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益普索(Ipsos)品牌思想领导力全球负责人，财富500强公司顾问基于超过15年的市场研究和营销经验，揭示如何使用简单的策略来创建深受消费者喜爱的品牌。 意义，是一个伟大品牌的起。把宏大叙事的意义传递到每个人身上，让每个人感到 与我有关 ，才是真/正能够动人的方式。深度剖析当下消费者所需的情绪价值和意义，10大策略帮助品牌方破对品牌运营的传统认知，造让消费者为之痴迷的品牌，让品牌成为下行市场中的破局者。 复旦大学管理学院市场营销学系副主任褚荣伟、贝翰战略咨询CEO闵彦冰担纲翻译，不空谈品牌咨询创始人空手、CHINA创始人吴志刚重磅推荐！ 湛庐文化出品。
讲解透彻！11大痛点，各个击破，强关系、超信任接踵而来！技巧众多！118种妙招，火爆营销，超人气、全渠道赚钱无忧！
（1）专业经验，体系完善：从新媒体营销基础知识，到热门的新媒体运营，再到实用技能操作，形成了完善的课程体系。（2）图文并茂，实操性强：6 章内容详解，120多张图表详细解析，60 个讨论练习，25 个营销实战 ，旨在帮助读者现学现用营销技巧。
本书作者白波先生曾担任中兴通讯前副总裁，其管理团队人数超过2000人。白波先生是儒家文化的忠实爱好者，长期学习儒学。他有在中兴通讯有 20年的工作与管理历练，辞职后全身心、系统学习稻盛经营学3年多，后蝶变成这一本书 《稻盛经营学与儒家文化》。 本书既是作者对过往在经营管理中的反思，亦是作者对当下诸多热门问题的回答？ 为什么华为能够胜出？ 稻盛先生的阿米巴经营到底有没有用？ 我们该如何学习稻盛经营学？ 作者认为如果中国企业无论大中小企业，都可以好好学习稻盛经营学，稻盛经营学是对儒家文化的继承、发展和突破，稻盛经营学对企业经营有着非常重要的作用。但企业经营者如果不学习稻盛经营哲学，而在企业推广阿米巴 ，是舍本逐末、 南辕北辙 。 本书既是学习稻盛经营学的企业家和管理者的书目，亦是传统文化爱好
营销的本质就是挖掘消费者的深层需求，然后通过包装设计等手段对产品行宣传、销售。人们每天都会触到不同的新鲜事物，在这种日新月异的环境下，依靠传统的营销手段已经很难维持企业现有的市场份额，改变营销模式迫在眉睫。 用游戏化的思维做营销，可以让营销潜移默化地渗透到消费者的日常生活中，让消费者的消费行为由外部动机转化为内部动机，有助于企业树立良好的品牌形象，也有利于企业实现更多销售额的增长。 本书通过对经典案例的深度剖析，和对方法技巧的详细解码，让你轻松晋级营销高手。
阿里铁军销售课(“阿里军校”首任校长李立恒亲自传授阿里销售秘籍)“阿里军校”首任校长李立恒亲自传授阿里销售秘籍
为什么只有阿里巴巴的销售团队被称为铁军？ 马云的*王牌如何创造销售奇迹？
那些销售精英之所以能够成功，其中一个主要原因就是他们能够洞悉客户的心理，并懂得运用相关的心理学技巧来处理销售中的各种问题。在销售中谁掌握了客户的心理，谁将是*后的赢家！ 隐藏在销售活动背后的是客户深层的各种心理，销售人员不仅要洞悉客户的心理，了解客户的愿望，还要学会用心理策略赢得客户的心，以达到销售的目的。《销售中的心理学策略（第4版）》在上一版的基础上，更多地引用了心理学知识，印证了许多心理实验成果，精选了大量相关的经典实战案例，从中提炼出了在销售中常用的心理策略。每一种心理策略都针对销售全过程中客户相应的心理活动，帮助销售人员轻松掌握和应对客户心理，将销售员心中的潜能激发出来，从而一个 知己知彼，百战百胜 的销售境界。
