做好面谈前的8项心理准备； 掌握有效面谈的7个步骤、11个关键行动、11项基本技能； 应对8种不同类型的面谈； 重化解5种问题员工面谈难题； 本书从心理学的角度手，建议展只在管理者和员工两人间行的1对1面谈，并关注面谈时二者各自的心理变化和行为表现，从而更好地指导双方掌握1对1面谈技巧，实现深度沟通。 如果你很想与员工展1对1面谈，却找不到合适的技巧和方法，那么本书能为你提供扎实的经验技巧和策略方法；如果你是企业中高层管理者、人力资源管理从业者，那么你将在本书中获得具价值的管理方法。
●主题丰富：精选名企人力资源管理实践和案例 ●超级实用：彻底搞定人力资源各模块标杆难题 ●全球视野：领先一步洞察未来人力资源新格局 ●深度观察：破解企业人力资源决策的关键逻辑
徐晓霞__eol__ 鼎智咨询首席组织及人才发展专家、华为特聘组织发展及人才发展顾问、高管领导力发展专家。__eol__专长领域:组织设计及组织发展、绩效优化及激励体系、战略人才发展、战略承接及文化推动、素质模型及任职资格体系建立与发展、评鉴（发展）中心技术、发展项目及行动学习辅导、基于能力素质模型的培训体系设计。__eol__课程：能力模型建模沙盘课、人才盘点沙盘课、人才发展沙盘课、战略人才管理沙盘课。__eol__人才管理大数据及AI平台：IDB Taent +线上建模平台、线上评鉴平台、人才发展平台、大数据AI平台。__eol__徐女士20多年来一直致力于组织发展、人才发展和研究和咨询，她成功参与并领导了上百组织及人才发展的核心项目，行业涉及电信、IT、医药、快消等不同行业，其中客户包括：中国电信、中国移动、华为、思科、阿尔卡特、大众、苏宁
作为HR和管理者，你是否因为人才培养问题而发愁？本书针对企业使用人才过程中经常遇到的问题，结合作者20余年的经验积累和深研究，从思想层面、管理层面、激励层面一一破解，涵盖 100+种方法、工具、表单、模板、样例，既有理论深度，又有实战案例，帮助读者找到自己在人才使用中的痛，推动企业人才培养工作系统而有效地展，在不断提高员工能力的同时，提高企业竞争力，支撑企业战略目标的实现。
薪酬体系设计与管理实务（第2版）（光盘内容另行下载，地址见书封底）
作者李志畴为资深人力资源管理专家，有着多年的人力资源管理经验和深厚的理论知识。本书首版好评如潮，再版系统更完善，实例更丰富，并且添加了CD工具箱，让管理人士和人力资源从业者在发现薪酬管理之道时，亦能拿来就用。
作者总结了自己20多年的世界500强、国内100强上市企业的人力资源管理实践经验； 详细介绍了企业的绩效管理实践及相关理论精髓； 分享了MBO、PBC、BSC、OKR等绩效考核工具的操作技巧； 帮助读者快速掌握绩效管理的相关知识。
人才评鉴超实用手册。帮助企业理清人才评价标准，建构人才评鉴制度，落实人才测验、考试、招聘、盘等技术建设，全面提高企业 理才 能力。
爱岗敬业是一篇辉煌的乐章，它需要我们大家用责任意识来共同奏响！爱岗敬业是一种不朽的精神，它需要我们大家用实际行动来共同弘扬！ 本书具有深厚的人文关怀精神，是成就员工职业辉煌、提升企业凝聚力、建立企业文化的完美指导手册和员工培训读本，适合所有在职人员阅读，尤其适合企业内部员工培训和政府公职人员培训使用。
制度体系、课程体系、讲师体系、年度培训计划……企业建立*适合的培训体系所需要构建和制定的。 体验式学习、导师制、E-Learning、班人计划、学习型组织……企业实现实现国际化人才培养所需要运用和建立的。 新员工培训、销售人员培训、管理人员培训、领导力发……企业提高核心人才能力所需要面对的。 360度评估、素质模型、职业发展与留才计划……企业科学发掘员工的潜力所需要运用实施的。
工具化、本土化、实战化、系统化，让您的职业生涯从此发生实质改变，学管理，而不是管理学，40％学完能用，40％明天能用，20％将来能用。
