


好业绩是“说”来的,本书将销售中需要用到的口才知识与技巧,用通俗易懂的语言,配以实战情景详细阐释,寓理于景,是销售员自我提升沟通能力的实用手册。



☆ 本书作者 在全球 84个国家共2500家代理门店中崭露头角 ,创下代理门店个人业绩全国 NO.1的佳绩!他创造了 心流体验 的销售理念,8个成交战术助你让销售过程更愉悦、更高效! ☆ 只有不走心的销售,没有卖不出去的产品! 50个说服技巧从 尬聊 到 畅聊 ,拿来即用的高情商话术深挖客户需求,让你的好口才立马变现! ☆ 不销而销 实现爆发式成单!共情沟通 需求挖掘 口碑塑造 借势赋能,让销售从 强势推销 到 自然吸引 ,让客户从 我再想想 到 现在就签 !

《保险这样卖才对:保险销售人员超级情景训练》 主要适合保险销售人员、相关培训机构以及有志于从事保险销售工作的人士阅读使用。

本书闭眼5大理由: 国内YouTube运营第一人亲授 :作者孟想是培养超7000名金牌学员的顶级实战专家,单条视频创造1500万订单的业绩背书,确保书中方法真实有效! 5 大流量口全解析 :首次系统拆解YouTube搜索、推荐、广告、Shorts、订阅五大流量口的截流技巧,手把手教你吃透平台算法红利。 拿来即用的爆款模板 :内含可直套用的3种必火视频公式、5种高转化脚本模板,即使新手也能快速产出优质内容。 真实案例数据支撑 :包含机械行业年创6000万等5大行业实操案例,每个方法都经过市场验证,拒绝纸上谈兵。 全流程系统化教学: 从账号搭建、内容创作到流量变现,覆盖YouTube运营全生命周期,是一本真正意义上的"从门到精通"实战手册。

网店美工入门:Photoshop图形图像处理基础(全彩慕课版)
1.PS基础 网店美工案例,PS CC软件。 2.按照电商工作任务流程设计。 3.资源丰富:课程案例资源、拓展案例资源、思政素养案例资源。


1.电商新专标选题,互联网产品设计与发 2.项目任务式结构,理论与实践相结合 3.紧跟行业发展,全面融AIGC技术的应用 4.真实企业项目,助力实践能力快速提升 5.配套资源丰富,方便教师展教学活动

1.本书配套慕课版视频,从全流程的角度,循序渐地介绍了直播的策划与展,并配套大量案例,内容丰富全面; 2.丛书主编秋叶在新媒体领域知名度很高,高校老师参与编写,适合院校老师教学使用,零售市场也可推广。



用精彩的场白动客户 用一句幽默启销售之门 一句话唤起客户的好奇心 一句赞美,顶得上十句劝说 一句提问,问出生意来 一句话激发客户的欲望

(1)内容新颖。本书涵盖了网络营销领域最新的研究成果和应用,重介绍了时下热门的短视频营销、直播营销、大数据营销等内容。 (2)实用性强。本书立足于我国网络市场与消费者行为特,以本土化网络营销的应用与发展为编写出发,引大量的网络营销新案例,将理论与营销实践有机结合起来,具有较强的实用性。 (3)教学资源丰富本书提供配套的PPT课件、电子教案、题库、章节导学、练习题答案、拓展资料、教学案例和高清微课教学视频等教学资源。


第23集 企业从零做到一百亿,你需要这本《百亿心经》!(此商品为视频课程)


(1)作者具有20余年丰富的外贸实战管理经验,知名海外营销专家; (2)内容上涵盖300 外贸业务实操知识详解及110个实战图表、范本; (3)随书附赠两段精彩解读视频(获取方式见图书前勒口); (4)中国国际贸易学会会长金旭作序推荐; (5)跨境通VP 环球易SVP吴庆华、中原期货股份有限公司董事长谢雪竹、宁夏贺兰山东麓庄园jiu业有限公司董事长龚杰、深圳市物联网产业协会执行会长杨伟奇等多位行业专家联袂推荐。 《外贸业务全过程从门到精通》是外贸从业人员的岗位工作指南,能够帮助外贸行业从业人员夯实基础知识、提升实操技能,值得中小外贸企业、高校相关专业师生阅读和使用。

1. 活页式教材,项目任务制讲解,能力提升清晰可见。 2. 基于真实案例设计,注重产教融合。本书以真实的案例和实务为基础,同时注重融企业人才标准、岗位任务、工作流程与工作方法、人才考评等,实用性极强。 3. 注重标准引领。本书融

