拥抱你的客户(全新修订版) 《纽约时报》《华尔街日报》商业畅销书;销量已超20万册;世界500强企业推崇的内训教程,60个三代传承的经营秘籍,100多个一线销售实例,赢取客户一生的订单。
拥抱 不仅是一种态度,更是一种可复制的商业理念 拥抱 就是充满激情地为客户提供卓越的个性化服务,是获得客户惊人忠诚度的不二法门,是长期保持高利润率和销售额的秘诀。 苹果、百事、耐克、星巴克、谷歌、摩根士丹利、通用电气、IBM、美林等企业高管,以及罗伯特 德尼罗、詹妮弗 洛佩兹、裘德 洛、丹尼尔 克雷格等好莱坞巨星,都是这家百年老店的 忠实粉丝
¥44.90定价:¥89.80 (5折)