
正版现货 乡村旅游开发与经营管理(高等职业教育精品规划教材) 主编何瑛 西安交通大学出版社【尚苑 正版】 正版书籍 七天无理由退换货【让您无忧购物】
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乡村旅游住宿服务与管理 西南大学出版社 正版书籍 【可开发票】
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中国出境旅游发展年度报告2024 新华正版 团购优惠请咨询客服
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点菜员岗位作业手册 滕宝红 编 人民邮电出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《点菜员岗位作业手册》从酒店点菜员岗位实际出发,系统介绍了酒店点菜员的岗位职责、点菜服务作业程序、具体作业内容及点菜服务过程常用到的日常英语等内容。 《点菜员岗位作业手册》主要适用于酒店的点菜员、欲从事点菜服务工作的人员及酒店旅游培训机构的人员,为其提供了可以参照的操作标准及工作规范。
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国际物流学(第2版 第二版) 张良卫,林勋亮,陈海权等编著 机械工业出版社 经济 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
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【认准正版 量大优惠】体育旅游概论 贾朋社, 李玺, 主编 华中科技大学出版社 9787577225913 正版新书 正规电子发票 联系客服领取
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“用专业方法的做专业的事”,这已经成为许多现代企业成功经营的“法宝”。 对酒店企业来说,专业管理意味着要从更多的细微处为客人着想,提供优质的个性化服务;意味着要用专业化的工具来做好企业管理,以确保各项工作流程化、规范化;意味着在经营各环节要尽量精益求精,使企业产品质量无缺;意味着要提供有差异性的服务产品,以满足每个客人的不同需求…… 酒店经营者不妨思考一下,自己酒店的特色明显吗?服务有差异吗?流程完善吗?服务还有没有改进余地? 《酒店管理工具大全》针对以上问题,创新性给出酒店管理工具体系设计思路,全方位构建酒店营业服务管理工具体系和职能事项管理工具体系,并提供了酒店管理工作中所涉及的各项工作流程、工作制度、工作方案、文书范例,内容几乎涵盖了酒店服务管理工作的所有问题和细节,酒
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行政总厨监理的300个细节—餐饮 业经营管理细节丛书 孙一慰 主编;赵建民 山东科学技术出版社【可开电子发票】 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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唯高餐饮经典书库·餐饮经营与管理:创品牌为餐馆赚钱 唯高 编 中国财富出版社 正版旧书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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旅游经济学 吕宛青,李聪媛 东北财经大学出版社有限责任公司【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
国家精品课程教材、旅游管理教学团队、资深教授主讲课程教材 配教师网络电子课件
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星级酒店员工培训范本 普适性:普遍适合星级酒店各部门员工 实用性:紧密结合现代酒店日常管理工作实际 典型性:汇集大量酒店管理工作中易发、多发、突发的典型事件 权威性:为各类突发事件提供权威的、可操作性强的处理方案 指导性:为星级酒店的健康稳定发展保驾护航
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餐饮实用制度与表格大全 邹金宏 编 广东经济出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
《餐饮实用制度与表格大全》由餐饮管理专家邹金宏老师执行编著,是餐饮制度的优秀参考读本。书中辑录了大量的实用餐饮制度与表格,有助于制定贵公司的制度,有助于开展好餐饮管理工作。
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中国旅游文化 第3版 李娌 编 大学教材大中专 书店正版图书籍 旅游教育出版社
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农旅36计 农庄星探·林子 著 旅游其它社科 书店正版图书籍 中国经济出版社F 9787513680820
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里兹-卡尔顿-标定奢华冯学东、林祝君 著暨南大学出版社9787810787970 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
世界“酒店之王”里兹-卡尔顿的黄金服务标准堪称典范中的典范,其座右铭“我们都是为绅士和淑女提供服务的绅士和淑女”,百余年来广受赞誉,可以说,任何溢美之辞在这里都不为过。《里兹-卡尔顿:标定奢华》便是通过对里兹一卡尔顿酒店发展历程的回顾,全面展现了其服务战略和文化标准,并将这一切以故事的形式向读者娓娓道来。 对于里兹-卡尔顿酒店的全体员工来说,使宾客得到真实的关怀和舒适是其高的使命。员工保证为宾客提供好的有好服务和设施,使宾客始终享有热情、轻松和优美的环境与气氛。使宾客在里兹—卡尔顿酒店的经历经充满愉快和幸福,甚至要尽量做到宾客未表达的愿望和需要都得到满足。现在放在你眼前的正是一本能够改变企业服务理念,帮助企业找到服务差距,通过对标杆企业的学习全面提高服务质量水平的大型研究读物。
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【正版】旅游饭店的划分与(GB/T 14308-10):条款解析与操作实务:article e刘士军中国旅游出版社978 可开发票,支持7天无理由退换货
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旅行社礼仪9787563718917张胜男主编旅游教育出版社 可开发票,支持7天无理由退换货
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城市会展旅游形象影响因子研究--以广州澳门为例/中国旅游智库学术研究文库
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完全餐饮店(DX) 东方出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
