本书作者结合自己多年的从业经历，从《道德经》中拿出部分能在企业经营、?的认知等层?进?应?的思维，对其加以梳理、整顿，从而形成本书，希望能起到抛砖引?的作?，让更多关注中国传统?化的?看到其?化的内在价值，也期待更多?把中国传统?化中的优秀思想提炼出来惠及现代企业。
¥54.60定价：¥78.00 (7折)
管理架构师 如何构建企业管理体系（团购，请致电010-57993380） 借鉴华为、美的等优秀企业的体系精华；151幅彩色图表手把手教你搭建企业管理大厦；组织与个人能力跃升的阶梯
企业管理体系构建的范本 组织和个人能力跃升的阶梯 创业公司可以按照本书的框架从无到有搭建管理体系 成熟公司可以依据本书的逻辑推进组织发展与变革 公司各级各类部门的管理者都能从书中获得能力提升 从懂管理到真正会做管理，有这一本就够了 任正非： 所有公司都是管理*一，技术第二。
¥51.80定价：¥69.00 (7.51折) 电子书：¥41.40
嬗变：乡村中国 北京大学乡村振兴研究院重磅著作 了解乡村，理解乡村，未来中国乡村发展之路全方位展望
一是创新性。一是紧紧围绕当下中国乡村，围绕如何实现乡村振兴这一主题，力图对当下中国乡村进行一个全方位的扫描，力争对当下中国乡村给出一个立体式全息画像。二是特别注重当下中国乡村案例的总结，以提取出中国乡村最具有代表性的特质。 二是前瞻性。一是结合目前乡村振兴战略，从产业发展、生态建设、乡风文明、有效治理、生活富足、美丽乡村等方面，对未来中国乡村发展之路进行了全方位展望。二是远景分析、超前研究，在预判中长期大势大局之后，对可能出现的危机及预期影响进行先导性分析，并及时给出破解的思路与办法。 三是理论指导性。一是结合实际，围绕当下乡村生产、乡村生活，乡村治理、乡村文化，乡村人和物、乡村组织现实、问题和发展，准确把握中国乡村发展的现实需要，以全面、丰富、扎实的信息支撑，阐释当下中国乡
¥90.30定价：¥129.00 (7折)
全媒体时代的互联网：碎片化生存 从思想层面理解技术和互联网，探索适合未来互联世界的新哲学
《全媒体时代的互联网：碎片化生存》以大历史的视野，从思想上回顾了电脑、互联网的发展历程，以 碎片化 虚拟化 两个关键词，反思数码技术发展历程中所依托的技术哲学和笛卡尔主义思想脉络。
¥55.90定价：¥79.80 (7.01折)
AI时代的工作 如何在人工智能时代创造更好的工作，并将科技创新带来的收益惠及所有人
随着人工智能的发展，技术创新带来了更大规模的 创造性破坏 ，首当其冲的就是我们的就业。人工智能使得机器人代替了许多就业岗位。人们一直担心，AI是否会取代人类完成大部分工作、科技进步是否会导致更大面积的失业。 此外，大多数普通人好像并没有从这些创新和科技进步中获得明显的收益，相反，数据显示，大部分人的实际工资多年来并没有增加，相反甚至出现降低或失业。 如何 保住 我们的工作，如何让更多的人从科技进步中共享收益，是本书出版的首要意义。
¥47.60定价：¥68.00 (7折) 电子书：¥24.99
国内第1部以规章制度为主题的著作 国内第一本以规章制度为主体的管理图书，可以直接指导现实管理，它凝聚提炼了德胜公司管理成果与思想精华，提供了一套经过时间检验证明行之有效的方法。书中内容一切从实用出发，没有刻意去引经据典，牵强附会，而是用简单的逻辑阐明了深刻的管理原理。 管理者的经典范本，提升管理效率、素质和境界 德胜奉行诚实、勤劳、有爱心、不走捷径的君子品质，以20余名管理者带领500余名产业工人（大多从农村的木工转化而成的美式洋楼的建造者）在实践着细节管理，并且已经取得使人眩目的成绩。认真研读它，不仅可以获得启迪，也是一种思想的洗礼；不仅可以将有些东西随手拈来即学即用，而且可以提升本身的管理素质和境界。 风行企业20年，累计销量百万，管理届的 奇书 本书自2005 年12月次出版发行后，被
¥48.90定价：¥69.80 (7.01折)
物业管理6S推行手册 系统、工具、实战、场景化的介绍物业企业推行6S的步骤和方法，提供制度范本和配套方案，立足物业服务现场，丰富的实景图片，附赠8节配套视频课
介绍物业企业推行6S的步骤和方法，附赠8节配套视频课 ◎系统化：推行步骤 推行方法 ◎工具化：制度范本 配套方案 ◎实战化:立足物业企业工作现场 ◎场景化:实景图片 视频讲解
¥62.30定价：¥89.00 (7折) 电子书：¥53.50
隐形冠军杰克：一个全球化先锋的关键增长之路 杰克的发展史就是一部浩瀚的中国企业变革增长史。
