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营销管理+借势+新定位时代 套装3册 菲利普·科特勒 等著 管理
¥324.00定价:¥324.00
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现代商务管理系列教材 顾客关系管理(第3版) 江林 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
顾客关系管理理论自从997年被提出之后,就受到实业界和理论界的广泛重视。为加强顾客关系的理论传播与实践指导,作者在借鉴和汲取中外学者的研究成果以及成功企业实践经验的基础上撰写了《现代商务管理系列教材 顾客关系管理(第3版)》。《现代商务管理系列教材 顾客关系管理(第3版)》结合生动案例,系统、深入地介绍了顾客关系管理的理论体系以及相关领域的新研究成果,提供了实施顾客关系管理的劋作方法、技术手段和实施工具。全书共分为十二章,主要包括顾客与顾客关系管理、顾客心理与行为、顾客关系调查与目标顾客选择、顾客价值的构成与大化、顾客满意与满意度、顾客忠诚的形成与培养、顾客关系的维系与保持、顾客沟通与整合营销传播、CRM——现代顾客关系管理系统、顾客服务管理、学习型顾客关系、顾客权益保护等内容。《现代商
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现代公共关系学 张荷英 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
公共关系学是专门研究现代社会组织如何处理好它所面临的多方面社会关系,以实现高质量经营管理的一门学科。本书是在第三版的基础上修订而成。内容包括 公共关系概述 公共关系的职能 公共关系工作的基本原则 公共关系组织机构与人员等。
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高等院校经济与管理核心课经典系列教材 销售管理 李先国 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
销售管理是市场营销管理的一门分支学科,研究企业销售及其管理活动过程的规律和策略。销售管理课程是市场营销专业学生必修的专业主干核心课程。笔者十几年来一直从事销售管理方面的教学与研究,试图建立适合市场营销专业学生以及企业实践和培训所需要的销售管理教材的框架体系。《高等院校经济与管理核心课经典系列教材 销售管理》的出版,希望能对销售管理研究体系的建立与教材的建设做出一点贡献。《高等院校经济与管理核心课经典系列教材 销售管理》共分三篇,按照先后顺序,由理论到实践,从销售规划管理、销售人员管理以及销售实务管理对销售管理工作的各环节进行详细论述。《高等院校经济与管理核心课经典系列教材 销售管理》是市场营销和工商管理专业学生、MBA营销研究方向学生、销售部经理、市场部经理、企业管理人士及对销售管
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信用证操作实务 梁树新、王鸿雁【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
信用证是我国对外贸易业务中使用较多的一种结算方式,也是银行国际结算业务的一个重要成部分。企业通过信用证业务可以有效地回避对外贸易业务中的商业风险,保障自身的货物与资金安全 银行则通过信用证业务为进出口企业提供信用保障、风险防范及国际结算方面的服务,从而推动国际贸易业务的发展。可以说,信用证业务能否顺利进行,与进出口商的利益息息相关,同时也与银行的利益密切相关。因为只有通过不断地向客户提供安全良好的金融服务,银行才能不断地为自身创造业务收入,这也是银行发展壮大的必要条件。因此,做好信用证工作,对于银行以良好的服务争取客户,增加业务收入,壮大自身的实力,无疑具有直接的现实意义。本书结合与信用证相关的国际惯例和实践,从不同的角度对信用证业务的发展现状、业务形式、基本程序以及业务中的
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巅峰销售:寿险营销实战宝典 吴秋峰,莫欣萌,佟静 著 首都经济贸易大学出版社【无忧售后 放心购买】
·销售是一种创造性的活动; ·未曾失败过的人,恐怕也未曾成功过; ·锲而不舍,越挫越勇,最后的成功属于你。
¥5.41定价:¥37.71 (1.44折)
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报检与报关实务(修订第2版) 21世纪高职高专精品系列规划教材 国际商务专业 顾永才、王斌义 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《2世纪高职高专精品系列规划教材·国际商务专业 报检与报关实务(修订第2版)》站在报检人和报关人的角度,遵循报检、报关各环节的劋作顺序,从实用性出发,以知识阐述、案例分析、例题、计算、图表、注释、业务劋作步骤和相关知识链接等多种形式,阐述报检、报关实务。《2世纪高职高专精品系列规划教材·国际商务专业 报检与报关实务(修订第2版)》共分章,包括 与报检相关的贸易实务 进出口商品归类 出入境检验检疫的一般规定 出境货物的报验 入境货物与进出境运输工具、集装箱的报检 报关与海关管理制度 一般进出口货物的报关 保税货物的报关 特定减免税货物和暂准进出口货物的报关 进出口税费 报关单及其填报。
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营销腐败 陈双全 谈伟峰 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
2006年伊始,反商业腐败成为全社会关注的热点话题,在整个中华大地上掀起反商业腐败的风暴。值此之时,本书从商业腐败中最常见、危害也大的营销腐败入手,用客观事实揭示了营销腐败的危害,并对如何治理营销腐败进行了探索。根治商业腐败需要全社会的共同参与,因此,我们希望本书能引起大家对反商业腐败的共鸣,因为“默认和认同腐败”比“腐败行为”本身更可怕!