《人力资源管理职位工作手册》重新升级，行了以具体事务和工作为中心的重新设计，更加人力资源管理的6项主要事务、11大类工作。本书特色如下。 1. 作者22年来一直从事以制度化、流程化、标准化、方案化为目标的组织规范化管理咨询与实践，首版2005年上市。 2. 集结众多读者的反馈与需求，一次 脱胎换骨 的更新升级，加了HR领域的新理念、新知识、新技能，继续为你指迷津 ，让你看清未来职业发展路线。 3. 随书提供精选表格、流程图、报告、模板等的电子版。
员工劳动关系是贯穿用人单位和员工之间管理的核心和主线，搞不定员工劳动关系也就搞不定人力资源管理，人力资源管理价值无从谈起。 哪33种情形涉及到经济补偿，哪12种情形不涉及经济补偿 本书全面归纳国内著名企业员工劳动关系的经典实践，为广大读者提供了员工管理整体解决方案，一本书彻底搞定企业人力资源劳动关系管理风险和隐患。 依法合规：依托劳动合同法全面阐述员工关系 实战经典：解决劳动关系管理隐患工具书 主题丰富：来自名企员工关系管理实践和案例 超级实用：一本书彻底搞定劳动关系管理难题
人是 资源 还是 资本 ？人力资源管理的基本使命是什么？ 如何理解 人 与 组织 的 价值关系 ？管理解决什么问题？ 人力资源的信息化与数字化是如何被误读的？ 什么是人力资源的自管理？人才该不该储备？
场景化案例 重误区破解 实操总结 更高超的薪酬管理思路、手段和技巧 彻底搞定薪酬量化和精细化管理难题 新手快速阶薪酬管理高手宝典
1.作者权威，突出理论、方法和实务。2.配套资料丰富。本书每章后不仅有思考练习题、模拟训练题和情景仿真题供读者练习，另外还配有启发与思考的二维码内容资料；此外，还提供PPT、参考答案等资料。3.结构合理，实用性强。本书除将内容分为三部分依次讲解人才测评主要内容外，*后一章加了人才测评方法在行业中应用的相关内容，使教材更加完善，实用性更强。
组织发展与组织构建系列丛书 之个人技能篇 普通HR如何逆袭成为OD,实现年收翻倍 上市公司OD总监教你获取高阶高薪OD技能 全面解读组织发展问题，覆盖组织设计全流程
《人力资源管理制度与表格大全》为各类企业单位推进制度管理，提升人力资源管理相关人员的执行力提供了即学即用的标准化工具及具有指导意义的各项管理制度和流程。即本书包括超实用的管理制度制度 管理流程 管理表格 ，另外本书附有光盘，随查随用，随用随查，方便实用。
作为管理者/HR，你是否在管控人力成本时存在以下认知上的误区： ●管控人力成本=管控工资 ●管控人力成本=减少福利 ●管控人力成本=大量裁员 ●管控人力成本=严苛绩效 人力资源高人气作者@任康磊总结近20年HRD经验，针对有效控制人力成本； 总结人力成本预测 决策 计划 核算 分析 考核6大步骤； 从顶层设计 机构岗位 灵活用工 招聘选拔 培训发展 薪酬绩效 借力用人 人才保留 法律风险9个层面； 教你快速掌握人力成本管控的方法论、工具和注意事项； 让你也能成为企业的 利润推手 。
第24集 分奖金-按结果付酬之计件制设计要点(此商品为视频课程)
●实战经典：20篇名企案例原汁原味学标杆 ●行之有效：拿来即用立竿见影简单地气 ●超级实用：薪酬体系建设管理工具书 ●理念升级：新理念新观新思维全新升级
40％学完能用，40％明天能用，20％将来能用。 工具化，本土化，实战化，系统化，让你的职业生涯从此发生实质性改变。 中国培训行业的领军品牌 影响力教育训练集团是中国培训咨询行业的先行者，见证了中国培训咨询行业发展的全过程，并以自己卓越的成就成为该行业的领军品牌。 集团创始人易发久先生1996年携手多位业内知名人士初创影响力品牌，1999年正式注册公司。以“教育产业报国”为使命、“为中国企业普及必修课程”为己任，旨在为中国企业造“十万CEO、百万经理人”。 十年磨一剑 在影响力集团第10个年头的今天，已拥有培训事业部、拓展事业部、科技事业部和义化事业部四大独立运营体系。自2005年起，已经在上海、北京、天津、青岛、济南、苏州、南京、无锡、宁波、杭州、义乌、温州、成都、厦门、重厌、两安、福
