《每天学管理学全集》管理是一门高深的艺术，任何经营成果的取得，都是在管理中应运而生的。为此，掌握管理的妙法，必将对企业的良好运作和稳步发展起到决定性的作用。 如果你想创业，请读马云；如果你想成功，请学马云。 推荐阅读《永不放弃 马云给创业者的24堂课》，
★ 江南春、刘润、彭清一、邓斌等超过20位知名企业家、演说家诚挚推荐！创业者、管理者的商业指南。让企业少走弯路，在逆境中发现转机，有效增长，始终处于 赢家 地位。 ★ 成杰的 商业真经 课程已经在线下展了数千次，有超过10万家企业的创始人、高管参与课程，他的商业理论已经影响了超过10万家企业。《商业真经》一书是他该课程的精华，已经受到广大的企业家群体信任。 ★ 成杰亲自拜访上百位企业家，与他们交谈，学习他们的经营理念和商业智慧，并将自己在经营企业中对于商业的理解，著成此书。 ★ 内容硬核、实用。本书全面结构企业经营的六大维度，全方位升级你的商业硬实力。 维度一：终身学习：突破瓶颈，找到新的增长。 维度二：汲取企业经营的能量。 维度三：懂得经营：造 百年老店 。 维度四：掌控演说。 维度五：洞察商业：构建
Jason Fried和David Hans-son一直在为读者指出通向高效工作的新路。如今，他们再次带着一套大胆的策略卷土重来，告诉读者该如何创建理想的公司文化。他们的方法直工作中的混乱、焦虑与压力，而这些如同瘟疫一般，侵扰着上百万的工作场所，束缚了数十亿职场人的潜力。 超时工作、过大的工作量、缺乏睡眠，这些已经成了现代人的 荣誉徽章 。可作者认为这其实是愚蠢的标志。悲哀的是，这不仅是大公司才会遇到的问题，个人、承包商、个体企业家也都在用相同的方式损耗着自己。提高生产力的办法不是投更多时间，而是减少浪费，减少那些带来干扰和持续压力的事。 别再颂扬 疯狂 了，现在是倡导 冷静 的时候了。在这个问题上，作者拿出了坚实的论据。自从20年前创立Basecamp起，两位作者就把 冷静 设为公司文化的基石。本书汇集了他们的洞见与真实经验，既实
● 谷歌、领英、麦肯锡、爱马仕都在奉行的人才培养方法！专业技能总会贬值，职场品质才是无价的！● 硅谷连续创业家及风险投资人，《纽约时报》畅销书作家安东尼·詹力作，采访近百位杰出创新者、高管、艺术家、学者等各行业人才后亲授胜任职场的力量。● 通用电气副总裁兼CMO官贝丝·科姆斯托克，麦肯锡前全球董事总经理多米尼克·巴顿，Thinkers50管理思想家、畅销书《驱动力》《全新思维》作者丹尼尔·平克，国际特殊Olympics运动会主席蒂姆·施莱弗，好莱坞传奇制作人谢普·戈登联袂推荐！
本书在撰写过程中，既关注监管制度的新变化，也详细介绍了各类资本运营方式的运作流程和管理要，内容务实丰富。各章节后附有典型资本运营案例分析，可以帮助读者更深地理解各类资本运营方式的内涵、特征、操作流程和风险管理。
如今管理者每天都受到各式新概念、新模式的狂轰乱炸 被焦虑、不安和迷茫包裹着，深陷管理的丛林中 本书帮助管理者厘清常识性的管理思想和工作方法 回到有效配置资源、提升效率的企业经营管理本质 专注于解决管理中的产权模式、治理模式、商业模式等管理问题 提升计划、组织、领导、控制等核心管理能力 从而回归管理工作的本质和常识，为管理者探索未知提供根本保障
随着中国的崛起、移动网络的普及，一个属于“微草根”的春天即将来临。
适读人群 ：有童年、家庭问题的大众读者，及希望孩子心理健康的父母 原生家庭不但影响我们的过去，也影响我们的现在和未来。 改变与原生家庭的关系，不再做恶劣家庭环境的牺牲品，将家庭转化为人生积极动力的源泉。 全面深解析原生家庭的心理学经典，全美热销几十万册，已更新至第4版！