民营企业有没有可能在准垄断行业获得一席之地？ 草根出身的企业创始人，如何蜕变成具有现代商业气质的企业家？ 杰克的传奇或许无法复制，但可以给中国制造企业带来哪些启示？给企业管理者带来哪些管理智慧？ 杰克用自己书写的传奇，给出这些问题的答案。
¥61.60定价：¥88.00 (7折) 电子书：¥61.00
【2025适用】中华人民共和国宪法（实用版）2023年版 根据修改后的立法法全新修订 中国法制出版社 正版书籍 普及宪法知识、弘扬宪法精神，成为宪法的忠实崇尚者、自觉遵守者、坚定捍卫者
普及宪法知识、弘扬宪法精神 成为宪法的忠实崇尚者、自觉遵守者、坚定捍卫者 畅销15年的宪法版本 领导干部学法读本 法科学生案头常备工具书 大众普法简明读本
¥19.80定价：¥22.00 (9折)
经营的本质 第2版 陈春花 所有成功的企业都必然关注的基本要素，无论在顺境还是逆境中都能获得盈利和增长
所有成功的企业都必然关注的基本要素，无论在顺境还是逆境中都能获得盈利和增长。源自美的、新希望六和、TCL、腾讯、阿里巴巴等中国卓越企业的实践研究。
¥62.30定价：¥89.00 (7折) 电子书：¥58.00
三步引爆行动力：人人都需要的POA思维 用POA思维，理解化繁为简的本质思考，让您走出不想做、不会做、不去做的泥潭。
简洁易懂：本书的核心理念POA行动力本身是个极简的思维方式。因此本书无论是行文风格、装帧设计，都体现简洁易懂的感觉。 注重应用：POA不是学会而是用会的。本书既可以读，也可以作为练习的笔记本。 真实故事：本书的主要内容不是理论讲解或者名人轶事。而是作者和很多受到POA影响的爱好者的亲身经历的故事。贴近生活和工作，不会有距离感。
¥43.50定价：¥58.00 (7.5折) 电子书：¥28.99
新编公立医院内部控制管理操作实务指南 权威专家深度解读《公立医院内部控制管理办法》（2020），并结合及新医改背景，从单位层面和业务层面详细介绍了公立医院内部控制管理体系的建设实务操作
¥117.00定价：¥120.00 (9.75折)
财富跨世代：家族财富的管理与传承 新浪财经2023年十大最受欢迎金融图书|打破“富不过三代”魔咒，实现基业长青，郭克军、林皓、刘杰、欧阳辉、彭凯平、吴纲一致推荐
新浪财经2023年十大最受欢迎金融图书！ 1.回归本质，认知财富管理逻辑；综合视角，构建财富传承体系 2.将家族财富管理体系分解为四大模块： - 企业财产合规化 - 合规财产私有化 - 私有财产系统化 - 系统财产传承化 3.深入分析大量公开案例，兼顾实用性与可读性 4.这本书将帮助你： 重新发现 财富管理与传承存在的问题与风险 重新学习 财富管理与传承体系的搭建与应用 重新建立 财富管理与传承服务的认知与理解
¥96.60定价：¥138.00 (7折) 电子书：¥96.60
数字化创业 数字化创业正在颠覆传统创业模式，本书精准讲解数字化创业的实战技巧。
运用人工智能技术，我们能理解未来三年的变化，可未来十年，这种改变定然是颠覆性的，在数字化社会里，创业者该何去何从？本书是数字化创业的必要准备，精准讲解数字化创业的实战技巧。系统呈现数字化创业的流程，为开启数字化创业蓄力！
¥40.60定价：¥58.00 (7折) 电子书：¥40.60
1． 京东集团、索尼中国前副总裁李曦作品，曾从0到1为两家行业领先企业建立完整公关体系并全面运营，30年公关一线实践与行业思考、企业公关战略及洞察倾囊呈现 2． 系统梳理企业不同发展阶段公关的关键战略作用和独特价值，深入阐释企业公关工作所有专业能力模块 3． 郑砚农、赵大力、吴晓波、何刚、张燕梅、柯颖德盛赞荐读
¥61.60定价：¥88.00 (7折) 电子书：¥61.60
公司治理之道：控制权争夺与股权激励（第二版） 拟上市公司在股改IPO上市过程中的工具书！ 上市公司完善公司治理结构、进行控制权安排的教科书！ 非上市公司股权激励的参考书！
提供企业家、职业经理人和资本家游戏中的 防黑 武器！ 以通俗的语言诠释玄奥高深的公司治理游戏！ 关注公司治理在我国企业的真正落地！
¥110.60定价：¥158.00 (7折)
高效能人士的七个习惯+执行4原则 （全两册套装） （永恒经典，历久弥新的思想，个人自我提升的人生必修课，组织变革成功的专属行动指南）(团购，请致电400-106-6666转6)
非凡著作，历久弥新的思想，个人自我提升的人生必修课，组织变革成功的专属行动指南。带来超价值的自我提升体验，参透高效能人士的持续成功之路。 中国60年来影响力书籍 。《福布斯》 有史以来有影响力的10大管理类图书之一 ， 20世纪有影响力的商业书籍 。《华尔街日报》畅销书商业类榜单D一名。 在全球140个国家以40种语言出版。 常年稳居中国各大新华书店、当当、亚马逊畅销排行榜前列，影响力覆盖几亿人。 公司员工、社会组织及教育界装备书。 继《高效能人士的七个习惯（30周年纪念版）》之后，富兰克林柯维公司再次推出重磅佳作《高效能人士的执行4原则》，提供了高效能人士的人生清单和执行手册，重新定义什么是成功和卓越。
