
¥10.86定价:¥62.58(1.74折)
卓越服务 使客户服务从平庸到卓越的七个简单方法 【正版保证】
【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
![客户服务救生包 如何解决客户服务中的棘手状况圆满化解不愉快的客户消费体验 [美]Richar 【正版保证】](http://img3m2.ddimg.cn/39/30/11763875712-1_b_1718035081.jpg)
¥8.44定价:¥55.32(1.53折)
客户服务救生包 如何解决客户服务中的棘手状况圆满化解不愉快的客户消费体验 [美]Richar 【正版保证】
【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
![社会化客户体验 用社交媒体吸引和留住客户 [美]戴夫·埃文斯 ( 【正版保证】](http://img3m2.ddimg.cn/42/10/11767370712-1_b_1718602892.jpg)
¥10.97定价:¥62.91(1.75折)
社会化客户体验 用社交媒体吸引和留住客户 [美]戴夫·埃文斯 ( 【正版保证】
【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】

¥5.00定价:¥220.50(0.23折)
客服管理的55个关键细节张锦中、高垒 著中国电力出版社9787512314580
正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!

¥25.08定价:¥105.24(2.39折)
产品经理系列 创新地图 创造客户所需要的产品和服务 (全彩) 【正版】
【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】

¥53.20定价:¥85.00(6.26折)

¥5.16定价:¥204.00(0.26折)
受欢迎的客户维系课:向运营商学习如何深度开发客户 李永志、吴佩兰、李灿伟 著 北京大学出版社
线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,欢迎选购。

¥4.73定价:¥209.66(0.23折)
线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
![优质顾客服务管理 [美]William B.Martin 著;万君宝 译 上海财经大学出版社](images/model/guan/url_none.png)
¥8.93定价:¥209.92(0.43折)
优质顾客服务管理 [美]William B.Martin 著;万君宝 译 上海财经大学出版社
线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,欢迎选购。

¥10.80定价:¥45.00(2.4折)
七天无理由退货 团购优惠 正规发票

¥4.60定价:¥17.37(2.65折)
全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!

¥33.00定价:¥146.00(2.27折)
正版

¥49.00定价:¥99.00(4.95折)
餐饮连锁这样做-图解服务细节-049【正版书籍,满额减,可开发票】
正版

¥14.54定价:¥119.08(1.23折)
银行客户服务中心运营管理 吴伦 著 电子工业出版社【达额立减】
正版图书,速开发票,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
![如何赢得死心塌地的客户:始终吸引客户、锁定客户 [美]奇普·R.贝尔(Chip R. Bell) 著;蒋其宝、俞迪飞【放](images/model/guan/url_none.png)
¥7.89定价:¥226.84(0.35折)
如何赢得死心塌地的客户:始终吸引客户、锁定客户 [美]奇普·R.贝尔(Chip R. Bell) 著;蒋其宝、俞迪飞【放
正版图书,速开发票,下单前请先咨询客服,欢迎选购!

¥22.77定价:¥33.00(6.9折)
【正版】顾客定制驱动因素研究南开大学出版社9787310050659王艳芝著客户管理
正版图书,下单速发,可开发票,售后无忧!

¥37.96定价:¥52.00(7.3折)
现货速发 客户服务和公共事务关系管理 9787112269051 孙丽璐 中国建筑工业出版社
正版图书,收到货可开电子发票。划线价为市场参考价,划线价格并非图书的定价,商品图片仅供参考,以实物为准。(书名没写全多少册的均为单本价格)

¥4.90定价:¥301.40(0.17折)
线下体验店藤村正宏 著;赵小平 译东方出版社9787506077514
正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!

¥50.80定价:¥50.80
正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧

¥31.38定价:¥63.76(4.93折)
正版图书,下单速发,可开发票

¥9.78定价:¥23.00(4.26折)

¥60.89定价:¥229.80(2.65折)
全世界公认的服务之神:加贺屋的百年感动 周幸叡 著 9787544753562 译林出版社
【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】

¥38.53定价:¥147.46(2.62折)
神秘顾客检测导论 孙玉环 著 9787811226546 东北财经大学出版社
【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】

¥33.12定价:¥48.00(6.9折)
正版 顾客——员工情绪感染机制及其对员工的作用机理研究经济管理出版社9787509638613占小军著客户管理
正版图书,下单速发,可开发票,售后无忧!

¥22.80定价:¥38.00(6折)
七天无理由退货 团购优惠 正规发票

¥12.72定价:¥105.44(1.21折)

¥28.98定价:¥42.00(6.9折)
正版 客户关系管理上海财经大学出版社9787564218720饶欣,徐刚主编客户管理
正版图书,下单速发,可开发票,售后无忧!

