声入人心 21天让你的声音更有魅力 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
21天打造你的声音魅力 形成核心竞争力 理论+实训+音频范读 = 精进声音课堂 职场人士纷纷践行 求职面试 ? 会议报告? 商务谈判? 宣讲主持? 网络直播?业余学习 学得快、用得上、行之有效 21天说出好前程！ ? 教你一开口就hold住情场、职场和人场? 面试加薪和升职，好声音助你闯关成功? 克服声音问题，成为团队核心人物? 改变重音和节奏，让人难以对你的话说NO? 好声音有好人缘，让你走到哪都受欢迎
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廖为建文集 廖为建著 中山大学出版社 社会科学总论 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
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让一切如你所愿(如何在任何情况下拥有控制力和影响力) 大卫·J.利伯曼 全面提高情商和沟通力 掌控工作和
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人人离不开的人情世故 潘鸿生 著 潘鸿生 编 全新正版，可开发票
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好好接话+回话有招 成都地图出版社有限公司等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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企业的政府公关实务李平 编企业管理出版社9787801974693 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
在政府公关过程中，企业行为必须建立在两个基础之上：一是与政府建立互信基础； 跨国企业会积极响应政府的号召或者主动的姿态为政府分担社会责任上的重任，同时为此做出一系列书面或口头承诺，并以自己的行为履行诺言，赢得政府部门的信任。 二是与政府进行利益共享。随着政府职能的不断转变，政府对于企业而言，既是监督者、管理者，某些时候也是利益共享的伙伴。 本书涉及政府公关、政府公关博弈、企业形象设计、政府公关策略、跨国企业的政府公关策略、辅助公关策略等内容，供读者学习参考。
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社交法则 现代出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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职场沟通技巧 人民邮电出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.可操作性更强，不仅讲工作方法，更会给技法，沟通模版套用即可。包括简历模版、上下级沟通模版等。2.运用场景更符合大学生，内容有：简历沟通、面试沟通、向上管理、向下管理、会议沟通、合作沟通、工作交接、职场沟通技能提升、职场情商。从找工作，入职面试、工作交接，成为管理者等具体场景，均有涉及。3.作者阵容强大，均为职场经验丰富的老师，有腾讯前高管、人力资源经理，还有高校老师等。
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爆款故事力 24个神奇故事公式 北京大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.超强可读性从内容情节到主题主旨，从人物塑造到场景渲染，24个让你读之废寝忘食的精彩故事，带你感受讲故事的超强魅力，帮你搭建系统的故事思路。2.实战落地性24个总结、提炼于海量故事的故事公式，手把手带你从零开始讲故事，将平凡、琐碎的日常，讲成跌宕起伏的经典故事。3.练习提升性24个讲故事练习题，用循循善诱的指导、清晰且有条理的指导，带你逐步搭建属于自己的故事，在练习中增强表达能力。
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一开口就让人刮目相看 人民邮电出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.让你一开口就能成事的高情商表达训练手册。会说话是优势，能成事才是本事。作者总结20多年央视一线主持采访经验，采用方法逻辑+技巧图解+场景案例的写作方式，手把手教你掌握一开口就能成事的高情商表达技巧。2.讲话到位、接话得体、回话恰当的成体系方法。与气场强的人聊天，需要掌握的四个方法；接话的核心逻辑与三个接口；见重要人物的自我介绍公式，等等。让你讲出逻辑、讲出好人缘、讲出影响力。3.销售谈判、向上沟通、爱人聊天场景下的沟通细节指导。客户说“有需要再找你”，应该怎么回话；领导问你“最近怎么样”，应该怎么回话；爱人跟你抱怨或发脾气时，应该怎么回话。4.双色印刷，数十个高情商表达方法，20张应用要点图解，阅读舒适，轻松掌握干货技巧。
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社交探索教程 (美)南希·塔希斯 等 著 石建莉,徐健,刘怿 译
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实用的公共关系入职培训读本。 关键知识点 行业技能 行业背景 职业建议 人士从业心得。 诠释公关领域的每一工作细节。
