
☆ 前华为、浪潮资深销售,二十年销售经验倾力相授的18项销售关键 一本好评如潮的销售类新锐之作。18项销售高手的谈单关键,攻克成交堡垒,实现销售小白从门到精通,成为销售高手的阶过程。一本小白都能看懂的销售类枕边书,无论你从事哪种行业的销售工作,只要个人的业绩与销售数字指标挂钩,本书的内容都将适用于你。 ☆ 以客户为中心,提高自身修养,成功签单也有 小窍门 作者用近二十年的销售经验,破销售的传统认知与局限,用极为通俗的语言,大量有趣的案例解析,全方位地告诉读者,如何以客户为中心,快速签下自己的单;如何洞察客户的心理,解决顾客的顾虑之心;如何提升自身修养,从自身角度寻找销售过程的破局 ☆ 18项关键,7大阶段性管理方式,剖析销售高手的制胜法门 懂示弱、抓痛、学会让客户对你 说人话 ......洞

目前,我国直接从事销售的人员有8000多万,其中从事保险销售的有300多万人。但是销售是一个大浪淘沙的行业,许多人做得很成功,也有很多人做得很辛苦,甚至是失败。到底销售的真谛是什么?如何才能成为大单销售高手呢? 杨响华是平安*快晋升的业务总监之一,王萍则是平安人寿深圳分公司的销售冠军。他们夫妻都是非常普通的人,能取得如此骄人的业绩,完全靠他们专注和坚持的精神,一滴水的力量很弱小,但滴水却能穿石。他们会在这本书中将大保单销售的“真经”倾囊相授。 有了正确的信念、方法和行动,人人都能成为大保单销售的高手! 蹇 宏 中国保险百万精英圆桌大会主席 毛丹平 深圳君融财富管理研究院院长 叶云燕 中国平安人寿全国销售冠军 庞国平 中国平安人寿资深业务总监 倾力推荐


第4集 砸重金请明星代言却收效渐微!仁和药业如何将数亿线下消费者转化为线上用户?(此商品为视频课程)

没有卖不出去的产品,只有不会推销的销售员!说好一句话,就可以把产品卖出去。 《把话说到客户心理》为你逐一解密销售高手说话、谈判的妙招、策略,并提供了切实可行的具体方法 。相信只要你阅读完这本书,并把里面讲解的要在实践中加以训练,你定会成为一名出色的销售员,能够成就你辉煌的销售事业,实现你远大的人生理想。




第23集 察言观色的本质,是窥测客户的动机(此商品为视频课程)


第1集 互联网转型最大难题:将消费者转化为用户!(此商品为视频课程)


1. 十三五 国家规划教材改版 2.内容升级,结合国赛、1 X对美工技能的要求,新增视频制作等内容。 3.案例引领:30 实战案例,丰富配套资源,即刻上手实操。

1.依据新专业简介课程设置,结合行业新发展,融大数据分析、数据库管理、机器学习、虚拟机器人等技术,从客户认知、智能管理流程、综合实训3个方面,全面讲解智能客户服务。 2.本书结合实际工作岗位需求,按照 是什么 哪些因素影响 如何解决 的思路行编写,同步设置实训,强调实操训练。 3.本书配套CRM实训平台讲解说明,做到理论与实际相结合。融课程思政案例,在专业教学过程中起到价值引领作用。



一本人与人之间的沟通交往宝典 销售工作者的销售技巧大纲 创业者的 武林秘籍


第21集 理解承诺目标:客户拜访的终极目的(上)(此商品为视频课程)

1. 全面系统,内容丰富。本书用8个板块贯穿销售全过程,从自身素养到达成交易,建立了全局销售思维和系统销售方法,详解销售过程的每一个环节和每一个细节,囊括任何销售场合。 2. 从本质出发,造销售人员底层能力。本书通过解读详尽的销售过程,摒弃常见销售书籍 只教套路,不教思路 的陷阱,回归日常,回归客户,普及销售常识,训练销售思维,教给你真正学得会、用得上的销售方法。 3. 实战性强,即学即用。行业资深培训师多年实战经验总结,还原近百个真实销售场景,解析销售普遍存在的实际难题,分享被众多销售人验证的销售常识与销售方法。 4. 通俗易懂,适用范围广泛。本书作者基于丰富的行业销售经验,分享了不同行业和领域销售人员面对的常见问题与解决办法,避免了晦涩术语,行文通俗易懂。任何人都能找到解决自


网店美工入门:Photoshop图形图像处理基础(全彩慕课版)
1.PS基础 网店美工案例,PS CC软件。 2.按照电商工作任务流程设计。 3.资源丰富:课程案例资源、拓展案例资源、思政素养案例资源。


1.电商新专标选题,互联网产品设计与发 2.项目任务式结构,理论与实践相结合 3.紧跟行业发展,全面融AIGC技术的应用 4.真实企业项目,助力实践能力快速提升 5.配套资源丰富,方便教师展教学活动


