

全球**谈判大师、超级畅销书《优势谈判》、《**成交》作者**力作! 罗杰 道森教你攻克两大商务瓶颈:人和钱的问题 办法总比困难多 美国前总统 比尔 克林顿、美国地产界传奇人物 唐纳德 特朗普、全球*受欢迎的职业演说家博恩 崔西、《世界上*伟大的推销员》作者 奥格 曼狄诺、《一分钟经理人》共同作者 肯 布兰佳联手重磅推荐



第26集 升级玩法|直播如何巧用PK ,粉丝暴涨10倍(此商品为视频课程)

① 用科技的力量探索社会创新,用商业的力量创造社会价值,腾讯SSV首次提出 可持续社会价值创新实践方法论 ; ② 2024年联合国、清华、腾讯共同举办 全球首届可持续社会价值创新大会 ,2025年世界互联网大会 走腾讯SSV ; 可持续社会价值创新 的理念越来越普及; ③ 36问 36策搭建可复制经验框架,回答企业对 可持续社会价值创新 怎么看、怎么办、怎么干; ④ 42个实践案例,汇聚各行各业对科技、商业、社会创新的探索,成果显著;从科技向善到共益增长,助力企业实现可持续赋能。

第1集 孵化抖音红人1000+ ,月流水3000万+ ,一位资深操盘手的自白!(此商品为视频课程)

第30集 直播带货|直播风口的正确打开姿势,创富不再是神话!(此商品为视频课程)

第14集 攒流量|私域流量2大阵地,如何0成本持续引流量?(此商品为视频课程)


第20集 主播必看|赚钱直播,如何从0起步?(此商品为视频课程)

★MBA*受欢迎的团队管理高级课程!全球500强企业中层管理者都在运用的领导法则! ★ 百万畅销书《给你一个团队,你能怎么管》作者**力作。MBA 商学院*受欢迎的团队管理高级课程!通用电气、丰田、联想、苹果、微软……全球500 强企业都在运用的“少人高效”团队法则升级版!用战略家的眼光思考全局、用企业家的思维做管理!搭班子、定战略、带队伍、完善制度、引导团队文化,一个都不少! ★ *简单高效的管理法则,让身边的人帮你解决80% 的问题!作为管理者,你的时间有限,你只能做*重要的20% 的事情,其他80% 的工作可以让团队帮你解决。而你要做的就是提升团队的整体战斗力! ★ 本书以世界500 强企业都在运用的团队管理法则为基础,针对如何建立领导力、完善制度、高效沟通、科学考核、执行力、时间管理等团队管理中的常见问题,

全球未来学家、组织管理专家联袂力作! 拉万 杰苏萨桑是全球未来学家和思想领袖,未来工作、人力资本和自动化领域的权威,被《咨询杂志》评为全球zui具影响力的25位咨询师之一。约翰 布德罗是享誉全球的组织管理专家与人力资本研究权/威、南加州大学马歇尔商学院管理与组织学名誉教授。他们以全球视野,为你勾勒出未来工作变革的清晰路径,让你在汹涌的技术浪潮中掌握主动权。 构建 技能即货币 的工作新生态,造个人和组织的共赢密码! 本书创造性地提出构建以 技能 为核心的工作新生态。对于职场人,它揭示了未来竞争力的核心在于技能的可迁移性与持续更新,帮助个人清晰识别高价值技能、规划学习路径、让技能 流通 ,摆脱对单一岗位的依赖。对于管理者,这套体系是破岗位壁垒、激活存量人才、实现 人才随任务流动 。它指导企业从根本

创造优质教育的法则 在组织中学习 新时代教育者的修炼指南 为教育者,父母提供全新教育能力和创新思维 学习型组织之父 彼得 圣吉经典著作。 第五项修炼系列典藏版选用丝光棉布艺装帧、丝网印刷,手感舒适,细细品味经典。


彻底扫清 3 大常见带人误区 在日常工作中收获奇效 团队成员离了你就不出成果,没有耐心地带人? 工作度总被杂事断,没有精力地带人? 丧失工作目标感和价值感,没有意义地带人? 本书将提供简单实用的带人工具和方法,帮助忙到焦头烂额的你在10 分钟甚至更短的时间内高效带人。 带人&提问的科学 、带人&提问的艺术、带人&提问修课,培养好奇心,而造你专属的带人习惯!