¥103.50定价：¥138.00 (7.5折)
管理学：原理与实践（原书第10版） 全球1500多所大学和学院选为教材，被译成西班牙语、俄语、德语、泰国语、印尼语、捷克语和汉语等20种语言
¥52.20定价：¥69.00 (7.57折)
企业的性质(汉译名著本11) 新制度经济学创始人罗纳德·科斯的著名论文，此文获得91年诺贝尔经济学奖。
《企业的性质/汉译世界学术名著丛书》是一本论文集，收录了罗纳德 科斯于1937年首次公开发表的经典论文《企业的性质》，以及科斯在1987年为纪念 企业的性质 发表50周年而举行的一次研讨会上所做的三篇演讲，还有科斯在获1991年诺贝尔经济学奖时所做的演讲。这些内容涉及到 企业的性质 的起源、意义和影响。从这几篇文章中，我们能看到科斯学术思想的形成、演变及其发展。这对于真正理解科斯及其学术思想至关重要。《企业的性质/汉译世界学术名著丛书》收录的其他文章，也是1987年纪念 企业的性质 发表五十周年研讨会上的论文，包括奥利弗 威廉姆森的 经济组织的逻辑 、奥利弗 哈特的 不完全合约与企业理论 等，这些作者都是著名的经济学家，对现代企业理论和新制度经济学的形成与发展做出过重要贡献。这些论文中，有的是理论方面的，有的是经验研
¥40.50定价：¥54.00 (7.5折)
怎样决定大事 如何做好，人生的重大选择？STAR决策框架，四步破解人生艰难抉择，击退决策瘫痪，重建人生掌控感
STAR 决策框架，四步破解人生艰难抉择 本书讲述的并不是所谓的日常决策，而是有可能永远改变人生的那 1% 的关键决策。 我们两人的整个职业生涯 加起来将近半个世纪 都在研究个体做出决策的过程。具体来说，我们就是所谓的现场心理学家。 两位作者提炼出帮助我们更好地做出重大决策的STAR模型：通过"何种场景、何时行动、何种假设、何时修正"四大维度，帮助你在婚姻、职业、健康等人生十字路口拨开迷雾。书中提炼的"可怕叙事练习"将教你直面潜在风险，而来自军事决策的"狐步舞思维"可破解拖延困局。这不是一本教你做"完/美选择"的书，却能让你在对的时机为对的选择负起全责。 击碎恐惧与拖延的决策僵局，打造战场级决策力 面对重大决策时，我们往往以为自己是理性的思考者，实则我们不是害怕失去而迟迟不敢行动，就是迫于时间压力而仓促
¥78.90定价：¥99.90 (7.9折) 电子书：¥49.95
公司治理：逻辑、力量和未来 治理智慧引领企业高质量发展 构建中国特色公司治理现代化理论 融合中国传统智慧打造AI科学治理体系 加快经济社会发展的全面绿色转型
治理智慧引领企业高质量发展 构建中国特色公司治理现代化理论 融合中国传统智慧打造AI科学治理体系 加快经济社会发展的全面绿色转型
¥55.30定价：¥79.00 (7折)
¥73.50定价：¥98.00 (7.5折)
一本书读懂DAO:AIGC时代的组织变革 信息技术的飞速发展催生出的新生产关系，数字协作的最佳实践和Web3.0最基本的组织形式。
《一本书读懂DAO：AIGC时代的组织变革》介绍了新型生产关系下产生的新型组织形式
¥34.30定价：¥49.00 (7折) 电子书：¥34.30
逆向溢出知识结构与OFDI企业技术进步 阐明并解答了三个有关逆向溢出知识与企业技术进步的现实问题
《逆向溢出知识结构与OFDI企业技术进步》阐明并解答了三个有关逆向溢出知识与企业技术进步的现实问题：企业对外直接投资对技术进步的驱动机制是怎样的以及不同企业之间有何差异；多维度和动态视角下企业对外直接投资驱动技术进步的结论是否站得住脚；国内投资企业应该如何调整对外直接投资和知识策略以应对国际形势的变化和自身知识需求的变化。
¥90.30定价：¥129.00 (7折)
¥76.90定价：¥109.90 (7折) 电子书：¥54.95
现场改善：低成本管理方法的常识（原书第2版）（珍藏版） (日)今井正明 改善 精益 低成本管理 系统阐释“现场改善”的方法论及实用工具，收录大量卓越的改善案例，适合任何行业
系统阐释 现场改善 的方法论及实用工具，收录大量卓越的改善案例，适合任何行业
¥69.30定价：¥99.00 (7折)