一名金牌导购应该是怎样的？作为一名导购员，你是否问过自己：你目前还缺少哪些技能？距离金牌导购还有多远？还需要做哪些方面的努力？带着这些问题，你应该好好审视自己，重新定位自己。
美团大学美酒学院官方出品 行业深耕者20余年实践经验总结 抓住 关键时刻 ，让服务 有温度 ，提升顾客满意度 全书以发现问题、认清问题、解决问题的逻辑 帮助从业者发掘真正的顾客诉求，从而提供恰到好处的服务 发现问题 服务的误区 宾客永远是对的？ 酒店服务好，业绩真会高？ 常来的顾客就满意酒店？ 做服务，员工不急领导急，怎么办？ 失宠的SOP，到底要不要？ 认清问题 顾客眼中的 好服务 是不同的 高端酒店：关注移情性与可靠性，要更舒适，更安心，提供个性化服务 商务酒店：关注设施的实用性与完好性，酒店的便利性，服务的统一性 经济型酒店：关注基本需求的满足，价格实惠 主题 民宿酒店：关注安全性、员工态度 解决问题 服务的三重境界与 红绿线 *重：安全与清洁 第二重：态度与速度 第三重：同理心 多多益善的服务 绿线 不可逾越的服
餐饮市场掘金，国内餐饮营销策划**书，叶茂中揭秘如何在7万亿的餐饮市场中野蛮成长 《叶茂中的吃功夫》 ◆◆◆◆◆小编公告◆◆◆◆◆ 1.叶茂中考题已回收完毕， 考卷试题公布如下，有兴趣的读者可参与答题。 2.叶茂中的神奇思考帽，每个月前50名并联系登记者（登记方式参见下方）可免费获得。 邮件：1627374520@qq.com（来信请注明联系地址、联系方式、联系人姓名和当当订单号等信息） ◆◆◆◆◆叶茂中考卷试题公布◆◆◆◆◆ 1.广告人的核心竞争力是什么？ 2.本土广告公司的机会在哪？ 3.本土广告公司的竞争力在哪？ 4.新媒体对于传统广告公司的影响在哪？ 5.为什么会有人讨厌广告？ 6.2013年有哪些精彩的营销案例？ 7.如果你来设计苹果6，你会做哪些创新？ 8
解密淘宝天猫新版直通车红利，一本书吃透低成本打造爆款的推广技巧
直通车位数量少了 不怕，教你标王竞位技巧不会添加高点击转化的关键词 不怕，教你玩转选词魔方拿不准创意广告图的效果 不怕，教你创意测试新方法 质量得分长久徘徊在低位 不怕，教你质量得分提升窍门 移动折扣涨了 不怕，教你精准溢价赚流量 新版直通车改版以来，广大中小卖家对新车玩法有较大的期待，虽然市场上还没有关于新版直通车的书籍，但是线下的培训、线上的论坛，话题已经沸沸扬扬。 本书从新版直通车的变化谈起，一开始就先罗列出新版直通车改版后极大的烧钱风险和流量红利在哪里。然后根据实盘操作直通车的顺序，有的放矢地进行各个工具、操作的逐一的解析。每个具体的小工具都给出操作的建议及优化的玩法，对烧钱却换不来流量的点、不费力气就能获取流量的点，进行深入地剖析，有大
本书集合了多种实用的营销工具，汇集了营销实践中的经验和教训，对营销工具的方法和特性进行深入而透彻的分析，帮助读者在学习知识的基础上，结合当今社会的市场情况分析营销的技巧和战略。
数字时代，营销在战略和战术层面都发生了重大变迁。这对个人及组织的能力升级发起了空前挑战。 本书作者曹虎领导科特勒咨询集团中国团队，基于市场营销战略、增长战略、品牌战略和国际市场战略领域服务超过120家国内外企业和机构，涵盖快消品、金融、汽车、3C产品、医药、互联网、高科技、创新服务等17个行业，以菲利普 科特勒《营销管理》（第16版）为底层理论基础，最终形成了本书。旨在帮助读者构建营销驱动增长的结构思维和实用框架，提升读者对营销和增长战略的认知水平，重新梳理读者看待整个新营销世界的方法