真北(互联网+变革版):全球172位顶尖创新型领袖的真诚领导力告白
推荐理由1. 领导力传世经典《真北》颠覆性升级,修订内容超过 60% *、谷歌、 Facebook 、高盛、伯克希尔、 eBay 、彭博财经、麦肯锡、福特、华纳兄弟、西门子、联合利华、百事、默克、软银、 IBM 、花旗、星巴克、塔吉特《财富》 500 强百位 CEO 亲身实践,成功登上领导力* 推荐理由2. 在极具颠覆性的市场环境下,领导者如何带领企业在成熟经济体中盈利,在新兴市场站住脚,创造新一轮创新,走出新规则的困局?


100多个典型的人力资源场景,让你从有证书到会干活: 如何通过招聘筛选出*适合的人才? 花费大量时间培训出来的人才却很快流失,问题出在哪里? 怎样对人员进行合理的人事调度,更系统、更理性? 企业如何根据自身情况定制员工的薪酬方案? 相关链接好书推荐: 《世界500强人力资源总监是如何炼成的:从实习生到CHO的故事》

现象级畅销书《精要主义》作者格雷戈麦吉沃恩沉淀7年,zui新力作。英文版甫一上市即成为《纽约时报》《泰晤士报》畅销书,登上美国亚马逊 时间管理 类图书排名第8名。 面对高强度、多任务的工作场景,只有建立起符合大脑认知天性的工作节奏,才能更快地做出成绩。那些不懂得专注的人是无能的人,而那些只懂得追求专注的人是平庸的人,只有那些懂得管理工作节奏,能够在高度的精力集中和有益的休息之间懂得切换的人,才是真正优秀的人才。 如果你是职场人,《轻松主义》让你: 不再加班,轻松搞定重要工作 不再拖延,找到zui佳工作节奏 不再焦虑,用一次努力获得复利回报 不再碰壁,轻松厘清人际关系 如果你是企业家,《轻松主义》让你: 了解人的认知天性,轻松造孵化创意的职场环境 善用3I法则,培养高信任、高效率的团队


本标准为组织在组织层级实施项目管理实践并在该实践中发展能力和成熟度提供指导,可以与《组织级别项目管理成熟度模型标准》(OPM3)协同使用。 相关阅读: 项目集管理标准(第四版)

真北:125位全球顶尖领袖的领导力告白(21世纪极具影响力的领导力经典著作!)
《华尔街日报》《纽约时报》《商业周刊》等权威媒体摩根士丹利、高盛、通用电气、星巴克、嘉信理财的**领袖。 本书讲述的是真诚领导的力量。伟大的领导者都有一种激情与使命感,同时也有一种强烈地想要改变世界的冲动。只要你真正热爱你所做的事情,你就能找到自己的 真北 。 本书为那些迫切想要启这段旅程的领导者提供了一幅完美的地图。 领导到领袖之路 比尔 乔治再次提醒我们,对于商业领导者来说,理解和热忱与投和果断一样重要。 吉米 卡特(美国前总统) 无论是在公司、政府部门,还是在非营利组织,发现你的 真北 都是行领导的关键所在。 大卫 格根(四届总统顾问,哈佛大学肯尼迪政治学院教授) 《真北》一书中,比尔 乔治再次为我们提供了一幅21

经典商业著作,畅销50多年!通用汽车总裁斯隆一生的管理经验。德鲁克、比尔·盖茨、克里斯蒂·麦克唐纳、包政推荐。重译版准确、流畅呈现原作思想。赠送导读视频,让你更好地理解这本经典著作。

本书是提升自我认知,建立自我思维模型,认知规律、价值、真相、人性,认知未来发展,树立自我成长信心不可多得的一本好书。本书揭秘事物发展的“底层逻辑”,让你能以不变应万变,拨开纷乱复杂的概念,直击本质和要害。

通用、微软、沃尔玛、丰田、安盛、花旗、惠普、麦德龙、汇丰等世界优秀企业正在使用的管理工具 针对大部分企业所面临的*麻烦的管理问题,告诉你怎样让决策更准确、怎样让各级负责人更胜任、怎样让员工更忠诚、怎样让团队更高效、怎样让企业更卓越