★【中国CHO 、HR教父倾囊相授】 龙湖地产、宝洁公司核心团队管理经验，国内HR领域著名的人物房晟陶倾囊相授，为国内中小、创业企业穿越周期，保持增长提供可行性方案，在困难中带领公司找到路并取得一个个胜利。 ★【价值百亿的组织管理策略】 赛道宽，模式巧，资金也不缺，就是人不行？在一个组织里，造高管团队是一件非常重要的事，别的事情可以先不干，但这件事必须干。有五六个真高管，就能遍行业无敌手！能否造出一支真高管团队，决定着是否能够吸引到一批厉害的人去做一件事，干成了就是百亿价值。 ★【造善于 把弯路走好 的团队】 当外界环境很不确定，没有直路。每个高管都认为按照自己建议的方向走。但 真高管团队 是一个善于把弯路走好的团队，它是创业团队（而不是个管理团队），它善于外界不确定性，带领公司夺取一个个阶段
助推是如何改变社会和我们的生活的，哈佛大学法学院教授卡斯桑斯坦继《噪声》《助推》后的又一力作。 斯坦福大学商学院组织行为学教授奇普希思，麦克阿瑟天才奖获得者安杰拉 达克沃思，卡内基梅隆大学经济学和心理学教授乔治 列文斯坦，《纽约时报》专栏作家、评论家戴维 布鲁克斯联袂推荐。 湛庐文化出品。
1. 可口可乐全球营销副总裁内部培训教程，以内部视角披露其营销核心法则。奥美集团、盛世长城、贝恩、WPP集团、KFC等全球一线公司力赞。揭秘世界百年名企如何抢占心智、构建用户流量池。 2. 作者奠定了可口可乐延续至今的营销、成长战略。 3. 在其带领下，可口可乐展过数次标志性的品牌营销活动，获得2013年度*广告主提名；收获戛纳国际创意节24个奖项，包括zui高奖项金狮奖。 4. 可口可乐公司被公认为 一家被可乐耽误了的广告公司 ，其传播策略中的品牌、文化、情怀及商战策略被用户和商学院封为经典。 5. 内容涵盖情感营销（emotionalmarketing）、智慧营销（MarTech）、价值营销（Value Marketing）、故事营销（story telling）以及增长黑客（hacking growth）等未来营销方式。
中国体验行业先驱者， 体验思维提出者 ，16年行业研究重磅首发，教你增强品牌免疫力，实现逆势增长！ 谁为核心人群创造独一无二的价值，谁就能逆势翻盘。体验思维提供3维认知迭代和5大底层模型，帮助企业用老资源创造新价值，全新升级品牌体验，*终让企业收获更多核心人群、更高额、更深度认同和更长期关系，在危机中持续增长。 国际用户体验大师唐纳德 诺曼，国内两大*设计学院院长 同济大学设计创意学院、香港理工大学设计学院，体验思维四大先行企业 安利、威马、有赞、小罐茶诚意力荐！ 湛庐文化出品。
湛庐豆瓣高分系列(套装15册)(豆瓣平均分8.5,湛庐经典畅销作品,关于思维决策、投资理财、行为心理,都为你提供睿智的解
影响人类历史程的商业巨人亨利 福特传，完整还原 20 世纪ZUI伟大的企业家 亨利 福特的传奇一生。 由美国知名媒体人理查德 斯诺所著，他以翔实的资料、热情敏锐的眼光，对亨利 福特的创业历程、 改变世界 的T型车的研发过程和美国汽车行业的早期发展行了鲜活、细致和有趣的描述，让你有身临其境之感。 北京智学明德国际领导力中心创始人，清华大学经济管理学院高管培训中心前常务副主任徐中博士， 12个德鲁客 创始人康至军联袂推荐！
