

企业社会工作是社会工作在企业当中的实施与应用,是专业社会工作者秉承专业价值理念,应用专业手法和技巧,在企业的协助下,旨在帮助员工解决困难、维护职工权益、激发劳动者积极性的过程。


管理是一条实践之路,在这条道路上,陷阱无处不在: 和人有关的失败 和工作有关的失败 和适应性有关的失败 因成功而带来的失败 …… 不经历失败的管理者,无法企及成功。管理者如何根植于管理实践,将管理的思维,以一种简单、健康的方式交织成**的整体,这是一门艺术。精通这门艺术的管理者,必然成功。

美团酒店学院倾力造 美团大学联合出品 酒店收益管理师认证参考用书 采用 知识讲解 工具应用 案例解析 视频指导 的方式 帮助商家科学管控预定度、容量分配、价格走势、客源培育 高效解决经营问题多、运营能力差、盈利增长慢等问题 轻松突破增长困境,提高酒店整体营收水平 跟随主人公宇儿小姐,边看故事边学收益管理实战技巧: 经营分析与市场预测的7个技法 提升 OTA 渠道市场占有率的6个方法 实时监测与评估竞争对手的9个指标 有效管控预订度的4个组合技法 分析、制定、执行旺季经营策略的7个关键 酒店口碑与复率提升的6种途径 单体 / 连锁酒店经营分析与收益策略制定的8个指标 一次性解决酒店收益管理与人才培养的重难题

在今天读到《赢的答案》之前,我们也许会问:当工业时代走向终结,互联网浪潮强势来袭,我们为何还要读杰克 韦尔奇?当一切都被颠覆,一切都被重新定义,究竟哪些东西是我们依然需要坚持的?如何才能在这个时代,始终处于 赢 者的地位? 而这位管理巨匠一针见血地指出: 尽管科技革命给市场带来了诸多杂音,然而你不能迷失商业中*核心的东西。这一在1960年是真理,在今天是真理,等到2060年仍然会是真理。 是的,在当今的新商业环境下,要想 赢 ,就必须遵从商业的规则,回归商业的本质。增长依然是王道,如何选拔人才、做好营销、应对危机也依然是管理者们关心的问题。如今将杰克 韦尔奇的经典图书重装再版,不仅是因为这些书依然能够为今天的管理实践提供参考和借鉴,也是希望通过这位商业领军人物的经历,及其在所处时代中发挥的影响



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为什么选择本书? 1. 指导性强:本书依据《企业内部控制基本规范》《企业内部控制配套指引》《企业内部控制评价指引》和《企业内部控制审计指引》等法律规范 编写而成。 2. 专业性强:作者具有丰富的企业内控管理与实践经验,对企业内部控制体系的建立健全、规范运作有着深刻的理论认识和独到的见解。 3. 本土化强:立足国内企业内控现场,规范企业内部控制管理基础,解析内控体系建设与实施要点,帮助企业提升品牌形象。 4. 实操性强:本书配有大量实战案例范本、表格、文书,各企业可结合自身的实际情况进行个性化的修改,形成具有本企业特色的内部控制体系。

医疗投资正处在风口浪尖,受到了大家的普遍关注,如何更好地选择投资项目,有哪些投资经验可以借鉴?本书通过对11个案例的详细解析,把这些企业先的管理经验传递给读者,一步明晰了如何投、怎么选项的相关问题。

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很多人对企业的“企”字进行了分析,这个字上面是个“人”,下面是个“止”,“人”和“止”的结合构成了企业的“企”字。

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本书 专注品牌差异化, 是 小骏先生 的营销哲学 : 不要鹤立鸡群,离那群鸡。 差异是品牌增长的最大公约数,也是个人对抗内卷最小单元的有效反抗。 乌镇创始人陈向宏、拈花湾董事长吴国平、导演陆川诚意推荐 ☆ 创业者拒绝内卷的护身符 ☆ 品牌商业扫清认知障碍的苕帚 ☆ 人人都需要的成长逻辑内参 ☆ 超级个体差异化突围的落地方案