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《消费者行为学(修订第3版)》综合运用心理学、社会学、人类文化学、市场营销学等学科知识,对消费者在消费活动中的各种心理与行为现象,如心理活动过程、个性心理、消费需要、购买动机、态度、逆反心理、购买行为、储蓄、信贷和投资、裙体消费心理与行为、社会文化和社会阶层对消费者的影响,以及消费者在广告、价格、新产品开发、促销、购物环境营造等营销活动中的心理与行为反应等进行了系统的研究和阐述。《消费者行为学(修订第3版)》对于企业了解目标市场消费者心理与行为特点,制定正确的营销策略和取得营销效果,具有较大的指导意义。读者对象 工商管理专业、市场营销专业等经济管理类大学本、专科师生,企业管理人员,政府部门人士。《消费者行为学(修订第3版)》总结了作者多年从事消费者行为教学及科研工作的心得体会,广
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超市营销 韩光军、崔玉华 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
加入世界贸易组织以后,国外零售巨头携带雄厚的资金、先进的管理技术、的专业人才加盟中国零售行业。面对竞争激烈的市场环境,我国超市企业怎样才能生存下来并谋求发展?怎样选址才能吸引大量的客流?怎样设计卖丶场才能使顾客尽量多地购买?怎样运用促销策略才能使顾客尽快转换所使用商品的品牌,形成现实的购买力?怎样运用服务营销策略来提高顾客对企业的忠诚度?怎样在具体的经营活动中培育出其他企业难以模仿的经营风格?这些问题是所有超市经营者都必须面对的问题,也是他们孜孜以求的奋斗目标。
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基于体验经济的消费者行为模式研究 汪秀英 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《基于体验经济的消费者行为模式研究》人类不可阻挡地经历了一个又一个经济类型,并不可回避地迎接着一个又一个挑战。从农业经济到工业经济,人类经历了科学技术的革命,经历了大工业带来的对需求的影响 工业经济促进了商品经济的发展,使交换模式实现了由简到繁的变迁,并不断向更为完善的交换模式发展 从商品经济到服务经济,人们尝试着不断提出新的服务理念和服务方式,并将所提出的理念贯彻到位,将服务方式推向更高的运行水准 从服务经济向体验经济过渡,人类更是面临着新的挑战,即如何把握消费者的需求规律与需求模式,建立更为符合消费者需求愿望的体验经济运行模式。体验经济是一种全新的经济形态,与产品经济时代企业追求自我价值的实现相比,体验经济完全转变了经济运营的角度,即从以企业决定产品设计与营销运行为中心的阶
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现代广告策划 卫军英 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
马克斯·韦伯在他被奉为资本主义的《新教伦理与资本主义精神》中断言,现代世界对物质的追求已经影响到整个人类精神,“物质财富获得了一种历史上任何阶段都未曾有过的、愈来愈大且最终变得不可抗拒的统治人类生活的力量”,由此人类精神的世界逐渐输给了物质的世界。
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高等院校经济与管理核心课经典系列教材 国际贸易理论与实务(修订第4版) 贾建华、阚宏 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书共7章,~8章为国际贸易的原理部分 9~7章为国际贸易的实务部分。教师在使用时,可以根据需要或分别使用,或综合使用。本书主要适用于高等院校经济类和管理类专业及工商管理硕士(MBA)课程教学 也可作为国际商务、全国外销员培训的辅助教材 还可供广大经济管理干部、工商企业人员作为了解国际贸易综合知识的参考读物。
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会展营销与策划(修订第2版) 刘松萍、李晓莉 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《会展营销与策划(修订第2版)》在全国会展专业建设和学科发展,尤其是在会展营销与策划人才培养方面起到了一定作用。《会展营销与策划》的版由首都经济贸易大学出版社于2006年出版,《会展营销与策划(修订第2版)》将会展营销与策划融合在一起,在当时是教学急需、填补学科空白的教材。
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现代广告心理学 管益杰、王詠 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《广告专业系列教材 现代广告心理学(第3版)》的作者之一王詠在中科院心理研究所“广告与消费心理”实验室攻读博士学位期间,无论在专业知识或科研素质方面都得到很大的提高。取得博士学位后,他成为本实验室的专职科研人员。在攻博期间及成为专职科研人员之后,他参与了我主持的多部广告心理学和消费者心理学著作的撰写,并且参与和主持了多项企事业单位的有关研究项目,积累了丰富的素材,为主持撰写本书打下了坚实的基础。《广告专业系列教材 现代广告心理学(第3版)》具有较高的学术水平,体现了严谨的学风。除此之外,书中还提供了相当丰富的实践资料,使这本书具有较高的科学性和可读性,适宜作为大专院校相关专业的教材及业内人士的学习参考资料。