1.iPod之父、iPhone设计者、谷歌智能家居Nest创始人、投资公司Build Fund创始人托尼 法德尔的成事心法 2.罗永浩，刘润，高瓴创始合伙人李良，纪源资本管理合伙人李宏玮顺为资本创始人程浩，小冰公司CEO李笛，腾讯首席探索官网大为，《乔布斯传》作者艾萨克森，a16z创始人本 霍洛维茨，《异类》作者格拉德威尔等诚挚推荐 3.美亚2022年编辑推荐图书；美亚投资榜；《纽约时报》《华尔街日报》《今日美国》畅销书 4.所有经验教训均来自一线亲身实践，具有极强的实操性和可借鉴性 5.对于任何想要有所作为，或者希望成为自己想要成为的人来说，本书难能可贵
¥59.20定价：¥79.00 (7.5折) 电子书：¥55.30
企业风险防控三道防线：顶层设计、应对方法与经典案例分析 风控审计财务管理会计图书籍，展示风险防控的各种现实场景，直击关乎企业生存的66大核心风险，100个案例，企业管理风险防控工作手册
1.不确定性高涨时代的企业风控手册。100个现实案例，讲述从风险意识、风险识别、风险评估到风险应对，一本书厘清风险防控的底层逻辑。 愈发多变的商业环境，意味着企业所面临的内外部风险骤然增加。生存成为企业竞争力的重要体现，活下去才能把握更多的机会，活下去才能实现自己的愿景。想提升企业生存能力，就要强化从企业高层到普通员工的整体风险意识，并将这种意识落地到各种业务细节中。 2.明晰经营中的66类风险，快速确认企业可能存在的问题。 企业经济涉及战略、市场、财务、法律、运营几个方面，每个方面都存在着各种隐患点。本书对于具有共性的风险进行了分类，帮读者强化所有企业对于风险的敏感度、辨识能力和预判能力。 3. 提升防控质量，降低防控成本，体系化的三道防线是核心。 只要对风险防控体系进行精细设计，依托常
¥69.90定价：¥98.00 (7.14折) 电子书：¥58.80
冷启动 借助网络效应实现用户病毒式增长 优步前增长副总裁、硅谷增长黑客专家 20年实战经验 从0到1，手把手教你搭建网络产品增长新框架。
1. 深化了大众关于 网络效应 等概念的表面认知，回答了 初创企业如何借助网络效应实现用户病毒式增长 这一关键问题。 2. 一本关于 网络效应 的入门读本，一套通用的 冷启动理论 核心框架，深入解析国际互联网巨头等经典案例，手把手教你搭建网络产品增长新框架。 3.优步前增长副总裁、硅谷增长黑客专家历时三年的潜心之作，融合了其近20年的投资和运营经验。 4. 三五环 半拿铁 播客主播刘飞，增长官研究院创始人、资深营销增长专家范冰，可能有戏首席执行官，网易、快手前运营总监韩叙联袂推荐。
¥55.30定价：¥79.00 (7折)
（1）本书详细介绍了如何规划OKR，为企业的变革奠定坚实的基础； （2）探讨了如何追踪和复盘OKR的执行情况，以实现不断的优化和提升； （3）通过部门OKR的拆解，展示如何助力企业流程的升级和变革； （4）提升企业整体的运营效率，对我国企业特别有实际意义，适合作为导入和实践的好工具！
¥61.60定价：¥88.00 (7折) 电子书：¥61.60
企业重组实务：法财税处理、全流程操作与经典案例分析 聚焦30多个核心概念，打通从市场分析到方案实施的关键障碍。100+成功案例、50+实用工具。让企业轻松把握重组所释放的巨大能量
法财税融合培训教师、股权架构整合专业人士、一线重组研究专业人士，联手打造的实战派重组指南。 重组政策多且复杂，去除无用的文字干扰，只给你有用的重组要点、重点和难点，让你减少梳理政策的烦恼。 图表精解（图表结合版） 全真案例解析 政策要点，一本书搞定重组的那些事儿。 紧扣税法政策和市场环境，把握市场环境的重大契机。 精细的图表内容设置，只为你能深入理解。 重组实际工作经验不丰富怎么办？帮你快速了解企业重组业务，掌握重组业务流程，包括方案制定以及项目执行全流程。 打牢 重组 的基础，强化 实践操作 的知识点，帮你学会重组业务。
¥55.90定价：¥79.80 (7.01折)
1.直击 数字劳工 真实困境，揭秘AI产业链隐秘真相 是谁在为人工智能提供 养料 ？ 在乌干达，有人每天标注模糊的图像，时薪仅为1.16美元； 在伦敦，科创公司因赶进度而忽视伦理审查，致大语言模型输出低俗语言； 在谷歌，大量临时工、外聘人员及合同工，待遇低、无长期福利，在公司中被看作 二等公民 他们又如何成为 投喂AI 的饵料？ 自动驾驶系统安全的背后，是无数标注员在进行数据清洗和精准标注； 视频与社交平台的背后，是数以万计的审核员在高压下过滤不良内容； AI生成内容的背后，是大量创意者的作品在未经同意下被纳入训练数据集 3位牛津大学学者、穿越6个大洲、访问200余人，走访肯尼亚、乌干达、冰岛、美国等多国，深度对话AI全球产业链上7类核心角色，直击 数字劳工 真实困境，揭秘AI产业链隐秘真相。 2.一本书读懂AI产业链的 血