阿里政委，实际是阿里巴巴集团派遣到各个业务线的人力资源管理者。阿里政委与业务经理成为搭档，一同负责团队的组织管理、业务推、人才发展、文化建设等工作。它不仅是一个岗位的名称，更是一个高效、完善、极具特色的人力资源管理体系。 阿里巴巴政委体系是对传统人力资源管理体系的一种全面升级，它具有浓浓的“阿里味”，并且有着完整、严谨的组织架构。阿里巴巴政委体系*上层为首席人才官，下设人力资源副总裁，人力资源副总裁下设大政委，大政委下设小政委。首席人才官与首席执行官搭档；人力资源副总裁与事业部总经理搭档；大政委在事业部与事业部副总裁搭档，在地方区域与全国销售副总裁搭档；小政委在事业部配合多部门的工作，在地方区域与区域总监搭档。 支撑组织的正常运转，阿里政委有四大职能，即懂业务、推文化、促人才、
思维认知书系(套装10册)(探索的思维本质,开启认知的大门,摒蔽行为决策的噪声,精准解决学习工作生活的所有难题)
什么样的社群才能让流行真正达成？戴蒙森托拉得出一个反直觉的结论：网络中的弱连越多，新事物传播的速度可能就越慢。长桥（弱连）会带来信息的疯传，宽桥才会引爆行为的流行。 无论是社群运营管理者、营销和销售从业者、KOL和KOC，还是政策制定者和公益事业倡导者，都能从这本书中有所收获。 森托拉的研究获得了诸多奖项。2011年，获得古德曼社会学方法论杰出贡献奖；2017年，获得美国社会学协会詹姆斯 科尔曼理性与社会杰出研究奖；2019年，其著作《宽桥社群》获得哈里森 怀特杰出学术书籍奖。 见实科技CEO徐志斌作序推荐，美国社会学家、斯坦福大学教授马克格兰诺维特，普林斯顿大学社会学教授保罗 迪马乔，哥伦比亚大学社会学教授彼得 比尔曼，哈佛大学社会学教授彼得 马斯登，哈佛大学社会学教授马里奥 路易斯 斯莫尔，宾夕法尼亚大学教
乔布斯 御用摄影师记录的 彰显 乔布斯 创新精神和极致追求的珍贵 的 视觉 记忆 乔布斯给予了《无畏的天才》的作者门德斯莫大的信任，让门德斯可以不受限制地访问苹果公司，因此很多不为人知的珍贵历史记录得以保存下来。在三年的时间里，门德斯通过对这位享誉世界的科技明星的日常行动的观察，将其创新精神和极致的追求通过照片保存了下来。此后，很多硅谷*拓性的公司都给予了门德斯和乔布斯所给与的一样的完全访问权限，比如Adobe的约翰 沃诺克、苹果的约翰 斯卡利、微软的比尔 盖茨、凯鹏华盈的约翰 杜尔、太阳微系统的比尔 乔伊等。 《无畏的天才》通过视觉 化 的方式为你讲述那些改变世界的理念是如何诞生与变迁的 用相机镜头记录下那些从未被捕捉过的画面，一直是《无畏的天才》作者门德斯的热诚与使命之所在。如何拍摄天才？
在科技的巨大车轮下，我们如何管理越来越强大的科技，避免它作恶？这是我们每个人都应思考的问题，而这本书，将在世界风云激荡中指出可行的路径与方向。 如果你是科技行业从业者，你需要知道如何给自己的产品加一条 安全带 ；如果你是政策的制定者与管理者，你需要知道如何正确管理与监管科技行业；即便你是一个普通的技术使用者，你也需要知道这个世界正在发生什么，别全然为外界摆布。 这是微软在全球运行的经验与思考，同时也是中国企业走出国门的借鉴与警醒，更是我们共同思考人类科技，更好驾驭未来的向导。 比尔 盖茨、沈向洋倾情作序、美国前国务卿马德琳 奥尔布赖特等人亲自推荐，新书北美一上市，便成为《纽约时报》畅销书。
《基石》针对商业组织转型、创业、创新中所遇到的新挑战和新要求，行了新的系统性探索与全新认知拓展，提供了复杂组织的简单认知框架与操作系统。本书旨在将作者自身的经历、感悟与思考分享给追求优秀卓越的中国管理者们，共同推中国企业的长远发展。
中国经济正由高速增长转向高质量发展，企业如何提升组织的健康度、产品的竞争力和经营的整体效益？ 扎根企业40多年，宋志平带领两家企业双双跻身世界500强行列，潜心创造出一套中国式企业工法 三精十二化，集管理和经营于一体，兼顾效率和效益，兼修内功和外功，让你看得懂、可实操、有成效。
