很多人对企业的“企”字进行了分析，这个字上面是个“人”，下面是个“止”，“人”和“止”的结合构成了企业的“企”字。
企业的核心工作是管理，管理的目的是消灭不合理现象，而有效的管理要靠正确的方法。长期以来，宋志平一直很重视企业的管理方法，开创了整理整顿、三五整合、格子化管控、八大工法、六星企业、三精管理等成功实践。三精管理是宋志平结合自己带领两家企业跻身世界500强行列的实践并吸收了一些优秀上市公司的经验归纳和整理的，是一个开放和动态的管理平台，不同企业可以根据各自的实际情况去做进一步的提升和丰富，共同创造真正适合自己企业的管理模式和方法。实际上，认真学习和实践三精管理，可以使企业各项经营指标该升的升上去、该降的降下来，稳健提升企业的综合竞争力与效益。
★推荐1.把梦想化为实绩的阿里经营法 阿里是一家具有理想主义色彩的互联网公司，但它的经营方法是务实而灵活的。如何把企业家的梦想变成公司全体成员的共同奋斗目标，如何在强手如林的市场环境中找准自己的发展出路，如何挖掘员工的潜力和提升团队的战斗力，都能通过本书管中窥豹。 ★推荐2.听马云的建议，多学习一下阿里的失败 马云说： 我不喜欢看成功经验，我喜欢看失败经验。 他还多次说有机会要写一本《阿里巴巴的1001个错误》。本书虽然没有集齐阿里的1001个错误，但这家企业在成长路上有代表性的失败几乎都在其中。我们可以看到阿里人的迷茫、草率、急躁、焦虑，但更多时候看到的是乐观、积极、坚持。阿里的成功有运气但绝无侥幸。学习阿里的失败经验，成为更好的自己。 ★推荐3.阿里人眼中的成功企业特征 阿里把放的胸怀
三次普利策新闻奖得主、《华尔街日报》资深副总编艾伦·默里10年磨一剑而成的《管理的常识： 华尔街日报 萃取全球120年管理思想精华》是当代**秀领导者的实战思想精萃，是如何成为成功管理者的权威指导书籍。它试图从现存的管理知识、研究和实践中提炼出精华，以简单明晰和较为实用的方式呈现出来。
重赏中等，吸引上等 一席好话，胜过巨额奖金 诚信能服人，诈术难长久 人才理好了，钱财也好理 重赏之下有勇夫，高价来顶梁柱 “方”老板，“圆”老板 小不忍则乱大谋，退一步海阔天空 无为而有为，无治而有治 每个人都有当老板的机会，所以你一定要有当老板的准备。管人是每个老板的必修课之一，一个老板必须莉得用情感动下属，而要经常用利益鼓励下属，*重要的是要用事业成就下属。
◆首度公华为一直秉承、影响深远的企业文化 ◆这一次，彻底了解华为的团队合作文化、执行文化、竞争文化、危机文化 ◆《华为工作法》兄弟篇，知名财经作家黄继伟全新之作。 ◆引爆商业图书市场，本书尚未上市就引发各大卖场、网络书店、读者的预定狂潮。 ◆翻本书，华为企业的世界观、价值观、精神内核，一一展现。
★ 霍特国际商学院领导力与对话方向教授、全球商业思想家 Thinkers50 选者带来关于对话研究的重磅力作。 ★ 纳人类学的观察视角，科学严谨地呈现权力世界中的沟通真相，破复杂的话术迷雾，提供可复制的沟通策略。 ★ 高效指导你该如何说话、又该听谁说话。帮助你轻松掌控话语权，提升职场中的 发声指数 。升级个人表达与倾听的技巧，提高组织沟通、交流的效率。 ★ 150 领导者的一对一采访，全球4000 员工的沟通生态调研，一次性解决你工作、生活中的沟通难题。
如何加强员工管理，提高工作积极性，提升工作效率，保留优秀员工与企业长期共同发展，是企业各级管理者和HR不得不面对的重要问题。本书围绕企业员工管理的各种实际问题，从人力资源助理、人力资源主管、人力资源经理和人力资源总监在实战中所要求的职业能力出发，全面梳理并建立企业员工管理过程中的知识体系和管理体系。 ●入门篇讲实操、讲实践、讲技能，手把手学真本领； ●提升篇讲流程、讲计划、讲分析，工作更加有条理； ●精通篇讲体系、讲规划、讲思路，所有难题都搞定！ 买套装书更优惠，火爆销售中： 《人力资源管理从入门到精通HR丛书 战略 招聘 绩效 薪酬 岗位分析 法律 套装全6册》 套装内图书： 《上承战略下接人才 人力资源管理高端视野》 《招聘管理从入门到精通》 《绩效管理从入门到精
