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如何说客户才会听怎么听客户才会说大全集 陈荣赋 尹培培 著 立信会计出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
买卖不成话不到，话语一到卖三俏。想成为出色的销售人员，就应掌握听与说的技巧。只要会说与会听，客户就能感受到你的魅力，并乐于购买你的产品、接受你的服务。 雄辩是银，倾听是金。有时候，销售员通过听要比通过说能做成更多的交易。一个成功的销售员不仅要会说，还要会听。销售员只有掌握了说话和倾听的技巧，业绩才会不断提高。 销售要会说，更要会听。 用嘴说，用心听，言谈之间赚取亿万财富。
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新零售 实体店O2O营销与运营实战 苗李宁 编 化学工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
新零售来袭，消费全面升级，挖掘行业变革带来的新商业机会。《新零售：实体店O2O营销与运营实战》以目前流行的网店、微店为着眼点，阐述其对实体店的冲击及给实体店运营和营销带来的机遇，互联网时代，本书教会读者要用新零售的思维做好实体店的运营和营销，以实现线上线下的融合，切实给读者分享了很多新零售模式下，实体店转型和运营做得都非常好的经典案例，并有很多实用的营销新技巧、新方法，运营的新策略、新方式供读者参考，对于实体店转型升级有极强的指导意义。★手把手教你用新零售思维做好实体店运营和营销，打响实体店逆袭电商的反击战。★全面打通线上云平台、线下实体O2O链条，升级改造生产、流通与销售业态结构。★深度融合商品配送与现代物流技术，重塑实体门店经营逻辑。 ★微信营销、电子会员卡营销、活动创意营销、免
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店铺运营 网上店铺视觉营销手册 曹天佑,刘绍婕,时延辉 编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
"《店铺运营——网上店铺视觉营销手册》的特点如下：● 内容全面，几乎涵盖了网店视觉营销所涉及的视觉图像、配色和店铺整体的各个元素模块。从图片切片、网店代码的编写等一般流程入手，逐步引导读者学习网店运营中所涉及的各种技能。● 语言通俗易懂，讲解清晰，前后呼应。以小篇幅、通俗易懂的语言来讲解每一项功能和每一个实例，让读者学习起来更加轻松、阅读起来更加容易。● 实例丰富，技巧全面实用，技术含量高，与实践紧密结合。本书由具有丰富教学经验的网店设计一线老师编写，每一个实例都倾注了作者多年的实践经验，每一个功能都经过了技术验证。● 注重理论与实践相结合。在本书中，实例的运用都是以网店设计中某个重要的知识点展开的，使读者更容易理解和掌握，从而方便知识点的记忆，并能够举一反三。"
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日本原创力 (美)马修·阿尔特 著 张佩 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
☆卖给你想要的东西让自己受到喜爱，“日本制造”如何制造全球流行？看日本创意人士如何从老旧和簇新的幻想中汲取灵感，创造出愈加强大的娱乐混合体“卡哇伊”何以能够打败性感？很多产品看似无关紧要，为何最后必不可少？一整个星球的幻想家，为何由日本制造？☆探寻精神内需，解密产品，洞察消费，制造流行奥特曼、Hello Kitty、emoji表情、Cosplay、动漫、宫崎骏、村上春树……它们被称作“幻想满足装置”（无关紧要、无可避免、无可估量），它们如何融入了我们的生活，改变了我们的品味、追求，乃至现实。☆既是日本文化消费潮流崛起的商业史，也是洞察中国新消费时代趋势的参考书，创作者与消费者、新手与老手、主创与狂粉之间的界限逐渐模糊日本为什么被称为“婴儿的天堂”？炽热的、难以抑制的游戏感与渴望新事物、逃避、焦虑的御宅族
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可复制的"淄博" 城市品牌营销密码 董彦峰,曹钰伟 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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顾客行为心理学 篱落 编 黑龙江科学技术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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销售团队这样带:修订升级版 臧其超 著 京华出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
连续4年中国培训界授课量冠军课程、图书多年被大量企业团购中国银行、中国人寿、中国电信、万科集团、美的集团、格力集团众多知名企业培训教材★为什么销售培训总是没有效果？ ★为什么销售总额逐年增高，而利润却越来越低？ ★为什么年底的销售总额与年初的计划相去甚远？ ★优秀的销售人员为什么那么难招？★跳槽的销售人员为什么可以轻易地带走客户？……归根结底，销售团队的建设与管理是关键。本书作者依托多年的培训研究经验，指出销售团队要具备狼性才能发挥战斗力，并就如何培养头狼、如何组建狼性销售团队、狼性销售团队如何分工协作、如何管理狼性销售团队等问题，给出了具体实用的解决方案。
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微服务,心体验 李方 编 中国原子能出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
“很好服务”的概念流行许久，但在国内的企业中却难以落地。服务者和管理者都有着“好服务=高成本”的刻板印象。作者打破这一理念，提出“微服务”，通过低成本、高感知的服务设计赢得消费者，使消费者成为品牌代言人。3大模块、93个案例，让你全方位理解如何设计出真正用心的体验，作者为金融、旅游、交通、公共服务、信息技术在内的多行业学员培训，其方法理念接地气，好实践。
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微博营销：140字的淘金游戏(第2版) Joel Comm 著作 刘吉熙 杨硕 译者 人民邮电出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
Twitter作为微博的鼻祖，早已红遍优选，而在靠前。几大门户网站之间的微博争夺战也正如火如荼地进行着——“微”生活的缩影无处不在。“微”俨然已成为一种娱乐方式，成为讯息传递和交朋结友的新途径；另外，它也成为一种态度、一种时尚、一种风貌，更是营销工具链中必不可少的一环。 《微博营销：140字的淘金游戏(第2版)》围绕怎样将微博与已有的市场策略结合起来，以取得即时商务的优势，比如开辟新的市场、拓展品牌、提升销量，甚至建立一个团队。 Joel Comm作为一位在线营销大师，着重关注有关微博营销的近期新趋势、方法和实践。他不仅会告诉你如何利用微博获得忠实的粉丝，提升产品及服务的关注度，而且也为你打通了一条创造财富的高速路。
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区域品牌传播研究 杨魁,董雅丽 著 中国社会科学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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触点 高黏性高转化的用户运营秘籍 安妮·M.许勒尔(Anne M.Schuller) 著 李琪 译 中国人民大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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从零开始学直播营销与运营(全彩印刷) 清华大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
"《从零开始学直播营销与运营》不仅能手把手教会你直播运营和营销，还能让你学会如何变成一个优秀的主播。本书紧跟直播潮流热点，不仅介绍了直播平台、直播的类型、直播的内容形式、直播的营销模式，而且还将其与案例结合，旨在帮助大家把握直播发展的方向，紧扣直播创业者、运营者的痛点和难点。书中不仅讲方法，更讲盈利技巧，总结了几十种经典的直播盈利模式，帮助大家尽快实现赚钱盈利。相对于市面上其他类型的书，《从零开始学直播营销与运营》的内容更详细、更全面、更实用。很多其他讲直播的书，要么只谈直播本身，要么专门介绍营销运营，内容都不怎么全面。因此，希望《从零开始学直播营销与运营》能带给大家一次系统、全面、高效的学习体验，花一本书的钱学到两本书的内容。"
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