读史明智,鉴往知来。相信通过阅读本书,读者可以启迪思考,指导实践,提升自我。

OKR 之父、硅谷传奇投资人约翰 杜尔系统阐述OKR 从英特尔、谷歌、脸书到领英,从盖茨基金会到摇滚歌手波诺,30多年来,约翰 杜尔如何用OKR四大利器,帮助他们撼动世界? 谷歌创始人拉里 佩奇亲自做序,比尔 盖茨、里德 霍夫曼、谢丽尔 桑德伯格、戈登 摩尔、约翰 钱伯斯、沃尔特 艾萨克森、吉姆 柯林斯 鼎力推荐 1.权威作者首次系统讲述OKR。约翰 杜尔是全球著名风险投资人,投资企业包括谷歌、亚马逊、领英、facebook等,创造了超过1000亿美元的利润;约翰 杜尔从20世纪70年代起就在硅谷互联网企业、高科技企业和初创企业推广OKR,被称为 OKR之父 ,不论在谷歌、亚马逊,还是领英,OKR的落地都是作者亲自操刀。 2.本书有大量宝贵案例,不同企业一线实践者亲自讲述,绝不会隔靴搔痒。你能想象谷歌的CEO手把手教你当初是怎么用OKR获得谷歌浏览器用户的吗

《马斯洛论管理(珍藏版华章经典管理)》由亚伯拉罕 马斯洛、德博拉C.斯蒂芬斯、加里 海尔所著,这本书有些部分的内容非常天真。有些部分又极具预见性和洞察力。但文章丝毫不落窠臼,也没有诸如 有效完成某事的19条原则 之类的内容。你在这本精彩著作中将体验到一位天才的活跃思维及其精深思想。了解一位思想家如何终其一生地启迪激励新理念。

全书围绕客观知识以及历史上那些痴迷于积累知识和热情传播知识的人事物展,在这其中,温切斯特就像一位充满活力且不知疲倦的向导,引/领读者走知识化史上那些创造了广泛的文化实体的人物与地方。全书充满了渊博的知识,并以一种生动活泼的文风展现,就像一个令人兴奋、光怪陆离的奇景陈列柜! 北京大学新闻与传播学院教授胡泳,苇草智酷创始合伙人、信息社会50人论坛执行主席段永朝,上海交通大学讲席教授、科学史与科学文化研究院首任院长江晓原,上海财经大学副教授梁捷、资/深媒体人陈保平等联袂推/荐。 《金融时报》2023年度zui佳非虚构文学类图书,《纽约时报》《华尔街日报》《华盛顿邮报》《洛杉矶时报》《星期日泰晤士报》《出版商周刊》《科克斯书评》《悉尼先驱晨报》等多家重量级媒体齐声推/荐! 湛庐文化出品。


● 富爸爸 系列图书出品人、中国财商教育创始人汤小明亲自撰写并全力推广,购书即可免费参加北京、广州、苏州、重庆、长沙、长春、太原等地的创富论坛 ●多年创富理论总结 大量实践案例=《创富法则》 ●继承 富爸爸 又超越 富爸爸 ,更适合中国人阅读 ●如果你正行走在艰难的挣钱之路上,你应该看看这本书

第12集 薪酬机制决定着你的企业能不能做大?你的员工有没有立场?你的员工有没有动力?(此商品为视频课程)

★*、麦当劳、沃尔玛管理实践经验,百位高管持续学习组织能力特训营的专用教材。通过13+1个工具,帮助企业统一管理语言,梳理管理体系,成为行业佼佼者。★统一管理语言,提升组织效率手册★CEO和班子必须掌握的管理方法★本书讲授了近10年的组织管理体系★本书具有扎实的理论、丰富的案例和可行的方法。★结合*、*、麦当劳、沃尔玛人才与组织管理实践经验★作者为人力资源专家,拥有十余年管理经验,曾先后为十多家企业提供咨询服务。★陈宝华、陈永辉、储德群、大龙宽、刘润、秦敏聪、隋政军、王泉庚、王兴维、卫哲、肖知兴、原冰、周军等著名学者和企业高管联袂推荐!