¥16.80定价:¥36.80(4.57折)
保证正版 假一罚十
![感动顾客的秘密:资生堂之“津田魔法” [日]津田妙子 著;渠海霞 译 机械工业出版社](images/model/guan/url_none.png)
¥8.10定价:¥58.56(1.39折)
感动顾客的秘密:资生堂之“津田魔法” [日]津田妙子 著;渠海霞 译 机械工业出版社
【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】

¥34.50定价:¥75.04(4.6折)
售后服务部作业指导手册 李锋、王敬东 著 9787545401974 广东经济出版社有限公司
【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】

¥6.60定价:¥51.80(1.28折)
经营客户 苏朝晖 著 9787302227663 清华大学出版社
【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
![超越客户:客户关系管理10项修炼 夏苗 译;[英]罗波兹-弗埃尔珀斯(rRoberts-phelps) 97875084](images/model/guan/url_none.png)
¥4.65定价:¥40.12(1.16折)
超越客户:客户关系管理10项修炼 夏苗 译;[英]罗波兹-弗埃尔珀斯(rRoberts-phelps) 97875084
【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】

¥57.04定价:¥59.00(9.67折)
【店长推荐正版图书 请放心下单,本店所有商品均可开票】

¥89.00定价:¥179.00(4.98折)
正版书籍,满额减,电子发票

¥78.73定价:¥119.40(6.6折)
正版图书,下单速发,可开发票

¥59.09定价:¥118.20(5折)
正版图书,下单速发,可开发票

¥19.10定价:¥38.00(5.03折)

¥43.78定价:¥65.00(6.74折)
新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503

¥11.90定价:¥264.27(0.46折)
呼叫中心运营与管理赵溪 编清华大学出版社9787302237853
正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!

¥3.47定价:¥41.88(0.83折)
【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
![客户为什么会来——怎样建立永久的客户忠诚度 [美]劳费尔 著;陶春水 译;陶娅娜 中国社会科学出版社](images/model/guan/url_none.png)
¥4.46定价:¥40.82(1.1折)
客户为什么会来——怎样建立永久的客户忠诚度 [美]劳费尔 著;陶春水 译;陶娅娜 中国社会科学出版社
【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】

¥4.46定价:¥44.52(1.01折)
【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
![完美客户服务成就卓越 [美]马克·大卫·琼斯、杰夫·科伯 著;方颖 译 9787111332268 机械工业出版社](images/model/guan/url_none.png)
¥21.00定价:¥130.00(1.62折)
完美客户服务成就卓越 [美]马克·大卫·琼斯、杰夫·科伯 著;方颖 译 9787111332268 机械工业出版社
【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】

¥5.24定价:¥136.10(0.39折)
变诉为金:投诉处理高手40天养成日志 孙凯民 著 9787111388739 机械工业出版社
【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】

¥22.35定价:¥87.24(2.57折)
顾客满意度指数测评方法及其应用研究 廖颖林 著 9787564202002 上海财经大学出版社
【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】

¥54.90定价:¥99.00(5.55折)
【新华书店】 服务营销(原书第7版),(美)瓦拉瑞尔 A.泽丝曼尔,(美)玛丽·乔·比特纳,(美)德韦恩·D.格兰姆勒,
新华正版全新 正规发票 广州成都无锡天津辽宁 五仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询在线客服!

¥22.89定价:¥42.00(5.45折)

¥21.00定价:¥30.00(7折)
全新正版图书 客户关系管理 申文果 南开大学出版社 9787310030705 点亮音像专营店
正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧

¥34.80定价:¥52.00(6.7折)
危险化学品企业安全生产分管负责人工伤预防知识 中国化学品安全协会 中国劳动社会保障出版社 【新华书店正版书籍】
新华书店 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达

¥23.30定价:¥60.00(3.89折)
【新华书店】 超市现场陈列与展示指南,(日)铃木国朗,东方出版社,9787520704748
新华正版全新 正规发票 广州成都无锡天津辽宁 五仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询在线客服!

¥18.00定价:¥53.37(3.38折)
投诉处理和顾客满意100问--GB\T19010GB\T19012GB\T19013宣贯 朱立恩,赵聘 编著【正版】
全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!

¥21.56定价:¥123.12(1.76折)
正版书籍,满额减,电子发票

¥12.80定价:¥138.14(0.93折)
正版图书,下单速发,可开发票

¥1.90定价:¥39.80(0.48折)
青春期女孩成长手册 陈静|责编:张世昌 航空工业【新华书店正版图书书籍】
新华书店 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!

¥10.77定价:¥55.30(1.95折)
正版图书,可代查书籍13654175075

¥76.58定价:¥131.82(5.81折)
数字化客户管理(数据智能时代如何洞察连接转化和赢得价值客户)
正版图书,下单速发,可开发票

¥39.00定价:¥78.00(5折)

¥10.00定价:¥100.00(1折)
正版书籍,满额减,电子发票

¥12.32定价:¥104.64(1.18折)
受欢迎的客户维系课:向运营商学习如何深度开发客户【正版书籍,满额减,电子发票】
正版

¥26.00定价:¥132.00(1.97折)
正版书籍,满额减,电子发票