阿里政委，实际是阿里巴巴集团派遣到各个业务线的人力资源管理者。阿里政委与业务经理成为搭档，一同负责团队的组织管理、业务推、人才发展、文化建设等工作。它不仅是一个岗位的名称，更是一个高效、完善、极具特色的人力资源管理体系。 阿里巴巴政委体系是对传统人力资源管理体系的一种全面升级，它具有浓浓的“阿里味”，并且有着完整、严谨的组织架构。阿里巴巴政委体系*上层为首席人才官，下设人力资源副总裁，人力资源副总裁下设大政委，大政委下设小政委。首席人才官与首席执行官搭档；人力资源副总裁与事业部总经理搭档；大政委在事业部与事业部副总裁搭档，在地方区域与全国销售副总裁搭档；小政委在事业部配合多部门的工作，在地方区域与区域总监搭档。 支撑组织的正常运转，阿里政委有四大职能，即懂业务、推文化、促人才、
杨天南与雪球网方三文推荐！记录从创业者、私募股权投资者、价值投资者、到私募基金经理的成长历程，从企业的角度帮你真正看懂价值投资 以四毛的价格值一元的股票，保留有相当大的折扣，从而降低风险，这就是安全边际。 本杰明 格雷厄姆 如果你不愿意拥有一只股票十年，那就不要考虑拥有它十分钟。 沃伦 巴菲特 要想得到某件东西，*可靠的办法是，让自己配得上它。 查理 芒格
◆如何创建会议程表？ ◆如何拟定正确的会议议题？ ◆如何有效控制会议的程？ ◆如何提高与会人员发言的积极性？ ◆如何引导会议决策的达成？ ◆如何确保会议决议真正落地？ ◆万达、华为、三星、谷歌等企业会议管理案例
无论你是致力于做出好产品的人，还是有抱负的企业家，无论你基于对书中伟大设计的欣赏还是想读一本人物传记，《发明：詹姆斯 戴森创造之旅》都值得阅读，它将为你展示世界上伟大而成功的科技故事背后的灵感和非凡的洞察力。 詹姆斯 戴森的经历颇有启发意义，包括如何找到发明灵感、如何拒绝固步自封、如何引领戴森迈当今世界上zui具创造力的科技公司之列。 书中还包含气旋吸尘器、吹风机、无叶风扇、电动汽车等大量产品的珍贵设计手稿，并将93幅作者私人收藏照片及产品图收彩色插页。 湛庐文化出品。
●美国政府、美国国防部、美国国际发署、美国国土安全局、美国国家航空航天局、世界银行、国际金融公司、波音公司、丰田公司、如宝洁公司、杜邦公司、康索尔能源公司等世界知名企业和组织都在使用的管理工具箱。 ●46条守则，用有趣又直观的图片呈现出来，揭示高绩效团队背后的通用模式。这本书既适合小型团队，也适合大型组织，无论团队规模大小，都可以在书中找到解决当下棘手窘境的方法。 ●荣登《华盛顿邮报》畅销书榜单、尼尔森图书调查公司畅销书榜单，《好观管理书摘》30本年度*商业类图书，《加拿大环球邮报》*受欢迎的10本商业类图书。 ●湛庐文化出品。
适读人群 ：有童年、家庭问题的大众读者，及希望孩子心理健康的父母 原生家庭不但影响我们的过去，也影响我们的现在和未来。 改变与原生家庭的关系，不再做恶劣家庭环境的牺牲品，将家庭转化为人生积极动力的源泉。 全面深解析原生家庭的心理学经典，全美热销几十万册，已更新至第4版！
本书主要介绍富乐科技创始人胡志勇在童年、少年到中青年不同时期的经历，回顾富乐科技近30年走过的发展历程，详述富乐科技从小作坊到现代化企业的全过程，记录公司发展历程中有关成长与变革、企业与行业的深思考，破解富乐科技成长密码。本书不仅仅是富乐科技的发展史，也不仅仅是一个民营企业成功经验的总结与分享，更是一个民营企业引领行业发展的真实历程，也是一个民营企业家追求从无名到优秀再到卓越、一个人带领一群人的艰苦奋斗史。对于中小企业的民营企业家有很好的借鉴意义，书中情节曲折、故事丰富，也适合大众读者阅读。
