在电话销售的过程中，您是否遇到过或思考过以下问题： 我们的客户到底在哪里？通过什么方法能迅速找到他们的详细资料？ 如何在电话销售前30秒内迅速激发客户的兴趣？ 客户对于陌生销售电话的戒备心越来越重，如何在电话中迅速和客户建立一种亲密的沟通氛围？ 我们都知道需求是客户产生行为的前提，但是如何发掘客户的需求或者帮助客户“制造需求”呢？ 面对客户提出的各种反对意见，我们应如何有效处理，甚至通过事先预防尽量避免产生反对意见？ 成交的时候，客户是如何做出决定的？我们又 该如何顺着客户的思维模式提出成交请求？ ...... 如果您对以上话题感兴趣，那么本书正是为您而作。
第28集 客户骗销售的次数,远多于销售骗客户的次数(此商品为视频课程)
用深浅出的描述和生动形象的语言，向读者全面和系统地阐释新零售的内容。 全书共分四大部分。第I部分新零售的云卷云舒，从云服务、区块、大数据、物联网等数字化技术视角介绍新零售的技术基础，如何实现新零售的自动化和智能化；第II部分新零售的线上线下，介绍新零售如何实现线上线下融合，包括全面的数据融合、多元的场景贯通以及全平台的交易同步；第III部分新零售的人前人后，介绍新零售的客户关系、合作伙伴关系以及零售企业内部全路关系的重构；第IV部分新零售的春去春回，分析新零售的领跑者和典型案例的发展及态势，探索新零售的未来之路。
从消费者偏好的角度出发，基于科学的市场调研，准确获取消费者偏好信息，探究有机食品信任属性的消费者偏好及其强化策略，可以帮助企业锁定目标群体，制定可行的营销策略。
第2集 成本400多的鞋为何售价仅500元?卖鞋不从鞋上赚钱从哪赚?(此商品为视频课程)
第8集 认知转变过程中,我们要学习什么?(此商品为视频课程)
1.新增AI营销策划内容和AI工具应用的实训 2.通过营销策划实务中的各种情景引教学主题 3.融各大知名企业、品牌相关的最新营销案例 4.融素质目标，融合课程思政内容 5.教学资源丰富
差异化定位、粉丝运营、直播策划、快手电商、孵化裂变，一本书解决以下问题： 如何正确理解 老铁 文化等鲜明的快手亚文化？ 快手上热度高的十大领域是什么？ 下沉市场用户在内容需求上有什么特殊性？ 如何高效地收集素材、确定选题？ 如何通过快手推出的扶持政策获益？ 如何在快手上付费涨粉及培养私域流量？ 如何设计直播方案的场景、环节和节奏？ 如何监测竞争对手及挖掘潜在的流行趋势？ 如何通过在短视频中植广告完成变现？ 赚佣模式与自建供应模式有什么差异？ 如何选择代运营机构并避常见的陷阱？ 从新手到拥有海量粉丝和庞大流量，学会从零始造运营体系。
1. 市面上紧缺的新专标新课程教材。 2. 将AIGC融基础知识讲解与操作指导。 3. 项目任务式体例，以内容编辑岗位工作情景贯穿全书。 4. 配套资源丰富，包含PPT、微课视频、课程标准、电子教案、题库。
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1.作者实践经验丰富。本书作者为文案教练，曾帮助300多位学员通过文案变现超过1000万元。 2.可操作性高。本书囊括了新媒体写作、电商文案、私域营销等方面的文案写作方法，具有丰富的模板和案例（几乎是其他书的2~3倍），便于读者快速上手。 3.附加值高。本书附赠新媒体爆款标题500篇，附加值满满。
1.适配中等职业院校教学，内容简单实用，采用结合情境教学法，采用项目任务式写法组织内容。 2.本书主要引领学生了解新媒体营销基础知识，并完成简单实训。 3.配套资源丰富，慕课视频、ppt、教案、教学大纲、题库等。
1.实战性强 本书定位于直播营销工具手册，书中介绍的直播营销实战方法与技巧扎实、丰富、好用，且可应用于不同的行业和场景。 2.内容多维 本书详细介绍了直播局、直播带货选品、主播的选拔和人设设计、直播间装修和布置、直播脚本、直播内容、直播话术、直播间用户运营、直播平台选择与引流、直播数据分析的方法和技巧，无论处于哪个阶段读者，都能从中获得想要的知识。 3.案例丰富 本书囊括50余个案例，能有效启发读者。 4.作者方可提供有效的营销资源 本书由秋叶团队倾力造，其不仅写作经验丰富，而且图书营销推广能力强。本书可配合其他 实战手册 系列书营销。