第37集 分润制案例详解:中信国际招标,联想的分润制(上)(此商品为视频课程)
Excel是微软公司推出的一款优秀的数据处理软件，不仅可以快速、有效地计算与汇总各种数据，而且还可以准确、形象地分析与显示数据的变化趋势。
这本书非常地气，将企业文化创建工作变得 看得到、做得到、做得好 。
9大环节，高效实施招聘全流程8大要，轻松get招聘小技巧8大模块，帮你成功晋级优秀管理者用心出发，招聘高手，会招人，更懂用人与留人
第7集 谁的工资应该高 谁的工资应该低呢(此商品为视频课程)
本书关注新常态下企业人才管理的创新焦，为企业制定清晰的人才标准，将人才管理控制前移，终实现人岗的精准匹配与人才的有效培养。
◎指导劳动合同管理实务◎ ◎解读劳动合同法律依据◎ ◎剖析劳动用工纠纷案例◎ ◎示范劳动用工文书模板◎
大型央企中核工业集团多年研发实践的管理精华。 权威部门认可表彰的本土重大管理创新成果。 有效破解长期困扰企业的管理部门员工绩效管理难问题，填补精准考核、精准激励的理论和实践空白。 了管理 黑匣子 ，实现了管理工作的显化、量化、体系化、标准化和知识组织化。 实现了管理部门员工绩效表现的数字化和可比化。
（1）理论体系，展示清晰。本书每章篇均以知识导图展现该章的主题内容，使整章的内容逻辑更为清晰，使读者能够直观地把握整章的知识框架。 （2）方法工具，操作简便。方法和工具都是从工作经验中提炼出来的，是达成工作目标的手段与行为方式。本书中提供的方法和工具，既有理论模型和业务流程，也有实施步骤和操作技巧，可方便读者 拿来即用 。 （3）实务内容，方便演练。本书不仅提供了招聘管理工作中的实用技巧、解决方案，还在除第1章外的其余各章后面还设计了融AIGC、实践性极强的 技能实训 栏目，供读者演练，从而为读者搭建一座理论与实践紧密相连的桥梁，以指导读者更规范、更高效地完成相关工作。 （4）体例编排，实用创新。本书体例编排新颖且贴近教学。 微课堂 便于师生在课堂上的互动交流； 问题思考 意在对一个阶段所学知识行
第35集 分利润的机制设计,让员工和股东共享剩余价值(此商品为视频课程)
1000+人力资源合规实操知识详解 100+人力资源合规案例分享 100+人力资源实务合规建议 60个人力资源合规实务要 10+人力资源合规政策指引及规范 政策解读，了解标准好实操 问题导向，以终为始更合规 案例分享，轻松阅读易理解 图表示例，学以致用好上手 合规建议，按部就班不出错
理论与实操相结合，是《企业人力资源管理实务丛书：员工培训管理实务手册》**的特色。
管控书籍在手，人力资源我有
第16集 动态调薪机制:如何让加薪有效果(此商品为视频课程)
★当下经济已新常态，在外部因素难以控制的情况下，企业发展需内挖潜力，向管理要红利，人力资源效能（ 人效 ）就成为有力抓手。 ★关注人效是要让企业走向 增效 而非单纯 降本 ，是让个体潜能变成公司业绩，让企业获得精实增长，这不单是 防守 ，更是 攻 。 ★无论是造组织能力，还是重塑人力资源专业价值，人效都是绝佳的切。 ★那么，如何有效地提升人效呢？《人力资源效能》给出了答案： 介绍人力资源与组织能力的三个基础模型，明确人效的底层逻辑。 基于人力资源效能矩阵，锁定核心人效（窄口径人效），明确人力资源战略。 基于人力资源经营价值，将人力资源战略展为人力资源战略地图，化战略为行动。 由人力资源战略地图的内容，给出人力资源效能仪表盘，化行动为数据。 列出人效提升的五大空间，明确如何在局部应用场景内，用