● 高瓴创始人兼首席执行官张磊的力作。张磊以乐观主义创业者的心态创立高瓴，坚持价值投资理念，以长期主义和研究驱动发现价值，创造价值，坚定地“重仓中国”，支持实体经济，助力产业创新。经过十五年的发展，高瓴不仅成为亚洲地区资产管理规模*大的投资机构之一，更支持和参与了一批伟大企业的诞生和成长。● 沉淀15年，张磊的投资思想首度*公开。在这部百万读者翘首以盼的年度巨制中，张磊*次系统地阐述了他对投资和商业的*思考，*次*剖析了高瓴的投资体系和创新框架，也*次倾情分享了他对工作和生活的个人体悟。● 50+位国内外大咖罕见同框共同力荐。这本书得到了马化腾、王卫、王晓东、方洪波、巴曙松、左晖、冯仑、庄辰超、刘伟、刘芹、李开复、李革、李彦宏、李勇、邱国鹭、张轩松、张勇、张懿宸、陆奇、陈东升、陈邦、郁亮、罗秋
作为决策理论学派的代表人物，西蒙*重要的作品便是这部《管理行为》。决策制定的过程是组织和管理的核心内容，西蒙在此方面的研究具有创性，并因此获得诺贝尔经济学奖。
转型升级新模式，创业创新创财富，送给企业家的**礼物。商业模式的力量，10倍利润、10年增长！ 免费阅读更多章节：商业模式的力量
华为管理法(新版)【《华为工作法》系列作品,知名财经作家黄继伟再推重磅新作,源自华为严密封锁的内部资料,层层披露,条分缕
◆《华为工作法》系列作品，知名财经作家黄继伟全新之作。 ◆引爆商业图书市场，本书尚未上市就引发各大卖场、网络书店、读者的预定狂潮。 ◆翻本书，华为的思考法则、工作准则、企业文化，一一展现。 ◆源自华为严密封锁的内部管理法则 ◆囊括华为高层30年来企业管理思想精髓 ◆翻这本书，领略华为成功的核心因素，洞悉其独特的企业理念，团队管理、人才管理、绩效管理、项目管理、细节管理等等，无不涵盖
人工智能时代，人类和智能机器之间的伦理关系引人深思，智能机器对未来人类的威胁，尤其是工作机会的威胁，以及随之带来的失业问题和贫富差距问题，让人心生不安。而人工智能专家卡普兰在《人工智能时代》一书中提出了自由市场调整方案，给人们以启迪和安慰。 智能时代领军人、硅谷*传奇的连续创业者杰瑞 卡普兰重磅新作！作为《经济学人》2015年度图书，本书内容充满了独创性。很多人都只是提出了问题，但卡普兰的独特之处在于，他设计了解决方法！ 中国人工智能学会理事长、中国工程院院士李德毅，创新工场李复专文作序。 中国银行业协会首席经济学家、香港交易所首席中国经济学家巴曙松，中国商业文明研究中心、秦朔朋友圈发起人秦朔，斯坦福大学人工智能实验室主任李飞飞，达闼科技创始人兼CEO黄晓庆，驭势科技（北京
嘉御基金卫哲、 IDG 常务副总裁黄翔、如川资本创始人王肇辉、房多多董事、万科前董秘肖莉联袂推荐 . 认清价值型商业模式，造就真正的 新物种 和 独角兽 ，准确投资。
什么是医疗后市场？有哪些共性？ 如何遴选投资项目？投资逻辑是什么？ 有哪些风口和深渊？ 新形势、新场景、新变化 带给医疗后市场哪些机遇？ 本书带你了解医疗后市场的痛以及需求 对医疗后市场未来的行全面展望！
《企业数字化转型》是企业数字化转型的基础性读本，系统性地阐述企业数字化转型理念与方法。作者写作本书的目的主要是：①让读者清晰理解数字经济与企业数字化转型的本质内涵和核心要；②让读者清晰理解 如何做好企业数字化转型 ，实现手不迷茫，转型实践中得心应手，避免陷误区；③让读者清晰理解 做好企业数字化转型 的核心思路、体系架构、推和落地举措，以及一系列实用的工具与方法，实现学以致用的目的。本书是作者对企业数字化转型多年研究积累的总结，全部为原创性内容。
把自己造成自己*趁手的工具，用改变自己来改变世界，自律到极致，执行到极致。 我们为什么要自律？你怎样对世界，世界就怎样对你。自律不是简单的自我约束，自律不是 自虐性 地一味吃苦自乐。要跳出现象（出路），看本质（高度，找到根本原因（角度），找出解决方案（思路） 。 别假装努力，结果不会陪你演戏。自律到极致，执行到极致，做挑战不可能的 结果导向 自律者。
让故事说话，用事实证明，与大师对话！ 给管理注入活力，让故事引导行为！
