客户价值战略:以终为始的客户终身价值管理 适合中国本土企业实战的客户管理工具书;解决企业留不下新客户、做不大老客户、锁不住高价值客户的难题;15万余名企业家及高管都在学的客户管理体系
1.作者直击企业客户管理痛点,旨在解决企业留不下新客户、做不大老客户、锁不住高价值客户的经营难题。 2.本书作者系实战派管理专家,曾担任顺丰、宅急送等知名企业的营销部门负责人,拥有27年企业大营销管控经验,统管过企业18万营销铁军。 3.作者提供了一套完整的客户终身价值管理体系,十个模块环环相扣,每个模块都有落地工具和方法论,同时辅以真实案例。
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客户价值战略 以终为始的客户终身价值管理 陈军著 大客户战略同作者 适合中国本土企业实战的客户管理系统工具书 中信出版社 适合中国本土企业实战的客户管理系统工具书
适合中国本土企业实战的客户管理工具书;解决企业留不下新客户、做不大老客户、锁不住高价值客户的难题;15万余名企业家及高管都在学的客户管理体系。
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汇聚经管 能量 陈军 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
面对这一切,安于现状变成了一种流行的生活方式,许多人借不满情绪将自己的失败归咎于社会与运气,并认为自己不能掌握自己的生活与命运。这种观念变得根深蒂固,以至于形成一种自我束缚,自己始终无法突破困境。人在经历能量体验的过程中会实现自我觉醒,依照与恪守《汇聚经管 能量》中所描述的能量运用规律,我们一定能找到一个理想的结果。事实上,卓越与平庸大的差别并不在于运气或出身,而在于人的观念正确与否、心智模式是否清晰明白。
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本书针对现代管理,结合企业低碳管理经典案例,系统地解析了低碳管理的含义及意义,介绍了企业低碳管理的体系、规划与实施,展望了低碳管理的社会意义、发展趋势及未来市场商机。
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能量 陈军 著 企业管理出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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第一,直击企业大客户开发管理的痛点。大客户进不来、做不大和留不住引发的业绩不可持续问题,是当前大多数企业都面临的一个共性问题,所有企业都急需一套将大客户做大、做深、做透的策略。第二,能够真正落地的系统工具书。市场上有太多教授销售技巧和客户维护的书,但从企业经营的维度,讲大客户的全生命周期管理的书几乎没有。作者在书中提出了一套完整的大客户开发管理体系和一套实战的落地框架和工具,用以实现系统框架的
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销售团队就该这样管 五星评定销售管理实战指南 9787521731064
Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787521731064 Author 作者 陈军 Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 240页 Publisher 出版社 中信出版社 Publication Date 出版日期 2021-06-01 Product Dimensions 商品尺寸 32开 Language 语种 其它(含多语) Book Contents 内容简介 本书站在经营者的视角,结合中国本土企业的管理实践,打开了企业销售管理的“魔法盒”,层层解析了当下企业销售管理过程中存在的认知和行为误区,给出了一套销售管理的系统框架和落地工具,性地提出了“五星评定”这一管理系统,并给出了系统当中每一个子模块的设计逻辑、原则、方法及工具。本书共分为两部分。*部分讲述了五星评定管理法是如何在销售管理实践中一步步提炼总结出来的,并进一步阐述了五星评定管理法对于企业经营的意义;*部分讲述了企
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大营销管控 持续做大做强的科学管控体系 9787121352249
Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787121352249 Author 作者 陈军 Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 244页 Publisher 出版社 电子工业出版社 Publication Date 出版日期 2018-10-01 Product Dimensions 商品尺寸 其他 Language 语种 其它(含多语) Book Contents 内容简介 本书作者以丰富的实践经验及长期的研发,介绍了在企业中富有成效的科学管控体系――1234模型,"1”就是如何进行公司定位,即成为行业。"2”就是两大战略,即一手抓客户,建立终身用户战略;一手抓营销队伍建设,即打造特种兵战略。"3”就是三大体系,即市场管控体系、销售管控体系、客户管控体系,对应在企业分别组建市场部、销售部、客服部。"4”就是四大系统工具,即抓过程"4×5”,精机制"五星评定”,造铁军"通关培训”,明策略"三多策略”。由一个
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陈军(4册)大营销管控+销售团队就该这样管+大客户战略:大客户全生命周期管理企业营销队伍建设+客户价值战略 市场销售管控
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职业抉择 产品和运营求职实战攻略 9787121397035
Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787121397035 Author 作者 陈军,许晓珊 Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 420页 Publisher 出版社 电子工业出版社 Publication Date 出版日期 2020-10-01 Product Dimensions 商品尺寸 16开 Language 语种 其它(含多语) Book Contents 内容简介 本书主要讲解了与求职者密切相关的主题,内容包括求职者如何建立选择意识,如何通过“利弊分析法”和“因素加权法”选择适合自己的职业,如何使用“START法则”打磨简历,如何使用框架思维以及逻辑、数据、故事“三大法宝”进行面试实战,如何在初入职场时修炼九种思维和三种通用工作能力等。本书倡导“选择比努力更重要”的理念,通过具体可行的方法告诉读者,在诸如职业、行业、企业、自己的上级等相关的重要维度上,如何做出更好的选择。
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大客户战略 大客户全生命周期管理 9787521746624
Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787521746624 Author 作者 陈军 Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 256页 Publisher 出版社 中信出版社 Publication Date 出版日期 2022-09-01 Product Dimensions 商品尺寸 32开 Language 语种 其它(含多语) Book Contents 内容简介 本书根植于作者近27年的经验,尤其萃取了作者在宅急送及顺丰等多家大型企业管理营销团队10多年的实践经验,以企业大客户进不来、做不大和留不住三大经营难题为出发点,搭建了一套由八大模块组成,从售前准备到售中开发,再到售后服务的大客户开发管理体系,目的是指导企业实现大客户的锁定式开发和绑定式管理,从而实现业绩的突破性增长。
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客户价值战略 以终为始的客户终身价值管理 9787521756302
Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787521756302 Author 作者 陈军 Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 304页 Publisher 出版社 中信出版社 Publication Date 出版日期 2023-09-01 Product Dimensions 商品尺寸 32开 Language 语种 其它(含多语) Book Contents 内容简介 适合中国本土企业实战的客户管理系统工具书。手把手教企业构建一套从战略到执行的客户终身价值管理体系。企业的利润大部分都来自老客户,新客户只是入口,且开发周期长、成本高,企业很难通过一次性交易就赢得利润。企业只有将新客户变成终身客户、深耕客户管理、持续为客户提供优质服务,才能获得客户一生的订单,真正提升客户价值。本书可以帮助企业重新梳理客户管理的底层逻辑,手把手教企业构建一套客户终身价值管理体系,包括价值战略、价值目标
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