1.电子商务专业的必修课之一 网店美工 / 网店运营 ，可以作为配套教材使用； 2.正值AIGC的热潮，本书在讲解网店美工案例中，将AIGC技术充分融，在各个章节中都充分利用AI工具来辅助设计，在以往PS软件的基础上，融更多的新创意，新工具，减少工作人员重复性的工作量； 3.计划与已出版的 电商视觉营销 与正在写作中的 PS2023图形图像处理 组成小套系，全面辅助电商类专业网店美工、视觉设计等课程的教学工作； 4.本书计划全彩印刷，每一个案例的操作步骤和效果展示都配套了相应的二维码，除此之外，本书还有PPT、教学大纲、电子教案等丰富的教学资源，加强实践教学，注重知行合一。
如何掌握更多的实用技巧，如何有针对性地进行学习，如何有效提升自己的口才能力，如何脱颖而出、创造出傲人的业绩？《销售口才与技巧提升训练 》将为你开启成功的大门，让你舌绽莲花、能言善辩，轻松应对各种顾客和刁难，一跃成为*销售员。《销售口才与技巧提升训练》汇集上百个经典销售案例，用通俗的语言向读者揭示销售员所要具备的素质和能力，同时也为读者提供了非常有效的销售技巧和实用的口才技巧，希望每位读者都能够在《销售口才与技巧提升训练》的帮助下，成为厉害的沟通大师和销售专家。
基于实战视角，安排64个行业经验专题问答，对婚礼营销所要面对的问题行分析和演练，帮助读者零基础门婚礼营销行业。
1.新媒体运营理论 新媒体运营小工具，理论与实践并重。 2.按照电商工作任务流程设计。 3.资源丰富：题库、拓展案例资源、思政素养案例资源。
1. 十四五 职业教育国家规划教材 2.作者为河北工业职业技术大学的高水平作者团队。 3.本书为校企 双元 合作，产教融合，发活页式教材。 4.紧跟行业发展，融市场大调研、数字营销新技术，侧重岗位技能训练，融营销技能大赛知识。 5.结合特色案例、目标设置，融课程思政，落实立德树人根本任务。
第6集 与实力雄厚的代理商谈判,需要提前准备哪些内容(此商品为视频课程)
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◆符合时代特和市场需求，帮助身处互联网下半场的营销运营人员做好线上线下的用户精准化、有效运营 ◆当传统红利正在消失，当烧钱换流量的方法已经过时，要怎么办？ 从 流量思维 转型为 留量思维 ，回归用户终身价值，把 产品力 品牌力 渠道力 更新为 体验力 运营力 科技力 ◆商业市场波诡云谲，如何构建一个能抵抗风险的坚实堡垒？ 用户粉丝化，提高用户忠实度，让用户转变为忠实用户； 粉丝渠道化，对忠实用户筛选、分层，渠道化管理，让他们成为企业的新渠道； 渠道社群化，通过跨界合作、KOL的影响力等，帮助已渠道化的忠实用户行社群化运营 ◆在物质生活极大丰富，从 人找货 变成了 货找人 的激烈竞争中，如何取胜？ 搭建以用户为核心的、线上线下互通的这种全渠道会员体系，谁就掌握了用户留存和深挖用户价值的财富密码 ◆当千人一
网红幕后的操盘手休斯代表作。 作者休斯在2019 2021年独立孵化短视频超级个体40多名，其中粉丝数量在百万以上的4名。2021 2023年做流量培训，帮助2000多名博主与个人提升内容创作能力，实现流量及业绩的增长，2022年创办Hughes camp内容创作营，并始全国巡讲流量课。这本书是她造爆款内容方法论的系统说明。 拿来即用的爆款指南。 这是一本手把手教你从0到1造爆款内容的实操图书。在这本书里，休斯详细分析了一般自媒体从业者存在的认知误区，介绍了从自身经验中总结出来的造爆款内容的方法，同时，还分析了爆款内容的相关要素，即场景、人设、需求等，以及如何提出问题、寻找选题、拟定标题等细节的操作方法。 内容行业大咖薛辉、程前、董十一、熊客大熊、宁柏宇联合推荐。