◆首度公华为一直秉承、影响深远的企业文化 ◆这一次，彻底了解华为的团队合作文化、执行文化、竞争文化、危机文化 ◆《华为工作法》兄弟篇，知名财经作家黄继伟全新之作。 ◆引爆商业图书市场，本书尚未上市就引发各大卖场、网络书店、读者的预定狂潮。 ◆翻本书，华为企业的世界观、价值观、精神内核，一一展现。
以引导式课程设计为核心，共分为引导式课程设计须知、引导式课程设计基础和引导式课程设计实操三大部分。全书按照从知到行的顺序，全面介绍了引导式课程的设计流程、工具和注意事项，并提供了106 幅图、133 张表和68 个案例。从 2008 年以来，培训界都在谈 “咨询式培训”，但大多只是停留在口头上，书中所写内容是作者十几年来的经验总结。作者做职业培训师这十四年来，在培训界已经建立起了实战专业的个人品牌。《培训师成长实战手册 引导式课程设计》全书内容均为企业中的实际案例，地气，且通俗易懂。
梦、时间与短视频【短视频赛道日趋“白热化”,好的内容和美的场景更能打动人。】
★ 深受200万用户信赖的视频美学专家 亲爱的安先生 诚意作品。短视频赛道日趋 白热化 ，好的内容和美的场景更能动人。本书让你用精密的视频美学技巧吸引用户，捕获观众的情绪，抢夺用户的时间，让用户不舍得划走。 ★短视频赛道已趋于白热化，好的内容、美的场景，才能持久动人。 大部分优质的爆款视频，都将有精心的美学设计，本书让你用极致的视频美学技巧动用户，让每个瞬间都能抓住用户的情绪，抢夺用户的时间。用强大的视觉冲力，让用户不舍得划走。 ★诗意化的美学知识 精密的创作技巧。 流量思维 早已不管用了！本书站在美学的角度，提高创作者的审美能力。从美、光影、故事、情绪、影调、色彩、节奏等细微的角度，让读者创作出高级而有爆款潜质的视频作品。 美 光影 故事 情绪 张力 影调 视觉重力 色彩 差异化 节奏 ★文字
该书首次以著作形式系统论述低空经济的发展历程、现状和未来趋势，可以帮助读者全面了解低空技术及其应用场景、产业、商业图景、经济政策、安全隐患等，为未来低空技术发展指明方向。
湛庐·2021经典好书系列套装(15册)(湛庐2021年关于投资、商业、管理、科技、个人成长等方面的经典好书,30位心理
如果你是销售人员或营销人员，《无价》是你拿得起、放不下的实用指南； 如果你是电商从业者，请阅读第11章的定价智慧； 如果你是房地产经纪，请阅读第21、22章的房价奥秘； 如果你是餐厅经营者，请阅读第9、12章的经营策略； 如果你是零售业从业者，请阅读第10、16、19章的销售技巧； 如果你是高价品经销商，请阅读第11章的定价秘诀； 如果你是典当、拍卖专业人士，请阅读第35章的博弈技巧； 如果你是消费者，通读全书，你就可以避一个又一个价格陷阱。 锤子科技创始人罗永浩，诺贝尔经济学奖得主、行为经济学之父丹尼尔卡尼曼等 重磅 推荐。 湛庐文化出品。
工匠精神，是对工作的专注和热爱，也是对产品的雕琢和尊敬，更是对企业团队的向往和信仰。《工匠精神：价值型员工的十项素质修炼》从目标、责任、敬业、执行、坚守、专注、创新、极致、严谨和团队十个方面，造价值型员工的阶之路。通过这十项素质修炼，完成从职场菜鸟到匠人的蜕变，造一个与众不同的自己，塑造一段完美的职场人生。 本书通过大量经典案例，配以睛解读，加深大家对工匠精神的理解，每节后的小测试和思考题，供读者在学习时使用。本书适合企事业单位管理者和普通员工阅读。
人活着就是在对抗熵增定律，生命以负熵为生。 薛定谔 让无数人瞬间顿悟的生命法则，引起 抖音、B站、小红书、知乎 等平台的疯狂讨论 。 任正非、雷军、贝佐斯、巴菲特等大佬推崇的商业逻辑。 一切 生命 的底层 逻辑 ，万物 生存 的终极 规则 。 生命的过程就是持续对抗熵增的过程。 从认知负熵、情绪负熵、财富负熵、身体负熵、沟通负熵、行动负熵六大维度，摆脱精神内耗，对抗无序的人生。