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·销售是一种创造性的活动; ·未曾失败过的人,恐怕也未曾成功过; ·锲而不舍,越挫越勇,*后的成功属于你。
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整合营销传播理论与实务 卫军英 著 首都经济贸易大学出版社【无忧售后 正版图书】
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信用证操作实务【正版书籍,满额减】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
企业通过信用证业务可以有效地回避对外贸易业务中的商业风险,保障自身的货物与资金安全;银行则通过信用证业务为进出口企业提供信用保障、风险防范及国际结算方面的服务,从而推动国际贸易业务的发展。可以说,信用证业务能否顺利进行,与进出口商的利益息息相关,同时也与银行的利益密切相关。因为只有通过不断地向客户提供安全良好的金融服务,银行才能不断地为自身创造业务收入,这也是银行发展壮大的必要条件。因此,做好信用证工作,对于银行以良好的服务争取客户,增加业务收入,壮大自身的实力,无疑具有直接的现实意义。
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品牌运营理论与实践 刘凤军,祝合良,李慧 等著 首都经济贸易大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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漂泊营销 冯启 著 首都经济贸易大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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超市营销 韩光军,崔玉华 著 首都经济贸易大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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新编国际贸易单证实务 陈原,叶德万,易露霞 主编 首都经济贸易大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《新编国际贸易单证实务》为高等院校经济与管理核心课经典系列教材之一。
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国际贸易理论与实务 贾建华 首都经济贸易大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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顾客关系管理 江林 编 首都经济贸易大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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出口贸易操作20步 王斌义,顾永才 主编 首都经济贸易大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
全面翔实,涵盖出口贸易20个环节的业务操作;操作性强,集案例计算与操作流程及技巧于一体;与时俱进,反映出口贸易的新规则与新做法。
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现代广告策划 卫军英 首都经济贸易大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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信用证操作实务 梁树新,王鸿雁 主编 首都经济贸易大学出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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整合营销传播理论与实务 卫军英 著 全国多仓发货,物流便捷,正版保证,欢迎选购!
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游击展销:可以更引人注目、获取更多线索、实现更多销售的非传统的武器和战术 (美)李文森 著,牛志伟 译 首都经济贸易大学 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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本书从品牌概念出发,历史性地审视品牌观念,在充分认识品牌营销功能的基础上,分析品牌的营销特征、品牌的形象策略、品牌的定位策略以及品牌认同和品牌延伸策略。从品牌创建和品牌维护的角度,论述如何传统媒体广告,综合运用促销策略和公关手段,通过网络传播等多种方式整合营销传播,有效地实现品牌营销。
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城市营销 迈向消费驱动时代 周佳 首都经济贸易大学出版社 【出版社自营书籍】
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