《管理学理论与应用》主要以管理学经典案例导入，介绍管理学基础理论和应用案例分析，并在每个章节中设置相应的项目化教学的实训专题，因此本教材具有较强的应用能力培养的特点。本书适用于经济管理类本科、专科学生，也适用于企业内部培训，或供培训讲师及企业各层级管理者自学使用。
经过几十年的研究与实验，探究不同领域里上百位专家，得出的重要结论：等待越久，决定越好 在指数级发展的世界你不是太慢，而是太快，真正的大师都是延迟高手，向金融大鳄、世界冠军、商业精英、政要领袖学习等待的技术。 慢决策 才能够领导 快时代 ！ 决策的智慧，就是知道如何正确选择，华尔街金融畅销书《泥鸽靶》《火柴大王》作者帕特诺伊*作品，颠覆你的常识，重新定义 慢 的智慧。 章首中、英文对照的 格言 ，将颠覆你对传统 快 与 慢 的认知； 延迟视窗 则应用心理学、行为经济学、法律、金融、生理等领域的实验成果，讲述坚持 慢思考 将给工作、生活带来怎样实质性的改变；在每章*后，针对做决策时遇到的小问题，我们也提供了3条非常中肯的建议。 《慢决策》从投资管理、喜剧表演、比赛、军事策略制定、创新发明，甚至说话
l 《人机共生》是全球杰出商业思想家托马斯 达文波特智能商业五部曲之一，独家揭秘人类跑赢机器的5大策略，让机器做机器做的事，让人做人做的事。 l 《人机共生》是《金融时报》年度十佳商业图书、麦肯锡CEO年度书单。 l 麻省理工斯隆管理学院教授、畅销书《第二次机器革命》作者埃里克 布莱恩约弗森，德勤领先创新中心联席董事长约翰 哈格尔，IBM沃森前总经理马诺伊 萨杰那集体盛赞！《金融时报》《华尔街日报》联袂推荐！ l 湛庐文化出品。
董事会管理是公司治理的重要组成部分，运行良好的董事会能够为公司增加价值。在恰当的氛围由恰当的人按照恰当的程序完成恰当的工作，董事会如何做到这四个 恰当 ，书中提供了细致解答。
决策思维八部曲(西奥迪尼、贝尔经济学奖得主、行为经济学之父丹尼尔·卡尼曼等行为科学大师助你理解他人心理,远离决策噪声,应
华为管理法(新版)【《华为工作法》系列作品,知名财经作家黄继伟再推重磅新作,源自华为严密封锁的内部资料,层层披露,条分缕
◆《华为工作法》系列作品，知名财经作家黄继伟全新之作。 ◆引爆商业图书市场，本书尚未上市就引发各大卖场、网络书店、读者的预定狂潮。 ◆翻本书，华为的思考法则、工作准则、企业文化，一一展现。 ◆源自华为严密封锁的内部管理法则 ◆囊括华为高层30年来企业管理思想精髓 ◆翻这本书，领略华为成功的核心因素，洞悉其独特的企业理念，团队管理、人才管理、绩效管理、项目管理、细节管理等等，无不涵盖
无论你是致力于做出好产品的人，还是有抱负的企业家，无论你基于对书中伟大设计的欣赏还是想读一本人物传记，《发明：詹姆斯 戴森创造之旅》都值得阅读，它将为你展示世界上伟大而成功的科技故事背后的灵感和非凡的洞察力。 詹姆斯 戴森的经历颇有启发意义，包括如何找到发明灵感、如何拒绝固步自封、如何引领戴森迈当今世界上zui具创造力的科技公司之列。 书中还包含气旋吸尘器、吹风机、无叶风扇、电动汽车等大量产品的珍贵设计手稿，并将93幅作者私人收藏照片及产品图收彩色插页。 湛庐文化出品。
★推荐1.把梦想化为实绩的阿里经营法 阿里是一家具有理想主义色彩的互联网公司，但它的经营方法是务实而灵活的。如何把企业家的梦想变成公司全体成员的共同奋斗目标，如何在强手如林的市场环境中找准自己的发展出路，如何挖掘员工的潜力和提升团队的战斗力，都能通过本书管中窥豹。 ★推荐2.听马云的建议，多学习一下阿里的失败 马云说： 我不喜欢看成功经验，我喜欢看失败经验。 他还多次说有机会要写一本《阿里巴巴的1001个错误》。本书虽然没有集齐阿里的1001个错误，但这家企业在成长路上有代表性的失败几乎都在其中。我们可以看到阿里人的迷茫、草率、急躁、焦虑，但更多时候看到的是乐观、积极、坚持。阿里的成功有运气但绝无侥幸。学习阿里的失败经验，成为更好的自己。 ★推荐3.阿里人眼中的成功企业特征 阿里把放的胸怀