1.AI全提效 深度整合15+AI工具(DeepSeek脚本/可灵AI剪辑/虚拟主播),覆盖策划到变现全流程,助力内容生产效率提升,人力成本直降。 2.跨平台作战 一键适配抖音/快手/淘宝,独创 流量漏斗 协同模型,解析三大平台算法差异,提供专属运营策略+数据对比工具,解决多平台运营割裂痛。 3.零设备虚拟实训 配套数字人驱动系统,无绿幕、无摄像机即可完成虚拟直播等高阶实训,降低教学成本,翻倍学习效率。 4.岗位直通车 匹配人社部 直播运营师 新标准,强化智能投放、虚拟人管理等6大能力,获AIGC时代职业认证。

1.产教融合双元特色 2.紧跟直播电商行业发展趋势 3.项目式教学创新模式 4.提供多方位教学资源 5.包含直播前期准备、方案制订、成本控制、引流、脚本策划、复盘等直播运营全流程

内容实操:一书讲透敏捷营销理论要义、营销方法论及实操指南; 案例多元:拆解特斯拉、SHEIN及Essence等企业敏捷营销实践,提供营销模式思考新视角; 原创访谈:访谈斯科特 布林克尔,探寻营销技术发展变与思; 重磅推荐:《黑客营销 像扎克伯格一样去战斗》作者斯科特 布林克尔作序,崔晓波、冯?w、郭耀峰、宋星、袁春、瞻云云推荐。

说话在销售中起着巨大的作用,想成为一位优秀的销售员,不会说话是不行的。


1.应用性强。本书注重学生新媒体营销与运营能力和思维的全面发展,力求用更多的真实数据反复锻炼学生举一反三的能力。 2.可操作性强。本书在讲述理论的同时提供新媒体营销实训平台,并提供给授课教师新媒体数据包,帮助读者行仿真练习,真实体验新媒体运营全过程。 3.配套资源丰富。本书不仅提供用书教师PPT、参考答案、教学大纲等资源,还对重难知识配有微课视频,提高读者的学习效率。

★ 推荐1:一套颠覆“薄利多销”的高价发售体系为何你的产品一卖高价就滞销?核心在于你仍在用销售思维“说服”客户。本书揭示的“脉冲式发售”系统,将彻底颠覆你的认知:真正的成交不是说服,而是通过“鸣枪示警、预热蓄能、加速蓄能、脉冲发售”的流程设计,让客户在参与流程中自己“渴望”购买。 ★ 推荐2:一套让新品“未卖先火”的零成本起盘模型如何零成本启动一个新项目?本书揭秘的“种子体验官”模式是关键。通过精心设计的“翻页式销售信”流程,你将学会如何步步为营,吸引精准用户参与产品共创,并将发售过程转化为一场引人入胜的“追剧”体验。更包含空手套白狼的实战案例:如何通过设计分销闭环,零成本印发2万本书并锁定私域流量,*终实现单周回笼资金的奇迹。 ★ 推荐3:一次从“卖产品”到“卖模式”的商业升维本书的终

第24集 处理顾虑:排除订单前进的障碍(上)(此商品为视频课程)

《销售员细节训练全集:销售人员必修的15堂基础职业课》对整个销售过程进行了全面的剖析,找出了其中至关重要的销售细节,并给出了详细的操作技巧和训练方法,同时还融入了大量具有说服力的经典实例和销售成功人士的宝贵经验。

本书是市场调研行业领军者以三十年来行业创实践经验,首度著书总结,以科学系统数据分析工具,有效解决零售行业与管理者决策痛: 针对库存积压问题,提出建立智能化库存管理系统、优化配送路线、构建高效物流配送体系等措施,以提高库存周转率,降低库存成本。 针对物流配送效率低的痛,运用GIS技术优化配送路线,建立多级配送网络,实现快速响应和高效配送。 针对缺乏数字化管理的问题,引自助结账、数字化营销、智能客服等数字化技术,提高管理效率和决策科学性。

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面对数字化颠覆浪潮,如何应对新挑战?要满足新型的购买行为,就要有创新的销售行为!销售新洞察:信息来源增多,客户成为新的专家,正确的心态、勇气、对人性的洞察成为重要的销售工具 , 从根本上决定未来谁能赢得客户;渠道组合拳:数字化时代,社交媒体成为*的销售工具,但登门拜访与电话销售依然能带来巨大机会,将线上线下相结合,才能解锁流量密码,提高成交率;大客户管理:大客户寻求的是附加价值,不是价格优势,以客户为中心,为客户提供超出预期的附加利益,是持续赢得大客户,签下大订单的关键。数字化时代的“销冠指南”,解锁环环相扣的客户价值链。

1.配套实训平台,读者可登录平台行实战演练,增强可操作性,培养读者实际动手能力,真正实现产教融合。 2.以案例为导向,本书以 华栖云 平台为基础,围绕该平台诸多案例行讲解,实用性较强。 3.本书教学资源丰富,配套课件、教案、教学大纲等教学资源,便于用书老师使用。

