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【嘉信理财董事会查尔斯?斯瓦布说:“我总是站在消费者的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是消费者。我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。”】 消费者行为心理学:销售就是玩转情商,销售就是察言观色攻心,销售就是一场心理战,销售就是搞定人。 好产品不只卖到消费者手里,更要让消费者记在心上;成功的销售不只让消费者口服,更要心服!单纯靠卖产品的时代已经结束了,不懂心理学就做不好销售! 消费者不会说他愿意付多少,如何得到答案? 同样的商品,如何让消费者多掏钱购买? 不跟着竞争对手打折,消费者还是会买,怎样办到? 怎么涨价,才不会引起消费者反感? 不管你卖的是什么,产品也好、服务也好,卖给消费者,《消费者行为心理学》都能给你几套绝招!
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