全球复杂网络研究权威、 无标度网络 奠基人艾伯特-拉斯洛 巴拉巴西首度系统揭秘网络科学的重磅之作！ 上海大学副校长汪小帆，清华大学计算机系教授、副主任、清华大学-工程院知识智能联合实验室主任、清华科技大数据研究中心执行主任唐杰联袂推荐！ 网络视角是当今互联世界不可或缺的思维能力，将渗透到人类活动和人类思想的一切领域，本书是一个习得该视角的通道，学会网络科学的思维会让你轻松理解身边事。 巴拉巴西教授花费5年时间写作，结合*研究，运用定量手法，浅显易懂地讲述了网络科学领域的专业知识，并亲自教读者如何使用这本书。 湛庐文化出品。
特别发人深省：本书为如何摆脱那些传统意义上的创新方法及解决问题的方法，提供了一个全新的思考方式，从而激发人们潜在的创造力，促使企业实现突破性的创新和变革。 特别实用：小亏大盈法是一个普遍适用的创新方法，从企业家到脱口秀演员，以及创新型公司，都能利用该方法找到自己的创新之道。 特别简单：小亏大盈法强调通过容易做到的 小投 来创造持续的成功。 特别好读：案例丰富，叙事方式引人胜、饶有趣味。 星巴克创始人兼CEO霍华德 舒尔茨，《财富》500强美敦力公司CEO、畅销书《真北：125位全球领袖的领导力告白》作者比尔 乔治， 全球50位具有影响力的思想家 之一、畅销书作者丹尼尔 平克重磅推荐！ 湛庐文化出品。
创新性地提出了对社会企业行识别、界定和分类的中国方案 10个案例涉及养老、精准扶贫、智障者就业等重要社会问题 10个社会企业分别在不同领域创建了可持续性的发展模式 其中大多社会企业在实现社会价值的同时也收获了商业价值
助推是如何改变社会和我们的生活的，哈佛大学法学院教授卡斯桑斯坦继《噪声》《助推》后的又一力作。 斯坦福大学商学院组织行为学教授奇普希思，麦克阿瑟天才奖获得者安杰拉 达克沃思，卡内基梅隆大学经济学和心理学教授乔治 列文斯坦，《纽约时报》专栏作家、评论家戴维 布鲁克斯联袂推荐。 湛庐文化出品。
1. 可口可乐全球营销副总裁内部培训教程，以内部视角披露其营销核心法则。奥美集团、盛世长城、贝恩、WPP集团、KFC等全球一线公司力赞。揭秘世界百年名企如何抢占心智、构建用户流量池。 2. 作者奠定了可口可乐延续至今的营销、成长战略。 3. 在其带领下，可口可乐展过数次标志性的品牌营销活动，获得2013年度*广告主提名；收获戛纳国际创意节24个奖项，包括zui高奖项金狮奖。 4. 可口可乐公司被公认为 一家被可乐耽误了的广告公司 ，其传播策略中的品牌、文化、情怀及商战策略被用户和商学院封为经典。 5. 内容涵盖情感营销（emotionalmarketing）、智慧营销（MarTech）、价值营销（Value Marketing）、故事营销（story telling）以及增长黑客（hacking growth）等未来营销方式。
★推荐1.把梦想化为实绩的阿里经营法 阿里是一家具有理想主义色彩的互联网公司，但它的经营方法是务实而灵活的。如何把企业家的梦想变成公司全体成员的共同奋斗目标，如何在强手如林的市场环境中找准自己的发展出路，如何挖掘员工的潜力和提升团队的战斗力，都能通过本书管中窥豹。 ★推荐2.听马云的建议，多学习一下阿里的失败 马云说： 我不喜欢看成功经验，我喜欢看失败经验。 他还多次说有机会要写一本《阿里巴巴的1001个错误》。本书虽然没有集齐阿里的1001个错误，但这家企业在成长路上有代表性的失败几乎都在其中。我们可以看到阿里人的迷茫、草率、急躁、焦虑，但更多时候看到的是乐观、积极、坚持。阿里的成功有运气但绝无侥幸。学习阿里的失败经验，成为更好的自己。 ★推荐3.阿里人眼中的成功企业特征 阿里把放的胸怀
作为心理学的一部分，创造性思维既为我们解释了写作、绘画、音乐等艺术创作的灵感来源，又为我们提供了解决日常难题的思维方法与技巧。