¥48.30定价：¥69.00 (7折)
这是一部写给职业经理人的书，各类质量奖的评审员、咨询师、质量经理无疑是本书的重要读者，掌握企业经营权的经理人则会是本书最大的受益者。 这既是一本帮助首席执行官(CEO)提升经营管理绩效的 操作手册 ，也是一本指导事业部、子公司总经理快速成长为集团总经理的 培训手册 。 本书通过一个大型案例系统阐述了卓越绩效模式涉及的各类管理理论和方法、行业最佳实践，以及可借鉴的实施方案。根据对美国波多里奇国家质量奖标准《卓越绩效准则》(2023-2024版)的理解，本书一共提炼了五十余种管理理论和方法，遴选了十多个最佳实践案例，并进行了系统的介绍。
¥54.60定价：¥78.00 (7折)
错维竞争：未来商业的制胜战略 先错维，再定位 告别商业内卷，唯有突破维度的边界
本书是一本重新定义商业竞争格局的书。 错维竞争将是一个跨时代的营销与竞争战略理论，它将打破西方传统的竞争与营销等诸多平面的竞争理论。将品牌之间的竞争由传统的 差异化心智 竞争，提升至立体的多维竞争。 长久以为品牌营销与竞争战略理论都是西方学派的理论，并影响全球近乎一个世纪之久。但由于商业模式再造，信息传输，消费者变革，智能AI等多维度的升级，传统的营销与竞争理论（平面理论）已不能满足未来多维度的竞争。 传统的竞争理论是单维的，平面的。而错维竞争是多维的，立体的。它研究的方向是利用维度的交错关系，构建品牌全新的竞争优势。能够让读者从更高的角度重新审视自己所处于的竞争环境和面对的竞争对手，打破行业内卷的现状。
¥61.60定价：¥88.00 (7折) 电子书：¥61.60
墨菲定律 一本好玩又实用的日常行为心理指南 “20世纪西方文化三大发现”之一，突破思维界限，认识真正的自我。
一本好玩又实用的日常行为心理指南
¥34.30定价：¥49.00 (7折)
企业数字化转型全攻略 专业讲解企业数字化转型攻略，涵盖企业数字化转型重点模块，深入浅出解读晦涩知识，详实案例强化实战能力
本书整合了来自业界专家和成功企业的实践经验，分享了他们在数字化转型过程中的成功案例和经验教训，为读者提供了有实战价值的参考。 数字化转型的本质 数字化转型的准备工作。 数字化转型战略的思路和方法。 数字化转型过程中 以用户为中心 的重要性。 数字化转型的实现途径。 数字化转型给企业带来的商业模式创新。 企业数字化转型后能够获得的数据驱动力 数字化转型对企业决策环节的作用。 OA 协同等数字化办公系统
¥41.30定价：¥59.00 (7折)
敢为极致：字节跳动的狂飙逻辑 大厂资深互联网人+近200位字节系高管、员工，MCN机构负责人、主播，品牌方、渠道方共同还原字节跳动发展的底层逻辑和张一鸣的管理智慧。
这本书披露了哪些不为人知的精彩故事？ 张一鸣创业10年，为当下中国的企业家与创业者提供了怎样的管理智慧与决策智慧？ 在BAT的夹击之下，字节跳动如何突出重围，从一间公寓破土而出，成长为全球最大独角兽？ 只有极少数中国企业能够成功出海，征服世界，那么抖音为什么可以？ 流量趋近天花板，抖音乃至整个短视频/直播行业未来发展的机会和困局是什么？ 多维视角，细节披露，深度解读 大厂资深互联网人 近200位字节系高管、员工，MCN机构负责人、主播，品牌方、渠道方 共同还原字节跳动发展的底层逻辑和张一鸣的管理智慧
¥47.60定价：¥68.00 (7折)
¥42.80定价：¥57.00 (7.51折)
在商业环境瞬息万变的今天，市场洞察能力已成为企业破局增长的核心竞争力。《市场洞察》以经实践验证的华为 五看 方法论为根基，创新性提出 三维市场洞察、四步机会管理 体系，为企业高管、战略规划者量身打造精准把握市场的实战指南。 本书的 三维洞察 从洞察步骤、洞察角度、洞察管理三大维度构建完整闭环：以 是什么 为什么 下一步 会怎样 怎么做 五步法深挖市场本质；从环境、行业、客户、竞争、自我五个角度全景扫描市场动态；通过组织架构、工具模型、运作机制的科学管理，确保洞察落地。 四步机会管理 则将模糊的市场信号转化为清晰的商业路径，从机会挖掘、分类、选择到利用，帮助企业精准定位增长点，实现从战略研判到营收转化的全链路打通。 书中提供PESTEL、VRIO 等经典工具，配套洞察指标与分析模板，兼顾理论深度与实操性。每章节
¥62.30定价：¥89.00 (7折)
呼叫中心服务员职业技能鉴定培训教程 人力资源社会保障部职业技能鉴定指导教材，针对呼叫中心服务员行业设计的全面而深入的职业技能鉴定培训教程
