
社会化媒体时代的口碑营销 (美)戈德费恩 企业管理出版社 9787516402719 【正版书籍,可开发票,满额减】
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与顾客交往的69个禁忌:提高交际能力、提升职业素养的一部书 范爱明,王智 编著 机械工业出版社 978711122989 【正版书籍,可开发票,满额减】
在接待、拜访顾客时,你是否曾经作出令顾客尴尬的举动,甚至有过不欢而散的难堪?在向顾客推介产品时,你是否遇到过顾客“莫名其妙”的不满,甚至不顾情面的拒绝?在与顾客沟通时,你是否曾经因为一句不恰当的话语,使顾客大为不满,甚至丟掉一笔即将要签的合同? …… 本书从“禁忌”的角度剖析容易触犯的问题,注重实例与情景分析,以具体情景和案例导入,并对其条分缕析,深入阐述在销售或客服过程中易犯的禁忌、易走入的误区,剖析原因,指点迷津,提供规避顾客禁忌的具体方法。只有明确与顾客交往时易犯的禁忌,才不至于违规犯禁,才能更快地与顾客达成交易,才能更好地为顾客服务。
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策划的秘密:医药保健品营销策划全程揭秘 袁小琼 著 广东经济出版社有限公司【正版书籍】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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营销中的情感力量 (美)约翰·奥桑尼斯,(美)尼古拉斯·杰克逊·奥桑尼斯 中国金融出版社【售后无忧】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
情感是我们生活中的一个决定力量,是我们大部分重要体验和记忆的核心。毫不奇怪的是,商界和营销界一直都在利用情感的力量影响消费者的购买冲动和品牌忠诚度。然而,在一则富有灵感的Nike广告或是一部感人的Hallmark广告所唤起的情感之外,还有一个并不太凸显,甚至有些模糊,但约对影响深远的“情感世界”。
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![国际商务[美]斯图尔特·沃尔(Stuart Wall)、索诺·米诺卡(Sonal Minocha)、布朗温·里斯(Bro](images/model/guan/url_none.png)
国际商务[美]斯图尔特·沃尔(Stuart Wall)、索诺·米诺卡(Sonal Minocha)、布朗温·里斯(Bro 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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书业新媒体营销案例 张天明 编 湖南教育出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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客户问不倒 温爽 北京大学出版社 9787301151358
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产品设计 奥托著 电子工业出版社 9787121005725
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中国直销运营模式 王义 民族出版社 9787105066780
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销售要懂心理学 赵建勇 中原农民出版社 9787807393887
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达芙妮模式:成功专卖 陈伟文 浙江人民出版社 9787213037511
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不会提问就做不好销售—金牌销售员有效提问1000例 (美)葛史汪德纳 著,王欧娅 译 人民邮电出版社 978711518 【正版书籍,可开发票,满额减】
像专家一样提问,就能具备专家一样的销售力。 研究表现: 80%的销售人员不习惯在销售访问前预备好一份精心措辞的问题清单。 在通常的销售访问中,销售人员提出的问题就有90%是封闭性的。 大多数错失销售良机的情况,都是因为销售人员未能探查出客户的特殊需求所致。 大多数的销售培训都未涉及以提问技巧和提问策略为主题的内容。 本书中的1000例有效提问由业内专家证明可靠,这些专家出席演讲与座谈会的酬劳能达到1000美元以上。
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深刻了解消费者及其影响消费者的环境成为制定营销策略的基础,本书从这个角度入手,重点介绍了消费者做出购买决策的过程,影响消费者决策的认知因素,消费者的经验过程,影响消费者决策的消费者特征,影响消费者行为的环境因素。 同时根据当今经济技术发展的趋势, 本书分析了日益发展的网络技术对消费者决策的影响,以及跨文化对消费者行为的影响,消费者行为的全球应用。
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娱乐营销:同质化产品的低成本快销之道 正版图书,下单速发,可开发票
《娱乐营销:同质化产品的低成本快销之道》所述的“娱乐营销”模式,是基于营销所面临的新困难和新任务,而产生的营销方法。全书共分为5章:章阐释当资本变为行业的主导之后,行业的价值链被重组,营销所面临的困境——同质化、高噪声和低费效;第二章从资本主导行业的价值链变化中,发现营销的新任务;第三章从营销市场上的成功案例,揭示娱乐营销时代的来临;第四章全面建构娱乐营销的体系;第五章深入高资本主导的房地产行业,爆料娱乐营销的实际操盘案例。
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打造卓越销售团队:世界上 伟大的销售团队如何做事 正版图书,下单速发,可开发票