l 互联网先知 ，共享经济、自媒体预言者克莱 舍基，继《认知盈余》《人人时代》后，聚焦风口上的小米。 l 附多篇雷军内部讲话，详细解读成功完成 筑底 后小米的全新商业模式。 l 资深科技商业观察家金错刀、润米咨询创始人刘润作序推荐 l 湛庐文化出品
华为管理笔记【揭开华为公司三十年来高速发展的管理心得与运营法则】
◆《华为工作法》系列作品，知名财经作家黄继伟全新之作。 ◆翻本书，华为的思考法则、工作准则、企业文化，一一展现。 ◆源自华为严密封锁的内部管理精髓 ◆囊括华为高层30年来企业管理心得与运营法则 ◆全面梳理任正非和华为公司多年来的管理精髓与执行细节，剖析其独特的企业理念，从人才管理、战略管理到组织管理、业务管理、文化管理
◆当年任正非也曾不堪重压，是西贝服务员的快乐奋斗激励了他！（详见本书第 35 页） ◆激励 3 万员工 自我管理、快乐奋斗 的企业管理哲学！ ◆西贝餐饮集团创始人贾国龙：我郑重向大家推荐《西贝的服务员为什么总爱笑》，值得来一读！ ◆《西贝的服务员为什么总爱笑：贾国龙激励 3 万员工的管理哲学》原为西贝 30 周年内部读本，收录西贝历史上所有重大事件 ◆一分没赚损失百万，却更获重用与信赖；唱戏的突然成骨干，管理千人当高管 推荐您读客其他畅销书：
《行动学习实战指南》内容非常全面，知识性内容包括行动学习的兴起历程、六大特征、三种类型、四大原理、六大流派； 在如何推行动学习模块中，作者提出了项目引 两前提 、 项目成功 六角色 、 项目推 七步骤 、 人员成长 八历程 ； 作者提出，行动学习应着力突破团队绩效目标、促动战略落地、促动商业模式转型、促动领导力发展、造 赢的游戏 、 建设学习型组织、促动组织转型； 同时，作者提出了促动技术、派对主人、流程专家、团队教练等方法。 《行动学习实战指南》是作者10年行动学习项目培训经验的系统总结，案例非常丰富，可操作性非常强。
（1）微课视频，解析重与难 （2）小故事、小案例，增强趣味性和启发性 （3）课堂互动、小训练等栏目强化教学互动 （4）提供课程标准、电子教案、课件、习题答案、模拟试卷（含答案）、辅助教学视频等
在今天读到《赢的答案》之前，我们也许会问：当工业时代走向终结，互联网浪潮强势来袭，我们为何还要读杰克 韦尔奇？当一切都被颠覆，一切都被重新定义，究竟哪些东西是我们依然需要坚持的？如何才能在这个时代，始终处于 赢 者的地位？ 而这位管理巨匠一针见血地指出： 尽管科技革命给市场带来了诸多杂音，然而你不能迷失商业中*核心的东西。这一在1960年是真理，在今天是真理，等到2060年仍然会是真理。 是的，在当今的新商业环境下，要想 赢 ，就必须遵从商业的规则，回归商业的本质。增长依然是王道，如何选拔人才、做好营销、应对危机也依然是管理者们关心的问题。如今将杰克 韦尔奇的经典图书重装再版，不仅是因为这些书依然能够为今天的管理实践提供参考和借鉴，也是希望通过这位商业领军人物的经历，及其在所处时代中发挥的影响
工匠精神，是对工作的专注和热爱，也是对产品的雕琢和尊敬，更是对企业团队的向往和信仰。《工匠精神：价值型员工的十项素质修炼》从目标、责任、敬业、执行、坚守、专注、创新、极致、严谨和团队十个方面，造价值型员工的阶之路。通过这十项素质修炼，完成从职场菜鸟到匠人的蜕变，造一个与众不同的自己，塑造一段完美的职场人生。 本书通过大量经典案例，配以睛解读，加深大家对工匠精神的理解，每节后的小测试和思考题，供读者在学习时使用。本书适合企事业单位管理者和普通员工阅读。