美团酒店学院倾力造 美团大学联合出品 酒店收益管理师认证参考用书 采用 知识讲解 工具应用 案例解析 视频指导 的方式 帮助商家科学管控预定度、容量分配、价格走势、客源培育 高效解决经营问题多、运营能力差、盈利增长慢等问题 轻松突破增长困境，提高酒店整体营收水平 跟随主人公宇儿小姐，边看故事边学收益管理实战技巧： 经营分析与市场预测的7个技法 提升 OTA 渠道市场占有率的6个方法 实时监测与评估竞争对手的9个指标 有效管控预订度的4个组合技法 分析、制定、执行旺季经营策略的7个关键 酒店口碑与复率提升的6种途径 单体 / 连锁酒店经营分析与收益策略制定的8个指标 一次性解决酒店收益管理与人才培养的重难题
华为公司顾问田涛、正和岛总编辑陈为新作，从时代、企业、历史等多维度，详解《理念 制度 人》之 理念 。任正非为何说 思想权和文化权是企业的管理权 ？企业如何用内部管理的确定性应对外部环境的不确定性？古今中外众多卓越组织胜仗的底层规律和密码是什么？本书或许可以给你一些解答。 本书作者分析论证，企业和企业家面临的挑战，是市场的、技术的、产品的、组织的方方面面，更是来自理念层面、价值观层面的深刻挑战。企业的战略困境，大多源自于此。
l 互联网先知 ，共享经济、自媒体预言者克莱 舍基，继《认知盈余》《人人时代》后，聚焦风口上的小米。 l 附多篇雷军内部讲话，详细解读成功完成 筑底 后小米的全新商业模式。 l 资深科技商业观察家金错刀、润米咨询创始人刘润作序推荐 l 湛庐文化出品
本书是象棋特级大师、象棋教练刘殿中，对自己象棋人生中的精彩对局的解析。全书共选了120局，皆是作者与象棋界泰斗、大师的对决。作者从复盘的角度，对每一局做了解析，对关键时刻的步数和策略也行了深度分析，对于读者提高象棋水平，历练比赛心态有很好的指导作用。是一本稳扎稳的象棋对局精粹和棋谱，有很高的收藏价值。
企业管理的重中之重是管人，管人的重中之重是管心，只有上上下下互相尊重，情感融洽，才能在合作中充分调动每个员工的工作积极性，并发挥出人才的*潜能。
l *集团前副总裁，红杉资本中国基金专家合伙人，现象级畅销书《决战大数据》作者车品觉重磅新作。 l 未来没有一家公司，不是数据公司。未来没有一个人，不是分析师。智能商业时代，人人！ l 大数据下半场，谁参透数据的本质，谁就能破局称王。经过十几年的数据分析研究，车品觉内化出数据的四大核心本质，很有借鉴意义。 l 《数据的本质》系统性地描绘了数字经济引擎的4种形态以及企业搭建数字经济引擎的8条建议，决策者和变革者。 l 《数据的本质》首度披露数据之王们的数据化思考方式，每一个故事，都将是一段内化数据的历程。 l 国家战略性新兴产业专家委员会秘书长杜平，正大制药集团董事长谢炳，香港科技大学计算机系主任杨强，清华大学经济管理学院副院长陈煜波集体盛赞。 湛庐文化出品。
★ 霍特国际商学院领导力与对话方向教授、全球商业思想家 Thinkers50 选者带来关于对话研究的重磅力作。 ★ 纳人类学的观察视角，科学严谨地呈现权力世界中的沟通真相，破复杂的话术迷雾，提供可复制的沟通策略。 ★ 高效指导你该如何说话、又该听谁说话。帮助你轻松掌控话语权，提升职场中的 发声指数 。升级个人表达与倾听的技巧，提高组织沟通、交流的效率。 ★ 150 领导者的一对一采访，全球4000 员工的沟通生态调研，一次性解决你工作、生活中的沟通难题。