第16集 飞鹤:面对国产奶粉的窘境,如何找到用户痛点?(此商品为视频课程)

一针见血指出销售员该如何提高沟通技巧,是一本给销售员的销售宝典。 ●情商和销售工作中的沟通技巧完美结合,理论、实践、实例、场景模拟应有尽有。 ●文中涉及的沟通技巧一看就懂、一学就会。 ●销售技巧睛,让你轻松学会销售技巧中的精华。

1.《教练式销售》采用手绘图解的方式,一百多张手绘卡通人物图解,提高读者的阅读兴趣。 2.用生动形象的图解形式让销售技巧、方法可视化。 3.针对销售员常遇到的难题,用真实场景的案例,提供解决方法。 4.实战性强,照着做,jiu能解决相应的问题。


1.畅销教材改版,突出理论与案例的结合。 2.丛书主编秋叶在新媒体领域知名度很高,高校老师参与编写,适合院校老师教学使用,零售市场也可推广。 3.配套资源丰富,慕课视频、PPT、教案、教学大纲。

1.内容新颖,AI 赋能:本书紧跟时代的发展潮流,系统地介绍了AIGC 技术赋能短视频创意运营的各种知识,且充分考虑了课程要求与教学特,旨在培养读者的AIGC技术应用技能和短视频创意运营技能。 2.栏目丰富,延伸学习:本书通过 案例导 栏目引课程内容,并在理论和技能讲解的过程中穿插了 案例在线 AI 小课堂 素养课堂 栏目。 3.学用结合,注重实训:本书在讲述理论与技能知识的同时,也非常注重实操训练,每一章均设有 本章实训 模块,其中包括实训背景、实训要求和实训思路等内容,旨在以清晰的思路引导读者行实训,提升综合素养。



1.本书配套了慕课视频,还提供PPT、教案、教学大纲等教学资源 2.本书新增了当下比较受欢迎的小红书、知乎等新媒体平台,满足院校教学需求 3.本书涵盖大量新颖的新媒体平台营销案例,可以让读者更为直观、轻松地理解书中所讲授的内容


《汽车这样卖才对:汽车销售人员超级情景训练》以大量汽车销售实践与培训经验为依托,紧扣汽车销售流程的八个步骤:客户洽 需求发掘 产品推介 引导试驾 产品异议处理 价格异议处理 交易促成 售后服务,精心收集整理了汽车销售人员在各个步骤中经常遇到的典型问题,并采取情景模拟的形式,通过 情景描述 错误应对 情景解析 话术示范 四个模块,力争让广大汽车销售人员在阅读时真实情景,在真实情景中学习和掌握汽车销售的方法与技巧,从而迅速提升销售业绩,成为名副其实的汽车销售冠军。



1.线上线下交互,微课助力学习; 2.内容深浅出,案例通俗易懂; 3.配套资源丰富,用书免费下载; 本书是线上一流课程“客户关系管理”的配套教材;本书针对重要知识设 置了微课内容,读者扫码后即可观看和学习。





如今服务同质化趋势逐渐抹杀了人们消费服务时的个性化、独特性感受;顾客个性化体验需求在上升,使得顾客品牌关系更加不稳定。 这既降低了顾客价值,又削弱了企业获利能力。同时也就降低了企业的品牌竞争力。因此,研究顾客体验对品牌关系的影响具有重要的现实意义。 本书基于博士论文修订,研究规范,可为众多研究生提供方法论上的指导; 如何提供顾客体验一直是服务性企业的痛,本书对此行深剖析; 本书适合企业管理人员、咨询师以及管理类专业的师生阅读和参考。



1.体系完善,知识新颖:本书紧跟时代的发展潮流,精心编排,系统涵盖直播营销与运营的各个关键维度,既有扎实的理论奠基,又紧跟直播营销的新兴浪潮,深浅出地拆解AIGC赋能直播营销与运营的策略。本书内容新颖,充分考虑课程要求与教学特,以必需和实用为准则,在简要准确地介绍理论知识的基础上,重传授直播营销策略,培养读者的直播营销能力。 2.模块丰富,延伸学习:本书通过 案例导 模块引课程内容,并在理论和技能讲解的过程中穿插 AI赋能 课堂讨论 模块。 AI赋能 介绍AIGC工具赋能直播营销的相关拓展知识, 课堂讨论 促使读者从不同角度思考与分析问题,在强化知识理解的同时还能提升读者的思维能力和沟通能力。 3.实训练习,学有所用:本书在每个任务都设置了 任务实施 板块,在每个项目的最后设置了 综合实训 板块,这两个板块紧扣项目

