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高职高专旅游管理系列教材：旅游人际沟通 马宜裴 著 中国人民大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是以训练旅游服务人员的沟通能力为目的的教学用书。该书阐述了什么是旅游人际沟通及自我沟通对于人际沟通的重要意义，它还从技巧的角度论述了旅游人际沟通中应该具备的技能，并阐述了针对不同的沟通对象应该注意的问题。本书精选了大量来自旅游一线和生活中的真实案例，语言生动活泼，理论深入浅出，条理清晰，内容充实，相关理论可以作为实际操作的依据，具有很强的实用性。 该书在每章末都设置了“思考与练习”及“案例分析题”，以加强学生对教学内容的理解和接受。本书既可以作为相关专业高职高专学生学习理论知识的教学用书，也可以作为旅游行业各层次管理人员的岗位培训用书和自学的参考书。
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高职高专旅游类专业系列教材：旅游中外民俗 李雪琴、张香荣 编 南开大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《旅游中外民俗/高职高专旅游类专业系列教材》共分十二章，内容包括：中国民俗概述；中国汉族民俗；中国西北地区少数民族民俗；中国东北、内蒙古地区少数民族民俗；中国西南、青藏地区少数民族民俗；华南、东南地区少数民族民俗；亚洲民族民俗；欧洲民族民俗；美洲民族民俗；大洋洲民族的民俗；非洲民族民俗等。 《旅游中外民俗/高职高专旅游类专业系列教材》既可以作为高职高专院校旅游管理、景区管理、导游服务、酒店管理专业的教材，也可以作为通俗读物供旅游爱好者阅读。
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王煜琴等编著的《模拟导游》以地陪导游工作流程为导向，对地陪导游工作的全过程进行了深入细致的解析和操作模拟，主要内容包括：地陪导游服务程序与规范，导游词创作，旅游六大要素服务技巧，典型旅游资源导游技巧，旅游沿途活动设计与组织等；同时，本书以山东经典地接旅游线路产品的导游讲解知识为例，对地陪导游员实际工作的全过程进行了详实模拟，将地接旅游线路产品概况和导游讲解知识进行全方位的展示，凸显出本教材较强的实用性和一流的实践性。
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