
正版书籍 中国县域旅游发展报告2022 程金龙 社会科学文献出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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【】旅游发展对广西传统村落文化遗产集群化保护的影响过程与驱动机理研究 陈炜,杨连娇,杨姗姗 著 经济科学出版社F 978
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新农村建设视阈下乡村旅游研究 9787516141519 中国社会科学出版社
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【正版】楚漆华光:丝路拾遗、数字活化与文旅兴老乡经济科学出版社9787521863826林凇,陈心怡著工艺美术 正版图书,下单速发,可开发票,售后无忧!
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2008年中国旅游发展分析与预测 张广瑞,刘德谦 主编 社会科学文献出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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旅游目的地拟人化营销:理论与实证 潘莉 9787521847727
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酒店前厅与客房管理张成河海大学出版社9787563087730 正版全新 现货速发 可开发票
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客服人员超级口才训练:客服人员与顾客的135次沟通实例 程淑丽 著 人民邮电出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《客服人员超级口才训练:客服人员与顾客的135次沟通实例》: 会听,会问,会说服 会讲,会做,会服务 说话有技巧,服务自然好 服务态度:态度对了,服务才对 顾客心理:把握心理,准确应对 学会倾听:听完再说,好处多多 有效发问:发问有方,沟通舒畅 说服顾客:站对角度,理性说服 处理报怨:先找事由,再行处理 处理投诉:会说会问,能进能退 解答问题:讲究方法,巧妙回答 沟通策略:沟通有术,说话有方
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![想象之锤 韩国商业奇才的头脑风暴 [韩]康禹铉 著;千太阳 译【正版】](images/model/guan/url_none.png)
想象之锤 韩国商业奇才的头脑风暴 [韩]康禹铉 著;千太阳 译【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
许多人曾被老师和家长批评过整天“胡思乱想”、“异想天开”,但是本书要告诉你的是,胡思乱想也能成为一种生产力,异想还真就天开了! 作者从星座出发,讲述想象力的重要性与展示它的魅力:在大家司空见惯的星星中,有些人只看到了星星点点,有些人却能把它们联系起来,组成一幅幅美丽的图画,并编写出神话故事。生活中也有许多事情就像这些分散的星星,看似杂乱无章,但是只要借助想象这个工具,就能化腐朽为传奇。比如作者曾设想过自己成为一个岛的岛主,后来果然梦想成真--在韩国,他建立了一个“国中之国”--南怡共和国,这个“国家”有独立的军队、法律、货币、银行,是韩国一大旅游胜地。 当我们在生活和工作中遇到困境的时候,不要气馁,你需要的只是一把锤子,一把想象之锤,帮你打败现实的条条框框,通过“胡思乱想”来
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旅游学概论 田里 著 教育学理论 可开发票,正版现货,支持7天无理由退换货
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服务业的增长:成本激增与持久需求之间的悖论 江小娟 编;李勇坚 译【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】 【正版】
《服务业的增长:成本激增与持久需求之间的悖论》是一本论文集,作者使用多种方法对服务业生产率进行重新测算,探讨服务业成本病是否依然存在、服务业真实产出份额是否下降、服务外包对生产率的影响等问题。建立“成本病模型”的鲍莫尔教授是本书第一章的作者,他根据新的数据,进一步证实了服务业成本病的存在。
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酒楼饭馆规范化管理全书 张野 编【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】 【正版】
《酒楼饭馆规范化管理全书》以酒楼饭馆管理工作为切入点,配以管理制度、工作程序、管理表格等实用资料,有针对性地展示了酒楼饭馆餐厅管理、厨房管理和后勤管理等方面的规范化管理体系框架,内容翔实、全面、具体,易于操作,实用性较强。 《酒楼饭馆规范化管理全书》可以作为对酒楼饭馆各级管理人员、餐饮服务人员、企业培训人员进行规范化管理的实务操作参照范本,也可作为企业咨询师、高校餐饮相关专业师生和专家学者进行实务性工作的参考指南。
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餐饮店就该这样管 王心广 著【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书是为餐饮业管理者量身打造的实用参考书,是解决餐饮店管理难题的制胜宝典,也是餐饮店管理人员的行动指南。 餐饮管理,千头万绪,琐碎芜杂;管理餐饮,殚精竭虑,鞠躬尽瘁。本书浓缩作者十年培训实战精华,从餐饮店管理的实践出发,将锚综复杂的餐饮店管理实务,提炼成40个至关重要的环节,用99个典型案例,再现餐饮篱理的实情实景。餐饮管理专家现场说法,有针对性地做出诊断,形成制度,设置流程,让广大餐饮管理者能够拿来就用,全方位提升管理效率。 你的餐饮店难管吗?你的餐饮店挣不到钱吗?你希望成为餐饮店管理的高手吗?那么,请打开这本书,它将为你排忧解难,助你成功。典型的情景,权威的诊断,实用的指导,本书将促使你的管理水平迅速升级,让你的店面利润迅速提升!
