！ 2.历久弥新的全球佳作，是智慧的不朽传承 热销全球半世纪，译作多达数十种语言，被誉为 营销圣经 ，已成为全球商学院、企业高管及营销精英的案头指南。其思想深度与实用价值，历经半个世纪市场淬炼，愈显璀璨。 3. 营销学之父 麦卡锡教授毕生之作，站在巨人的肩膀上挂！ 麦卡锡教授被誉为 营销学之父 ，他的4P理论是营销人基因里的底层代码。读原汁原味课程，等于站在巨人肩膀上挂！本书是其核心思想的原典呈现，是理解现代营销逻辑的基石与源头。 4.以4P理论为基石，构建系统化营销知识 回归本质，掌握商业核心驱动力。围绕产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、推广(Promotion) 四大维度，本书以4P为筋骨，
1.电子商务专业的必修课之一 网店美工 / 网店运营 ，可以作为配套教材使用； 2.正值AIGC的热潮，本书在讲解网店美工案例中，将AIGC技术充分融，在各个章节中都充分利用AI工具来辅助设计，在以往PS软件的基础上，融更多的新创意，新工具，减少工作人员重复性的工作量； 3.计划与已出版的 电商视觉营销 与正在写作中的 PS2023图形图像处理 组成小套系，全面辅助电商类专业网店美工、视觉设计等课程的教学工作； 4.本书计划全彩印刷，每一个案例的操作步骤和效果展示都配套了相应的二维码，除此之外，本书还有PPT、教学大纲、电子教案等丰富的教学资源，加强实践教学，注重知行合一。
1.微课堂+课堂讨论+实战训练 2.导入案例+案例与思考+示例 3.练习题+视野拓展+AIGC案例拆解 4.提供课件、教案、答案、案例、视频素材、模拟试卷及答案等
第7集 如何提升客户约访的成功概率?大幅提高约访成功的5要素(此商品为视频课程)
◆一本书教你如何在流量焦虑下成交客户。 ◆本书为小本口袋书，简便易携，随时随地获取更多成交方法。 ◆这本书主要围绕流量焦虑下如何做好销售成交行展，分别从如何引流拓客、如何促使客户下单、如何批量成交以及如何成为销冠等方面阐述了销售过程中需关注的细节和话术，总计包括27种引流成交的方法。 ◆畅销书《一年顶十年》作者剽悍一只猫、《销售就是要搞定人》作者倪建伟、《超级转化率》作者陈勇和知识星球创始人吴鲁加联合推荐！ ◆本书适合想要通过微信朋友圈、抖音、快手、社群等平台搭建私域流量池，行销售成交的读者，如果你想通过一对一和一对多社群发售提升业绩，一定不要错过。 ◆本书有非常多的干货技巧，比如如何跟客户行线上沟通；如何通过问答赞让客户爽快下单；如何多渠道布局，获取1000名目标客户；如何管理20%的优质
1. 侧重主播能力：对直播带货的各个环节和主播所需的各种职业素养都行了深度诠释，融AIGC赋能直播销售。 2. 案例丰富：本书对相关能力的培养尤其是话术、危机处理等方面都举了详细的案例，帮助读者一步理解和学习。 3. 配套资源丰富，本书配套PPT、教案、教学大纲等资料，辅助教师教学。
1.知识详细，适应行业发展现状。 2.体例新颖。采用项目任务式编写方式，通过职场情景引知识教学，实现在“做中学，做中教”的教学理念。 3.配套资源丰富。提供ppt、教案、教学大纲、题库、课程思政案例等多样资源，满足教师和学生需求。
1.产教融合，与博导合作发，侧重项目实操训练。 2.岗课赛证融通，设置特色栏目，提炼技能证书、技能大赛考。 3.对直播全流程行深度解析，融人工智能新技术应用。
1. 公众号营销+视频号营销+个人号营销+社群营销+小程序营销，体系完善，内容新颖。 2. 紧跟AI技术发展趋势，设置 AI智用 板块，充分融DeepSeek、豆包等AIGC工具的应用。 3. 任务驱动，引真实商业场景，设置丰富的 任务实训 ，强化实践能力和技能培养。 4. 案例丰富，通过 案例导 引课程内容，又穿插大量 案例分析 模块，以案例引导学习。 5. 融课程思政，配套微课视频、PPT课件、教学大纲、教学方案、课程标准等资源。
