
用营销计划锁定胜局:用数字解放营销人2- 教你轻松做好营销计划 博瑞森图书 教你轻松做好营销计划 博瑞森图书
营销计划的落地,到底依靠什么? 是执行力吗?如果方向 就 是错的,执行力越强,南辕北辙得越远。 是企业资源吗?如果真是如此,资源丰富的企业就应该基业长青、千秋万世。 是市场环境吗?如果真是这样的话,有计划和没计划已然没有区别。 从宏观、不可控层面看,营销人员无法解决问题时,就会寻找推脱责任的借口。从微观、可控的层面看,营销计划落地后,营销人员其实只需解决两个问题:基数与概率。
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服装卖场色彩营销设计 通过对店铺内所有有关于色彩视觉元素的探讨,说明色彩营销是怎么深入消费者的心田,以怎样的情景式体验,产生感上的互动和联想。《服装卖场色彩营销设计》适合行业中的学习者和从业人员。
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新网络营销与运营实战108招 小营销大效果 新网络营销与运营图书 新媒体营销书籍 从零开始学软文营销 活动策划 H5营销 视觉营销 视频营销 平台营销等 互联网运营实操指南 网络营销推广实战宝典
营销实战108招 套系之《新网络营销与运营实战108招:小营销大效果》如何创作打动人心的文案,吸引用户注意力? 如何策划有效活动,调动用户积极性?如何制作H5页面,引导用户进入营销场景?如何玩转视频营销,声色并茂展现产品的丰富形象?如何设计悦目图文,全面提升销售转化率?如何通过直播营销打造IP人物,不断引来新流量?两条主线,108个实战技巧,全面解析新网络营销与运营全套打法。软文营销、活动营销、H5营销、视觉营销、视频营销、直播营销,轻松掌握新媒体时代营销策略与方法。
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在本书中,博报堂生活综研(上海)向我们介绍了一股诞生于科技生活中的全新力量: 数自力 ,寓意人们想要主动运用数字科技,依靠自身的力量来避免被滚滚向前的科技浪潮所裹挟,从而更好地掌控自己的生活。在科技日益渗透生活的时代背景下,拥有 数自力 的生活者的消费、信息行为意识领域都出现了一系列的变化,而这些变化都对未来的市场营销提出了新的挑战。针对这个趋势,本书用较大篇幅介绍了该如何迎接这些挑战的一些市场营销视点和攻略做法。
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国内**本系统介绍营销理论发展历程的教材; 市场营销专业长期缺失的一本教科书; 国内市场营销教学与理论研究权威专家郭国庆教授的呕血之作。
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中小企业激励体系设计实务系列--中小企业营销提成设计实务 营销提成怎么设计,您了解了吗
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在这个供大于求的时代,如何才能顺利拿下客户的订单?其实,订单在任何时候都不缺,缺的是具有深度服务意识的销售员! 2021年,网上有一个点击量过千万的视频 得到创始人罗振宇先生愿意以 千万合同换华为一个销售人员 ,这位华为销售人员打动罗振宇的是 不谈销售,只谈服务。这也是本书的主题。 本书的作者是为麦肯锡等近350家公司提供咨询的服务公司,他们是顾问的顾问,聪明人中的聪明人。但聪明人用的是笨办法,他们通过深度而专业的服务拿到这些公司的订单。 本书既是这些专业服务的首次公开分享他们培育服务意识和服务能力的一套完整解决方案,既有真实的销售案例,又有优秀的销售文案,能帮助TO B 类企业的销售人员快速提升服务质量、斩获销售订单。
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品牌定位通识,机械工业出版社【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
有了正确的战略,你才能占据一个关键 局部,进而反攻主流,占据全局。有了正确的定位,你才能将小的组织发展为大的组织。现代营销学之父菲利普·科特勒是经济学博士,如果沿着原有路径研究经济学,他可能成为一个经济学家。但他选择了专攻营销学,最终成为现代营销学之父。“定位要从一个产品开始,那产品可能是一种商品、 一项服务、 一个机构甚至是一个人,也许就是你自己。”“定位”关乎每一个组织和每一个人。 甚至现代营销学之父的人生也是从正确定位开始的。