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*全面、*实用、*有效、*简单的效果评估系统，3个评估领域，5步评估流程，50多个拿来即用的图表、模板确保人力资源部门清楚、直观地展示发效果。 “《人力资源发效果评估》一书为业内提供了一套*为实用的评估系统。” ——肯特·杜博，美国隆加伯格公司人力资源副总裁 “我们在公司内应用了这套效果评估系统，它确实行之有效。” ——拉里·夸塔纳，美国信诺保险集团管理发展部经理 “组织的目的在于取得效果，斯旺森和霍尔顿先生提供了一套*有效率和效能的效果评估系统，让人受益匪浅。” ——戴维·西森，航空物料LLC公司总裁兼首席执行官 这本书通过50多副图表和模板展示了评估前必须考虑的各项关键问
源自10 年人力资源合规经验，线下人力资源合规培训，企事业单位人力资源合规法律服务，劳动仲裁案件办理，员工关系管理非诉处理，人力资源合规法律咨询。 一本合规律师的10年工作手记，涵盖了： 职到离职的19个人力资源管理合规 100个员工关系法律风险 61个表格总结 73个真实案例
企业缘何难达目标？好人招不来,来了留不住,留住了没动力,想淘汰的走不了? 老板怎么管企业？招聘的真正含义是什么？录用仅仅代表着 加人 吗？培训为什么总是流于形式？薪酬设计是老板拍脑袋拍出来的吗？为什么中国90%的企业绩效考核都不成功？不升职能涨工资吗？《九段HR：中国企业人力资源管理一本通》将为您揭晓答案。
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国家版权局登记作品内容输出，随书附赠音频课程试听文件 千人实践，助力升迁 流程重塑，体系再建 核心方法，素材发 揭示逻辑，持续深耕
1.破传统以司法案例为主导的内容模式，以法理情理相结合方式处理纠纷，让专业使纠纷化解在诉讼和仲裁之前； 2.60个实务案例 作者分析评，告诉每位读者在其他相类似案例情境下如何举一反三； 3.本书重引导人力资源管理者在法理的基础上通过沟通、技巧、规则、人文关怀及情理相结合的方式，处理好各类劳动纠纷； 4.每章的管理工具都是作者以优秀企业的管理实践为蓝本，精细筛选的，旨在让每一位读者可以拿来就用，起到事半功倍的效果。 本书案例从HR反馈的员工管理实践困惑提炼而来，从人力资源管理者的角度出发，以提升各级人力资源管理者将劳资双方的矛盾化解在企业，消除在萌芽，解决于协商，减少劳动纠纷处理成本的能力，采用六章60个案例行阐述。 职管理：包括合同签订、试用期、虚假招聘、学历造假、电子合同等内容行分析。 在职管理：
1、人力资源管理类畅销书《人力资源管理从新手到总监：高频案例解答精选》续集，数万读者翘首以待。 2、三茅人力资源网访问量排名*的超人气专栏作者，三茅网2016年 *专业HR牛人 、2017年 专业精深牛人 ，专栏访问量2000 万，人气如虹，好评如潮。 3、作者拥有人力资源管理硕士、一级人力资源管理师等专业背景。拥有超过27年的人资工作经验，曾在国企、民企及外资企业任职工作，历经电子、机械、汽车、房产、物业、光学、艺术品、印刷等行业。 4、继《人力资源管理从新手到总监：高频案例解答精选》一书后，作者再用1年时间一步梳理、提炼自己27年人资工作经验并写作完成，全书精选了138个人资工作中备受关注的问题，并提供可落地实施的解答。 5、《人力资源管理从新手到总监2》延续了*本书的整体框架，在传统的人力资源管理六大模块外，新增 人资
绩效考核KPI领域长青畅销之书，全面升级更新！比第2版增加了100多页内容 《关键绩效指标：KPI的发、实施和应用》好评如潮 当当5986条好评，*800条好评 从*版持续出到第三版，这本书成为了又一长销经典
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