1.十三五国家规划教材改版。 2.累计畅销10万册以上，品质保证。 3.资源升级，配套慕课视频，配套超星学习通课堂。 4.重新梳理章节内容，改网络营销策划知识，贴近创新创业比赛。 5.符合二十大精神，体现课程思政。
内容源自一线实战经验，无空洞理论，覆盖出海全流程 破解海外市场适配、渠道运营、用户转化核心难题 穿插丰富成功案例，直观展现理论落地成效 全渠道覆盖，兼顾基础与阶！ 详解SEO、社交媒体、付费广告、红人营销等核心渠道 涵盖AI时代SEO前沿趋势，适配生成式AI产品出海需求 从前期准备、增长路径到产品优化，全流程指导 受众适配广，落地性极强！ 适配创业者、产品经理、运营人员，兼顾新手与阶者 步骤清晰可复用，可直套用至自身出海项目 解析3大增长路径+9大核心章节，兼顾策略与实操
本书是置业顾问的销售宝典，售楼高手的***秘籍，书中列举了208个经典销售案例，全部为一线实战销售中的经典案例，不仅具有较强的启发意义，而且易于为读者掌握并运用，堪称是一本非常完善的销售手册。 本书是介绍如何提高售楼员销售技巧、使整个销售团队发挥**销售潜能的专业书籍，对房地产专业知识及其员工的职业素质、职业规划、销售技巧、沟通技能等做了详尽的阐述。 本书的受众面相当广泛，既可以作为销售人员的专业书籍，也可以作为一些从业时间较长的营销经理的培训教材，是从事销售管理工作的必修书籍。
◆符合时代特和市场需求，帮助身处互联网下半场的营销运营人员做好线上线下的用户精准化、有效运营 ◆当传统红利正在消失，当烧钱换流量的方法已经过时，要怎么办？ 从 流量思维 转型为 留量思维 ，回归用户终身价值，把 产品力 品牌力 渠道力 更新为 体验力 运营力 科技力 ◆商业市场波诡云谲，如何构建一个能抵抗风险的坚实堡垒？ 用户粉丝化，提高用户忠实度，让用户转变为忠实用户； 粉丝渠道化，对忠实用户筛选、分层，渠道化管理，让他们成为企业的新渠道； 渠道社群化，通过跨界合作、KOL的影响力等，帮助已渠道化的忠实用户行社群化运营 ◆在物质生活极大丰富，从 人找货 变成了 货找人 的激烈竞争中，如何取胜？ 搭建以用户为核心的、线上线下互通的这种全渠道会员体系，谁就掌握了用户留存和深挖用户价值的财富密码 ◆当千人一
我们鼓励团队有新想法，因为现在有很多新奇的东西，没准就能抓住未来的机会。还是要多问年轻人的意见，看看他们和小伙伴们喜欢吗？如果我们老得判断不出，起码要听年轻人的意见，他们比我们看得还准。 ——马化腾 腾讯公司主要创办人之一 董事会主席兼首席执行官 为理想、志趣工作和创业，会获得超越现实但又不脱离现实的幸福和快乐。这就是已经登场的90后，这就是未来改变社会的90后。 ——陈一丹 腾讯公司主要创办人之一 终身荣誉顾问
一代传奇推销员、演讲家、成功导师 嗞嗞先生 埃尔默 惠勒代表作，畅销美国十五年。哈佛、沃顿、斯坦福等 125 所商学院，以及西门子、强生、大都会人寿等世界 500 强企业指定销售培训课程。销售大师手把手教你用逆向思维破销售困局，强势逆袭。
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1. 体例架构灵活完整，适合学生学习：采用“学习目标→情境导读→案例引导→课堂实训→课后练习”的体例行编写，同时文中穿插“职业素养”“专家指导”、二维码形式的拓展阅读等板块，形式灵活多变，适合学生学习和阅读。 2.在案例中学，在实践中懂：书中设计了大量案例和实训内容，同时将更多的案例采用二维码的形式呈现在书中，力求让学生在真实的案例和实践中获取相关知识。 3.配套慕课视频，慕课融课程思政元素，培养学生的企业家精神。
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