从积极跟随者到行业领先者,从B/b端到C端 持续多年有效增长,在不利条件下仍能保持业务连续性 华为在战略管理上做对了什么? 有关BLM的书很多 全方位阐述华为 从胜利走向胜利 的DSTE战略管理体系,这是首本 战略制定 :发现战略机会,识别市场价值转移趋势,设计战略实现关键路径 战略解码 :确保全员 力出一孔 利出一孔 ,目标聚焦 战略执行与监控 :确保战略落地,以结果为导向 战略评估 :反思差距,敏捷改 本书深解析华为战略管理核心思想和工具方法精髓,有效帮助企业把握战略管理的本质,构建高效的端到端战略管理体系,用规则的确定性应对结果的不确定性。 汲取华为战略管理实践经验,这一本就够了

1. 中层不容易被理解 老板觉得你什么都没管,下属觉得你管得太多;老板觉得这任务都完不成,下属觉得这些任务死也完不成;老板觉得你做事的样子太笨了,下属觉得你太混蛋了;老板在形势大好的时候为自己高歌,下属在形势不好的时候纷纷叛逃;老板总是做好人,下属总觉得你是坏人。而身为中层的你,还会担心老板越级管理,下级越级汇报。你是不是总感觉自己是个 背锅侠 ?是不是心中也充满了憋屈?别怕,中层领导者的 8 种能力会赐予你力量,帮你摆平这种状况。 2. 中层领导的首要任务是跟踪目标 中层领导的任务不只是制订计划,还包括跟踪。在始实施后要确认结果,设定周期,针对达成率、生产效率做多方面的考评、反省。出现问题时,要找出原因并寻求解决的方法。没有跟踪的目标,即使再怎么明确、具体,也没有多大意义。

精讲供应管理的实战原理梳理采与供应管理的工具提高采与供应绩效的技能采与供应管理的高效落地指导书!英国皇家采与供应学会(CIPS)采经理认证推荐读物!一套体系:采用英国皇家采与供应学会(CIPS)的系统性供应与采理论依据为框架。一组案例:采用案例与理论模型相结合的模式,从企业采供应战略制定与管理、年度运营计划与预算切,深到供应源搜寻与供应商评估、供应商引、供应商关系管理与绩效等多角度多层面行分解描述。一种方法:针对实际工作中的采与供应的战略战术问题,建立正确的优选顺序、行正确的部署计划、组建恰当的组织结构、利用五大核心步骤实行采与供应管理。


哈佛商学院教授、《纽约时报》畅销书《沉静领导》作者小约瑟夫 巴达拉克又一力作。 作为领导者,有必要问问自己,面对残酷无情的挑战,*重要的问题到底是什么?《伟大的挣扎》这本书将会对你有所启示。通过观察那些活跃组织的领导者们,尤其是创业者们的表现,你就能找到新的答案。 除了为这个新世界的领导者指明了方向,《伟大的挣扎》也为普通人认识世界、过好生活提供了思路。 生活的乐趣在于奋斗 ,不管外界环境多么纷繁复杂,《伟大的挣扎》这本书能帮你找到工作的意义,聚焦*关键的事务,并助你在成功和负责的领导之路上走得更加平稳。 《伟大的挣扎》的价值,尤其是对中国读者的价值在于,以独特的切角度,深到领导者的内心世界,将大家常说的企业经营的困苦上升到学术层面来讨论。给予其非常正面的讨论,认真地对待这个

全面解读内容红利、资本布局、内容变现、内容创业、内容电商、内容运营、内容付费探讨消费升级下的内容创业新机遇造头部内容的统治力阐述内容分发背后的 流量生意 内容创业者资本裂变的几种路径如何孵化内容创业独角兽BAT的内容战略与资本布局探索多元化的内容变现渠道给出内容变现面临的问题与对策自媒体内容创业的掘金机会与运营实战内容经济下的电商模式如何变现构建互联网内容运营体系内容型产品如何行话题策划内容创业不能仅凭一腔热情,而是需要积累深厚的内容生产及运营能力,从产品角度探析内容创造财富的秘笈

大道理不如一个好故事! 经典畅销20年,久经验证的讲故事方法论,第二版内容全新升级! 学会在正确的时机讲好故事,更好地获取信任、激发创新、激励员工、促成行动、驾驭不确定性 拥有故事思维,人生无往而不胜!