《行动学习实战指南》内容非常全面，知识性内容包括行动学习的兴起历程、六大特征、三种类型、四大原理、六大流派； 在如何推行动学习模块中，作者提出了项目引 两前提 、 项目成功 六角色 、 项目推 七步骤 、 人员成长 八历程 ； 作者提出，行动学习应着力突破团队绩效目标、促动战略落地、促动商业模式转型、促动领导力发展、造 赢的游戏 、 建设学习型组织、促动组织转型； 同时，作者提出了促动技术、派对主人、流程专家、团队教练等方法。 《行动学习实战指南》是作者10年行动学习项目培训经验的系统总结，案例非常丰富，可操作性非常强。
1.你是否了解上司的工作、目标、价值标准、程序、工作风格和态度？你是否了解上司对你的期望和计划？你是否了解上司的工作能力？知道他的长处和短板在哪里？你是否了解上司目前工作中的难题在哪里，并询问上司自己可以（为了协助他解决这个难题）做什么？你是否了解你的上司对你的评价？上司对你的沟通工作是否持肯定态度？在你向上汇报工作、传递信息的过程中，是否很少出现上司误解你意思的时候？你是否对上司的工作有足够的了解和信心？对于以上的问题，如果你的答案都是充分肯定的，说明你在和上司沟通的工作中做得足够到位。答案否多于是，则说明今后你应该努力提升沟通技巧和汇报工作的能力。 2.向上管理的概念是管理学家杰克 韦尔奇的助手罗塞娜 博得斯基提出来的，管理需要资源，资源的分配权力在上级领导手上，因此，当职场人
国务院发展研究中心金融研究所副所长巴曙松作序力荐 新东方教育科技集团董事长俞敏洪 金陵投资控股有限公司董事长王广宇 中国国际金融有限公司投行部董事总经理王庆 瑞穗证劵亚洲公司董事总经理沈建光 同济大学经济与管理学院院长霍佳震 德意志银行大中华区首席经济学家马骏
1个社群公式 2个社群模型 3大社群法则 6大社群赋能体系 7个社群落地步骤 10个社群标杆案例
2017年震撼美容业的实战书籍 你一定要看，因为你身边的其他老板都在看 心动了吗 想店吗 阅读本书 有机会获得10万～100万元投资 详情见书内第3页
本书是提升自我认知，建立自我思维模型，认知规律、价值、真相、人性，认知未来发展，树立自我成长信心不可多得的一本好书。 本书是 反套路 反洗脑 的代表作，一本让你新思维看世界的书。 本书内容深浅出，可读性强，从初中生到社会人，都能读懂，感同身受，引起共鸣。 本书揭秘事物发展的 底层逻辑 ，让你能以不变应万变，拨纷乱复杂的概念，直本质和要害。 本书告诉读者，获取知识的能力，远比知识本身更重要。 读完本书你会发现，帮助一个人的好方式，就是他的思维枷锁，突破他的认知监狱，而不是直告诉他答案。授人以鱼，不如授人以渔 现在市面上认识系列的书有很多种，水木然老师这一本把自己多年以来的经验整理分享，写成《认知税》这本新书。本书语言生动流畅，案例与理论鲜明而不枯燥。作者深浅出、层层推，首先介绍了提升
1.腾讯高级管理顾问杨国安新作，腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾作序推荐，新希望刘永好、美的方洪波、蔚来李斌、贝壳彭永东、新瑞鹏彭永鹤、腾讯公司高级执行副总裁 云与智慧产业事业群CEO汤道生、秦朔等多位企业高管、专家学者等推荐。 2.深企业实践，聚焦当前企业数字化、智能化转型痛。数字化转型、智能化升级已不可阻挡的趋势，但企业实践过程中会遇到推行不畅、效果不佳等多种问题，本书精选数智化转型案例，从中提炼出的 数智革新杨五环 路线图，根据不同企业具体情况，精准判断，行分析阐述和指导。 3.杨国安教授多年深耕企业管理领域，拥有企业管理的研究、教学与组织管理实践多重背景，其创造的 杨三角 多年来受到众多企业的推崇和运用，包括美的、百丽、新希望、腾讯、滴滴等。而在此基础上创立的 杨五环 方法论，专用于指导企业