全书共分为八章，包括科技成果是什么、科技成果鉴定、科技成果评价、科技成果转化、专家谈科技成果评价、科技成果评价案例解析、科技成果转化政策分析以及中国科技成果情况分析。通过对科技成果评价的历史来源、方式、现状及趋势的系统性介绍，以及对科技成果转化政策、现状的详细分析，并结合生动的企业成果转化案例，帮助企业了解科技成果评价，为企业的科技成果提供转化思路，推动企业更好地实现科技成果转化，从而提升我国科技创新能力。
华为管理法(新版)【《华为工作法》系列作品,知名财经作家黄继伟再推重磅新作,源自华为严密封锁的内部资料,层层披露,条分缕
◆《华为工作法》系列作品，知名财经作家黄继伟全新之作。 ◆引爆商业图书市场，本书尚未上市就引发各大卖场、网络书店、读者的预定狂潮。 ◆翻本书，华为的思考法则、工作准则、企业文化，一一展现。 ◆源自华为严密封锁的内部管理法则 ◆囊括华为高层30年来企业管理思想精髓 ◆翻这本书，领略华为成功的核心因素，洞悉其独特的企业理念，团队管理、人才管理、绩效管理、项目管理、细节管理等等，无不涵盖
《 销售就是要玩转情商 -99% 的人都不知道的销售软技巧 》 成功的销售员都知道：销售拼的不仅是硬技巧，更需要玩转情商！ 国际销售大师科林 ?斯坦利受千万人追捧的销售课；销售精英都在学习的销售宝典，世界各大商学院力荐的销售至宝；苹果、谷歌、微软、大众 世界500强公司争相运用的销售法则。 对教你看清销售误区，成就销售辉煌！ 浅显易懂，一看就会，怎样说、如何做，扭转乾坤的技巧全在这里！ 一本受千万人追捧的销售至宝。 销售大师科林 ?斯坦利结合自己多年销售以及企业销售培训经验，为我们带来了这本销售领域的宝典！她曾出版过畅销书《造伟大销售团队》，本书延续了她一贯的工作风格，是其多年培训和研究的成果结晶。 《销售就是要玩转情商： 99%的人都不知道的销售软技巧》深浅出，揭示了情商对销售工作的影响和作用
1. Rules 系列是欧美史上非常畅销的一套心理励志书，也是英国家喻户晓的一套经典长销书。全球累计销量超过200多万册，其中一些单本长踞英国亚马逊排行榜前100位。其在英国的影响力不亚于《哈利 波特》。可以说，世界各地的机场店里都会摆放、码堆的一套书。 2.理查德 泰普勒（Richard Templar），被誉为 个人成长 的导师。据不完全统计，全球有超过240万人在按照他建议的规则行事。 3.政治神剧《Yes Minister!》编剧安东尼 杰伊爵士推荐 4.各单行本在英国本土的销量： *《极简生活法则》英文版已经销售了60万册。 *《极简工作法则》英文版已经销售了51万册。 *《财富的理想国》英文版已经销售了27.8万册。 *《极简管理法则》英文版已销售12万多册。 *《为人父母的法则》英文版的销量已超过12万册。 5.本系列书的英文版在中国也有受众，而且有些单本在豆瓣上的评分也
从实践中寻找答案，从案例中总结经验。《治企方略》从五大层面出发，实现人员、战略和经营的完美结合，即规范企业行为和流程管理、提升人力资源管理效率、加强企业文化建设、修炼战略制定能力、完善结构设计。本书不仅为读者介绍了很多很好的 “外用之术”，包含了各类企业战略分析工具，有关组织结构设计的具体方法，流程管理和优化的技巧，还有企业展人力资源管理的方法等，熟练运用这些工具和方法，管理者可以很好地解决很多实际管理问题。本书更重要的是价值在于“内明之道”的呈现，这也是本书对管理者帮助*的地方。企业战略制定能力和实施能力是如何相互影响、相互作用的？企业如何才能更好地实现分工和协调？通过阅读本书，管理者可以看到企业管理的全貌，修炼管理的逻辑。只有深刻理解了企业经营管理的逻辑，企业实践者才能成
知名国际教育奖 博耶奖 得主戴维森雄心之作，引领人们用学习挑战未来。 从工业时代到信息时代，深剖析时代对个人素养的需求差距，通过揭示注意力科学背后的奥秘，提出 学习 忘却 再学习 的破而后立式学习模式和多任务处理方法，用对新技能和新视野的超强学习能力决胜未来。 不可多得的跨学科研究之作，美国《出版人周刊》评论其为 杰出并具有现实批判意义的著作 。 荣获《出版人周刊》年度科学图书！获得 多元智能理论 之父、哈佛大学心理学与教育学教授霍华德 加德纳、美国杜克大学心理学和行为经济学教授丹 艾瑞里、施乐公司前首席科学家约翰 西利 布朗以及《快公司》《华尔街日报》《纽约时报》《科学美国人》《科学新闻》《泰晤士高等教育》等专家媒体盛赞推荐！ 湛庐文化出品！