1.全 内容包含银行客户经理需要掌握的所有技能。2.细 目录大纲非常细致，一目了然，想做好银行客户经理，一本书能够解答大部分工作中的疑问。3.易 把很多枯燥的理念、烦琐的说教式内容行删减，以案例式（小故事）行讲解，容易理解受。
一代传奇推销员、演讲家、成功导师 嗞嗞先生 埃尔默 惠勒代表作，畅销美国十五年。哈佛、沃顿、斯坦福等 125 所商学院，以及西门子、强生、大都会人寿等世界 500 强企业指定销售培训课程。为销售人员量身造，即学即用，从门到精通，全方位解析演讲中每个细节。
民间智库，知行合一，解读变革的中国，推动中国的变革。 整个中国仿佛一个历史上前所未有的、沸腾着的巨大工地，透过隆隆的推土机声，穿越巨型吊臂的森林，一场轰轰烈烈的国土整治大戏正在上演——“重整河山”。 重整河山怎么整？是挑战也是机遇.中国的城市和区域将面临一次重新洗牌。 放中国 受全球化洗礼30年后，我们正逐渐从“世界走向中国”到“中国走向世界”。放之初中国只能被动地受产业转移，今天的中国不但是重要的资本输出地，而且是国际区域合作的重要推动者。 沿边城市应该改变“面向北京把屁股对着国外”的姿态，转过身去拥抱世界。在全球区域经济一体化的大格局下谋篇布局，抢占制高，让过去偏僻落后的死角，成为今天区域经济的龙头与中心。 休闲中国 中国正一个休闲时代，休闲产业作为启动内需的
玩透大数据营销，将大数据转化为价值，为企业指迷津，为大数据应用指明方向。
你可以链接任何人【千万粉丝信赖的人际沟通专家楠姐式老板作品!】
★本书作者是头部KOL，快手和抖音双平台超过1000万粉丝关注和信赖，是粉丝心中的“霸气老板”“关系洞察专家”。★楠姐连续创业3次，每次创业成功，都离不开贵人的相助，离不开对人际关系的深度经营。本书是她十余年来不断试错、踩坑，直到如今小有成就的经验之谈，可以让你在人际关系场上如鱼得水，借势而起！★ 本书分享行走社会重要的关键技能：挖掘人脉 经营关系 有效沟通 *说服 人际危机应对 赢得谈判高情商沟通 洞察情绪 读懂人心 价格谈判……所有你关心的人际关系问题，这里都有答案！★ 无论管理者、员工，还是合伙人，不管你是销售、广告从业者、媒体人，还是互联网从业者、新媒体人士，都可以运用本书中的技巧，在自己的领域走得更顺，表现更出彩！★名人背书。知名演员黄晓明，天使投资人杨向阳、吴世春，TCL科技副总
本书并非营销概念讲解，而是对直播过程中，主播面对粉丝提高表现力、优化内容安排的攻略。在案例上，不仅介绍了“当红”主播的风光，更是对其背后的风险，个人的努力与团队运作行了着重分析，力图还原真实的直播从业者。此外，还通过对比部分“老主播”的长盛，以及“爆红”新人的昙花一现，引出对内容原创性、导向正确性、手段合法性的思考与探讨。
华与华品牌五年计划(科学规划这五年,跟着华与华做出永续经营的超级品牌!蜜雪冰城、西贝莜面村背后推手的品牌经营攻略)
◆ 科学规划这五年，跟着华与华做出永续经营的超级品牌！ ◆ 单项咨询费过千万，中国本土 传奇公司华与华 揭秘横扫中国市场21年的秘密 ◆ 蜜雪冰城、西贝莜面村、厨邦酱油 背后推手的品牌经营攻略 ◆ 华与华品牌五年计划，是华与华为客户提供 品牌创建和管理 的方法论 ◆ 要碰运气 ，但是持久的品牌管理，不能靠运气。 品牌从 还不错 到被消费者记住，需要一整套科学管理方案 ◆ 五年计划分三大阶段，九大模块工作，让企业真正理解品牌，帮助企业发展走对路、走稳路 ◆ 翻本书，看企业该如何牢地基、长久盈利。