1. 全面系统，内容丰富。本书用8个板块贯穿销售全过程，从自身素养到达成交易，建立了全局销售思维和系统销售方法，详解销售过程的每一个环节和每一个细节，囊括任何销售场合。 2. 从本质出发，造销售人员底层能力。本书通过解读详尽的销售过程，摒弃常见销售书籍 只教套路，不教思路 的陷阱，回归日常，回归客户，普及销售常识，训练销售思维，教给你真正学得会、用得上的销售方法。 3. 实战性强，即学即用。行业资深培训师多年实战经验总结，还原近百个真实销售场景，解析销售普遍存在的实际难题，分享被众多销售人验证的销售常识与销售方法。 4. 通俗易懂，适用范围广泛。本书作者基于丰富的行业销售经验，分享了不同行业和领域销售人员面对的常见问题与解决办法，避免了晦涩术语，行文通俗易懂。任何人都能找到解决自
第4集 砸重金请明星代言却收效渐微!仁和药业如何将数亿线下消费者转化为线上用户?(此商品为视频课程)
没有卖不出去的产品，只有不会推销的销售员！说好一句话，就可以把产品卖出去。 《把话说到客户心理》为你逐一解密销售高手说话、谈判的妙招、策略，并提供了切实可行的具体方法 。相信只要你阅读完这本书，并把里面讲解的要在实践中加以训练，你定会成为一名出色的销售员，能够成就你辉煌的销售事业，实现你远大的人生理想。
目前，我国直接从事销售的人员有8000多万，其中从事保险销售的有300多万人。但是销售是一个大浪淘沙的行业，许多人做得很成功，也有很多人做得很辛苦，甚至是失败。到底销售的真谛是什么？如何才能成为大单销售高手呢？ 杨响华是平安*快晋升的业务总监之一，王萍则是平安人寿深圳分公司的销售冠军。他们夫妻都是非常普通的人，能取得如此骄人的业绩，完全靠他们专注和坚持的精神，一滴水的力量很弱小，但滴水却能穿石。他们会在这本书中将大保单销售的“真经”倾囊相授。 有了正确的信念、方法和行动，人人都能成为大保单销售的高手！ 蹇 宏 中国保险百万精英圆桌大会主席 毛丹平 深圳君融财富管理研究院院长 叶云燕 中国平安人寿全国销售冠军 庞国平 中国平安人寿资深业务总监 倾力推荐
对品牌文化、传统文化元素以及消费者品牌认知方面的文献行回顾； 对传统文化元素的分类和呈现方式行归纳和总结； 探讨传统文化元素影响消费者品牌认知的前因后果； 通过典型的行业案例，分析传统文化元素的呈现方式对消费者品牌认知产生的影响； 总结传统文化呈现方式的分类，为企业运用传统文化元素塑造品牌提供参考。
网店运营:流量优化 内容营销 直播运营(AI+微课版 第2版 )
1.讲解全平台网店运营思路，包括淘宝、小红书、抖音、拼多多等 2.引AIGC工具在网店运营中的应用 3.图解教学，实训丰富，注重实操，帮助学生掌握AI辅助网店运营的技能
1.博导前程与院校校企合作产品，配套视频、实训课堂设计等精美资源。 2.新媒体短视频一本通，系统地讲解了短视频账号定位、内容策划、拍摄与剪辑、企业号运营、推广引流、流量变现、数据分析等内容。 3.丰富案例：从不同账号类型（情景剧类、美食类、推理类）讲解了案例分析。
本书是公认的市场营销学作者加里 阿姆斯特朗和菲利普 科特勒教授的新作，围绕消费者真实需求，系统地提供数字化时代下的市场营销学科的知识和应用，适合市场营销从业人员和学生学习。 1、新的解读：数字时代中的市场营销 顾客价值、顾客参与、顾客关系在数字时代起着举足轻重的作用。《市场营销学：原书第15 版》将向你展示在市场营销中发生的新变化及持续性变化，以及如何应对。 2、及时应对：市场环境巨变下的市场营销 介绍了公司在应对发生重大变化的市场营销环境时的策略和方法。近年来，我们见证了数字技术的快速崛起、经济的大幅波动、气候环境的增加、社会政治的动荡以及全球性健康危机的加剧。数字时代，消费者的消费内容、消费方式和消费地均发生了巨大转变。全球社会、经济和政治的发展要求市场营销对社会责任、可持续营销和
1.AI全提效 深度整合15+AI工具（DeepSeek脚本/可灵AI剪辑/虚拟主播），覆盖策划到变现全流程，助力内容生产效率提升，人力成本直降。 2.跨平台作战 一键适配抖音/快手/淘宝，独创 流量漏斗 协同模型，解析三大平台算法差异，提供专属运营策略+数据对比工具，解决多平台运营割裂痛。 3.零设备虚拟实训 配套数字人驱动系统，无绿幕、无摄像机即可完成虚拟直播等高阶实训，降低教学成本，翻倍学习效率。 4.岗位直通车 匹配人社部 直播运营师 新标准，强化智能投放、虚拟人管理等6大能力，获AIGC时代职业认证。