第7集 如何在可控成本下,对销售人员批量化训练?(此商品为视频课程)

1.案例主导、学以致用。本书囊括了大量网络信息编辑与制作的精彩案例,并详细介绍了案例的操作过程和方法。 2.强化应用,注重技能。本书立足于实际应用,突出应用为主线,以技能为核心。 3.图解教学,资源丰富。本书采用图解教学的形式,让读者更快捷的掌握网络信息编辑的方法和技巧。




1.内容新颖,与时俱。本书所涉及的内容和相关名词术语既符合国家标准,又尽量与国际轨,使全书保持一定的技术领先性。 2.结构清晰,内容实用。本书按照电商企业供应实际工作思路,以模块化的方式讲授电子商务供应运作的基本理论与实际操作技能、流程、方式,强化理论与实例相结合的方式,力求突出现实性与可操作性,阐明电子商务供应学科的基本理论体系、主体内容和方法。 3.配套资源丰富。本书提供PPT、教学大纲、课后习题答案等教辅资源给用书教师,方便教学。



1.在前沿性上,本书引用资料新颖,内容丰富,站在学科与专业的前沿思考品牌管理应当解决的问题,既阐述了理论知识的发展,又紧贴时代脉搏。 2.在专业性上,本书借鉴了品牌管理领域学者的研究成果,分析了具有代表性的企业案例,因而能够为读者提供专业的理论知识和企业案例。 3.在实践性上,本书通过章首的案例导,正文中的课堂小例子、课堂小讨论、课堂小思考、课堂小知识,以及品牌实训、复习思考题等,来增强读者的实践能力,使读者能够更加深刻地理解品牌管理学的精髓。 4.在趣味性上,本书力求用通俗易懂的写作方法来使内容生动且有趣。在正文中,为了防止阅读疲劳,还专门增加了一些生动性的比喻与形象化描述。

本书以*网为例,结合各种案例全面介绍了网店推广宣传的各种方法,手把手教读者如何运用这些方法来增加网店的客流量和成交量。

做短视频,涨粉记录保持者给你 一对一小灶 : 作者 干饭人伊伊 30天涨粉50万,抖音知识付费赛道涨粉记录保持者,现将短视频运营心法凝结整理成书,干货都在里面了。 只选精华,不说废话: 内容编排优中选优,聚焦短视频起号应知应会的知识:什么是短视频好内容、如何定位账号、设计选题、撰写文案脚本、设计画面音乐、如何长久运营账号 短视频可能踩的坑,提前告诉你: 伊伊8年从业经验,累计辅导学员过万人,用丰富经验教你提前避坑,特别收录 短视频运营指南 ,实用性直拉满 特别赠送教学视频,直观学习更轻松

第14集 一张曲线图帮你选对行业和产品!(此商品为视频课程)


网络直播是近几年新兴的网络营销形式,它不仅可以展示主播的个人才华,还可以为商家带来可观的经济收。千亿直播电商风口,*、淘宝、快手、抖音、微信主播如何定位? 如何从零始做主播? 如何与关注者沟通? 如何通过语言向关注者传递价值? 如何留存关注者? 如何转化并变现? 本书紧扣电商主播的痛和难,从三大层面、15个专题内容对上述问题行了解析,提供了全方位、全流程的直播带货攻略。同时书中提供了很多案例,如淘宝主播*、李佳琦等,通过对他们的直播带货活动行拆解,对文中所列技巧行补充说明。 另外,本书还邀请传媒界名人 大咖敬一丹、赵树清、顾勇华、罗振宇、包贝尔推荐。


情境化、模拟化是*有效*迅速的提高销售业绩之路。本书用四个模块的精炼阅读,让你迅速掌握不同场景下的心理博弈过程以及应对的方法。 情境实录:真实展现销售人员在工作中经常会遇到的某个有代表性的销售情境。 情境点评:对销售情景进行归纳总结,提炼出来该特定情境下进行销售的重点、难点。 深入解析:全面而深入地分析、解答该情境中出现的销售心理难点的解决方案。 反思与总结:对该场景下的常规解决方案进行概括、总结、补充、提高。

1.注重将营销理论与本土化案例有机结合。全书大量引用具有中国特色的营销实战案例和阅读材料。 2.编写体例完备。每章均有导读、知识结构图、篇案例、阅读资料、课后习题和综合讨论案例组成。 3.内容新颖。本教材系统介绍了营销学理论的新发展和新应用,如体验营销、网络营销、服务营销、关系营销等。 4.教学资源丰富。提供授课课件、教学大纲、教学计划、题库、综合测试题及各章习题答案等。