零基础短视频文案实操运营手册(全5册):零基础玩转短视频+新媒体运营+创意文案+实用文案+社群营销
网红幕后的操盘手休斯代表作。 作者休斯在2019 2021年独立孵化短视频超级个体40多名，其中粉丝数量在百万以上的4名。2021 2023年做流量培训，帮助2000多名博主与个人提升内容创作能力，实现流量及业绩的增长，2022年创办Hughes camp内容创作营，并始全国巡讲流量课。这本书是她造爆款内容方法论的系统说明。 拿来即用的爆款指南。 这是一本手把手教你从0到1造爆款内容的实操图书。在这本书里，休斯详细分析了一般自媒体从业者存在的认知误区，介绍了从自身经验中总结出来的造爆款内容的方法，同时，还分析了爆款内容的相关要素，即场景、人设、需求等，以及如何提出问题、寻找选题、拟定标题等细节的操作方法。 内容行业大咖薛辉、程前、董十一、熊客大熊、宁柏宇联合推荐。
1.案例主导，学以致用。本书囊括了大量短视频编辑与制作的精彩案例，并详细介绍了案例的操作过程和方法。 2.强化应用，注重技能。本书以突出应用为主线，以技能为核心，通过文中大量具体案例操作过程的介绍及章后实训演练仿真，提高读者的实操技能。 3.图解教学，资源丰富。本书区别与以往枯燥的理论式教学，采用图解教学的形式，帮助读者更快捷地掌握短视频编辑与制作的方法和技巧。
新零售：线上+线下+物流预期体验 无限逼近消费者内心真实需求 对人货场进行价值重构
用全新商业模式，破解零售从业者的销售困局，创造新的爆发增长； 以人为中心 的社交新零售时代已经到来，本书将帮助传统零售企业抓住新机遇，向新的零售模式转型； 六年深度研究，深挖社交新零售从无到有、从萌芽到成熟的底层逻辑，给出了社交新零售的全流程指导； 大禺创始人兼董事长、50 亿级社交新零售品牌知名战略顾问、社交新零售商学院系统建设专家程阔作品。
探索人力资源从业者在数字化转型时代的应变之道 一本从技术、数据、咨询、项目、运营、敏捷、团队等角度来破局人力资源数字化挑战的行动指南 独特视角解读人力资源数字化转型的方向 有想法而不是懂算法，让人力资源数字化转型不迷路
◆ 不投标！不比稿！100%精力服务现有客户，长期坚持就会客如云来！ ◆全盘托出12个核心共识，21个合作问题，78个华与华关键词！ ◆始终坚持为客户负责的原则，做客户需要的，而不只是给客户想要的！ ◆翻本书，华与华的成功值得所有行业的经营者参考！ ◆单项咨询费过千万！中国本土传奇营销公司华与华揭秘横扫中国市场19年的秘密！ ◆19年来，华与华造了海底捞、西贝、老娘舅、华莱士、厨邦酱油、洽洽、小鸟燕窝、绝味鸭脖、汉庭酒店、足力健、蜜雪冰城、得到、奇安信、葵花儿童药、立高、新东方等一系列经典案例。 ◆如果这么做，你也能做好！高效使用华与华方法，充分利用华与华能力，专业提升企业品牌营销思想水平！ ◆本书包括了华与华迄今为止所有的的营销理论和高效的合作方法。既可以作为双方合作签约的自助手册，又可以
细节：如何轻松影响他人《影响力》作者全新力作，打造个人影响力的52个实操训练
