第23集 察言观色的本质,是窥测客户的动机(此商品为视频课程)
1.博导前程与院校校企合作产品，配套视频、实训课堂设计等精美资源。 2.新媒体短视频一本通，系统地讲解了短视频账号定位、内容策划、拍摄与剪辑、企业号运营、推广引流、流量变现、数据分析等内容。 3.丰富案例：从不同账号类型（情景剧类、美食类、推理类）讲解了案例分析。
该课程为新专标课程，市面上还没有相关的教材，目前仅有相关选题零售书。 1.市面上紧缺的新专标新课程教材 2.理实一体化教材，项目任务式，设计丰富案例和实训 3.配套ppt、教案、教学大纲、试卷、视频等丰富教学资源
情境化、模拟化是*有效*迅速的提高销售业绩之路。本书用四个模块的精炼阅读，让你迅速掌握不同场景下的心理博弈过程以及应对的方法。 情境实录：真实展现销售人员在工作中经常会遇到的某个有代表性的销售情境。 情境点评：对销售情景进行归纳总结，提炼出来该特定情境下进行销售的重点、难点。 深入解析：全面而深入地分析、解答该情境中出现的销售心理难点的解决方案。 反思与总结：对该场景下的常规解决方案进行概括、总结、补充、提高。
第7集 如何在可控成本下,对销售人员批量化训练?(此商品为视频课程)
1.案例主导、学以致用。本书囊括了大量网络信息编辑与制作的精彩案例，并详细介绍了案例的操作过程和方法。 2.强化应用，注重技能。本书立足于实际应用，突出应用为主线，以技能为核心。 3.图解教学，资源丰富。本书采用图解教学的形式，让读者更快捷的掌握网络信息编辑的方法和技巧。
1.介绍多平台：微信平台、微博平台、社群平台、短视频平台、直播平台、今日头条、小红书、App、O2O 2.注重实践：各个平台的操作过程和营销技巧 3.资源丰富：ppt、教案、视频、实训设计、案例
网红幕后的操盘手休斯代表作。 作者休斯在2019 2021年独立孵化短视频超级个体40多名，其中粉丝数量在百万以上的4名。2021 2023年做流量培训，帮助2000多名博主与个人提升内容创作能力，实现流量及业绩的增长，2022年创办Hughes camp内容创作营，并始全国巡讲流量课。这本书是她造爆款内容方法论的系统说明。 拿来即用的爆款指南。 这是一本手把手教你从0到1造爆款内容的实操图书。在这本书里，休斯详细分析了一般自媒体从业者存在的认知误区，介绍了从自身经验中总结出来的造爆款内容的方法，同时，还分析了爆款内容的相关要素，即场景、人设、需求等，以及如何提出问题、寻找选题、拟定标题等细节的操作方法。 内容行业大咖薛辉、程前、董十一、熊客大熊、宁柏宇联合推荐。
1.电商新专标选题 2.融素质目标，融合课程思政内容 3.采用项目任务式结构，理论与实践相结合 4.配套丰富教学资源，方便教学 5.融合各种媒体资源和技术展营销活动的方法
第10集 天时:消费升级为何是企业经营最核心的关注点?(此商品为视频课程)
第18集 理解优势:客户认为的优势才是优势(此商品为视频课程)
1.项目任务式结构编写，以具体任务带领读者学习新媒体营销的技巧等，应用性强。 2.注重实训，书中提供大量实训供读者练习和学习。 3.立德树人，帮助读者树立正确的新媒体营销价值观和营销观念。
电子商务文案策划与写作:软文营销 内容营销 创意文案(第3版 慕课版)
1.畅销教材改版，名师名校写作，累计销量15W册。 2.本书结合课程思政，强调立德树人。 3.本书配套视频，重讲解文案案例，同时配套一些写作模板资源。
（1）内容全面，学以致用 本书内容涉及当前新媒体营销的主要领域，以项目式的形式，按课前线上学习、课中任务展、课后案例拓展和AIGC项目实训的逻辑组织本书内容。本书每个任务后设置了同步训练，帮助读者在实践中掌握新媒体营销的具体策略与实战技巧。 （2）资源丰富，便于教学 本书提供丰富的配套资源，便于用书教师教学。编者也会持续更新、完善配套资源，通过配套资源建设来服务教学，充分发挥育人实效，提升人才培养质量。 （3）立德树人，价值塑造 党的二十大报告指出，育人的根本在于立德。编者力求贯彻落实立德树人根本任务，培养适应数字经济发展需要的应用型、高层次专业人才。本书在内容设计上，注重培养读者的法治意识、责任担当和团队意识，体现专业学习与立德树人的统一。