1.产教融合双元特色 2.紧跟直播电商行业发展趋势 3.项目式教学创新模式 4.提供多方位教学资源 5.包含直播前期准备、方案制订、成本控制、引流、脚本策划、复盘等直播运营全流程
1.融AI工具在社交电商运营中的实训 2.融大量真实案例与实用工具 3.项目实训模块丰富，实践性强 4.融素质目标，融合课程思政内容 5.教学资源丰富
只需七招，教会你快速提升销售技能， 将销售实践中的 不可能 变成 可能
1.本书所讲知识新颖且丰富，各章均充分融AIGC技术，如AI辅助文案构思、AI写作新媒体文案、AI写作新媒体营销文案等，在讲解理论知识的基础上实现了AIGC工具的充分应用，符合当前新媒体行业的发展需求； 2.本书实用性强，内容中加了引导案例、本章关键词、课堂活动、案例在线、课堂实训、课后练习等板块内容，同时，理论知识后有大量 范例 及相关评，形式新颖，更加符合院校老师的上课需求； 3.本书配套PPT、教学大纲、电子教案等丰富的教学资源，加强实践教学，注重知行合一。
随着云集、拼多多、贝店、每日一淘等社交电商平台的崛起，以及阿里巴巴、*、小米、蒙牛等名企纷纷布局社交电商，很多企业和个人创业者意识到，社交新零售将成为社交电商创业的新风口。 本书是指导社交电商轻创业的系统化、体系化、实战化工具书，从私域流量池造、成交转化、团队裂变、社群营销、社交圈营销、品牌造、工具、学习方法等方面指导广大传统企业、传统电商转型社交电商新零售，帮你少走3年弯路。 这是一本人人可学、人人可用的社交电商新零售轻创业精指南。
（1）丰富、创新的视角 本书以 品牌的核心是资产 切，从消费者和企业两大维度对品牌和品牌资产的具体表现行了剖析；并给予中国品牌建设存在的问题，在品牌建设路径中将品牌理想置于核心，视角和理论内核更创新和正确。 （2）切合时下企业需求 本书深度结合数字时代的变化和特征，并针对处于不同阶段和归属不同类型的品牌，以翔实的品牌案例为支撑，为品牌提出了更切实有效、可落地的建设和管理方法论和实操指南。 （3）业界专业人士撰写 本书作者王幸女士和谭北平先生均为业界公认、具号召力的品牌营销专业人士，拥有近20年的品牌研究和市场洞察的实操经验。二位作者总结自身专业经验，辅以大量真实的案例，为数字时代品牌建设和管理输出真知灼见。
★ 推荐1：一套颠覆“薄利多销”的高价发售体系为何你的产品一卖高价就滞销？核心在于你仍在用销售思维“说服”客户。本书揭示的“脉冲式发售”系统，将彻底颠覆你的认知：真正的成交不是说服，而是通过“鸣枪示警、预热蓄能、加速蓄能、脉冲发售”的流程设计，让客户在参与流程中自己“渴望”购买。 ★ 推荐2：一套让新品“未卖先火”的零成本起盘模型如何零成本启动一个新项目？本书揭秘的“种子体验官”模式是关键。通过精心设计的“翻页式销售信”流程，你将学会如何步步为营，吸引精准用户参与产品共创，并将发售过程转化为一场引人入胜的“追剧”体验。更包含空手套白狼的实战案例：如何通过设计分销闭环，零成本印发2万本书并锁定私域流量，*终实现单周回笼资金的奇迹。 ★ 推荐3：一次从“卖产品”到“卖模式”的商业升维本书的终
分析电信行业增长困境和数字经济崛起、电信运营商在政企数字化业务市场的市场定位和营销战略。 针对在政企数字化业务营销中传统产品推销模式失灵的问题，将政企营销流程、解决方案式销售、引导式销售、创值销售等B2B销售方法融合成 新七步成诗法 。 准确选择生态位，明确价值主张，做好前向生态化营销。 详细介绍获取线索、客情建设、洞察客户、商机挖掘、方案胜出、投标与谈判、交付与运营的的任务、方法、工具、技巧和案例等。 华南理工大学工商管理学院教授周裕新、中国通信业观察家项立刚、中国电信广州研究院原副院长黄勇军、前华为ICT规划咨询部孙少忆等18位专业人士联合推荐。
1. 将整个直播产业行拆解，分成主播、品牌、MCN、供应等，分别对不同的供应上的角色主体行特的分析和产业流程的解析。 2. 除介绍整个直播全流程外，重根据不同品类 美妆、服饰、美食、家电、家居家纺、珠宝、农产品介绍直播流程、话术特，并对每个品类举案例行分析。 3. 配套PPT、教学大纲、教案等丰富的教学资源。
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