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解码旅游地产运营模式 克而瑞(中国)信息技术有限公司 编【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《解码旅游地产运营模式》共分成两章。第一章是“进化论”,以介绍旅游地产运营的新观念和市场现状为主,是目前较新的现象和新闻事件的汇编,以观察者的角度提出见解。针对目前开发流程中各个主体情况,给予清晰的角色定位界定,并探索性地提出各角色需要的新思维。第二章是“方法论”,介绍几类目前发展较为主流的运营模式,提供大量旅游地产的翔实案例,为解读旅游地产运营打开一扇窗口。
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文旅融合与中国乡村休闲旅游开发 9787565533402 中国农业大学出版社 可开发票,正版现货,支持7天无理由退换货
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全国中青年学者文旅经济研讨会论文集 (第一卷) 团购优惠,咨询在线客服
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国家文化公园背景下长征文化旅游带协同发展的时空演化及动力机制研究 团购优惠,咨询在线客服
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客房服务与管理9787563731510新编旅游中等职业教育教材俞云主编旅游教育出版社【可开发票】 可开发票,团购联系在线客服有优惠
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饭店财务管理(第3版)9787653708024全国高等院校旅游专业规划教材 宋雪鸣 费志冰主编【可开发票】 可开发票,团购联系在线客服有优惠
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海底捞捞什么 徐亚名 编著 中国铁道出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
徐亚名编著的《海底捞捞什么》“海底捞”没有显赫的背景,没有雄厚的启动资金,从事的也是再普通不过的行业。但是所有这些集合到一个成功企业身上,就让这家企业的成功经验变得不那么普通。看一个成功的企业,我们不仅要看它辉煌的成绩,更应思考成功背后的故事,只有这样去看一家企业,去看一段故事,才能真正看懂别人的历程,真正看到我们自己的路。
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乡村建筑遗迹类旅游资源研究 以江西省为例 康勇卫 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
主要特点:1、建筑遗迹类旅游资源的细化再分类,除了功能的不同,更有地域的差异。2、评价更多从旅游开发价值来展开。3、调查比一般的旅游资源要求更高。3、解说系统不再是相关故事的整理,而是回归建筑旅游价值本身。
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![休闲产业[英]肯·罗伯茨(Ken Roberts) 著重庆大学出版社9787562444664](images/model/guan/url_none.png)
休闲产业[英]肯·罗伯茨(Ken Roberts) 著重庆大学出版社9787562444664 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
从理论和实践的两个角度,对休闲产业所涉及的各个方面进行了比较详细的和深入的讨论。所讨论的内容对中国研究和开发旅游休闲产业有重要的参考借鉴价值。
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现代饭店洗衣部管理与洗衣技术——饭店管理知识丛书 区志钋 著 9787805218236 广东旅游出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书上篇系统介绍饭店洗衣部的计划、生产、质量、技术、设备、安全、统计等方面的管理理论及应用,同时涉及详细的岗位工作规程与责任制、设备操作规程、日常洗衣应用英语等;下篇按照洗衣技术的规律,系统介绍纺织纤维、洗涤技术、干洗原理、水洗、原理、漂白原理、洗涤程序设计技巧、布草与制服运作流程、熨烫技术、洗衣服务等理论及实践应用技术。 全书内容丰富,专业性强,语言通俗易懂,既有理论分析,又有应用实例。可供下列人员学习、实践中作参考之用:饭店洗衣部管理人员及岗位操作人员,社会上洗衣行业从业人员,从事纺织品生产、洗衣化学用品生产和洗衣设备生产设计等的有关人员。
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旅游人类学的社区旅游与社区参与 正版图书,下单速发,可开发票
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旅游研究进展(第3辑) 保继刚 商务印书馆【善水启迪图书 正版保真】 【本店支持开发票 如需帮助请联系客服】
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中国旅游研究30年 石培华 著;中国旅游研究院 编 中国旅游出版社【目丰图书专营店】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《中国旅游研究30年(1978-2008)(精)》包括总报告和三大部分(三篇)。上篇为综合研究,约47万字,力图通过九个专题系统全面地梳理我国旅游30年的发展历程和资源全貌。站在30年的十字路口,中国旅游研究就像30岁的青年,正以满身活力,奔向未来。让我们大家共同努力,形成学界的整体合力,共同缔造中国旅游研究更加辉煌的未来!
