售后服务与品牌评价宣贯指南 谭新政 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《售后服务与品牌评价宣贯指南》组织专家学者撰写、编辑,陆续出版了国家标准“售后服务”与“品牌评价”实用丛书。丛书之一主要收录了研究报告、标准释义、认证问答、案例精选、宣贯文件等。
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进出境动物检疫技术手册 上海出入境检验检疫局 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《进出境动物检疫技术手册》主要讲述了我国、国际及主要贸易国家的动物检疫技术法规、标准,现场动物检疫技术,实验室检疫技术,进出境动物及其产品的检疫技术,重要动物疫病检疫技术(包括多种动物共患病,如口蹄疫及禽流感等),动物检疫用仪器设备及检疫试剂等内容。《进出境动物检疫技术手册》适合进出境动物检疫的执法人员、企事业单位和检测机构的技术人员、动物及相关产品生产厂家的技术人员阅读。
¥9.10定价:¥47.36 (1.93折)
顾客满意 服务企业理解GB 19000 2000族标准的新视角 朱立恩 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书就是从与顾客接触这一个崭新的研究角度(注意,不是从企业,而是从顾客的角度)出发,通过识别、确定和满足顾客的各种要求,特别是顾客的潜在要求,提出了2项基本法则(见章到第十二章),这些法则的内容反映了增强顾客满意的部分客观规律,也是服务企业理解GB/T9000-2000族标准的一个新的视角。本书的结构大致可分为三个部分 部分“序顾客满意是GB/T9000-2000族标准的灵魂”,是全书的开场白,从理解顾客满意的定义开始,引出本书的主题——服务企业应该如何增强顾客满意。第二部分从章到第十二章,是全书的核心内容。主要介绍增强顾客满意的新思路,它包括 超值服务、遵守承诺、注意细节、区别对待、善于沟通、方便顾客、保持特色、重在受控、丰富体验、服务有形化、树立形象、及时补救十二项基本法则。通过对这些内容的学习,可以帮助服
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煤炭贸易与检验 周尊英 等主编 中国标准出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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国际市场准入与认证制度研究 中国电气及汽车产品出口指南【正版书籍】 [正版书籍,达额减,现货速发,可开电子发票]
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品牌培育三段九动 林典勇,邹发军,谢培龙 中国标准出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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最大化营销 (美)柯林斯(Collins,T.L.)等著,邓盛华 译 中国标准出版社【正版】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
有三个理由说明本书的价值:一是它自身的“营销”是极其成功的,版发行达25万册,被译为多国文字出版;二是作者的理论造诣为同行公认。第三,也是最重要的,他们一手创办的拉普-柯林斯环球营销策划网络如今已成为知名的营销公司,年营业额已超过25亿美元。
¥7.80定价:¥17.10 (4.57折)
主要贸易国:农食产品及化妆品技术性贸易措施指南 林苗,李志勇 主编 中国标准出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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食品标签市场准入指南【可开电子发票】 「本店部分图书为稀缺古旧书籍,您下单之前可与在线客服联系」
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国际市场准入与认证制度研究 中国电气及汽车产品出口指南【放心购买】 「本店部分图书为稀缺古旧书籍,您下单之前可与在线客服联系」
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国际市场准入与认证制度研究 中国电气及汽车产品出口指南【正版书籍】 [正版书籍,达额减,现货速发,可开电子发票]
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纺织品出口技术性贸易措施应对指南 浙江省羊毛衫质量检验中心, 浙江省标准化研究院编著 中国标准出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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纺织品出口技术性贸易措施应对指南 浙江省羊毛衫质量检验中心, 浙江省标准化研究院编著 中国标准出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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国际市场准入与认证制度研究 中国电气及汽车产品出口指南【达额立减】 「本店部分图书为稀缺古旧书籍,您下单之前可与在线客服联系」
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主要贸易国:农食产品及化妆品技术性贸易措施指南【放心购买】 「本店部分图书为稀缺古旧书籍,您下单之前可与在线客服联系」
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进出口煤炭检测技术和法规 国家质检总局检验监管司 编 中国标准出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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国际市场准入与认证制度研究 中国电气及汽车产品出口指南 中国质量认证中心 中国标准出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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中国出口家具应对欧美技术贸易措施剖析 刘唐书,游飞飙 编著. 全国多仓发货,物流便捷,正版保证,欢迎选购!
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主要贸易国:农食产品及化妆品技术性贸易措施指南 林苗,李志勇 主编 中国标准出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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出入境检验检疫证单签证规范 河南出入境检验检疫局 编【正版保证】. 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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进出口煤炭检测技术和法规【正版书籍】 [正版书籍,现货速发,满减优惠,可开电子发票]
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中国出口家具应对欧美技术贸易措施剖析 刘唐书,游飞飙 编著【正版】. 全国三仓发货,物流便捷,正版书放心购买!
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进出口煤炭检测技术和法规 国家质检总局检验监管司 编 中国标准出版社【无忧售后 正版图书】
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出入境检验检疫标准化工作手册 于立欣 中国标准出版社 9787506636261
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服务消费决策行为研究 姚作为 著 中国标准出版社【正版现货】 正版图书,本店套装图书默认为单本,您下单前可咨询在线客服,谢谢!