美团酒店学院倾力造 美团大学联合出品 酒店收益管理师认证参考用书 采用 知识讲解 工具应用 案例解析 视频指导 的方式 帮助商家科学管控预定度、容量分配、价格走势、客源培育 高效解决经营问题多、运营能力差、盈利增长慢等问题 轻松突破增长困境，提高酒店整体营收水平 跟随主人公宇儿小姐，边看故事边学收益管理实战技巧： 经营分析与市场预测的7个技法 提升 OTA 渠道市场占有率的6个方法 实时监测与评估竞争对手的9个指标 有效管控预订度的4个组合技法 分析、制定、执行旺季经营策略的7个关键 酒店口碑与复率提升的6种途径 单体 / 连锁酒店经营分析与收益策略制定的8个指标 一次性解决酒店收益管理与人才培养的重难题
1． 浙江大学吴晓波教授领衔的管理研究智库平台与拥有20年华为人力资源、管理培训工作经验的专家联手造的重磅作品。 2． 《华为管理变革》姊妹篇，华为前高级副总裁胡彦平作序推荐。 3． 从个体、团队与组织三个层面，系统梳理华为活力激发的底层逻辑与实操方法，解析华为活力引擎模型，向华为学习如何激发个体和团队的饥饿感，造一体化军团，建设 得赢、攻不破 的经营堡垒，企业各级管理者、创业者与人力资源相关从业者推荐阅读。
奥巴马、比尔·盖茨、乔布斯共同推崇的领导力大师全集（套装全6册）全球领导力大师马克斯维尔大全集
已经过去的20世纪，是历史上*绕不过去的年代，人们在这段时期经历了两次世界大战，世界经济在一次次遭受毁灭性后又重新崛起，第三次科技革命风暴一般席卷全球，科技改变了人们的生活方式也影响了人们的思考方式，物质财富极大丰富，知识工作者群体逐渐壮大，很多当时未被人们重视的变化，后来深刻塑造了整个世界。 《生态愿景》更像是德鲁克对自己毕生研究的一次回顾和升华。 《生态愿景》探讨的八大主题涉及人类商业社会的方方面面 经济、管理、企业、技术、信息等，这些 人造 的事物构成了我们存在于其中的社会生态。 书中充满对美国社会和美国文化的真知灼见，关于各类大型机构带来的问题的处理方式更是切中时弊，对当下理解美国行为以及全球生态平衡有重要的参考意义。
全球复杂网络研究权威、 无标度网络 奠基人艾伯特-拉斯洛 巴拉巴西首度系统揭秘网络科学的重磅之作！ 上海大学副校长汪小帆，清华大学计算机系教授、副主任、清华大学-工程院知识智能联合实验室主任、清华科技大数据研究中心执行主任唐杰联袂推荐！ 网络视角是当今互联世界不可或缺的思维能力，将渗透到人类活动和人类思想的一切领域，本书是一个习得该视角的通道，学会网络科学的思维会让你轻松理解身边事。 巴拉巴西教授花费5年时间写作，结合*研究，运用定量手法，浅显易懂地讲述了网络科学领域的专业知识，并亲自教读者如何使用这本书。 湛庐文化出品。
管理即管人。 管理就是通过他人把事情办妥。 管理在很大程度上是一种处理人际关系的艺术，而情商的高低在处理人际关系的过程中起着非常重要的作用。因此，任何一个管理这都要致力于提升自己的情商。 本书针对管理过程中出现的问题，结合各种管理实例，为您系统、深浅出地阐述了各种应对技巧，是一本非常实用、切合管理实际的管理类读物。
l 《人机共生》是全球杰出商业思想家托马斯 达文波特智能商业五部曲之一，独家揭秘人类跑赢机器的5大策略，让机器做机器做的事，让人做人做的事。 l 《人机共生》是《金融时报》年度十佳商业图书、麦肯锡CEO年度书单。 l 麻省理工斯隆管理学院教授、畅销书《第二次机器革命》作者埃里克 布莱恩约弗森，德勤领先创新中心联席董事长约翰 哈格尔，IBM沃森前总经理马诺伊 萨杰那集体盛赞！《金融时报》《华尔街日报》联袂推荐！ l 湛庐文化出品。