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营销和服务数字化转型CRM3.0时代的来临升级版,中国科学技术出版社【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
1.李伯虎、荆伟、李福生、李丰、何江等众多学者、业界人士鼎力推荐。2.微软专家团队数字化转型资深专家聚焦CRM3.0时代,构建企业数字化模型,助力企业数字化落地!3.结合企业实践和在原版的基础上修订、增补了约1/3的全新内容。帮助读者解答诸如营销和服务与数字化的融合到底体现在哪里、数字化时代的CRM3.0到底如何体现数字化、它的创新到底包括哪些内容等现实中迫切需要答案的问题。4.本书聚焦在CRM3.0时代、营销数字化转型、服务数字化转型和CRM3.0支撑体系四个领域,从理论体系、业务模式、价值产出、数字化工具等不同角度来阐述数字化时代的营销和服务数字化转型。本书通过探寻、定位、模式和行动四步介绍了如何运用基于业务价值方法去做CRM规划,并提供案例分析,手把手教你企业的具体数字化转型业务。
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服务的细节113:超市未来生存之道:为顾客提供新价值 面对“衰退时代”所带来的冲击 要勇于改革,实现独特化
1、对于日本即将进入 此前从未经历过的 衰退期 这个现状,企业的经营者是怎么做的呢?直截了当地按照 过去的经验 做出判断,下达指令。无视 衰退期 逼近,坚决要求 低价甩卖! 无视 衰退期 逼近,强烈高呼 降价! 无视 衰退期 逼近,大肆主张 开发自有品牌(PB)! 然而,这些不过是经营者基于 经验 思考出的 手段 而已。由此导致的结果便是: 商品单价大幅度下降,且下降幅度之大甚至连顾客数量或商品购买数量的增加也难以填补。而事实上,商品降价后顾客数量与购买数量却完全没有增加,致使企业陷入进退两难的泥潭中。无疑,相信 经验 、依赖 经验 、基于 经验 做出判断的众多零售业经营者目前正处于痛苦挣扎的状态。为此,《超市未来生存之道:为顾客提供新价值》从多个角度提出了应对 衰退期 的种种策略。 2、 服务的细节 系列是 十三五
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商业动画全攻略:策划·制作管理·推广 国内一线动画导演的倾力之作,动画公司内部商业资料全披露,揭开商业动画创作的全部流程
这本《商业动画全攻略:策划 制作管理 推广》,历时5年,终于与读者见面了。从选题立项、前期调研、书稿写作到确定终稿,王威老师积极、认真且完美地完成了每一个环节。这是一本国内少有的兼具理论与实践的商业动画专著。作为编辑,对于整本书稿,我曾一字一句地读过三遍。当然,这是分内之事,但每读一遍,我都为王威老师清晰的逻辑、系统的知识、敏捷的思维、幽默的语调所折服,也对商业动画这个环节复杂、组织周密、挑战性高的商业艺术形式有更进一步的认识和熟悉。
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医药营销实战经典4本套装《新医改下的医药营销与团队管理》+《医药营销与处方药学术推广》+《OTC医药代表药店开发与维护》
《新医改下的医药营销与团队管理》王璞推荐: 无论你是医药企业的领导者、管理者、一般员工,甚至准备从事医药行业工作的在校学生,这本书都会给你带来收益,都会帮助你准确把握医药管理和医药营销的本质和内涵。 《医药营销与处方药学术推广》用医学策划把 “平民产品”变成“明星产品”。 这本(原《把粉丝儿做出鱼翅的味道》)称得上是医药界的“红宝书”,这是一个“有真货、讲真话”的作者。 《OTC医药代表药店开发与维护》总是有医药零售代表徘徊在药店门口不敢进去; 总是有医药零售代表进了药店却不知道怎么说**句话; 总是有医药零售代表不知道如何系统地介绍产品并打动客户; 总是有医药零售代表被客户无情地拒绝、敷衍; 总是有医药零售代表不知道在药店如何开展工作; 总是有医药零售代表不知道怎么提高产品销量; 总是有
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第2版对于1版的提升: 自本书第1版2009年5月出版以来,中国市场营销的背景、营销策划的思维和营销传播的方法都发生了很大的变化,但是很多企业和营销行业人士的营销思维还很老套,并没有跟上时代的发展和营销的变化。这正是本书的出版价值所在,更是本书必须修订的原因。 本书第2版的修订自酝酿至完成经历了一年多的时间,内容上的变化源自于近几年来中国市场营销发生的主要变化。修订思路可归结为以下两点: 1.根据2008年国际金融危机之后世界经济和中国市场的宏观背景变化,以及中国应对金融危机的经验教训,对原版相关观点、内容进行了系统思考和调整,使得新版内容更贴近中国市场实际,更能反映中国市场营销策划的**成果。 2.根据互联网技术和移动通信技术的发展及其在市场营销方面的应用扩展,对全书内容进行了全面