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出入境检验检疫行业标准汇编:轻工检验卷 国家认证认可监督管理委员会 中国标准出版社 9787506667166
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市场调研:计划、方法与评估 (美)保罗·海格等 著 中国标准出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书通过清晰、简洁的阐述和建议以及来源于生活实践的案例研究,使得市场调研工作简单而易于操作,即使之前没有这方面基础知识的读者经过本书指导之后也能朗朗上手。本书对市场调研的基本知识与技能给予了直接明了的介绍,包括市场调研计划的制订、桌面调研、定性与定量调研、抽样、问卷设计、数据资料的收集与分析等,并对市场调研的新发展,如国际互联风的开发与利用、在线数据库、顾客满意度调查等进行了阐述与预测。
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主要贸易国:农食产品及化妆品技术性贸易措施指南 正版现货,可开发票
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出入境检验检疫行业标准汇编:植物检疫卷(规程) 国家认证认可监督管理委员会 中国标准出版社 9787506665858
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出入境检验检疫证单签证规范 河南出入境检验检疫局 编 中国标准出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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展览业标准化综论--经济贸易展览会术语国家标准解读 上海市标准化研究院 编著 中国标准出版社【正版】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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主要贸易国:农食产品及化妆品技术性贸易措施指南 【正品保证,进入店铺更多优惠!】
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国际市场准入与认证制度研究.中国电气及汽车产品出口指南,中国质量认证中心 编,中国标准出版社
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中国出口家具应对欧美技术贸易措施剖析 刘唐书,游飞飙 编著 中国标准出版社【正版书】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
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正版!创建以客户为中心的文化:领先于质量、创新和速度 9787506640046 中国标准出版社【可开发票】 正版图书下单即可
“罗宾 L·劳顿的这本手册从文化的视角探讨了追求客户满意这一主题,并以独特的方式出色地阐释了这一主题。他提供给我们的管理工具和战略手段,使我们的组织文化变革得以实施,从而达到组织内部和外部客户满意。这是一本经理和总裁们追求这一重要目标的之书。” 卡尔顿·布鲁恩 摩托罗拉公司,摩托罗拉管理学院副总裁 “罗宾 L·劳顿很快被公认为是质量管理‘大师’。他针对客户及客户角色与产品和过程关系的研究,以及他对“服务产品”的见地是真正的超前思维。通过学习此书,您将会迈出获得竞争优势的步,创建以客户为中心的文化。” 拉里A·慧布瑞 卡特彼勒公司质量改进经理 “这本书非常有意义,它向我提供了从其他角度看待事物的方法,让我震惊。对有关质量理念的论述让我如此激动,
¥41.00定价:¥82.00 (5折)
创建以客户为中心的文化:领先于质量、创新和速度 (美)劳顿 著,克劳士比中国学院,林海 译 中国标准出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
“罗宾 L·劳顿的这本手册从文化的视角探讨了追求客户满意这一主题,并以独特的方式出色地阐释了这一主题。他提供给我们的管理工具和战略手段,使我们的组织文化变革得以实施,从而达到组织内部和外部客户满意。这是一本经理和总裁们追求这一重要目标的之书。” 卡尔顿·布鲁恩 摩托罗拉公司,摩托罗拉管理学院副总裁 “罗宾 L·劳顿很快被公认为是质量管理‘大师’。他针对客户及客户角色与产品和过程关系的研究,以及他对“服务产品”的见地是真正的超前思维。通过学习此书,您将会迈出获得竞争优势的步,创建以客户为中心的文化。” 拉里A·慧布瑞 卡特彼勒公司质量改进经理 “这本书非常有意义,它向我提供了从其他角度看待事物的方法,让我震惊。对有关质量理念的论述让我如此激动,
¥29.00定价:¥81.37 (3.57折)
进出口乳品检验检疫监督管理办法 9787506674003 国家质量总局法规司,国家质检总局标准法规中心 中国标准出版社
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GB T 19630-2011《有机产品》理解与实施 国家谁认可监督管理委员会,中国有机产品谁技术工作组 编 中国标准出 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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化工品、矿产品及金属材料卷 金属及金属材料 国家认证认可监督管理委员会 编 中国标准出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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【正版现货】应对日本肯定列表制度 检验检疫行业标准方法汇编 国家质量监督检验检疫总局食品安全局,国家认证认可监督管理委员 电子发票!售后无忧!极速发货1
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正版图书 展览业标准化综论 中国标准出版社 9787506659895 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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【正版现货】国际贸易电子数据交换标准化实务 胡涵景,孟朱明 编著 中国标准出版社 电子发票!售后无忧!极速发货1
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食品标签市场准入指南 浙江省标准化研究院,绍兴县产品质量监督检验所 编 中国标准出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥87.00定价:¥201.37 (4.33折)
ZJ-应对日本肯定列表制度 检验检疫行业标准方法汇编 上 中国标准出版社 9787506666084
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鞋类产品出口技术性贸易措施应对指南 浙江省标准化研究院 编著 中国标准出版社【正版现货】 正版图书,本店套装图书默认为单本,您下单前可咨询在线客服,谢谢!
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产品加施CE标志指南 中国机械工业标准化技术协会 中国标准出版社 9787506633802
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煤炭贸易与检验 周尊英 中国标准出版社 9787506661096
¥4050定价:¥4050
煤炭贸易与检验 周尊英 等主编 中国标准出版社 9787506661096 部分图片套装书籍可能不全 下单前请咨询线上客服
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进出境集装箱检验检疫实务 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
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化工品、矿产品及金属材料卷 金属及金属材料 正版现货,可开发票
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