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进出境动物检疫技术手册 上海出入境检验检疫局编写组 编 中国标准出版社【可开电子发票】 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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国际贸易实用合同 宋毅英 著 中国金融出版社【正版书籍】 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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外贸销售从新手到高手 9787302605829 清华大学出版社
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国际市场营销学(修订本) 9787810828925 清华大学出版社,北京交通大学出版社
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轻松玩转内容变现 9787115633699 人民邮电出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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爆文写作的9大变现技巧:写作变现领域快速入门指南 9787505752627 中国友谊出版公司
从创造选题到行文的方方面面,揭秘10万 爆文的写作攻略! 从创造选题,到取标题、找素材、建架构,打造一篇爆款文的方方面面本书都有相当详细的理论和实例解析,无论是写作小白还是专业写手都能轻松上手! 能写就能输出,会写就会变现!想要实现爆文引流、打造私域流量,你只需要这一本! 本书将传授适用于新手作者的平台运营方法和写作发展规划,从而实现爆文引流、打造私域流量,并形成写作变现的正循环。从零开始做好全盘布局,写作之路才能走得更加平稳!
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社群运营 技巧解析 方法提炼 案例分享 9787115472281 人民邮电出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
小米创始人雷军说:“要顺势而为,在风口上猪也能飞起来。”在当前这个时代,到底谁能顺势而为呢?如今社群已经被时代推到风口浪尖,它是企业发展的下一风口。 也许你做社群的时间不短了,但你有没有以下困惑: 困惑1:如何利用移动互联网思维进行营销? 困惑2:如何创建属于自己的社群? 困惑3:如何玩转社群营销实战技巧及实现变现? 困惑4:成功企业有哪些社群运营技巧? 困惑5:如何写好社群平台的内容? 当然,也许还有更多的困惑阻碍你的社群运营,本书的特色帮你轻松搞定: 特色1:大V出手。本书作者之一叶青是社群界的一位大V,具有丰富的社群运营经验。 特色2:落地至上。本书两位作者都是社群运营的践行者,他们在本书中公开实践经验,教你落地的社群运营大招。 特色3:盈利为本。社群运营是手段,目的是盈利
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开一家有故事的咖啡馆 诸光 江苏凤凰科学技术出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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华尔街之狼:掌握直线销售的艺术 戴维·麦卡洛(DavidMcCulough) 著 中信出版集团,中信出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
你高效销售产品或者服务的能力;为达成生意上或者生活中的交易;为了脱颖而出,被看见,向世界证明这一事实;以此来创造生命中所有的可能性都取决于你说服别人的能力。乔丹·贝尔福特,有名的华尔街之狼,破解如何说服任何人做任何事和不论年龄,教育背景,或者能力水平,如何教会一个人成为专家级的销售人员,交易达成者,谈判者,企业家或者演讲家。现在乔丹告诉读者们如何创造身边的环境,按照自己想要的方式来改造世界。你要么是环境的受害者要么是环境的创造者。
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产品上市 刘永炬 著 京华出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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市场营销管理 王秀村,王月辉 著 北京理工大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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新产品开发管理体系IPDFSS-1 文放怀,刘任翔 著 海天出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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正版图书 国际贸易单证实务 中国纺织出版社 9787506450713 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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跟全球顶尖销售大师学销售:谁是我们的成功榜样 斯默尔 编译 广西人民出版社 9787219049624
榜样的力量是无穷的,全球销售大师的成功智慧及骄人业绩,为我们树立起仰慕的丰碑,也给我们实现自己的成功目标,以无穷的智慧和力量。
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销售NO.1你是怎么说的 (日)吉野真由美 著,陈菁 译 山东人民出版社 9787209050517
还在辛苦打拼的销售员注意了! 让洞悉客户消费心理的销售大师吉野真由美帮您,提升说话技巧、掌握议价变动因素,由内到外,改变您的业务逻辑,打造业务能力!诸位如果想验证这个方法是否有效,请行动起来,将书中介绍的技巧在职场中实践一番吧!