用赋能管理造卓越的医疗美容机构 市场营销，每一场都是硬仗 渠道重要，但绝非首位 4P的基础是渠道，关键是定价 套路够深，4P之后还有4C 财务管理，用数字说话的艺术 广告，你是投还是不投 量本利是什么 成本控制就像搭积木的游戏 战略管理，把场景变成前景 你的战略是指哪儿哪儿，还是哪儿指哪儿 在熟悉的领域寻找小伙伴 真正的差异化在客户眼中 企业文化与组织，在变革中破茧成蝶 故事的积淀成就了文化 集权和分权是可调和的矛盾 创新文化与文化创新同样重要 经营与运营管理，潜力发挥出来就是能力 *限度地实现可达到的标准 要习惯在可控的范围内活动 周而复始的循环 人力资源与培训，角色是成长的催化剂 新手常会把枪瞄到别人靶上 试金石的KPI与高格调的OKR 满意的对立面是没有满意
本书不仅讲解理论，更注重统计知识在日常生活中的应用，使读者能够将学到的知识应用于实际问题解决。书中通过具体的生活案例和图解，将复杂的统计概念以易于理解的方式呈现，帮助读者理解概率统计知识。 作者佐佐木弹拥有普林斯顿大学经济学博士学位，并在东京大学担任社会科学教授，其学术背景和专业经验为书籍内容提供了权威性支持。北京航空航天大学副教授刘雪峰倾情作序推荐！ 本书的内容不局限于概率统计领域，而是可以跨越多个学科，适用于经济、健康、教育等多个领域。 湛庐文化出品。
在美国陆军史上，安德鲁·罗文上校创造了一个军事奇迹——作为一个军人，他与陆军情报局一道完成了一项重要的军事任务，将信送给加西亚，因而被授予杰出军人勋章。
《 销售就是要玩转情商 -99% 的人都不知道的销售软技巧 》 成功的销售员都知道：销售拼的不仅是硬技巧，更需要玩转情商！ 国际销售大师科林 ?斯坦利受千万人追捧的销售课；销售精英都在学习的销售宝典，世界各大商学院力荐的销售至宝；苹果、谷歌、微软、大众 世界500强公司争相运用的销售法则。 对教你看清销售误区，成就销售辉煌！ 浅显易懂，一看就会，怎样说、如何做，扭转乾坤的技巧全在这里！ 一本受千万人追捧的销售至宝。 销售大师科林 ?斯坦利结合自己多年销售以及企业销售培训经验，为我们带来了这本销售领域的宝典！她曾出版过畅销书《造伟大销售团队》，本书延续了她一贯的工作风格，是其多年培训和研究的成果结晶。 《销售就是要玩转情商： 99%的人都不知道的销售软技巧》深浅出，揭示了情商对销售工作的影响和作用
本书是象棋特级大师谢靖的一本自传体著作，谢靖以细腻而饱含深情的笔触书写了他曲折传奇的象棋之路。从四岁始，一路披荆斩棘，屡创战功，后被象棋泰斗胡荣华收为关门弟子，有名指导，本有象棋天赋的谢靖更是如虎添翼，小小年纪就晋升为棋王。作为一名专业棋手，他同时刻苦学习文化课，取得了名校的法学学位，其中艰辛可想而知。作者也直率地谈到了自己少年得志，一度沉迷网游，蹉跎三载，以此告诫各位读者切不可骄傲松懈。后半部分是作者的精华对局选集，都是一些大赛要赛的实战局，作者仔细分析了每一局的功过得失，对读者很有启发。
全球复杂网络研究权威、 无标度网络 奠基人艾伯特-拉斯洛 巴拉巴西首度系统揭秘网络科学的重磅之作！ 上海大学副校长汪小帆，清华大学计算机系教授、副主任、清华大学-工程院知识智能联合实验室主任、清华科技大数据研究中心执行主任唐杰联袂推荐！ 网络视角是当今互联世界不可或缺的思维能力，将渗透到人类活动和人类思想的一切领域，本书是一个习得该视角的通道，学会网络科学的思维会让你轻松理解身边事。 巴拉巴西教授花费5年时间写作，结合*研究，运用定量手法，浅显易懂地讲述了网络科学领域的专业知识，并亲自教读者如何使用这本书。 湛庐文化出品。
京公网安备11010502037644号|经营许可证编号：合字B2-20160011|互联网药品信息服务资格证
购物车