1.本书以丰田、亚马逊等案例分析为内容支撑,可信度高。 第一,两位作者是数字产品发和交付方面的专家,也已经看到了各种垂直行业的、处于增长和扩大规模阶段的、有着各种资历的各种角色对价值、清晰度和流程的需求。第二,丰田、亚马逊、波音是世界知名的高绩效组织,它们成功背后的流程体系建设逻辑值得众多同行参考和学习。第三,本书中提到的五大关键流程图是两位作者以价值流图、控制论(cybernetics)和丰田生产系统(Toyota Production System)为基础构建的,取材于企业界,具有较高的可信度。 2.作者的观切中要害,是一剂对症下药的良方,极具突破性和实操意义。 三位作者将原始研究与现实案例研究相结合,证明了好的流程体系建设有助于企业拆除和解耦严重的内部依赖关系,员工对价值的共同理解有一样的清晰度,并用合适的企业规模来提高工

新手创业指南系列--从零开始学创业:创业准备·团队建设·经营运作
本书采用模块化设置,内容实用性强,着重突出可操作性,是一本实用的创业指导手册和门工具书。 1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例,颇具参考价值。 3.图表为主,文字为辅,一目了然。

《华尔街日报》商业类畅销书榜单第1名,史蒂芬 柯维博士推荐。 知名管理咨询机构富兰克林柯维公司历时15年、经141个国家检验的培训产品。 基于全球17个行业30万领导者及其团队调查,500个公司内部评估,1500个实践案例的革命性操作系统。 高效执行4原则已经被企业管理层和政府机关以及一线员工实践,并取得了震撼人心的成就。遵循书中的四原则,将帮助你: ★ 摆脱日常事务的纠缠,实现重要的战略目标。 ★ 改变你的领导方式,工作效率和业绩得到飞跃式发展。 ★ 改变员工士气低落的情况,让所有人都拥有意气飞扬的精神状态。

提供不一样的管理方法 怎样告诉同事 你的裤子拉没拉 而不产生尴尬?团队中的 岩石明星 到底重不重要?拿走办公桌上的纸抽能够有效避免员工哭泣?作者金 斯科特在她的职业生涯中指导过不计其数的团队,每个团队的处境和状态迥异。在这部书中,作者凝结了自己多年来在谷歌、苹果、推特以及硅谷许多巨头公司的管理咨询经验,用幽默的语言,独特的视角,清晰的图表全面地为你展示了硅谷巨头公司的管理精髓,揭秘互联网时代的新型管理哲学。 解读互联网时代的全新管理理念 追求企业绩效和体现人性关怀难以同时实现?在职场中,对男性领导者来说管理女性员工更难?性格火爆的乔布斯永远在做正确的事情?在非正式的面试场合中你能听到面试者更多心里的声音 在这本书中你可以读到各种各样有趣的职场故事,通过这些事例,你会了解到一种全新

职场精英成长记丰田口口相传的独立工作法大公事半功倍的秘密:丰田老员工手把手教你提高工作效率的38个口诀和5种工作能力


全面完整的理论分析框架 识别财务诡计的通行思维模式 来自全球的财务欺诈案例 首先,从财务报告角度,将资本市场中的财务诡计划分为盈余操纵诡计、现金流量诡计、关键指标诡计、并会计诡计四大类型,并从资产负债表、利润表与现金流量表之间的勾稽制衡视角,建立了如何识别财务诡计的整体分析框架与思维模式。 其次,从公司治理角度对滋生四大财务诡计的制度环境和市场土壤行了独到分析,提出了彻底消除财务欺诈骗术的治本之策。 再次,结合近20多年来美国资本市场发生的安然、雷曼兄弟、世界通信等公司以及包括中国资本市场部分上市公司在内的典型财务诡计案例,详细分析了四大类型财务诡计的具体手段、警示信号与识别方法。 *后,作者对现金流诡计的独到分析,破了人们普遍认为的“现金流量表难以舞弊”的常识判断;对“会计并诡计”的