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一本书学会做外贸 梁树新 主编 人民邮电出版社 9787115225986
你是否为外贸工作的繁杂和琐碎而苦恼呢?你是否也想学习一些前辈的小技巧?你真的了解外贸工作的风险吗? 本书秉持了“一本书学会”的理念,既力求涵盖基础工作的每个细节,又保证不浪费读者每一分钟的阅读时间,使读者迅速有效地处理各种工作问题。 读完本书,你也许会惊喜地发现,自己与外贸高手之间其实只有一本书的距离!
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顾问式销售的艺术:富有创意的说服与呈现技巧 正版图书,下单速发,可开发票
《顾问式销售的艺术(富有创意的说服与呈现技巧)》编著者PeterCoughter。大部分创意人员把大量时间都花在作品的创作上,几乎不会在说服与呈现上投入精力。呈现大师彼得.科沃特有着15年的培训经验,曾经培训过很多知名公司的广告管理人员,并帮助广告文案撰写人、设计师和客户管理者学习如何赢得生意。作者用有趣、幽默的语言阐述了他为广告和营销人员设计的提高呈现效果的工具,并列举了很多知名广告人讲述的关于(或糟糕)呈现的故事。读者将学会如何完善个人的呈现风格,如何组织强有力的呈现,如何利用简单之美,如何与听众建立联系,如何有效地排练,重要的是,如何取胜。
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随着营销MIS系统在县级供电企业的普及,农电企业的工作人员对掌握营销计算知识有了更迫切的需求。本书深入浅出地介绍了营销计算工作人员必须掌握的专业基础知识和技能,着重提升营销计算人员的岗位适应能力。赵来红和王贻胜编著的《电力营销计算知识问答》可作为供电企业从事营销工作、客户服务工作及农网配电工作人员的参考用书,也可作为电网企业员工的上岗培训教材,还可作为广大电力用户了解电费电价知识的参考用书。
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日本超人气品牌战略咨询师村尾隆介带来的经营新思维! “价格不降、价值提升”才是经营王道!经营者手边,带你走出降价误区! 10个降价销售隐患、14个创意定价策略、58个成功经营实例! 提升商品价值,培养忠实顾客,打造特色品牌,永远摆脱价格战!
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人人都是产品经理 version 1.1 苏杰 著 电子工业出版社【正版书】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
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互联网销售宝典 江礼坤,黄琳 电子工业出版社【正版书】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
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中国市场营销 刘子安 对外经济贸易大学出版社 9787810786232
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![体育营销学---战略性观点 [美]马修·D.尚克 著 清华大学出版社【正版书】](images/model/guan/url_none.png)
体育营销学---战略性观点 [美]马修·D.尚克 著 清华大学出版社【正版书】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
本丛书涵盖了体育产业管理的各个重要领域,大多数版本都已多次修订,在国外早已树立了经典和的地位,其中更有修订至12版的常青树教材。它们对中国体育产业市场的发育和发展,具有启发性、引导性和实用性,其中先进的体育产业管理理念、实用的体育运动及营销管理技能和方法,都将成为迅速提升体育产业管理教育水平的坚实基础。
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客户满意度和忠诚度是区别企业在市场上的业绩好坏的两个关键因素。满意度促进忠诚度,忠诚度促进市场业绩。《怎样测评客户满意度》(第二版)详细介绍了客户满意度测评的设计和调查的具体步骤,指出人们在测评客户满意度过程中的常见病,并分析了其产生的原因,从而使测评的客户满意度准确、可信。 一本极好的书……这是一本写得非常好的书,也是一本实际指导测评客户满意度艺术(科学)的书,该书设计合理,可读性强,好理解……一句话:一本好书! ——专业营销人士 该书非常具有实践指导意义……如果你正在考虑公司的未来,那么,测评客户在想什么的能力是必不可少的……而这本书正是为你而写。 ——IT培
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会销策划:如何做一场的旅游会销【正版】 【正版图书,达额减,电子发票】