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消费者行为分析(工业和信息化高职高专“十二五”规划教材立项项目)
从消费者购买决策过程入手,全方位剖析了影响消费者购买决策与购买行为的因素:首先是影响消费行为的个人因素,包括消费者的心理过程、消费者的需要和动机、消费者的学习、消费者的态度以及年龄、性别等对消费者购买行为的影响;其次是影响消费行为的环境因素,包括社会环境和物理环境两方面。本书中既有深入浅出的理论分析,又有具体生动的营销实例,是一本融理论性、实用性与实践操作性于一体的教材。为便于教学和学生自学,本书设置了学习目标、案例导入、本章小结、实践实训、练习与讨论和案例分析等多个栏目,以适应教师讲、学生参与、师生互动、提高技能的新型教学理念和教学方法。以便学生进一步对所学知识进行消化、巩固和拓展。本教材构思新颖、内容简练,既可作为财经类本、专科学生的教材,又可作为企业营销人员的培
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以客户为中心 服务重塑酒店竞争力 美团大学美酒学院官方出品,酒店行业深耕者20余年实践经验总结,酒店服务指南,酒店精细化管理运营攻略,做有温度的服务人,提高顾客满意度,提升酒店竞争力。
美团大学美酒学院官方出品 行业深耕者20余年实践经验总结 抓住 关键时刻 ,让服务 有温度 ,提升顾客满意度 全书以发现问题、认清问题、解决问题的逻辑 帮助从业者发掘真正的顾客诉求,从而提供恰到好处的服务 发现问题 服务的误区 宾客永远是对的? 酒店服务好,业绩真会高? 常来的顾客就满意酒店? 做服务,员工不急领导急,怎么办? 失宠的SOP,到底要不要? 认清问题 顾客眼中的 好服务 是不同的 高端酒店:关注移情性与可靠性,要更舒适,更安心,提供个性化服务 商务酒店:关注设施的实用性与完好性,酒店的便利性,服务的统一性 经济型酒店:关注基本需求的满足,价格实惠 主题 民宿酒店:关注安全性、员工态度 解决问题 服务的三重境界与 红绿线 *重:安全与清洁 第二重:态度与速度 第三重:同理心 多多益善的服务 绿线 不可逾越的服
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以客户为中心 服务重塑酒店竞争力 人民邮电出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
美团大学美酒学院官方出品行业深耕者20余年实践经验总结 抓住“关键时刻”,让服务“有温度”,提升顾客满意度全书以发现问题、认清问题、解决问题的逻辑帮助从业者发掘真正的顾客诉求,从而提供恰到好处的服务发现问题——服务的误区宾客永远是对的?酒店服务好,业绩真会高?常来的顾客就满意酒店?做服务,员工不急领导急,怎么办?失宠的SOP,到底要不要?认清问题——顾客眼中的“好服务”是不同的高端酒店:关注移情性与可靠性,要更舒适,更安心,提供个性化服务商务酒店:关注设施的实用性与完好性,酒店的便利性,服务的统一性经济型酒店:关注基本需求的满足,价格实惠主题/民宿酒店:关注安全性、员工态度解决问题——服务的三重境界与“红绿线”重:安全与清洁第二重:态度与速度第三重:同理心多多益善的服务“绿线”不可逾
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奇虎 360 副总裁、中国创客领袖大会主席作序推荐 书中理论自成一体,数据案例相为佐证,策略思路系统明晰、通透、干脆, 读起来收获颇多。 德国普鲁士皇家协会主席 福科尔 查普克 读这本书,就像与多年的老友促膝畅聊,凯文老师的观点依旧犀利,也同样十分实用,当下企业大多数处于营销时代更迭的迷茫期,相信读完这本书能有拨云见雾的畅快之感,值得推荐。 中原文化海外发展中心柏林分中心总经理 付柏霖 在移动互联网时代,陈凯文先生的《互联网引爆》以其高超的营销策划经验和能量,给我们中小企业呈现了一部全面而精准的移动互联网营销解决方案,值得大家学习和珍藏! 北大博雅资本合伙人 豫银资本董事长 吴瑞生 陈凯文先生是快消品行业的一位营销大师。互联网已经有 PC 互联网演进到了移动互联
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破局思维:赢家如何想问题 小红书、知乎评论“开了挂”的哈佛、沃顿双料教授,世界首富马斯克亲自向她介绍资源!揭秘哈佛商学院成事法则,13条破局思维,告诉你人生赢家想什么
