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会帮人的导购才赚钱 颠覆导购传统话术,让销售业绩逐月翻番;国美电器、居然之家、百事可乐、红星美凯龙等众多知名企业的共同选择。
电商围困下,实体店店长、导购的突围秘籍 国美电器、居然之家、百事可乐、红星美凯龙、光明牛奶、欧派电动车等众多知名企业的共同选择! 《会帮人的导购才赚钱》是门店销售实战专家李治江的力作,为门店销售人员出业绩、多赚钱提供专业级的帮助: 1.教门店导购用“帮”顾客的方式做销售,让顾客消除戒备心理,放心买、开心买。 2.传授多年销售心得,帮门店导购找到销售的乐趣,保持积极、阳光的销售心态,持续提升销售业绩。 3.门店销售全过程完整展示,为导购提供完整的销售能力提升方案,打通门店销售全部关节。
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第7种服务:3位客服人的成长故事(权威讲师许乃威携团队2014年重磅推出实用管理工具书。随书附有客服和电销团队管理6大工
2010年,呼叫中心行业权威专家许乃威老师,集多年呼叫中心运营管理经验,出版了行业畅销工具书《 59 秒管理》。该书一经推出,就成为当年呼叫中心行业*红、*实用的行业工具书,行业从业人员基本人手一册。四年来,许乃威老师率领团队深入行业与企业,进行了大量的项目与培训。该团队从*基本的业务入手,在课程与项目实施过程中总结、提炼了众多的工具与方法,并将其运用到课程与项目中,使之在许多呼叫中心得已运用与落地。 2014 年,许乃威老师再度出手,率团队成员经过一年多的呕心沥血,整理、汇总了几年来在课程与项目运作过程中获得的优秀知识点、实用的工具与方法,并于 2014 年年年底重磅推出行业管理工具书 —— 《第 7 种服务》。该书紧紧围绕客服、营销两大领域,总结工具,汇总方法,再次为呼叫中心行业提供实用的管理方法与工
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在每一宗成功的销售中,产品知识只占25%,心理学知识占75%。 “要想钓到鱼,就要像鱼儿那样去思考”,销售人员要想提高自己的销售业绩,就必须要站到客户的角度去思考问题,弄清楚客户心里到底在思考什么。当下是一个网络时代、一个竞争时代、一个透明的时代,客户也变得越来越聪明,越来越挑剔。在激烈的营销战争中,作为冲锋在*线的销售人员来说,面临很多困难,要想成功地销售自己的产品,很大程度上取决于销售人员对客户的心理掌控能力。“工欲善其事,必先利其器”,销售人员要想从客户的口袋里掏钱,只有将自己手中的武器磨得足够锋利,有效掌握销售的心理策略,才能信心百倍地面对客户的挑剔,赢得一次又一次的胜利。
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我就是你啊 走进他人内心的7项修炼 北京联合出版公司 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
【一】为什么你无比真诚、推心置腹、逻辑清晰,仍换不来对方良好的回应?为什么无论你怎么说,在对方看来都是错?为什么“换位思考”说起来容易做起来难?当你用尽“共情”、“非暴力沟通”等技巧,仍无法有效沟通,你需要读读这本书。【二】所有良好关系的建立,都源自对他人内心的正确理解。“我”与“你”内心驱动模式的本质差异,决定了人们内心之间的距离。【三】7项修炼到底在修什么?1)修“小”:缩小那个大得没边的“自我”;2)修“大”:在一粒砂中发现“大世界”;3)修“偏见”:拆除偏见的围墙;4)修“情绪”:洞见情绪的本质,善用它;5)修“动静”:在极静之处极动;6)修“新路”:发生冲突时,找到既不“认输”也不“对抗”的第三条路;7)修“内在视角”:高维度融合“你我”的技巧。【四】融合古代禅学和王道的“