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商品归类学习的辅导涉及商品范围广泛的,有难度的、的商品归类习题集
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关务手续500种:实务操作与案例分析 郝原明 主编 中国海关出版社 正版书籍,满额减,电子发票
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商务环境经历着翻天覆地的变化。长期性的雇佣和就业保证已不复存在。咨询行业已成为20世纪90年代及之后时期一个现实可行,且逐步增长的个人职业选择。然而,咨询业却不可能为职业的选择提供创造奇迹的解决方案。
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新世代都是视觉思考的壮群,进入视觉世代抓住他们的沟通界面,创造一个流行的视觉偶像,将引导你进入全脑思考的创新行销界面的新纪元。如何创造流行视觉偶像的要素与特性等,最重要的是,抓住与视觉世代的沟通要素,了解他们沟通的C语言与生活型态,下一个掌握行销趋势的人就是你。
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“本书作者吐露了一个营造欢乐的秘密,这可是赢得顾客忠诚度的工具。” ——肯·布兰佳《一分钟经理人》的作者之一 “我要为本书双挑大拇指,该书揭示了关于顾客忠诚度的秘密,即生动又具有可行性。” ——鲍勃·高尔特 奥兰多环球影城总裁兼首席运营官 “对每个致力于使顾客的经历不再平淡无奇,而是让他们连声赞叹的人来说,本书是他们的读物!” ——詹姆斯·梅普斯,《Quantum Leap Thinking》的作者 “本书使我们对优质服务的理解达到了一个新境界,该书准确揭示了赢得顾客感动的要素。” ——朱迪斯 S.考森,顾客研究公司前总裁,公司创建者之一
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图解用脑拿订单 孙路弘 中国人民大学出版社 9787300087603
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六西格玛设计--新产品/新服务投放市场 杰夫·坦南特 电子工业出版社 9787505380752
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价格分析:思维与方法——中青年经济学者文库【正版】 正版书籍,可开发票,满额减
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定价管理领域中的经典之作!作者荣获2005年度美国营销协会杰出营销教育家奖。
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![精准销售:成功的销售辅导 [美]约瑟夫·莱帕(JosephS.Laipple),卫超 复旦大学出版社【正版】](images/model/guan/url_none.png)
精准销售:成功的销售辅导 [美]约瑟夫·莱帕(JosephS.Laipple),卫超 复旦大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《精准销售:成功的销售辅导》为基于行为学为基础的专业销售辅导读物,主要致力于通过有效并可测量的辅导来提高个人乃至于整个团队的销售绩效。作者约瑟夫·莱帕针对“如何做一位成功的销售教练”来与读者分享怎样通过正激励快速改变行为,从而稳固提升个人、团队和整个组织的绩效,同时也强调了有效辅导核心人员的关键性。
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幸福营销 尚政胜,李厚豪,李坤恒 著 清华大学出版社【达额立减】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
“幸福”是近几年比较火的话题,中国要富强,国富是为了民乐,是为了“创造我们的幸福生活”( 十六大报告结束语)。“乐民之乐者,民亦乐其乐”,经济发展目的是为了让人们过上幸福美满的生活。人们拼命地赚钱,目的也就是为了让自己及家人过得幸福。在这个道理下,人们将辛苦赚来的钱花出去,也是为了获得幸福感。所以,如何让顾客花得快乐、买得开心,这就是幸福营销的本质。 幸福营销并不受行业及产品服务的限制,各项与食、衣、住、行、生活消费品、金融保险、电子产品……都可以使用“幸福营销”的理念与方法来让顾客获得幸福感。幸福营销也不分企业的规模大小,从街头巷尾的杂货店、网店,到世界500 强,与产品是什么无关,与企业大小无关,只要你愿意,都可以给你的顾客带来幸福感,让你的顾客开心快乐,进而提升顾客满意度,增
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