★ 霍特国际商学院领导力与对话方向教授、全球商业思想家 Thinkers50 选者带来关于对话研究的重磅力作。 ★ 纳人类学的观察视角，科学严谨地呈现权力世界中的沟通真相，破复杂的话术迷雾，提供可复制的沟通策略。 ★ 高效指导你该如何说话、又该听谁说话。帮助你轻松掌控话语权，提升职场中的 发声指数 。升级个人表达与倾听的技巧，提高组织沟通、交流的效率。 ★ 150 领导者的一对一采访，全球4000 员工的沟通生态调研，一次性解决你工作、生活中的沟通难题。
从实践中寻找答案，从案例中总结经验。《治企方略》从五大层面出发，实现人员、战略和经营的完美结合，即规范企业行为和流程管理、提升人力资源管理效率、加强企业文化建设、修炼战略制定能力、完善结构设计。本书不仅为读者介绍了很多很好的 “外用之术”，包含了各类企业战略分析工具，有关组织结构设计的具体方法，流程管理和优化的技巧，还有企业展人力资源管理的方法等，熟练运用这些工具和方法，管理者可以很好地解决很多实际管理问题。本书更重要的是价值在于“内明之道”的呈现，这也是本书对管理者帮助*的地方。企业战略制定能力和实施能力是如何相互影响、相互作用的？企业如何才能更好地实现分工和协调？通过阅读本书，管理者可以看到企业管理的全貌，修炼管理的逻辑。只有深刻理解了企业经营管理的逻辑，企业实践者才能成
知名国际教育奖 博耶奖 得主戴维森雄心之作，引领人们用学习挑战未来。 从工业时代到信息时代，深剖析时代对个人素养的需求差距，通过揭示注意力科学背后的奥秘，提出 学习 忘却 再学习 的破而后立式学习模式和多任务处理方法，用对新技能和新视野的超强学习能力决胜未来。 不可多得的跨学科研究之作，美国《出版人周刊》评论其为 杰出并具有现实批判意义的著作 。 荣获《出版人周刊》年度科学图书！获得 多元智能理论 之父、哈佛大学心理学与教育学教授霍华德 加德纳、美国杜克大学心理学和行为经济学教授丹 艾瑞里、施乐公司前首席科学家约翰 西利 布朗以及《快公司》《华尔街日报》《纽约时报》《科学美国人》《科学新闻》《泰晤士高等教育》等专家媒体盛赞推荐！ 湛庐文化出品！
《 销售就是要玩转情商 -99% 的人都不知道的销售软技巧 》 成功的销售员都知道：销售拼的不仅是硬技巧，更需要玩转情商！ 国际销售大师科林 ?斯坦利受千万人追捧的销售课；销售精英都在学习的销售宝典，世界各大商学院力荐的销售至宝；苹果、谷歌、微软、大众 世界500强公司争相运用的销售法则。 对教你看清销售误区，成就销售辉煌！ 浅显易懂，一看就会，怎样说、如何做，扭转乾坤的技巧全在这里！ 一本受千万人追捧的销售至宝。 销售大师科林 ?斯坦利结合自己多年销售以及企业销售培训经验，为我们带来了这本销售领域的宝典！她曾出版过畅销书《造伟大销售团队》，本书延续了她一贯的工作风格，是其多年培训和研究的成果结晶。 《销售就是要玩转情商： 99%的人都不知道的销售软技巧》深浅出，揭示了情商对销售工作的影响和作用
? 搞定职场里难以相处的人，原来是如此容易。 ? 提升职场人际沟通：人际关系是职场人士绕不的话题，而职场中总有那么一些难以相处的人需要面对，有时你甚至要被迫长时间地与他们交往、相处和共事，他们或许是你的领导、同事、客户，但无外乎怒吼族、自大狂、操纵者、挑剔抱怨者、懒骨头、优柔寡断者这七种类型，搞定这七种*难以相处之人可称得上是一门艺术，对他们能应付自如，必将使你的职场顺风顺水。 ? 丛书长销，经典再版：本书是 Kogan Page 出版社 创造成功经典系列 之一，该丛书汇集了迈克尔 阿姆斯特朗、约翰 阿戴尔等知名作家，内容涵盖职场成功所的 13 项技能，例如，如何提升沟通技能、演示技能，如何撰写商业计划书、营销计划书等，目前已被翻译成 30 多种语言，印量超 100 万册。本书是这 13 种图书之一，第三版中还在各章节
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