※小红书、知乎评论 开了挂 的哈佛教授黄乐仁作品。 ※哈佛大学商院副教授,前沃顿商学院助理教授,双商学院执教背景,斩获 40 岁以下*商学院教授之一 ※作者曾陌生拜访马斯克,如何半分钟之内扭转败局,让马斯克亲自介绍资源。 ※揭秘哈佛商学院看重的四个 软实力 :富有价值、予人欢喜、善于引导,不懈努力。 ※13条破局思维,提升每个人都能把事做成的四个维度:资源、情商、能力和意志。
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作为WPP集团旗下POSSIBLE公司全球CEO和美国分公司总裁,本书的两位作者沙恩 艾奇逊和杰森 伯比根据多年的营销实践,总结出了 它有效吗 方法。该方法有10个关键法则: *商业目标就是一切; *共同的愿景; *数据激发创意; *寻找独角兽; *文化能够预测成败; *衡量重要的事情; *做值得做的事; *不断迭代,不断改进; *为不同的人提供不同的体验; *创新的框架。 通过遵循以上十大法则,你将学会: *如何设立目标; 理解为整个计划和整个企业定义目标和成功的重要性 *如何激发真正的创意; 利用数据和洞见驱动创造力,激发创意,鼓励创新 *如何衡量重要的事情; 集中精力做重要的事情,推动真正的改善 *如何产生影响和有所作为; 无论做什么,你都要知道自己在为可测量的成功做贡献 *如何启动高价值、真正有效的营销计划。 把数据转化为创意、把
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营销策划实训(第二版)(21世纪高职高专规划教材·市场营销系列)
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房地产经纪理论与实务 紧密结合职业水平考试要求,讲解房地产经纪操作实务,满足房地产经纪服务岗位培训需求
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★本书语言简练易读,专业而不枯燥。 ★笔记本形式,让读者边读边学边思考边实操。 ★按照本书的逻辑和方法做事,轻松营销。
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华为团队建设法:高维团队,高举高打 管理中小企业由传统运营走向适合自己的互联网运营之路,帮扶草根创业,让普通人也能轻松实
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经销商管理(第4版) 长销16年、第3次修订!经销商管理经典,销售总监、区域经理的案头常备工具书
本书是厂家管理经销商的全面解决方案。本书内容丰富、全面,实战性极强,为销售总监提供了13个模块105项工具,为区域经理提供了14个模块91项工具,既能帮助销售总监制定具有竞争力的经销商管理政策,也能提供给中基层销售人员一套对经销商进行管理的有效办法。第4版更新了部分案例,帮助读者迅速将书中的内容与实际工作结合起来。
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社群咨询公司发烧蜂创始人,苹果、亚马逊、谷歌、SAP等数百个世界知名品牌的社群打造者力作。 提出9大步骤让你的社群实现高参与度与高转化率,苹果、亚马逊、Facebook、谷歌、乐高都在用的私域社群运营策略,让品牌以更低成本获得更高活跃度与转化率的私域社群。降低获客成本同时创造更紧密的用户关系。
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公域引流,私域经营:这样经营用户关系(没有公域做不大,没有私域做不稳) 没有公域做不大,没有私域做不稳
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王秀娥、夏冬主编的《市场调查与预测》的特点是系统性与应用性相结合,既有系统的理论介绍,又突出了理论与实践相结合的实用性特点。系统性体现在本书理论内容包含了整个市场调查与预测的全过程,涵盖了市场调查基本理论、市场调查的内容与调查方案设计、市场调查资料的收集方法、抽样调查、问卷设计技术、市场调查资料的整理与分析、市场预测基本理论、定性预测方法、时间序列预测法和回归分析预测法以及市场调查报告的撰写等多个方面。通过系统的理论知识学习使学生掌握调查方案的设计、市场调查的实施、市场预测的方法以及形成市场调查报告的全过程。 本书每章开篇介绍了本章理论学习的基本知识点和技能点,让学生了解相关的知识范畴及应该掌握的内容;教材中具体内容注意吸收同市场调查与预测相关的**成果和**案例,以突出
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