论职场正确的生存方式，壹心理人生答疑馆社区精选热门问题，专业心理学答主提供支持，问题解答 社群互助 在线测试，为迷茫的你一扇门，人生中真实且重要的若干问题，在这里，找到一群理解自己、感同身受的同伴，相伴而行。
本书 专注品牌差异化， 是 小骏先生 的营销哲学 ： 不要鹤立鸡群，离那群鸡。 差异是品牌增长的最大公约数，也是个人对抗内卷最小单元的有效反抗。 乌镇创始人陈向宏、拈花湾董事长吴国平、导演陆川诚意推荐 ☆ 创业者拒绝内卷的护身符 ☆ 品牌商业扫清认知障碍的苕帚 ☆ 人人都需要的成长逻辑内参 ☆ 超级个体差异化突围的落地方案
《基石》针对商业组织转型、创业、创新中所遇到的新挑战和新要求，行了新的系统性探索与全新认知拓展，提供了复杂组织的简单认知框架与操作系统。本书旨在将作者自身的经历、感悟与思考分享给追求优秀卓越的中国管理者们，共同推中国企业的长远发展。
管理是一条实践之路，在这条道路上，陷阱无处不在： 和人有关的失败 和工作有关的失败 和适应性有关的失败 因成功而带来的失败 …… 不经历失败的管理者，无法企及成功。管理者如何根植于管理实践，将管理的思维，以一种简单、健康的方式交织成**的整体，这是一门艺术。精通这门艺术的管理者，必然成功。
“在移动互联网时代，产品的用户体验比概念更重要。我们要靠技术给用户带来体验上的优势，而不是靠概念。本书不仅着墨于产品的极致体验，也为互联网从业者总结了一整套关于产品如何迭代、发布、市场推广等的简单框架，适合实际操作，且易于学习。”——傅盛，猎豹移动CEO “这是一本不错的产品经理或项目经理的入门级手册，对于一些刚选择做产品经理的人来说，能成为指路明灯。书中用到了不少作者在谷歌和亚马逊工作时的例子，能帮忙读者更好地理解产品交付的全过程。”—— 陶伟华，360手机助手高级总监
市场越不好，管理者越焦虑，管理时尚就越流行 员工苦不堪言 收效甚微。 直管理者的痛：是OKR还是KPI，层出不穷的管理新概念，管理者到底应该用哪个？ 只抓5件事，这样管理更有效！五大基本功是有效管理的基石，它们是计划、组织、控制、领导和人员配备。 管理学教授专业力作，专注人力资源管理和领导力研究20年，北京大学光华管理学院人力资源发专业管理学博士后。
2017年震撼美容业的实战书籍 你一定要看，因为你身边的其他老板都在看 心动了吗 想店吗 阅读本书 有机会获得10万～100万元投资 详情见书内第3页
★推荐 1. 揭秘华为30年来的生存之道 任正非说： 以前我们就讲过华为公司什么都不会留下，就剩下管理。 30余年来，华为人是怎样建设公司的？《华为经营法：任正非的企业经营哲学》以全新的视角，深度剖析华为的思想系统，为中国的企业管理提供宝贵经验。 ★推荐 2. 深解读任正非的商业智慧 华为从一穷二白，到世界500强，从濒临倒闭，到国际*，一步一个脚印成为中国企业的楷模。任正非的商业智慧功不可没。本书梳理了任正非多年来在关键时刻说过的精辟的发言，结合华为人在国内外市场上疆拓土的艰辛历程，向读者展示了华为经营法从无到有的发展过程。 ★推荐 3.提高民营企业竞争力的成功法则 2019年8月22日，2019中国民营企业500强发布，华为投资控股有限公司以7212亿营收排名首位。从1987年创办至今，华为已经成为世界瞩目的中国领军
作为心理学的一部分，创造性思维既为我们解释了写作、绘画、音乐等艺术创作的灵感来源，又为我们提供了解决日常难题的思维方法与技巧。