内容权威：本书由行业内权威专家编写，内容紧密结合国家职业标准和行业最新发展状况，确保读者能够学习到最专业、最权威的知识。 格外实用：本书紧密结合呼叫中心服务员实际工作需求，通过案例分析、实战演练等方式，使读者能够迅速将所学知识应用于实际工作中，提高工作效率和服务质量。 全面系统：本书内容涵盖呼叫中心服务员职业技能的各个方面，从基础知识到专业技能，帮助读者全面提升职业素养和综合能力，还配备了丰富的练习题和模拟试题，帮助读者巩固所学知识，提高学习效果。 通俗易懂：本书采用简洁的语言，结合丰富的实例，帮助读者轻松理解并掌握各项技能。
¥33.60定价：¥48.00 (7折)
出手 高手出手就是定局（企业家商业影响力构建者，恒洋导师全新力作！限量签名本！） 悟懂人生大智慧，少走弯路不吃亏！5大人生战略系统×45条实践法则，教你知人性、懂人心、谋全局、成大事！
◆真正的高手，谋定而后动，出手即结局！ 出手代表着迅速、果断、高效！出手的能力不仅仅在于行动，更在于时机的把握、方式的选择和效果的呈现。你的水平、品味和段位，都在考验你的出手能力。机会往往稍纵即逝，而出手的精准度，又决定了你抓住机会的概率。这本书将全面帮助你提升出手能力！ ◆企业家商业影响力构建者，全网5700万 粉丝，恒洋导师S部作品！ 恒洋导师，中国个人品牌品类开创者，曾为59 位全球影响力 IP 人物提供声望管理服务。超过1000次帮助客户成为焦点人物和国际赞誉。深度服务多位福布斯、胡润等身价超百亿的榜单客户，单笔咨询费超2000万元，被誉为 大佬背后的人 。2020年创办恒洋瓦教育，学员覆盖全球约80万人，遍布455个地区。每年全球直播/授课超过300堂，覆盖人群线上线下1000万人 ，全网自媒体平台粉丝超5700万人，视频播放
¥49.00定价：¥68.00 (7.21折)
重构未来：如何塑造企业文化竞争力（一部全面而体系化的企业文化建设方面的集大成之作） 从文化入手，破解企业竞争力不足的现实困境
一、从战略的角度，指明未来竞争的关键点在于企业文化的竞争，观点独立新颖，颇具洞见； 二、从现实案例的角度，提出企业文化竞争力的概念，帮助现实企业认清、了解文化的内涵、价值以及打造文化的方法，具有完善的逻辑体系和完整可操作的方法论； 三、内容丰富，旁征博引，跨学科地运用社会学、人类学、历史学、管理学、心理学、经济学等多方权威资料，吸取了最新的理论和研究成果，同时插入了大量企业案例，深入浅出地论述了文化之于企业及社会的重要价值和影响力，是一部全面而体系化的企业文化建设方面的集大成之作。
¥48.30定价：¥69.00 (7折)
高效执行方程式 从管理者视角出发，有效锻造和提升执行者的执行力，领导力企业管理图书，管理工具人力资源培训参考用书
一、本书作者具备的优势 1.作者拥有二十多年的企业管理经验并在领导力咨询和培训方面积累了大量实战案例，形成了自己的理论体系。本书是作者基于个人经历的管理模型。 2.作者专精于领导力理论的研究，先后独立开发了领导力方向盘、企业领导力之组织火箭模型、激励金三角、5D问题解决法、执行力之轮等十多个领导力模型并申报和获得了相应版权证书。 3.建立了领导力发展培训体系并开发了大量领导力课程和沉浸式产品，直接授课的学员数量超过10000人，包括企业家、高管、中基层经理人和普通白领、大学生。 4.致力于打造个人的自媒体渠道，并写出过10w 文章，实际阅读量50w ，并且被众多官媒转发，例如 中国城市报综合人民日报、人民网-上海频道、法科生之家、文明静安、中国城市报等 二、本书内容创新点 作者受到方程式赛车的启发，形象地总结
¥38.50定价：¥55.00 (7折) 电子书：¥35.00
立金培训中心教材立足培养银行客户经理三项能力，定向出版技能类图书、技术类图书、技巧类图书。三技在身，从事信贷业务就会游刃有余。 1、技能类图书 这类图书讲解 三查 ，贷前调查、贷中审查、贷后检查操作要点。这类贷款包括表内和表外信贷，属于全口径信贷品种。贷前调查，银行实地对借款人生产经营、产供销、资金占用与周转等收集资料，确保资料完整性、真实性，是正确作出贷款决策，保证信贷资金投向合理前提，不同信贷产品尽调要点侧重不同。贷中审查，银行在资料齐全充分基础上，判断企业经营能力，审查贷款是否合理，确定贷不贷；依据销售资金率水平，确定贷多少；按照资金计划周转期，确定贷多久，是确保贷款安全和提高贷款经济效益关键环节。贷后检查，银行对借款企业贷款后资金运用、贷款归还及贷款经济效益的检查和评估
¥33.80定价：¥45.00 (7.52折)
重企强国3 对中国企业未来发展的思考，为当代中国企业家量身定制的思想工具书