所有从事餐饮业的从业人员都关注一个话题:如何掌握经营餐饮业的所有知识。 确实,要想开设餐饮店铺,并使之生意兴隆需要掌握关于餐饮业的一切知识和技巧。吉田文和的这本《服务的细节――完全餐饮》结合时代的进步和变化,钜细靡遗地阐述了在经营餐饮店时所能遇到的所有问题和方面,从店铺的设计到如何摆放桌椅的规则,等等。通过各种细节的精益求精和科学管理,来达到更好的服务消费者的目的。可谓是餐饮业的运营和服务圣经。
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海南国际旅游岛建设发展报告 2017 海南国际旅游岛发展研究院编 光明日报出版社 9787519450632
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乡村旅游的空间生产:理论与实践 9787577225425 可开发票,保证正版
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复旦卓越·21世纪酒店管理系列·中国酒店管理模式 黄鉴中 著 复旦大学出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
《中国酒店管理模式》从我国酒店生存、经营的现状分析着手,追寻其文化根源,以东、西方文化交融为基点,主张借鉴学习西方工业文明的先进理念和方法,继承和发展中国悠久文化之精髓,提出了“学习西方科学管理之术做事,弘扬东方哲学之道管人”的理念,并在此基础上,构建了符合中国国情的现代酒店管理模式。《中国酒店管理模式》从中国酒店管理现状、中西方酒店管理差异分析、酒店营销管理、酒店客房管理、酒店餐饮管理、酒店人力资源管理、酒店财务管理、酒店工程、酒店文化管理、酒店创新管理、酒店品牌管理十一个方面全面论述了这种理念以及它在实践中的具体运用。《中国酒店管理模式》可作为高等院校(实践型本科、高职高专)旅游管理、酒店管理专业的教科书,也可作为相关从业人员的参考用书。
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新时代旅游国际化与战略转型研究 张跃西 著 人民日报出版社 9787511555663
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温州特色旅游产品经典案例,温州市旅游局 编,中国财富出版社 【新华书店总店自营】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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饭店服务与管理第3版吴本主编2010年出版饭店服务与管理知识9787563708772旅游高等职业教育教材旅游教育出版社 可开发票,团购联系在线客服有优惠
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旅游农业 翟虎渠 著;陈文林 北京科学技术出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
随着人们物质生活条件的不断改善,在精神文化生活方面的需求也不断增长,消费内容日趋丰富,其中仅旅游消费几乎年年高速增长。而作为朝阳产业的旅游业,在经历了名胜古迹游和微缩景观游之后,自20世纪90年代起就转为返璞归真、崇尚绿色自然、欣赏田园风光和渴望参与的发展阶段。旅游市场的这种变化,使新的旅游产品——农业旅游应运而生,从而给旅游农业的发展带来了契机。 农业和旅游业的结合,是国内外开辟农业发展新领域和促进旅游产品更新换代的共同热点,并已催生出生产与旅游共营于同一空间的新的产业形态——旅游农业。 鉴于目前国内旅游农业尚处在初兴阶段,又无一本有关旅游农业的专著,人们对其理解也未及规范,为适应国内旅游农业发展的需要,本书将在介绍国内外旅游农业发展情况的同时,就旅游农业的内涵、特点、发展
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生活与舞台的互文:云南沐村旅游展演艺术的个案研究 魏美仙 著 云南大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《生活与舞台的互文:云南沐村旅游展演艺术的个案研究》主要内容包括:沐村生活与舞台展演、文本生成:生活向舞台的转化、文本呈现:以舞台为中心的艺术与生活、艺术解读:生活与舞台的互文。
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旅游大数据与智慧旅游管理研究:理论与应用 新华正版 团购优惠请咨询客服
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欠发达地区旅游就业可持续增长模式研究 张小利 著 经济管理出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《欠发达地区旅游就业可持续增长模式研究》以当前欠发达地区旅游就业增长和旅游经济增长的不平衡为背景,首先,在阅读大量国内外相关文献的基础上,总结并评述在旅游就业效应研究方面的国内外研究现状,从而明确研究的目的和意义。其次,从理论依据、资源、市场和政策四个方面分析欠发达地区发展旅游业增加就业机会的可行性。再次,在分析欠发达地区旅游经济及旅游就业的现状的基础上,明确欠发达地区当前旅游经济增长与旅游就业的不平衡关系。又次,进行欠发达地区旅游就业的宏观实证分析,通过旅游业增长率、旅游业对第三产业就业的贡献度和旅游就业弹性分析欠发达地区旅游就业效应究竟有多大,找出制约欠发达地区旅游就业增长的关键性因素。复次,进行旅游就业的微观实证分析,选取河南省旅游业发展较好的栾川县作为对象,研究栾川
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新编现代酒店规范管理大全任杰 编蓝天出版社9787801583734 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本书涵盖了现代洒店业管理的各个层面,涉及了洒店的前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、商场部、人事部、财务部、安全保卫部、工程部等部门以及洒店营销、客户关系、环境等方面的规范管理实务。 在编写过程中,以广大洒店从业人员为对象,以提高从业人员的职业技能为宗旨,力求内容具体实用、突础操作性和实用性,实为一本很好的现代酒店规范管理参考书和对酒店人员进行培训的教材。
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展示设计 郭立群 郭燕群 编 著作 武汉大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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旅游与城市软实力:以武汉市为例:a case study of Wuhan 张春燕著 中国社会科学出版社 经济 旅游与城市软实力-以武汉市为例
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