在人类所有已发现或发明的技术中,能让社会群体将知识牢记于心的最为重要的手段就是——故事。 ——当代教育哲学家 基栏·伊根(Kieran Egan)
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服务行业实用管理制度1000例 张进,骆长华 主编 中国商业出版社,【正版现货】 正版图书,本店套装图书默认为单本,您下单前可咨询在线客服,谢谢!
服务行业较之其他行业,其管理更加繁复而琐碎,也就更需要加强制度化、规范化以及细化管理。只有常年坚持按规章制度进行管理,才能让企业立于不败之地。永远记住:只有破产的企业,没有破产的行业。 本套丛书,从服务行业入手,选择了其中代表性的业内四小行业,编写了两本完整实用的管理表格和管理制度,旨在加强服务行业的标准化、规范化管理。
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通过实施人力资源信息管理软件系统(eHR)、建设人力资源共享服务中心(HRSSC),企业能更好地实现人力资源的量化管理,进而通过对管理数据进行分析来预测各项人力资源管理行为,并及时纠偏。这时,“永动机”就被配备了一个“自动驾驶舱”。 创世晟团队新作《人力资源管理数据分析》,配合之前陆续出版的《人力资源体系与eHR 信息化建设》《融入人力资源管理变革思路的eHR》《人力资源共享服务中心(HRSSC)建设》三本图书,是指引企业人力资源管理实现“永动机”+“自动驾驶舱”的全套秘籍。愿各位读者能够从中得到人力资源管理更高境界的享受。
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管人六艺-选人用人御人励人育人 正版图书,极速发货,可开发票
“企”字以“人”字为头,只有管好人,才能管好企业。市场经济时代,企业之间的竞争,归根结底是人才的竞争,而人才竞争的胜负,在很大程度上取决于的管人谋略,取决于对人才的选拔、任用、驾御、激励、培育和去留的管人艺术。本书涵盖了企业管理者无时无刻不在遭遇的问题 招聘、沟通、激励、团队、授权、冲突管理、培训等等。但它绝非教科书或论文,而是由若干单独成章的问题串联而成。读者可以各取所需,可以在任何时间、任何地点随手翻阅。遇到有关的管理问题时,信手拈来,你都会有不同程度的启迪与收获。本书的许多观点有悖于我们的认识。比如 选才不能靠运气、害裙之马不宜滥抓、学会容短护短、忙碌不耽误育才、用人莫误人、宽容不等于姑息、身教重于言教。
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班组长是上级领导与一线员工之间沟通的主要桥梁。班组长管理工作质量的高低,一定程度上直接影响着公司或部门的整体进度和经济效益。
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