
秘书工作实务(第二版)(新编21世纪远程教育精品教材·经济与管理系列)


第5集 岗位价值评估方法很重要,8个评估要素解决企业内部公平(此商品为视频课程)

第30集 详解恒大足球队奖金制度:考核指标很重要(此商品为视频课程)

第33集 奖励机制怎么改也没有效果,关键需要解决老板的个人的问题。(此商品为视频课程)

本书从人力资源精益化的概念出发,将人力资源管理的流程和制度表单化、可视化,让人力资源管理从理论变成实践,对人力资源从业者有很高的借鉴价值,是一本手边的 宝藏书 。






设计 方案 评估 表单 帮HR快速提升在企业管理中防范法律风险和处理法律纠纷的能力

*全面、*实用、*有效、*简单的效果评估系统,3个评估领域,5步评估流程,50多个拿来即用的图表、模板确保人力资源部门清楚、直观地展示发效果。 “《人力资源发效果评估》一书为业内提供了一套*为实用的评估系统。” ——肯特·杜博,美国隆加伯格公司人力资源副总裁 “我们在公司内应用了这套效果评估系统,它确实行之有效。” ——拉里·夸塔纳,美国信诺保险集团管理发展部经理 “组织的目的在于取得效果,斯旺森和霍尔顿先生提供了一套*有效率和效能的效果评估系统,让人受益匪浅。” ——戴维·西森,航空物料LLC公司总裁兼首席执行官 这本书通过50多副图表和模板展示了评估前必须考虑的各项关键问


第8集 三个方法解决新老员工薪酬错位问题(此商品为视频课程)

HR软实力:管理心理·生涯规划·情商沟通·Office三合一·数据分析·教练技术·管理视角*技能


《it控制能力与企业绩效关系的理论与实证研究》的研究基于能力的视角建立了企业it控制能力与企业绩效的关系模型,通过实证研究验证了企业it控制能力以及盯控制能力与企业绩效的关系,揭示了it控制能力对企业绩效的作用机制,并在此过程中构建起it控制能力测度模型,可使企业对自身it控制能力进行正确评价,通过对指标的测量和分析,找出问题的根源和解决问题的方法,有效培育和提升自身的it控制能力,进而优化构成企业可持续战略竞争优势的“基因”。

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资深猎头 30 年 认知精华 62 位 专业人士真诚推荐 看懂猎头门道,踏上职场快车道!

第28集 提成制设计的要点:5个维度让提成设计有的放矢(此商品为视频课程)

一本唤醒企业家营销灵感的书 一本指导创业者造就神话的书 一本破知识垄断,剖析理论、传达经验的书 一本启发商业灵感、树立良好网络商业价值观的书 互联网这些年的飞速发展已经给中国带来了翻天覆地的变化,网络营销和电子商务的大环境正在成熟,不久以后企业都将面临网上销售。这本书在这个时间,按照网络营销和电子商务的主线,以有用的经验和前瞻的眼光写作出来,对中国的企业适应互联网时代的市场竞争来说确实是非常有价值的。 陈小兵 美的日用电器集团IT部负责人 互联网为世界带来了翻天覆地的变化,同时也给年轻人提供了数不尽的创业机会。随着商业壁垒的瓦解、市场门槛的降低,互联网市场给梦想创业的年轻人提供了与大企业大资本同台竞技的机会。这本书作者之一*,具备深厚的

战略与薪酬互联 理论与实战互通 价值为纲 激励有序 管理有道 战略 业务 人才与薪酬激励同行



这是一本关于企业员工管理的“作业指导书”,是“老HR手把手教你搞定HR管理”系列丛书的*本,也是“人力资源管理成熟度模型”基础操作级的全部内容。本书有大量企业实战案例,逐一讲解操作步骤和方法,以及法律依据与解决问题的思路,并提示了操作时的风险防范,适合各种类型企业的员工管理。本书适合企业管理者和自主创业者阅读,也适合在校大学生作为配套的职业技能辅导书。

