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¥28.40定价:¥36.00 (7.89折)

《公共关系战略与策划》着重研究公共关系战略与策划,是公共关系专业核心课程中一本兼顾理论性与实践性、知识性与应用性的教材。本书运用战略管理学、策划学、社会学、心理学、传播学等多学科的知识,全方位、多视角地对公关战略与策划的的内在机理、作业流程和操作策略进行了系统分析和研究,力图在体系、内容、观点乃至材料选择上有所创新。本书可以作为各类高等学校MBA、MPA、行政管理、公共关系学、市场营销学、传播学等专业的教材或教学参考书,也可以作为公关从业人员的有益读物。
¥29.20定价:¥39.00 (7.49折)

20世纪90年代中期以后,我国商业银行的竞争日趋激烈。优质客户的竞争成为商业银行竞争的焦点之一。哪家银行拥有更多的优质客户,哪家银行就能够拥有更多的优质资产,同时就有大量稳定的资金来源,就会有丰厚的利润。
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张梅贞主编的《网络公关》将网络公关的实践和理论相结合,架构网络公关的知识体系,探索网络公关如何同**的网络传播工具结合,介绍网络公关的具体操作和应用。本书是普通高等教育学校教材,根据高等教育要求编写。网络公关成为营销传播相关专业学生完善知识体系并不可少的课程。通过对本课程的学习,可以扩大并完善学生的知识面,拓展学生的就业渠道,帮助学生更好的适应工作中的新的挑战。此外,本书也可以帮助企业及其他社会组织的公关人员更好地使用互联网为客户服务。
¥24.70定价:¥26.00 (9.5折)

公共关系——理论、实务与技巧(第四版)(21世纪工商管理系列教材;“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材)
¥30.60定价:¥36.00 (8.5折)

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自从进入信息时代,危机的信息传播比危机本身发展要快得多。因为以互联网为代表的新媒体,颠覆了传统的企业危机公关模式。因此,面对受智慧价值支配的市场,企业必须掌握危机公关艺术。本书即为此目的打造了一整套全面的危机管理体系。
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公共关系原理与实务(第三版)(21世纪高职高专规划教材·市场营销系列)
¥23.80定价:¥28.00 (8.5折)

《石油销售企业公共关系管理》的编者李宝军都是长期从事石油销售工作的从业人员,在长期的经营管理实践中,总结、提炼出影响石油销售这一特殊行业的*重要的六种公共关系,即:客户关系、合作关系、竞争关系、政府关系、媒体关系和内部关系。这些关系涉及石油销售行业的方方面面,对一个企业的生存发展至关重要,有大量鲜活的事例,值得认真思考和应对。本书的编写目的是给相关企业以经验分享,通过科学的公共关系管理,塑造企业良好的形象,争取相关公众的理解与接受,为企业的生存、发展创造**的软环境。
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直面新媒体的公关艺术分析。在典型研究中把握新媒体公关艺术,案例分析是指导公关实践的**教材。
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本书是一本与时俱进的集成化教材,突破了传统的“杯子转”、“盘子转”、“裙子转”、酒桌文化的公关礼仪写法,重点突出树立和提升国家与企业形象、提高市场竞争力、培养优秀外向型管理人才等极其深刻的内涵。全书共十四章,遵循公关礼仪的基本过程和规律,具体介绍:公共关系调查、公共关系策划、专题公关活动、危机公关、公共关系广告、公共关系传播沟通方式、仪表仪容、商务礼仪等基本知识,并通过指导学生实训,达到学以致用、强化应用技能培养的目标。
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公共关系学(第2版)(21世纪高职高专规划教材.财经管理系列)
¥18.70定价:¥25.00 (7.48折)

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本书着力体现行动导向的高职教育理念,本着“够用为度,实用为主”的原则,从理论和实践上系统阐述了公共关系的基本理论、方法和技巧,力求构思新颖、结构严谨;重点突出、内容简练;通俗易懂、注重实用。全书共分14章,比较全面和系统地介绍了公共关系的基础知识、基本理论、一般程序和公共关系的实务知识。特别是书中大量的经典案例、知识拓展的公关视角和富有启发性的思考题,既有利于学生轻松愉快地掌握公共关系理论和知识,又有利于学生在情境模拟中增强公共关系实战能力和技巧,使学生对内容的掌握更为深刻和全面。
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我们都清楚,关系在商业中至关重要。某些公司将关系管理视作不可或缺的商业战略,在处理各种关系时它们往往郑重其事、深思熟虑,本书就阐明了这类公司由此而得的良多获益。当今世界,竞争激烈,关系资产管理则可让我们享有一份竞争优势。 ——乔·奈特利,《圣秋思信使报》主编,出版商。
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《普通高等院校经济管理类“十二五”应用型规划教材·经济管理类专业基础课系列:公共关系理论与实务》特色: 1.力求在教材的通识性上有所创新和突破,努力突出实用性、操作性,附加了大量的公共关系案例,便于读者透彻理解相关知识。 2.理论内容更简洁,从企业、政府、非营利组织和个人四个不同角度来全新地阐释公共关系的奥秘。 3.按照不同的阶段从日常公关、专题公关、危机公关全面阐释各阶段公共关系实务操作的特点。 4.编写体例上除每章穿插案例分析、小贴士外,还专设实务训练一章,从日常交往礼仪、自我展示与沟通技巧训练、调研技巧与能力训练、编制公共关系计划、团队小组活动训练技巧五个层次全方位进行公共关系实务操作专门训练。 5.内容贴近大学生渴望提升能力、注重自我完善的现实需求,突破仅仅案例
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随着公共关系营销时代的到来,公共关系不再是营销策略中的促销方式之一,而是营销战略策略的重要内容。公共关系课程成为市场营销专业的专业核心课之一,公共关系能力自然成为市场营销专业学生的专业核心能力之一。同时,公共关系能力也是不同专业人才的基本职业能力,更是现代人的基本素养,因此,不仅市场营销专业学生要学公共关系,其他专业学生也需要掌握这门课程。本书包括12个项目。通过这些项目的学习与训练,学生能树立公共关系意识,将公共关系的原理运用到市场营销工作中,并能有效开展公共关系工作。本书由王培才主编,张理剑、吕慧静副主编。
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