1.本书所讲知识新颖且丰富，各章均充分融AIGC技术，如AI辅助文案构思、AI写作新媒体文案、AI写作新媒体营销文案等，在讲解理论知识的基础上实现了AIGC工具的充分应用，符合当前新媒体行业的发展需求； 2.本书实用性强，内容中加了引导案例、本章关键词、课堂活动、案例在线、课堂实训、课后练习等板块内容，同时，理论知识后有大量 范例 及相关评，形式新颖，更加符合院校老师的上课需求； 3.本书配套PPT、教学大纲、电子教案等丰富的教学资源，加强实践教学，注重知行合一。
第17集 如何做好售后服务?需要注意哪些问题?(此商品为视频课程)
第5集 产品特征与客户的期望不同怎么办?(此商品为视频课程)
1.适配中等职业院校教学，内容简单实用，采用结合情境教学法，采用项目任务式写法组织内容。 2.本书主要引导学生了解短视频制作基础知识，并完成简单实训。 3.配套资源丰富，慕课视频、ppt、教案、教学大纲、题库等。
随着云集、拼多多、贝店、每日一淘等社交电商平台的崛起，以及阿里巴巴、*、小米、蒙牛等名企纷纷布局社交电商，很多企业和个人创业者意识到，社交新零售将成为社交电商创业的新风口。 本书是指导社交电商轻创业的系统化、体系化、实战化工具书，从私域流量池造、成交转化、团队裂变、社群营销、社交圈营销、品牌造、工具、学习方法等方面指导广大传统企业、传统电商转型社交电商新零售，帮你少走3年弯路。 这是一本人人可学、人人可用的社交电商新零售轻创业精指南。
1.紧密结合了当下的短视频和直播热。 2.本书将短视频与直播的内在逻辑关系讲解清楚，并配以案例行指导教学，实用性强。 3.配套慕课视频，随学随看，满足当下教学新需求
第24集 处理顾虑:排除订单前进的障碍(上)(此商品为视频课程)
（1）内容体系完整 本书围绕网店运营的工作内容，按照网店运营工作的不同阶段，结合实操案例详细介绍网店营销推广、网店数据分析、网店物流与客服管理的方法和技巧等，内容涵盖网店运 营的各个方面。 （2）实操性强 本书内容均取材于真实的网店运营工作，严格对照《网店运营推广职业技能等级标准》 进行写作。本书所涉及的操作部分，均以详细、直观的图解方式呈现，让零基础的读者也可轻松上手、举一反三。 （3）板块新颖 本书在板块设计上努力做到将“学思用贯通”与“知信行统一”相结合，在理论教学中 融入职业道德等元素，以提升读者的职业素养。
1.《教练式销售》采用手绘图解的方式，一百多张手绘卡通人物图解，提高读者的阅读兴趣。 2.用生动形象的图解形式让销售技巧、方法可视化。 3.针对销售员常遇到的难题，用真实场景的案例，提供解决方法。 4.实战性强，照着做，jiu能解决相应的问题。
差异化定位、粉丝运营、直播策划、快手电商、孵化裂变，一本书解决以下问题： 如何正确理解 老铁 文化等鲜明的快手亚文化？ 快手上热度高的十大领域是什么？ 下沉市场用户在内容需求上有什么特殊性？ 如何高效地收集素材、确定选题？ 如何通过快手推出的扶持政策获益？ 如何在快手上付费涨粉及培养私域流量？ 如何设计直播方案的场景、环节和节奏？ 如何监测竞争对手及挖掘潜在的流行趋势？ 如何通过在短视频中植广告完成变现？ 赚佣模式与自建供应模式有什么差异？ 如何选择代运营机构并避常见的陷阱？ 从新手到拥有海量粉丝和庞大流量，学会从零始造运营体系。
第8集 认知转变过程中,我们要学习什么?(此商品为视频课程)
1. 公众号营销+视频号营销+个人号营销+社群营销+小程序营销，体系完善，内容新颖。 2. 紧跟AI技术发展趋势，设置 AI智用 板块，充分融DeepSeek、豆包等AIGC工具的应用。 3. 任务驱动，引真实商业场景，设置丰富的 任务实训 ，强化实践能力和技能培养。 4. 案例丰富，通过 案例导 引课程内容，又穿插大量 案例分析 模块，以案例引导学习。 5. 融课程思政，配套微课视频、PPT课件、教学大纲、教学方案、课程标准等资源。