专门为当代中国企业家量身定制的思想工具书， 助力中国企业核心竞争力提升和发展新优势塑造
¥89.60定价：¥128.00 (7折)
专业主义（大前研一经典系列） “日本管理学宗师”大前研一阐述如何才能通过“专业”获得成功。
五位管理大师 之一、 日本仅有的一位极为成功的管理学宗师 大前研一经典作品。《专业主义》以鲜活的案例展现给读者如何才能达到 专业 以至于获得成功，是一本所有人都 的 常识性 书籍。
¥44.80定价：¥59.80 (7.5折)
如何成为一个高手 世界知名认知科学家、“事前验尸法”开创者、被诺贝尔奖得主丹尼尔·卡尼曼盛赞为基础的观察家加里·克莱因重磅新作 《华为训战》作者、前华为高/级专家、资/深知识萃取教练庞涛重磅导读推荐
一本适用于管理人员、培训人员、系统分析师、市场研究人员、卫生专业人员和其他人的手册 ，教会你 如何收集有关认知过程和事件的数据，如何分析CTA发现，以及如何有效地 利用 这些数据 。 《华为训战》作者、前华为高 / 级专家、资 / 深知识萃取教练庞涛重磅导读 推 荐 ， 美国哥伦比亚大学教授维姆拉帕特尔 、 俄亥俄州大学研究员戴维 伍兹 、 管理咨询公司Congnitive Edge创始人戴夫 斯诺登 、 中佛罗里达大学研究员爱德华多 萨拉斯 等联袂 推 荐！ 湛庐文化出品。
¥83.90定价：¥119.90 (7折) 电子书：¥59.95
¥48.30定价：¥69.00 (7折)
管理学的进化 一部具有批判性的管理思想简史，告诉你经典理论背后不为人知的故事
¥51.80定价：¥69.00 (7.51折)
思考如何超越思考 耶鲁大学教育与学习中/心前高/级顾问、备受赞誉的学习与认知科普作家全新力作 ， 《纽约时报》《华盛顿邮报》畅销书。 万维钢千字长序、加更专栏推/荐，段永朝激赏捧读，吴声挚爱推/荐
AGI时代，人类越能延展思维的边界，越具备竞争力 AGI时代呼啸而来，面对人机协作的生存周期，重新理解大脑的个体意义具体而深远。大脑不是计算机、肌肉，而是喜鹊，这个形象的比喻揭示了 思考 的原理 延展思维决定思考力。延展思维的本质是情境认知的扩展，思考力来自在具体场景中的刻意练习。去建立延展思维的场景智慧，我们才能真/正进入人机共生的新常态。 从 大脑之外 获得更好的想法， 把整个世界变成你思维的延伸 大脑不是一台孤立的思考机器，它的性能会受到身体、周围环境、周围的人的强烈影响，而那些更好的想法，往往得益于大脑之外的事物。在本书中，安妮 墨菲 保罗以扎实的科学成果、大量極具实践性的科学方法和生动的故事，为我们提供了借助大脑之外的事物进行思考的黄金法则，比如倾听身体传达的信号，把工位 打造 成
¥83.90定价：¥119.90 (7折) 电子书：¥43.20
1.一本窥探与运用人性的指导之书。 本书所指的模仿欲望，凝缩了 人类认知领域的新达尔文 勒内 基拉尔教授的开创性思想，亦是 硅谷创投教父 彼得 蒂尔的核心决策依据，是人性的本质和内在驱动力的源泉，因此，这一概念是在社会学、商业决策、心理学等领域的重大思想。 2.精彩纷呈地讲述了彼得 蒂尔、史蒂夫 乔布斯、兰博基尼等知名大腕的商业历程，作者结合自身的创业实践经历，为商业领域人士提供理性的致富建议。 本书作者是一位连续创业者、企业家，他见证了谢家华所创美捷步公司的商业奇迹，与Paypal联合创始人彼得 蒂尔探讨模仿欲望对商业的深刻影响。书中兰博基尼在与法拉利的对决中选择急流勇退、米其林三星厨师要求将自己的饭店排除在《米其林指南》之外，等等一系列事件都可以印证，拒绝模仿欲望的诱惑，将帮助每一位商业人士
¥55.30定价：¥79.00 (7折) 电子书：¥47.40
有效共情 共情力、客户洞察、高效团队协作、自我认知、领导力、共情天赋论、创业、内在潜能、HR、商业博弈
本书破除"共情天赋论"，提供可习得的方法论、可复制的策略及可执行的方法，指导读者将其应用于客户需求洞察、高效团队协作及自我认知领导力，助力将共情转化为系统性商业工具。
¥48.30定价：¥69.00 (7折) 电子书：¥44.80
00后时代，来了 00后出道：2022年，批00后大规模走进职场，他们怎样看待工作，将给职场带来怎样的改变？ 千禧一代：他们长于更繁荣的时代，面对外部，面对未来，心态有什么不一样？ 难毕业季：前所未有的严峻经济形势，企业大规模缩招、 毕业即失业 ，00后如何应对？ 4位00后深入访谈 不同的学校、不同的城市、不同的背景、不同的经历 郭子介 北大毕业，入职百度 大学的00后为什么也越来越 卷 ？ 陈彦达 400万粉丝短视频博主 做短视频，能否成为长期的职业选择？ 陈泽宁 希望去创业 00后的创业意愿，更强了还是更弱了？ 刘欣怡 考研与就业间犹豫 考研对00后意味着什么？ 专访X调研 不仅有专访 还有量化问卷调研 4000 有效问卷 更真实，更可信 （附《Soul 详谈 2022 大学生问卷调查报告：00 后的工作、消费与价值观》）