1.破传统以司法案例为主导的内容模式,以法理情理相结合方式处理纠纷,让专业使纠纷化解在诉讼和仲裁之前; 2.60个实务案例 作者分析评,告诉每位读者在其他相类似案例情境下如何举一反三; 3.本书重引导人力资源管理者在法理的基础上通过沟通、技巧、规则、人文关怀及情理相结合的方式,处理好各类劳动纠纷; 4.每章的管理工具都是作者以优秀企业的管理实践为蓝本,精细筛选的,旨在让每一位读者可以拿来就用,起到事半功倍的效果。 本书案例从HR反馈的员工管理实践困惑提炼而来,从人力资源管理者的角度出发,以提升各级人力资源管理者将劳资双方的矛盾化解在企业,消除在萌芽,解决于协商,减少劳动纠纷处理成本的能力,采用六章60个案例行阐述。 职管理:包括合同签订、试用期、虚假招聘、学历造假、电子合同等内容行分析。 在职管理:

* 解读法理:立足于《劳动法》《就业法》《劳动合同法》等法律法规。 * 梳理流程:从实务的角度讲解企业和谐劳动关系的建设流程。 * 制度保障:规范企业劳动关系管理制度,解析制度实施要。 * 案例解析:甄选现实鲜活的劳动关系纠纷与调处案例,提供完善的解决方案。 * 规避风险:解析构建和谐劳动关系的症结所在,有效规避劳动关系法律风险。


1.作者有一定知名度。本书主编方振邦教授现为中国人民大学公共管理学院公共组织与人力资源研究所所长、博士生导师,并同时兼任中国人事科学研究院学术委员会委员、博士后导师,中共中央组织部领导干部考试与测评中心专家,国家人力资源和社会保障部高级专业技术职务评审委员会委员。多年来,一直从事人力资源管理领域的研究,理论水平与实践经验都相当丰富。2. 配套资源。本教材帮出版后将配套:电子课件;电子教案;习题及答案;案例及案例分析。教材出版后作者可提供一定数量可能用书的老师的联系方式。


1. 全书分团队建设、团队管理、团队沟通三大模块,从团队建设实务出发,阐述了团队构建、团队培训的理论知识及团队沟通的技巧。 2. 引特色沟通心理学、沟通艺术等内容,突破团队管理的底层逻辑,使团队更有凝聚力,团队效率得到提升,内部关系和谐稳定。 3. 本书不仅案例丰富,而且还引课程思政元素,落实党的二十大精神,弘扬中华优秀传统文化,提炼体现中国人意志、能力团结的精神与案例,培养学生在团队中实现自我价值,增强社会责任感。


本书汇集了诸多知名公司在任职资格管理领域的集体智慧,更有作者多年名企一线实战经验的精心总结。 ◆ 聚焦行业标杆 汇聚行业标杆企业优秀管理实践 ◆ 提炼优秀方案 提供岗位任职资格*优解决方案 ◆ 实战管理经典 系统掌握来自一线管理实践智慧 ◆ 调岗调薪利器 解决企业岗位薪酬调整管理难题

努力成为一个胜任的员工,才是真正能帮助企业发展和自身发展的**途径,民强的发展需要每一位员工在自己的岗位上成为胜任的人,胜任才是硬道理。相信通过阅读施伟德的《胜任才是硬道理》你能从中找到能更好得胜任自己的工作的方法。

高技能人才是我国人才队伍的重要组成部分,是推动技术创新和实现科技成果转化的重要力量,也是企业提升竞争力取得成功的决定因素。

第21集 企业在不同时期,实行不同的薪酬水平策略(此商品为视频课程)

内容创新——既有对秘书工作知识点的讲解,也有对办公室实际工作的分析和总结 体例新颖——以案例为切入点,并以案例点评为结束,中间穿插工作知识的介绍 作者资深——由多年从事秘书教学的高校老师和具有多年办公室工作经验的秘书人员联合编写 读者广泛——既可作为学校文秘专业教材,也可作为办公室人员的参考书

案例丰富 提炼112篇名企经典实践案例,指导文化体系搭建与实施 系统建设 从使命愿景到员工行为规范,全面阐述企业文化建设 务实落地 从心理契约到工作执行,解决企业文化从体系到落地的难题 实用经典 有效工具和实施流程,通从口号到执行的*后一公里

景视角 全方位多维度,展示培训之道 智慧分享 经典智慧分享,亮职业明灯 五四一体 五大步骤四大资源,立体支撑 互联思维 职业化思维,体现专业价值

主题丰富:精选名企人力资源管理实践和案例 超级实用:彻底搞定人力资源各模块标杆难题 全球视野:领先一步洞察未来人力资源新格局 深度观察:破解企业人力资源决策的关键逻辑

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第22集 互动:你公司的增速高于同行业吗?动力源在哪里?(此商品为视频课程)