1.体系完善,知识新颖。紧跟行业发展潮流,融合AIGC在新媒体营销领域的实际应用。 2.情境教学,任务驱动,结合AI工具,设计体验式实训模块,实现学中练、练中学。 3.案例丰富,融会贯通。穿插大量案例,特色鲜明,精选各行业内AIGC相关国产品牌案例。 4.教学资源丰富,基础配套资源+AIGC拓展资源包,充分满足教师教学需求。

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第5集 新产品卖给老客户,从哪里找切入点?(此商品为视频课程)

怎样才能败销售焦虑症?爆单思维! 销售是一个勇者的职业,优秀的销售需要不断突破自我,破常我,成就新我! 销售 三高 高压力、高风险、高收益。 你要做的就是用爆单思维为头脑赋能,碎销售焦虑! 铸就4大爆单支柱 碎2大爆单障碍 玩转新销售时代,人人都是销售大师 爆单思维,让自己发光,让对手发慌,让产品卖光!

1.校企结合,双高校老师和新媒体大咖秋叶老师联袂造,实用性强。 2.资源丰富,配套慕课,提升教学体验。 3.内容全面,案例主导,实践性更强。 44.畅销书改版,内容更实用、更前沿。

第11集 为什么很多员工都感觉被亏待了?(此商品为视频课程)

顾客冷冷地说“我只是随便看看,你不用跟着向我介绍”,怎么办? 顾客说“先到别处看看,没合适的再回来”,怎么办? 顾客说“我本来就胖,穿上这件衣服就更显胖了”,怎么办? 顾客说“这款衣服太成熟了,穿起来太显老了”,怎么办? 顾客说“你们这个牌子我以前从来没听说过,是新出的吗”,怎么办? 顾客说“我一直穿××牌子的衣服,没穿过你们的衣服”,怎么办? 顾客说“这件衣服我非常喜欢,就是价格有点贵”,怎么办? ……



如今服务同质化趋势逐渐抹杀了人们消费服务时的个性化、独特性感受;顾客个性化体验需求在上升,使得顾客品牌关系更加不稳定。 这既降低了顾客价值,又削弱了企业获利能力。同时也就降低了企业的品牌竞争力。因此,研究顾客体验对品牌关系的影响具有重要的现实意义。 本书基于博士论文修订,研究规范,可为众多研究生提供方法论上的指导; 如何提供顾客体验一直是服务性企业的痛,本书对此行深剖析; 本书适合企业管理人员、咨询师以及管理类专业的师生阅读和参考。

零售企业如何应对线上、线上的冲,一本书就学会24种增长模式: 模式 鲜明: 提供24种可复制 的获利模式 零售行业 覆盖 广 : 全面研究10大 行业新零售的 4种 新形态 案例就在 身边: 剖析知名 零售企业,拆解增长 模式 重塑认知 : 以 用户为中心,让零售企业 学会想、更会 做。


1.根据网络与新媒体广告的发展与变化,对上一版中较为过时的内容和案例行了全面更新,内容更新颖,案例更丰富; 2.新增了部分知识,包括直播广告、新媒体广告文案的撰写,尤其是AI辅助编写广告文案,让读者与时俱; 3.教学资源配套丰富,提供PPT课件、教案、教学大纲等

1.案例丰富,且来源于实践。本书每章始均以案例导,让读者可以通过案例对该章节所要讲解的重内容有一个直观的了解。 2.与企业运营实际需求融合,加跨境电商、旅游电商、直播电商和农产品电商等目前国家和社会较为关注的热,更具有实用价值。 3.配套慕课资源,方便学生自学和教师教学。 4.配套资源丰富。本书不仅提供精美PPT课件、参考答案等教辅资源,还提供模拟试卷、电子教案等资源。

做短视频,涨粉记录保持者给你 一对一小灶 : 作者 干饭人伊伊 30天涨粉50万,抖音知识付费赛道涨粉记录保持者,现将短视频运营心法凝结整理成书,干货都在里面了。 只选精华,不说废话: 内容编排优中选优,聚焦短视频起号应知应会的知识:什么是短视频好内容、如何定位账号、设计选题、撰写文案脚本、设计画面音乐、如何长久运营账号 短视频可能踩的坑,提前告诉你: 伊伊8年从业经验,累计辅导学员过万人,用丰富经验教你提前避坑,特别收录 短视频运营指南 ,实用性直拉满 特别赠送教学视频,直观学习更轻松

1. 活页式教材,结合1+X考证内容,专门设置课证融通模块。 2. 落实课程思政,突出职业引导和价值引领。 3. 【弹幕互动】【直播现场】等作为即时训练模块名称,体现直播特色,又具有趣味性。 4. 配套PPT、教学大纲、教案等教学资源。




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