这本书是关于 提问 的经典力作，曾选《企业家》网站（Entrepreneur.com）年度25本zui令人惊叹的图书、《赫芬顿邮报》年度改变思维的10本书、《大西洋月刊》旗下新闻网站Quartz评选的年度的13本商业类图书、美国知名的科技博客Business Insider评选的年度夏季20本商业类图书、IDEO总裁兼首席执行官蒂姆 布朗推荐的创意领袖的5本书、福布斯网站创意领袖暑期书。 很实用，实操性特别强：全书配备了32组提问练习和6个提问清单，拿到手就可以用。 伟大的创意与价值百亿的生意可能源于一个简单的问题。无论你是谁，都可以通过这本书学会如何提出一个好问题，而生发新的创意。 多领域专家巨力推荐：《有效提问30讲》课程研发者关苏哲、秋叶品牌创始人秋叶、《纽约时报》畅销书《驱动力》作者丹尼尔 平克，IDEO公司总裁兼首席执行官蒂姆 布朗、宾夕法尼亚大学沃顿商
作者在互联网企业观察与实践的同时以在线思维重新审视互联网，另辟蹊径，从根源上为我们解读了互联网、数据和云计算。他认为互联网正像电力一样给人类社会带来一场前所未有的革命，提出我们对待互联网的看法要像对待电能一样，互联网应该成为社会的基础设施之一。所有的产品只有连上互联网才能在这个时代发挥价值。 作者工业心理学的学术背景加上上高校教学、微软工作、*长达8年的工作经历，使得这本书成为所有和互联网、数据、云计算相关的行业都不可错过的一本书。 在书中大胆提出 大数据 的叫法错了，不存在 私有云 ， 互联网 应该成为基础设施等言论，从本质解读和分析互联网、计算和数据，并从战略高度给企业的发展、未来政府的支持给予了极其有价值的参考和建议。 王坚博士用8年的时间为*打造了整个阿里云，这
近30位活跃在一线机构的*投资人故事 揭秘投资人*手投资心得 披露过去三年重要投资合并事件幕后的故事 腾讯公司控股董事会主席兼首席执行官马化腾、真格基金创始人徐小平等大咖鼎力推荐
在过去的20多年时间里，经济环境的变化深刻地影响着成本会计与成本管理。
延展：释放有限资源的无限潜能带你发掘被忽略的价值，开启无限可能。
颠覆传统思维习惯的 作品 ， 教你走出惯性思维、思维定势、先为主等思维盲 。 作者 曾在哈佛商学院深造， 长期从事 逆向思维管理学 研究 ， 具备丰厚的理论知识 。 提出 突破盲 的 六 维模型 反常识、反依赖、反惰性、反定式、反从众、反主观。 越 会 思考， 人生就 越成功。 重塑思维认知 ，彻底激发你工作、学习与生活的潜能， 让你在人生的道路上领先一步 。 原理清晰解读 实战案例演练，举一反三，灵活运用思维科学，颠覆你的思维习惯。 挑战传统的思维习惯，改变 常见 的思维 误区 ，让工作和学习从此变得简单而高效。 推荐您文通天下其他畅销书：
● 泰德·西德斯推出的“资本配置者”播客，是《巴伦周刊》评选出的商业和金融领域“七大蕞佳播客”之一、《商业内幕》评选出的“十大必听投资播客”之一。● 这本书汇聚了来自投资圈的丰富多彩的工具、框架和智慧；让我们能够了解成功的首席投资官们是如何把学到的投资流程和教训融合到真实的投资世界中的。● 这本书巧妙地融合了管理、领导、投资和经验教训等多方面的内容，对投资管理行业的当下和潜在从业者，以及与之相关的行业人士来说，有很强的借鉴意义，能够产生很多启发。● 湛庐文化出品。
? 搞定职场里难以相处的人，原来是如此容易。 ? 提升职场人际沟通：人际关系是职场人士绕不的话题，而职场中总有那么一些难以相处的人需要面对，有时你甚至要被迫长时间地与他们交往、相处和共事，他们或许是你的领导、同事、客户，但无外乎怒吼族、自大狂、操纵者、挑剔抱怨者、懒骨头、优柔寡断者这七种类型，搞定这七种*难以相处之人可称得上是一门艺术，对他们能应付自如，必将使你的职场顺风顺水。 ? 丛书长销，经典再版：本书是 Kogan Page 出版社 创造成功经典系列 之一，该丛书汇集了迈克尔 阿姆斯特朗、约翰 阿戴尔等知名作家，内容涵盖职场成功所的 13 项技能，例如，如何提升沟通技能、演示技能，如何撰写商业计划书、营销计划书等，目前已被翻译成 30 多种语言，印量超 100 万册。本书是这 13 种图书之一，第三版中还在各章节
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