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20几岁不能不懂的社交礼仪常识 中国华侨出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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办事的艺术 中华工商联合出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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事件管理 王永嘉 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
事件管理是一门新兴的管理科学，具有跨学科、跨行业性质。本书是本中文版事件管理图书，从研判、设计、策划、协调、评估等方面全面解析事件管理的要义，并用大量案例贯穿全文，使读者轻松愉快地掌握事件管理的体系。事件管理作为一个全新诱人的新职业蓝图，是每个人都可以憧憬的。本书适用于各行各业的管理者、从事管理教学和研究的人员、各大专院校学生，对事件管理感兴趣的各类人士。
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社群媒体 崔义超 著【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
随着媒体的演变和社群的爆发，社群媒体的诞生是必然的，并且具有美好的未来。书中重点介绍了社群媒体的内容生产、传播、运营和商业化，并且通过详实的案例，告诉广大自媒体人和社群主，如何打造自己的社群媒体。社群媒体全新的运作模式，代表了商业的新方向，必将成为新一轮的创业大风口。 本书适合广大自媒体人、社群主、社群运营人员和对社群感兴趣的相关读者阅读。
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具公众影响力公共关系案例集 金旗奖编委会 作者【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】 【正版】
本书收编了在“金旗奖-2016*具公众影响力公共关系事件”评选中获奖的优秀案例，涉及社会责任、品牌传播、公关活动、数字营销、社群互动、海外传播六个大类，涵盖汽车、互联网、金融、快消、医药、家电、服装、化工等十多个行业领域。本案例集总结的都是公关人*前沿的实战经验、*前沿的公关思维与现状，对于高校学生来讲，这是一本帮助自己把理论与实践完美结合的实践教材。
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现代公共关系实务教程 黄玉萍 主编 北京交通大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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社交边界 中华工商联合出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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问,就对了! 用提问掌控人生主动权 图解漫画版 人民邮电出版社 任康磊 著 问,就对了! 用提问掌控人生主动权 图解漫画版 人民邮电出版社 任康磊 著
◆与其埋怨“怎么做得这么差”，不如巧妙说“还有进步的空间，能吸取什么教训”社恐……不善于沟通……有时候，用提问沟通比直接说更好，有来有回的轻松交流术。◆与其说“努力就会有结果吗”，不如问“要获得心仪的岗位，该如何准备”犹犹豫豫不如主动出击，当你感觉迷茫，问就对了！那些能让你更智慧、更成功的答案，你不问，是不会有人告诉你的！◆与其陷入“怎么让喜欢的人也喜欢我”，不如问“如何提高修养，成为有魅力的人”漫画版呈现，内附大量实际案例。用对提问，增进友谊传达善意，求职面试发现新可能，向上管理团队建设，获得关键信息，解决实际问题！
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好好表现 60秒快速构建强关系 人民邮电出版社 (日)横石崇 著 雷切尔 译 好好表现 60秒快速构建强关系 人民邮电出版社 (日)横石崇 著 雷切尔 译
你所焦虑的沟通烦恼这里都有答案：·打破僵局、拉近距离、从陌生到好感的自我介绍法。·聊天、搭讪、应酬、拜访等场合的表达技巧。·利用内向者优势创造强关系链条的秘密。本书是一本日本商务人士关系拓展书，帮助你在关系博弈中掌握先机。让你在面试、抢订单、扩人脉中，无往不利。
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每句话都值钱 优势谈判的35个沟通模型 中国水利水电出版社 卢山 著 每句话都值钱 优势谈判的35个沟通模型 中国水利水电出版社 卢山 著
寓教于乐的沟通学权威读物，35个实战模型，全面覆盖沟通谈判中的常见难题，助你巧妙避开表达陷阱、掌控关键时刻、获得更多！一句话推荐：沟通无处不在，价值无可取代。优势谈判的35个沟通实战模型，全面覆盖沟通谈判中的常见难题，助你巧妙避开表达陷阱、掌控关键时刻、获得更多！李海峰、猎聘副总裁江莉等十余位知名大咖强力推荐的沟通谈判术。