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已经过去的20世纪,是历史上*绕不过去的年代,人们在这段时期经历了两次世界大战,世界经济在一次次遭受毁灭性后又重新崛起,第三次科技革命风暴一般席卷全球,科技改变了人们的生活方式也影响了人们的思考方式,物质财富极大丰富,知识工作者群体逐渐壮大,很多当时未被人们重视的变化,后来深刻塑造了整个世界。 《生态愿景》更像是德鲁克对自己毕生研究的一次回顾和升华。 《生态愿景》探讨的八大主题涉及人类商业社会的方方面面 经济、管理、企业、技术、信息等,这些 人造 的事物构成了我们存在于其中的社会生态。 书中充满对美国社会和美国文化的真知灼见,关于各类大型机构带来的问题的处理方式更是切中时弊,对当下理解美国行为以及全球生态平衡有重要的参考意义。

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![如何与难以相处的人打交道[第三版]](images/model/guan/url_none.png)
? 搞定职场里难以相处的人,原来是如此容易。 ? 提升职场人际沟通:人际关系是职场人士绕不的话题,而职场中总有那么一些难以相处的人需要面对,有时你甚至要被迫长时间地与他们交往、相处和共事,他们或许是你的领导、同事、客户,但无外乎怒吼族、自大狂、操纵者、挑剔抱怨者、懒骨头、优柔寡断者这七种类型,搞定这七种*难以相处之人可称得上是一门艺术,对他们能应付自如,必将使你的职场顺风顺水。 ? 丛书长销,经典再版:本书是 Kogan Page 出版社 创造成功经典系列 之一,该丛书汇集了迈克尔 阿姆斯特朗、约翰 阿戴尔等知名作家,内容涵盖职场成功所的 13 项技能,例如,如何提升沟通技能、演示技能,如何撰写商业计划书、营销计划书等,目前已被翻译成 30 多种语言,印量超 100 万册。本书是这 13 种图书之一,第三版中还在各章节


《基石》针对商业组织转型、创业、创新中所遇到的新挑战和新要求,行了新的系统性探索与全新认知拓展,提供了复杂组织的简单认知框架与操作系统。本书旨在将作者自身的经历、感悟与思考分享给追求优秀卓越的中国管理者们,共同推中国企业的长远发展。




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市场越不好,管理者越焦虑,管理时尚就越流行 员工苦不堪言 收效甚微。 直管理者的痛:是OKR还是KPI,层出不穷的管理新概念,管理者到底应该用哪个? 只抓5件事,这样管理更有效!五大基本功是有效管理的基石,它们是计划、组织、控制、领导和人员配备。 管理学教授专业力作,专注人力资源管理和领导力研究20年,北京大学光华管理学院人力资源发专业管理学博士后。

本书是国内目前为止较为全面地、系统地阐述事业部制理论与操作的专著。作者梁学荣先生是事业部管控领域的知名学者。本书融理论性与可操作性为一体,既具实战价值,也具学术意义。

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这本书是关于 提问 的经典力作,曾选《企业家》网站(Entrepreneur.com)年度25本zui令人惊叹的图书、《赫芬顿邮报》年度改变思维的10本书、《大西洋月刊》旗下新闻网站Quartz评选的年度的13本商业类图书、美国知名的科技博客Business Insider评选的年度夏季20本商业类图书、IDEO总裁兼首席执行官蒂姆 布朗推荐的创意领袖的5本书、福布斯网站创意领袖暑期书。 很实用,实操性特别强:全书配备了32组提问练习和6个提问清单,拿到手就可以用。 伟大的创意与价值百亿的生意可能源于一个简单的问题。无论你是谁,都可以通过这本书学会如何提出一个好问题,而生发新的创意。 多领域专家巨力推荐:《有效提问30讲》课程研发者关苏哲、秋叶品牌创始人秋叶、《纽约时报》畅销书《驱动力》作者丹尼尔 平克,IDEO公司总裁兼首席执行官蒂姆 布朗、宾夕法尼亚大学沃顿商

延展:释放有限资源的无限潜能带你发掘被忽略的价值,开启无限可能。

修炼领导者的强大内心, 必看阳明心学 深剖析阳明心学的内在哲学逻辑 揭阳明心学的神秘面纱 系统真实地展现阳明心学在管理中的应用



一套书解密华为管理要诀 彻底激活组织的案例指导书 理清背后逻辑,教会执行方法 从管理场景的描述到管理策略的应用 任正非论华为的班长战争 班长的战争 这个理念应该这么来看,大规模人员作战很笨重,缩小作战单位,更加灵活,综合作战能力提升了,机关要更综合,决策人不能更多。让组织更轻、更灵活,是适应未来社会发展的,也是我们未来组织改革的奋斗目标。 高速发展的华为公司给你提供了更多的机会,在团结合作、群体奋斗的基础上,努力学习别人的优,改自己的不足,提高自己的合作能力与技术、业务水平,发挥自己的管理与领导才干,走向英雄之路。 我们要努力培养一大批务实的管理干部。什么叫管理干部?你把库房管理好了,把焊单板的工段管理好就叫管理干部。 一天盯着做事的干部才是好干部,才是我们要挖掘出来的干部,而不是那