全球未来研究院创始人、奇大学创始董事、苹果公司顾问詹姆斯 坎顿为你揭秘看不见、看不懂的15个重要趋势 若想创造未来，就需要一种全新的思维方式，在快速变化的现实中，把握住趋势、看清趋势，未雨绸缪，成为驭势者、游戏规则颠覆者。《指数型商机》将为你揭那些你看不见、看不懂的15个重要趋势，涉及经济、商业、文化、生态、能源、医疗、教育、互联网等人类社会生活的各个领域，让你先人一步把握未来发展的关键。 一本关于未来发展趋势的行动指南， 引领你思考未来的全新可能、 启属于自己的未来 《指数型商机》是一本关于未来发展趋势的行动指南，将为你展现各种未来趋势，各种新奇的生活方式、奇妙的发明、前沿的技术、全新的工作方式、充满活力的企业，甚至是新的社会形式，这将使你对风险、机遇和挑战产生全新的理解，思考
本书从经营模式、组织结构、销售与服务、团队建设、物流管理、全球化战略等方面，对戴尔公司的企业文化进行了一次全面系统的扫描和探析，结合戴尔公司的成长历史，概述了其与IT行业发展的时代脉搏紧密相连、不断创新的发展历程，揭示了戴尔文化所呈现的人本性、独创性、先进性、多样性和综合性等特色，力图从企业文化的视角，为读者全面了解和认识戴尔真相提供有益的启示和借鉴。
《品牌力：世界知名品牌案例解析》一书总结归纳了构筑企业品牌的“532”定理，这个定理从品牌构筑核心基础、文化内涵及传播等方面进行阐述，充分体现了品牌构筑要遵循的规律，适用于品牌定位、品牌创建、品牌维护、品牌延伸等各个领域。本书通过大量翔实案例的阐述与剖析，揭示并生动地讲述了关于品牌的秘密。
四无产品冷启动，如何获取种子用户？策划一场裂变拉新活动，如何设计活动流程？写营销文案，有没有能增加转化的*公式？用户会主动分享的“自传播”内容有哪些特征？落地页设计有哪些提高转化率的套路？……在实现“增长”的过程中，你可能会遇到各种各样的问题。这本汇总了100个高频问题的实践攻略书，你收获的不仅是用户增长的常见模型，还会亮数据分析、活动策划、内容引导、渠道推广、用户管理这5类增长技能，系统、全面地了解增长黑客的底层思维。
目前，我国直接从事销售的人员有8000多万，其中从事保险销售的有300多万人。但是销售是一个大浪淘沙的行业，许多人做得很成功，也有很多人做得很辛苦，甚至是失败。到底销售的真谛是什么？如何才能成为大单销售高手呢？ 杨响华是平安*快晋升的业务总监之一，王萍则是平安人寿深圳分公司的销售冠军。他们夫妻都是非常普通的人，能取得如此骄人的业绩，完全靠他们专注和坚持的精神，一滴水的力量很弱小，但滴水却能穿石。他们会在这本书中将大保单销售的“真经”倾囊相授。 有了正确的信念、方法和行动，人人都能成为大保单销售的高手！ 蹇 宏 中国保险百万精英圆桌大会主席 毛丹平 深圳君融财富管理研究院院长 叶云燕 中国平安人寿全国销售冠军 庞国平 中国平安人寿资深业务总监 倾力推荐
第5集 产品特征与客户的期望不同怎么办?(此商品为视频课程)
一部突出实战效果的文案写作兵法4大主流行业实战分析 60多个一线经典实战范例 菜鸟晋升之路 那些能带来惊人流量的大神级文案，究竟是怎么练成的？一天能卖出10万 的产品文案，你绞尽脑汁也做不出来？写作没技巧，hold不住大局，文案总沦为空架子？同样的文字，为什么我没有一双能点石成金的手？同样的产品，为什么你总get不到关键信息？用户是无形的，怎样才能准确捕捉到其痛点、痒点，一击而中？四处碰壁，却得不到真正的业内高人指点？笔杆子还不错，写出的东西却总是寡淡无味？文案写作中的那些大坑，你全都知道吗？引爆文案力量的契机，究竟在哪儿？