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宾馆服务礼仪 上海三联书店 无 著 宾馆服务礼仪 上海三联书店 无 著
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互相帮助[美]沙因 著；郭国玺 译东方出版社9787506036474 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
在《互相帮助》中，我们将分析帮助关系的互动性，解释帮助关系中信任的重要性，并举例说明施助者必须保证自己的帮助真正得以实施，而受助者该如何接受帮助。我越来越相信：不管给集团客户提供指导还是照顾生病的家人，帮助关系的社会互动性和心理互动性都是一样的。在《互相帮助》中，我会使用自己在职业生涯和个人生活中的一些经历作为例子，进行个案分析。我曾接受过治疗，也学习过网球课程，接受过各种各样的帮助。作为一名施助者，我是一个女人的丈夫、三个孩子的父亲、七个孙子的祖父；我还是一名老师，教过许多学生；我还是一名顾问，为许多个人和集团客户提供过咨询服务；我曾亲手照料患乳腺癌的太太，度过了那些难挨的岁月。
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企业最优形象定位 王成 主编 中国经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本套丛书的特点是切合实务、富于实战、极其实用，针对战略管理、企业形象塑造、市场定位和品牌管理、经营变革和转型，结合实务案例和前沿理论，尽可能具体而详细地解说各种经营策略。这套书给你一个全新的思路和务实的行动框架，更重要的是，它也许会丰富你的“知识结构”让你用更前瞻、更宽广的视角去审视“定位”的问题。
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沟通心理学 潘鸿生 著 百花文艺出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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商务沟通 培养互联网世界中的领导者(第2版:改编版) (美)彼得·W.卡登(Peter W.Cardon),张昊民 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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危机公关实战手册 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
当猝不及防、毫无征兆的危机到来时，你的血压上升、头脑缺氧，你的情绪和行为已经不受控制，解决方案难以涌现······ 危机继续发酵，手机里充满各种负面报道，电话蜂拥而至，上级等着你的方案，下属等着你的调遣安排。然而，你却无计可施······ 危机到来时，你要做的最重要的事情是什么？ 如何在危机处理中，最小化风险和损失？ 如何让CEO重视和参与危机战备？ 如何在危机后修复组织的声誉？ 如何进行危机战备规划和训练？ 如何消灭99%的潜在危机？ 如何在危机后恢复组织的业务和运营？ ······ 没有公司是完美的。任何一家公司，只要担心意料之外的负面消息会影响声誉，就需要学习危机公关这门课。问题不在于公司规模、影响的大小，而在于你和你的团队有没有准备好。 对此，知名品牌咨询顾问楚学友在《危机公关实战手册》这本书中建议
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深话浅说+好好说话+学会闲聊 北京联合出版公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《深话浅说》 1.风靡日本的人际关系沟通课！日本商务沟通培训专家別所栄吾全新力作，30年企业管理、辩论、演讲培训经验倾囊相授！2.把话说到点子上的超级沟通术！69个学会说话的关键技巧，犀利严谨的逻辑思考方法。如果你说话总是长篇大论没有重点，思路混乱没有条理，总被人说“听不懂你说的话”，别担心，这本书可以帮你破解沟通难题，把复杂的问题简单化，快速说服对方达成沟通目的，把你想说的话准确传达给任何人！3.一看就懂的超清晰图解！新鲜实用、简单有效，适用于任何工作、生活场景的沟通工具书。每个沟通技巧都配有图解说明，一看就会，现学现用。拒绝枯燥，拒绝说教，手把手教你轻松掌握沟通的要领！4.只要学会有逻辑地说话，你的沟通能力就能飞速提升！4大沟通的底层逻辑，69个沟通技巧。用观点、事实、理由，构建任何时候都能
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扫雷吴应快东方出版社9787506019736 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
一个个知名品牌的泯灭，以及一个个新品牌的诞生，无不传达着每一个企业都自下而上在危机之中。危机处理得当与否。关系到企业能否在激烈的市场竞争中生存、发展、壮大。进行危机公关的管理就要了解危机产生的原因，摆正面对危机的态度，建立预防危机体系，制订解决危机的策略，进而利用/策划危机——直到危机转为商机，是为危机公关管理之真谛！理论从实践中总结，在实践中完善，企业危机公关的处理亦是如此。书中精选了46个经典危机案例，为企业或者公关专业人员提供一种危机公关管理的借鉴与示范。立足于操作，书中还详解媒体沟通，舆论控制、新闻发布会等实战内容，以供参考。