1.十三五国家规划教材改版。 2.累计畅销10万册以上，品质保证。 3.资源升级，配套慕课视频，配套超星学习通课堂。 4.重新梳理章节内容，改网络营销策划知识，贴近创新创业比赛。 5.符合二十大精神，体现课程思政。
1.适配职业本科，丰富的理论知识体系 每章丰富的可落地实训，让老师讲课有抓手，实训好操作 2.丰富配套资源：视频、实训指导等资源 3.作者是北京联合大学电商名师，畅销书作者
1.主播职业能力解析和工作任务流程。 2.按照电商工作任务流程设计。 3.资源丰富：题库、拓展案例资源、思政素养案例资源。 4.四川省省规申报中。
面对数字化颠覆浪潮，如何应对新挑战？要满足新型的购买行为，就要有创新的销售行为！销售新洞察：信息来源增多，客户成为新的专家，正确的心态、勇气、对人性的洞察成为重要的销售工具 , 从根本上决定未来谁能赢得客户；渠道组合拳：数字化时代，社交媒体成为*的销售工具，但登门拜访与电话销售依然能带来巨大机会，将线上线下相结合，才能解锁流量密码，提高成交率；大客户管理：大客户寻求的是附加价值，不是价格优势，以客户为中心，为客户提供超出预期的附加利益，是持续赢得大客户，签下大订单的关键。数字化时代的“销冠指南”，解锁环环相扣的客户价值链。
（1）丰富、创新的视角 本书以 品牌的核心是资产 切，从消费者和企业两大维度对品牌和品牌资产的具体表现行了剖析；并给予中国品牌建设存在的问题，在品牌建设路径中将品牌理想置于核心，视角和理论内核更创新和正确。 （2）切合时下企业需求 本书深度结合数字时代的变化和特征，并针对处于不同阶段和归属不同类型的品牌，以翔实的品牌案例为支撑，为品牌提出了更切实有效、可落地的建设和管理方法论和实操指南。 （3）业界专业人士撰写 本书作者王幸女士和谭北平先生均为业界公认、具号召力的品牌营销专业人士，拥有近20年的品牌研究和市场洞察的实操经验。二位作者总结自身专业经验，辅以大量真实的案例，为数字时代品牌建设和管理输出真知灼见。
1.本书主要介绍和直播相关的文案写作内容，针对性强，涵盖范围广，案例丰富。 2.本书配套慕课视频、PPT等丰富教学资源，与此同时，本书注重实践，不仅介绍写作技能，还分析了真实案例。 3.本书由秋叶团队和院校老师共同造，属于校企合作出版教材
第11集 为理解而听:提升倾听技能的三原则(下)(此商品为视频课程)
1. 教你如何精准找到、抓住、留住目标客户，直至使其成为 忠实粉丝 。 2.如何找到自己满意的客户？如何判断这个客户是否能够成为你的潜在客户？如何预防客户流失？应该为客户提供哪些服务？提高你的销售软实力，提升你的销售情商，精准定位客户，助你顺利成交！ 3. 销售想要找对人，需要闯过 7 道关卡：准确细分市场 搜集客户情报 细查客户需求 评估客户价值 精细筛选客户 用心拜访客户 灵活达成交易。经过层层关卡后，销售人员将与目标客户建立较为密切的业务联系。 4.销售至关重要的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而，并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员，如何开发客户，找到需要自己产品和服务的人。《销售就是找对人》整理归纳、条分缕析地介绍了成功销售和开发客户的法则，实践证明，这些法则是行之有效的。
一名金牌导购应该是怎样的？作为一名导购员，你是否问过自己：你目前还缺少哪些技能？距离金牌导购还有多远？还需要做哪些方面的努力？带着这些问题，你应该好好审视自己，重新定位自己。
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