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邬家瑛主编的《市场研究技术/商业智能与商业分析系列丛书》是市场营销学生如何研究市场的方法论的教材，是作者多年从事市场研究的经验的积累，本书阐述了市场调研中常见的定量和定性的方法，问卷和量表设计的方法，SPSS在市场研究中的基本运用，与市场营销密切相关的研究专题，如消费者使用习惯和态度等。作者在教材的编写过程中，加入了自己在研究中的经验，将理论和实践相结合。
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从零开始学直播营销与运营(全彩印刷) 清华大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
"《从零开始学直播营销与运营》不仅能手把手教会你直播运营和营销，还能让你学会如何变成一个优秀的主播。本书紧跟直播潮流热点，不仅介绍了直播平台、直播的类型、直播的内容形式、直播的营销模式，而且还将其与案例结合，旨在帮助大家把握直播发展的方向，紧扣直播创业者、运营者的痛点和难点。书中不仅讲方法，更讲盈利技巧，总结了几十种经典的直播盈利模式，帮助大家尽快实现赚钱盈利。相对于市面上其他类型的书，《从零开始学直播营销与运营》的内容更详细、更全面、更实用。很多其他讲直播的书，要么只谈直播本身，要么专门介绍营销运营，内容都不怎么全面。因此，希望《从零开始学直播营销与运营》能带给大家一次系统、全面、高效的学习体验，花一本书的钱学到两本书的内容。"
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●一本运用心理学方法轻松搞定客户，令业绩飞速提升的销售秘籍 销售打的是一场心理战，察言、观色、攻心是销售员的制胜法宝。商场如战场，勇者生存，智者胜利。想要在销售这场残酷的战争中取胜，就必须要懂得商战谋略， “心理战术”便是隐藏在背后的较量手段。销售不是打嘴仗，与客户打交道，了解客户的心才能更好地搞定他们。通过小动作识破他们的内心机密，往往会让你的“进攻”更顺畅；将心理博弈法运用得当，必然能在销售行业中运筹帷幄，游刃有余。 尽管很多销售员懂得心理学的重要性，然而在实际操作中却不能成功运用，这未必是缺乏经验，也可能是缺少深入细致的分析，往往会把客户的一句敷衍之词当成是购买意向的信号，或者把客户的本能拒绝视作失败的征兆 ……其实，人心是简单的，也是复杂的，简单是因为它会遵循相对适
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