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世界上最伟大的推销员 实践篇 (美)拿破仑·希尔 著 王俊兰 译 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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在产品同质化的竞争时代,同类品牌之间进行着激烈的价格竞争,对手的各种奇招怪招常常会让销售人员陷入苦战,每一次的销售成功都如虎口夺食一般。作为一名品质的销售高手,夺取订单、赢得业绩一定要有好方法,不仅要懂得销售技巧,而且也要掌握一定的销售规律。销售动作表面上是技巧,实际是关系,很终是做人,很高境界是修炼心态、心境。
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输赢之惊鸿商机:从线索到订单的销售革命 付遥百万畅销后又一力作,一部高含金量的小说体管理书;IBM、华为、戴尔等公司都在用的销售漏斗系统;《输赢3》前情后续高调剧透
这是一本实操性极强的小说体管理书,既写给销售人员,也写给销售管理者;是畅销商战小说《输赢》的后续故事和即将推出的《输赢3》的序幕。 全球创造奇迹的销售漏斗系统,中国企业落地方案。让销售变得落地有声,让目标达成手到擒来。 APP全媒体图书,附赠高价值工具视频。人生无胜负,输赢中成就。 当初恋已经死去,当周锐已经心灰意冷,方威赢了订单而失去了爱人,但看他如何运用销售漏斗帮助 亲密佳人 思思的父亲,鸿鹄集团总裁思远峰,通过一群新招来的新兵蛋子,在缜密的销售漏斗系统布局下,渡过公司前所未有的难关。只有销售才看得清的纠葛,才弄得懂的难题,才摸得到的销售门道。
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成功的服装生意从阅读本书开始 《服装旺店的秘密》的作者是服装行业互联网上**影响力人物。他在天涯杂谈的“服装市场探秘”帖,总点击量达数千万;他的*博客点击量900多万,被称为“行业**博客”;他是中国服装创业培训**人,学员遍及各地,活跃在服装产业链各个环节。《服装旺店的秘密》的案例均为服装老板在经营中遇到的实际问题,并提供分析和解决方案,能解决服装经营者的根本困惑。升级版更增加了对实体店和网店双渠道经营的讲解,为服装经营者提供了新的营销思路。
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【一】为什么你无比真诚、推心置腹、逻辑清晰,仍换不来对方良好的回应?为什么无论你怎么说,在对方看来都是错?为什么“换位思考”说起来容易做起来难?当你用尽“共情”、“非暴力沟通”等技巧,仍无法有效沟通,你需要读读这本书。【二】所有良好关系的建立,都源自对他人内心的正确理解。“我”与“你”内心驱动模式的本质差异,决定了人们内心之间的距离。【三】7项修炼到底在修什么?1)修“小”:缩小那个大得没边的“自我”;2)修“大”:在一粒砂中发现“大世界”;3)修“偏见”:拆除偏见的围墙;4)修“情绪”:洞见情绪的本质,善用它;5)修“动静”:在极静之处极动;6)修“新路”:发生冲突时,找到既不“认输”也不“对抗”的第三条路;7)修“内在视角”:高维度融合“你我”的技巧。【四】融合古代禅学和王道的“
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【一】为什么你无比真诚、推心置腹、逻辑清晰,仍换不来对方良好的回应?为什么无论你怎么说,在对方看来都是错?为什么“换位思考”说起来容易做起来难?当你用尽“共情”、“非暴力沟通”等技巧,仍无法有效沟通,你需要读读这本书。【二】所有良好关系的建立,都源自对他人内心的正确理解。“我”与“你”内心驱动模式的本质差异,决定了人们内心之间的距离。【三】7项修炼到底在修什么?1)修“小”:缩小那个大得没边的“自我”;2)修“大”:在一粒砂中发现“大世界”;3)修“偏见”:拆除偏见的围墙;4)修“情绪”:洞见情绪的本质,善用它;5)修“动静”:在极静之处极动;6)修“新路”:发生冲突时,找到既不“认输”也不“对抗”的第三条路;7)修“内在视角”:高维度融合“你我”的技巧。【四】融合古代禅学和王道的“
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