当今时代需要什么样的精神?百年企业的持续发展靠什么?在今天这个产品极大丰富、企业竞争百舸争流的时代,企业经营者和员工是我行我素、放任自流,还是恪尽职守、精益求精?*总理在2016年的政府工作报告中给出了答案: 鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神,增品种、提品质。 工匠精神 写在政府工作报告中,令人耳目一新,引起广泛关注。古往今来, 工匠精神 一直都在改变着世界;热衷于技术与发明创造的 工匠精神 ,是每个国家活力的源泉,中国的创新驱动发展也正呼唤 工匠精神 的回归。



人与事的完美结合,做什么与怎么做的解决方案。 从理论到实操,有理有据,方法适用; 从图表到案例,模块齐全,内容全面; 全新改版,增加、收录行政管理领域的新理念、新知识、新技能; 随书提供精选表格、流程图、报告、模板等的电子版; 以事务和工作为核心,为企业的行政管理工作构建了一套完善的操作流程和管理体系。

职位分析与评估是人力资源管理体系的基石。在人力资源管理系统中,职位分析与评估是*基础的工作,它为各项人力资源管理工作奠定了有章可循的标准,比如招聘、定薪、培训、绩效管理,等等。 通过职位分析与评估行职责管理,而将人力资源管理与组织结合起来。通过职位分析与评估,明确每一职位应尽职责明确其在业务流程中的角色定位,确保“事得其人、人事相宜”的目标,从而在组织责任体系上实现了企业高效的执行力。 本书将写作重放在实际应用上,书中给出了相关的操作示例,并引用大量的案例。 本书补充了作者在实际工作中总结的方法、经验与教训。 本书在阐述职位分析的内容时,尝试从职位本体系统和任职资格系统两个系统的角度行分析。


本书能带给你什么? 从职位出发绘制标准人才画像 运用人本思维绘制高潜人才画像 教会你掌握画像绘制工具、设计绘制流程 模拟应用场景,手把手教你绘制人才画像 你能迅速掌握以下识人小技巧: 提供角色扮演、笔迹分析等8个观测识人方法 闻声辨人、喜怒于色、察言观色,通过声音、微表情、微动作感知对方; 习惯成自然,从交流特认识对方; 人格测验,让你真正了解对方的个性; 能力测验,充分挖掘人才的潜能; 角色扮演,简单快速的动态能力检测; 管理游戏,在趣味游戏中考察多种能力; 案例分析讨论,掌握高效率的群体测验; 笔迹分析,一笔一划识破字迹中的蛛丝马迹 这些你知道或不知道的识人技巧,都能在本书中找到

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一本有关人才测评的实务操作指南,内含科学严谨的人才测评技术、独特新颖的实际操作案例。

Excel是微软公司推出的一款优秀的数据处理软件,不仅可以快速、有效地计算与汇总各种数据,而且还可以准确、形象地分析与显示数据的变化趋势。

★当下经济已新常态,在外部因素难以控制的情况下,企业发展需内挖潜力,向管理要红利,人力资源效能( 人效 )就成为有力抓手。 ★关注人效是要让企业走向 增效 而非单纯 降本 ,是让个体潜能变成公司业绩,让企业获得精实增长,这不单是 防守 ,更是 攻 。 ★无论是造组织能力,还是重塑人力资源专业价值,人效都是绝佳的切。 ★那么,如何有效地提升人效呢?《人力资源效能》给出了答案: 介绍人力资源与组织能力的三个基础模型,明确人效的底层逻辑。 基于人力资源效能矩阵,锁定核心人效(窄口径人效),明确人力资源战略。 基于人力资源经营价值,将人力资源战略展为人力资源战略地图,化战略为行动。 由人力资源战略地图的内容,给出人力资源效能仪表盘,化行动为数据。 列出人效提升的五大空间,明确如何在局部应用场景内,用

一下科技、美美证券创始人推荐 混沌大学、外滩商学院院长力荐 一本融会贯通20年一线HR经验 完整披露名企HR管理实践、案例


1. 根植经典管理理论,深刻洞查社会、商业、技术、管理的划时代变化,提出了强文化、轻足迹、自组织、生态位、绩效力、重激励六度组合理论,化繁为简,直击本质。 2. 如果你不了解华为、*、腾讯、百度、韩都衣舍等企业的管理方法,没有关系,本书汇聚了新时代卓越企业的管理精髓,这是一本能够让HR脑洞大开的著作。 3. HR!老板!创客!认清这个时代,再来谈管理,再来谈经营,再来谈创业!