¥32.40定价：¥45.00 (7.2折)
高手身影2：中国商业原生态实战案例 高手的底蕴源于对管理情景、商业成败、产业变迁的认知与理解，精选和君20年 代表性的20个商业经典案例，畅销10多年后全新上市，中国商业学习经典读本！
底蕴的厚度决定事业的高度！ 职业高手的底蕴源于对管理情景、商业成败、产业变迁的认知与理解！ 20年精选20个商业经典案例，一本职业高手的成长内参！ 【大咖领读】 宋志平（中国上市公司协会会长）：企业经营和管理是实实在在的事，一克的实践比一吨的理论更加重要。多了解企业实践、多读企业案例，很有意义。 ? 庄礼祥（深圳市深商总会会长）：企业的生存和发展，一是拼经营，二是拼管理。不抓好经营，搞管理意义不大；不抓好管理，搞经营搞不下去。经营怎么搞，管理怎么抓，和君咨询的案例集，值得一读。 ? 刘东华（正和岛创始人、中国企业家俱乐部创始人）：我和王明夫经常一起和企业家对话，感觉他对商业与人性有着非凡的洞察力，给企业家出点子、提建议经常是直击本质、一针见血，大量的亲历案例很有说服力。王明夫创建的和君咨询，
¥61.60定价：¥88.00 (7折)
U型理论（2023新版） 一部引导人类未来的变革之作；组织学习大师奥托?夏莫经典著作；“学习型组织之父”彼得?圣吉《第五项修炼?心灵篇》理论内核
本书作者奥托夏莫是 U型理论 的首席理论家，也是《第五项修炼 心灵篇》一书的合著者。 夏莫是探索变革深层动力的组织学习大师，麻省理工学院斯隆管理学院资深讲师，组织学习协会创始人，自然流现学院（Presencing Institute）创始人、赫尔辛基经济学院创新与知识研究中心客座教授，曾为戴姆勒、普华永道、富士通等知名企业进行领导力项目培训。 《U型理论》一书教你如何发现人们的内在 三器 ：打开思维、打开心灵、打开意志。并教你如何应对内心的三种阻力：评判之声、嘲讽之声、恐惧之声。 U型理论是《第五项修炼 心灵篇》的理论内核。 学习型组织之父 彼得 圣吉，中/共中央党校《学习时报》原总编辑、教授、博导钟国兴老师倾情推荐。 湛庐文化出品。
¥69.90定价：¥99.90 (7折) 电子书：¥36.00
¥47.60定价：¥68.00 (7折)
职场生存手册：权力+权力进化论（套装两册） 颠覆你对权力的一切认知，剖开权力的真相，助你轻松驾驭职场，职场人必看！
《权力》 本书为斯坦福大学组织行为学教授，关于如何在现实世界中获得权力，运用权力，并维护权力的颠覆性作品。 本书通过大量真实案例，作者为我们每个人指出了一条通往权力和事业成功的路径。本书建立在人际交往的现实基础之上，它破除了偶像和传统的神话，不仅是一本必不可少的组织生存手册，也是领导力和管理领域的一个新标准。 清华大学经济管理学院领导力与组织管理系长聘教授郑晓明，中国社会科学院国际问题专家张国庆，腾飞资本创始合伙人任溶，财经评论员、社会学者侯宁，领导力大师、畅销书《基业长青》作者吉姆柯林斯，说服力大师、畅销书《影响力》作者罗伯特 西奥迪尼，联袂推荐！ 湛庐文化出品 《权力进化论》 本书是斯坦福组织行为学教授、畅销书《权力》作者蕞新力作，清华大学领导力与组织管理系教授郑晓明倾心
¥139.90定价：¥199.80 (7.01折)
没有哪家企业不需要战略，也没有哪家企业不面临竞争。这本《打法：孙子兵法与中国管理智慧》用看得懂、好上手、有成效的中国式企业管理智慧，深入解决每个企业管理者所面临的痛点和难点问题，全面涵盖领导力、发展、竞争、经营管理、组织建设策略。
¥58.50定价：¥78.00 (7.5折) 电子书：¥38.99
稳敏兼顾：数字化研发管理实战 案例丰富的金融行业科技组织研发团队研发数字化管理的实战秘笈，众多科技组织研发管理数字化升级的共同选择，经大中型组织多年实践验证过的效能提升密码
软件工程咨询公司十几年丰富的咨询经验总结 结合丰富真实案例提供规模化转型的完整路径 科技组织研发团队研发数字化管理的实战秘笈 众多科技组织研发管理数字化升级的共同选择 经大中型组织多年实践验证过的效能提升密码
¥83.90定价：¥119.80 (7.01折) 电子书：¥76.67
¥36.00定价：¥48.00 (7.5折)
京公网安备11010502037644号|经营许可证编号：合字B2-20160011|互联网药品信息服务资格证
购物车