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1.博恩·崔西《谈判》经典重现。2.无论商场还是生活，成功取决于为自己争取优选利益的谈判能力。掌握谈判技巧，跟谈判大师学习，为自己赢得最圆满的结果。口袋精装版，方便携带阅读。让阅读轻松无压力。
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优选很昂贵的用餐礼仪课 台海出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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掌控谈话+幽默沟通学+回话的技术 应急管理出版社等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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她职场 活出女性光芒 中国人民大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
她时代，每一位职场女性都可以勇敢而坚定地追随自己的职业理想，成为自己人生的主角。20多岁之后，女性的职业生涯往往要经历几个不同的阶段：◎ 20岁出头：面临择业的迷茫;努力打拼，却因女性身份被不平等对待；◎ 30多岁：左手家庭，右手事业，好难兼顾；事业顺风顺水，却想跳出舒适圈，再拼一下；◎ 40多岁：做到企业高管，却有可能高龄失业；因为年龄和婚姻状况，正承受着不一样的压力；…………女性无论身处哪个阶段，都应该清醒地知道自己想要什么，懂得如何汲取能量，清楚自身的优势和定位，这样才能找到***自己的发展路径，成为更好的自己。
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情商高的人不是一样 地震出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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全局谈判 合力布局价值共创与分享 中信出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.作者兼具项目运作的实战经验和咨询、培训、教学的服务经验，以及研究的分析思路，其文本可信度高、实操性强作者提出的商业谈判理念和谈判实务技巧都是基于专业化、实时、360度的企业管理、谈判理论研究和咨询服务，而这些来自他近30年为数百家企业的经营者和管理者，以及几十家国内高等院校的十多万名学生提供咨询、培训以及教学服务的实践经验，以及对微观经济学、社会心理学、决策论、系统论、博弈论等理论的深入研究。本书除了集结作者近30年来的研究成果，还完整记录国内数百家企业经营者和管理者，以及几十家国内高等院校的十多万名学生谈判成功的实操案例。2.本书融合了“学院派”和“实战派”的风格，兼具 “项目+管理”和“中西结合”理论背景作者既在麦吉尔大学和哈佛大学商学院这两所国际很好学府进行过谈判课程的深造，系统性
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乡村研学设计与运营 赵静,高科佳,赵永青 著 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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立身之道:公关理论与技巧 张辑哲 著 9787801074782 中国方正出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
公关在中国虽已被广泛接受且已相当普及，但人们对其理解、认识上的偏差和实践中的误区远未消除，理论上的创新、整合工作远未完成。本书正是在这一背景下的应时之作，力求在理论层面有所创新、有所突破。全书涉及公关的理论原则、技术方法和谋略技巧三个基本方面。宗旨是在对已有理论成果进行浓缩、改进、整合的同时，提出新的理论、观点、充实新的内容。理论创见主要有『公关状态的本质特性』、『公关三态』、『公关三线论』、『公关四要素』等；对谋略技巧及其运用上的理性分析也不乏自以为精辟、深刻之处。可供人们学习、了解公关之用，也可供专家、学者研讨。
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社会传播学宋林飞 著上海人民出版社9787208019324 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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帮助不擅长表达的你，掌握一种快速沟通的技巧。图解笔记术适用于头脑风暴、发布会等场合，让你的表达事半功倍！绘画小白也可以做到！
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公共关系案例精选精析 张岩松 编 9787801626677 经济管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《公共关系案例精选精析》分九章，介绍了43个案例，其中包括：北京申奥大公关，“飞鸽”飞进美国的形象塑造，长城饭店的日常调查，百彩系统的上市公关等。
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