1.快手研究院出品，快手官方教程，把直播生意做大的实用工具书 2.直播商业生态的方法论 三大维度讲述如何通过直播做生意，主播要具备的五大能力、品牌如何做好直播、平台基础设施。 3.丰富实践案例 本书涉及100个左右调研访谈和50个左右案例，而且从主播实践、机构实践和广告营销3个维度挑选了16个值得借鉴的案例。 4.一线经验之谈，平台政策措施的新透传 快手3位副总裁对2021年度工作的总结与对未来工作的展望，以及对直播生意的独到看法和思考，适合每一个想通过直播把生意做大的人。
（1）本书将网络营销理论与操作实务融为一体，追求精炼、实用的编写风格，*的亮在于 新 。无论是对于理论的阐述还是对方法的介绍，求新、求实一直贯穿于本书的编写主线。 （2）本书在编写体例上也力求新颖。主要体现在在 读图时代 要大量插图片来替代部分文字，以提高直观性和易学性。 （3）本书特别强调实用性和可操作性，以学以致用为编写的根本目标。全书有10章在介绍网络营销的工具和方法以及具体的实际操作和应用。 （4）案例和阅读材料丰富。每章都有篇案例和课后讨论案例，正文中穿插大量相关材料。第四，每章均有题型丰富的课后习题，包括单选题、多选题、名词解释、简答和论述等，并在全书*后配备三套综合模拟试题。 （5）教辅资源丰富，包括PPT、题库、教学大纲、教案、测试题、案例等。
如何成为抖商? 为什么没人关注你？ 流量问题之下，创业者如何破局？ 如何把 社交圈 变成 生意圈 ？ 为什么很多 抖红 很难变现？ 快速让新号涨粉的四大技巧是什么? 如何精准引流，引爆流量卖断货? 如何包装自己的形象，让人一刷到你就关注? 如何做爆款内容，在内容里巧妙植产品? 翻这本书，寻求新突破，思路去创业
营销实战108招 套系之《微信朋友圈营销实战108招：小圈子大生意》如何3秒内吸引朋友圈好友的注意力？ 如何提升转化率，提高出单率？从引流到营销推广，全面剖析朋友圈营销与运营实战技巧。介绍引流方式：手机通讯录、QQ好友、 附近的人 等；解析营销推广技巧：功能营销、软文营销、视觉营销、视频营销、广告营销等；教你避营销误区：定位不准、发文频繁、产品质量差、忽视个人形象等。
企业文化理论之父 、组织心理学的创者和奠基人埃德加 沙因经典作品，企业文化变革的实践指南。 全新的案例研究，全新的动态模型理论。书中还提供了极具实操性的文化变革实践工具。 湛庐文化出品。
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传授十万用户、百万粉丝的运营心经，学习互联网运营之道 新东方、腾讯科技、易到、汽车之家等公司共同推荐的运营宝典 人人都是产品经理、起学院特别推荐，《互联网运营实战手册》详细剖析了网站（产品）的运营技巧与实战，涵盖实用的互联网运营方法，是作者从多年的实战中提炼出的运营心得和精华，涉及运营技巧、运营工具和运营思维方法。详细讲解了用户运营、内容运营、新媒体运营、社群运营、活动运营和数据运营6 大互联网运营核心。
1.采用“每日工作安排+每周工作安排+月度工作安排+季度工作安排+年度工作安排”编写风格，图文并茂、形式活泼；编排新颖，思路清晰，是商场（超市）管理人员的学习用书。2.作为一本商场（超市）的学习管理用书，该书能指引商场（超市）管理人员每天有计划地安排时间，认真记下工作中的琐事，再把自己想做的事情、计划做的事情、没有解决的问题记录下来，并定期检视，从而使他们成为一名成功的经理人。
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