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三峡文旅研究(2024) 梅继开 编 旅游教育出版社 旅游 旅游其它【善水启迪图书 正版保真】 【本店支持开发票 如需帮助请联系客服】
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中国旅游景区纵览(2023-2024)9787503272738 美丽中国辑中国旅游出版社旅游地图 书籍【正版】 全店支持开发票
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酒店餐饮服务与管理实务 李锦主编 中国财富出版社 经济 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
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![清代上海沙船航运业史研究 [日]松浦章著 江苏人民出版社 经济](images/model/guan/url_none.png)
清代上海沙船航运业史研究 [日]松浦章著 江苏人民出版社 经济 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
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智慧旅游产品创新与创业9787563744602智慧旅游技术应用系列教材韦小良郭一沙子凯主编旅游教育出版社【正版速发 包 【畅销品 假一罚十正版图书 请放心下单,本店所有商品均可开票】
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小酒馆之歌 萧耳 著 东方出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《小酒馆之歌(插图本)》抓取了20世纪最让人心跳的14处小酒馆风景。都柏林。维尔诺。巴黎。纽约。格林威治。伦敦。布拉格。布宜诺斯艾利斯。苏黎世……它们不再默默无闻,它们在20世纪那些著名的文件事件、文化人物有关。它们是20世纪西方文化的地标。 男人天生就是小酒馆的主人,“每个时代,男人总是在小酒馆里密谋些什么”。20世纪的精彩物事,有一半是在小酒馆里完成的。那是一段在意识形态上革命和动荡横流的时期。小酒馆回转着一个时代生活的气息,、作家、流浪汉都在这里想入非非,满脑子的野心,想要出人投地,表现出来的却是放浪形骸。小酒馆是个公共的地方,也是私生活的床榻。小酒馆里的朗诵与辩论、狂欢和滋事、情爱与争风,一样也不会少。20世纪最优秀的作家都歌颂过那些像蘑菇一样散落在城市各处的小酒馆。
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酒店产品创新理论与实践 薛志荣 著 可开发票,正版现货,支持7天无理由退换货
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应用红学,东南大学出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
《应用红学:红楼梦太虚幻境·金陵大观园·红楼庄苑文化旅游产业开发》适合旅游产业投资商,从事文化产业的工作者,推动文化产业发展和文化繁荣的相关专业人士,政府规划、旅游相关部门工作人员,红学爱好者等阅读,有很强的借鉴性和可操作性。
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旅游业经济效应的时空分析与协调性研究,科学出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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星级酒店前厅经理工作指导手册 中国酒店规范化管理研究组 编著 中国纺织出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书是星级酒店经理人工作指导手册系列丛书之一,全套书较为规范地对酒店前厅部、客房部、康乐部、财务部、工程部、公关营销部、餐饮部、安全保卫部、行政人事部等部门的工作作了系统阐述,主要内容包括岗位职责、工作制度模板、工作细节规范及实用表格等,具有可操作性、指导性强等特点,是酒店管理人员进行高效率、规范化管理和迅速提升下属工作专业化水平的参照范本,为绩效管理提供依据。本书适合酒店管理人员和酒店行业培训人员参考阅读,同时也可作为酒店新入职员工的自我培训教材。
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前厅客房服务与管理 李明宇,牟昆主编 清华大学出版社 经济 前厅客房服务与管理
"本次修订在《前厅客房服务与管理(第2版)》的基础上,针对相关知识和案行了 更新,并加入内行扩充,创新地体现了以下。 1.本教材内容与国家标准《旅游饭店的划分及评定》(GB/T14308--10)兼容。 2.本教材内容紧贴现代酒店前厅客房服务与管理的实际相关业务及发展趋势。 3.本教材系统融合“案例教学法”“任务教学法”和“项目教学法”等多种教学 方法。 "
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新质生产力视角下乡村区域旅游规划及景观设计策略 团购优惠,咨询在线客服
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酒店与酒店设计 王奕 著 水利水电出版社 王奕 水利水电出版社【售后无忧】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
本书分为三个主要章节 .历史与发展 2.策划与投资 3.规划与设计。作者有感于我国酒店建筑与规划设计的非专业现状,并根据自己的设计实践和体会,发表出个人的见解。既讲述了很多酒店的基本概念,也教授了颇有实用价值的酒店策划知识和设计方法,对从事酒店业投资,经营和设计的读者十分有益。
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共管公寓度假村和度假产权管理 (美)罗伯特·简德利(Robert A.Gentry)等著 中国旅游出版社 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
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酒店英语 高玉飞,侯芳,周婧 北京理工大学出版社有限责任公司 经济 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
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客房服务与管理实务(第3版 第三版) 魏洁文 科学出版社 经济 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
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采购与供应链管理:一个实践者的角度:a practitioner’s perspective 刘宝红 机械工业出版社 经 采购与供应链管理:一个实践者的角度(第4版 第四版)
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一本书读懂酒店数字化运营与管理 常君臣著 中华工商联合出版社有限责任公司 经济 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
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贵州屯堡村寨旅游资源开发研究 9787577223926 可开发票,现货速发
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5G环境下区域旅游合作的空间重构、网络演化和行为决策鲁明勇 图书书籍
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营销中国(平) 9787503247279 中国旅游出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
祝善忠、贾云峰所著的《营销中国》的内容以对谈的形式,记述了作者在旅游品牌营销方面的独立思考,行走世界旅途的独特见闻,与中国旅游同行过程中有趣经历、思考和感悟。其中,谈及大量的旅游营销、传播案例,以亲历者的视角,讲述大事件背后的个人经历和思考。本书主要回顾了改革开放以来中国旅游业的发展历程、经历的坎坷、取得的辉煌成绩,总结了外旅游业走出去、请进来的营销推广经验,并对未来中国旅游业的发展、营销策划提出了中肯的建议。本书共分五章。 章,美丽中国看旅游,第二章,忆往昔峥嵘岁月,第三章,让世界了解中国,第四章,看今朝谁领风骚,第五章,营销中国新革命。
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现代旅行社经营与管理(第二版) 9787503272677 中国旅游出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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