国务院发展研究中心金融研究所副所长巴曙松作序力荐 新东方教育科技集团董事长俞敏洪 金陵投资控股有限公司董事长王广宇 中国国际金融有限公司投行部董事总经理王庆 瑞穗证劵亚洲公司董事总经理沈建光 同济大学经济与管理学院院长霍佳震 德意志银行大中华区首席经济学家马骏

阿里巴巴启动中台战略的原因,及架构演变过程。 包含共享服务中心搭建原则、技术选型、高可用和高并发技术等。 本书从10年前阿里巴巴为何要启动中台战略说起,详细讲述了惊心动魄的架构转型过程,以及在这个过程中的深度思考和各种实践,包括成功经验,也包括失败教训。这是迄今为止首次披露阿里巴巴集团中间件体系全面系统的资料,这些宝贵资料对所有行 互联网 实践的企业和单位都有参考价值,对软件发人员和架构师也会有所启发。 本书主要内容: 1)阿里巴巴分布式服务框架解析。 2)业务中台如何支撑业务快速创新。 3)服务在线化带来高效的服务共享。 4)组织阵型优化带来团队效能的提升。 5)传统企业互联网转型的成功案例。 6)数据库分库分表的*佳实践。 7)提升应用性能的典型设计方案。


“在移动互联网时代,产品的用户体验比概念更重要。我们要靠技术给用户带来体验上的优势,而不是靠概念。本书不仅着墨于产品的极致体验,也为互联网从业者总结了一整套关于产品如何迭代、发布、市场推广等的简单框架,适合实际操作,且易于学习。”——傅盛,猎豹移动CEO “这是一本不错的产品经理或项目经理的入门级手册,对于一些刚选择做产品经理的人来说,能成为指路明灯。书中用到了不少作者在谷歌和亚马逊工作时的例子,能帮忙读者更好地理解产品交付的全过程。”—— 陶伟华,360手机助手高级总监

l *集团前副总裁,红杉资本中国基金专家合伙人,现象级畅销书《决战大数据》作者车品觉重磅新作。 l 未来没有一家公司,不是数据公司。未来没有一个人,不是分析师。智能商业时代,人人! l 大数据下半场,谁参透数据的本质,谁就能破局称王。经过十几年的数据分析研究,车品觉内化出数据的四大核心本质,很有借鉴意义。 l 《数据的本质》系统性地描绘了数字经济引擎的4种形态以及企业搭建数字经济引擎的8条建议,决策者和变革者。 l 《数据的本质》首度披露数据之王们的数据化思考方式,每一个故事,都将是一段内化数据的历程。 l 国家战略性新兴产业专家委员会秘书长杜平,正大制药集团董事长谢炳,香港科技大学计算机系主任杨强,清华大学经济管理学院副院长陈煜波集体盛赞。 湛庐文化出品。

本书深入浅出地从财富的常识和逻辑谈起,为读者化解了竞争、制度、分配、资产负债、创新等一贯专业严肃概念的理解障碍;又从实用主义角度分享了作者对财富的来源、贫困的根源、经济危机、理论的天真等深刻话题的常识反思。

★展示了基于金蝶项目的 数字经济下的新人力资源管理模式、新财务管理模式 的调研结果。 ★展示了海尔、安踏、华为、三一重工、腾讯、远大住工等企业的优秀实践案例。 ★提出了人力资源管理新工具OKRE、财务管理新工具共生增值表。

假如你有智慧,请贡献你的智慧;假如你没有智慧,请你贡献汗水。做个“傻瓜”又何妨?老板喜欢!怎样面对领导要求你“自己定”?给老板千活大的原则是:多为上司分担,少麻烦上司,尽量自己摆平各种困难。西点军校的精神:服从,没有借口。唐僧是个好上司吗?没有锋芒的领导者,就没有威严,适当亮剑,才能压得住阵角。…… 《将才法则(原来管理如此简单)》是施晗在多年的管理实践和不断摸索中,自我意识的苏醒和思想总结。它给中层管理者开出了一剂剂良方,使中层管理者能够在职权范围内,顺利驾驭自我,做*好的事,又把事情做得*好,真正实现自己的完美人生。

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