《哈佛商业评论》有史以来被要求重新刊载次数*多的文章,管理者*简单易行的时间管理法则。 作者威廉 安肯三世多年来一直致力于企业经营与管理的课题研究。其国际知名的独特管理理论 处理管理时间 已流行40年之久,堪称世界五百强企业管理者受益*多、赞誉**、*生动有趣的理论。 背上的猴子 一个生动有趣的企业管理譬喻,帮助中层管理者找到时间管理的有效方法,甩掉背上多余的猴子;让普通员工重新规划自己的职业生涯,更加自动自发地提升自己的自制能力与业务水平。 美国领导力学院总裁莫顿 布莱克威尔、北京锡恩企业管理顾问有限公司首席顾问姜汝祥等人鼎力推荐。 一本堪比《谁动了我的奶酪》书。语言风趣幽默,现实操作性强。只要花上一小时,你就可以收获一套实用高效的管理心法。 更多湛庐文化好书尽在湛

每个团队都需要管理,每个管理者都希望把团队带好,但是如何识人、如何管人,如何让员工融团队,如何让团队成员做到上令下行、雷厉风行、出色执行,如何成就自己的权力和威严,这都是需要加强学习的。 本书从识人、管人、用人三个方面深阐述了管理之道,教会管理者甄选企业需要的人才的技巧,提供如何用人的秘笈并且深解答管人中的一系列根本问题。书中借鉴和吸收了许多管理学方面的实践经验,能够帮助管理者突破管理瓶颈,踏上更高一级的管理台阶。

70多集同步教学视频,手机扫码即可看5000多个指令词赠送,让你一键出效果120个实用技巧分享,快速成AI绘画高手130个素材效果 190页PPT教学课件赠送

1 、套系统讲述 日本经营之圣 稻盛和夫经营理念的书 稻盛从技术发、成长战略、领导力、经营手段、经营本质、经营哲学等全方位、立体而又系统的阐述了稻盛先生的经营理念、经营策略和经营方案的书。 2 、 马云、任正非、张瑞敏、孙正义欣赏和推荐的企业家 马云、任正非、张瑞敏,都把稻盛和夫请到企业,与其请教、切磋。张瑞敏说: 我们如果早一天认识您,海尔会发展得更快。 日本首富孙正义做了稻盛和夫5年的塾生。孙正义说: 没有稻盛先生的教导,就没有我孙正义的今天 。 3 、一套价值千亿的经营大书 稻盛建立2家世界500强企业、成功拯救日航,他所有做研发、带队伍、当领导的方法和秘诀都在这6本书里。 4 、 与全世界企业家共享、共有的经营哲学 稻盛的经营方法不仅适合于日本企业,也同样受美国等西方企业欢迎,特别时金

第8集 算法解密|玩转抖音底层逻辑,如何火速上热门?(此商品为视频课程)

写作是最好的自我投资百万粉丝公众号“Spenser”创始人,亲授爆款文章写作心法
百万粉丝公众号 Spenser 创始人 亲授爆款文章写作心法 如何让你的文字更有吸引力和传播力? 如何写出让人一见倾心的标题和金句? 如何写出高质量专业文章获得职场话语权? 从自我表达到影响他人, 写作是造你个人品牌的*好方式! 不会写作的你,正在失去职场核心竞争力! 吴晓波 罗振宇 咪蒙 联袂推荐!


1. 将商学院课程和实用工具相结合 本书的重内容是概念和工具。首先,在本书中,你会了解到各所顶尖商学院都是如何在其擅长领域展教学工作的。你可以下载其教学笔记,阅读最新研究成果,并观摩教员讲授课程。其次,本书将介绍MBA这门学科所使用的概念和工具,并教你行有效的企业状况分析,获取与企业相关的内部信息及关于市场、竞争对手和整体商业环境的外部信息,然后做出下一步决策。学以致用,重中之重。 2. 聚焦后疫情时代的商业演变 书中细致介绍近10年来出现并流行来的商业概念(比如社交媒体营销渠道等),重关注了全球知名商学院的最新理论动态和教学内容。它的这一更新,助力读者紧跟当前的发展潮流,并结合当下商界案例来揭示商业形态和商业理念变化背后的本质。 3. 荟萃世界知名商学院课程精华 本书荟萃了伦敦商学院、沃顿商学院


黑石集团、路威酩轩、万豪国际、华纳兄弟等众多品牌活动策划人倾情力作。 潮流创造者、体验设计师,脱颖而出的秘诀。挖掘客户的潜意识需求,发高价值服务,创造令人难以忘怀的体验,实现利润持续增长。 从麦当劳的炸薯条标准,到皇室婚礼所采用的高端服务,潮流创造者教你持续提供独特而难忘的体验,不断俘获客户的心。