
1.立德树人。本书凝练素养目标,融思政元素,在帮助读者学习知识的基础上,潜移默化地培养他们的个人职业素养。 2.侧重实操。本书每章后会提供任务实训,步骤详细,带领读者跟着任务去学习,实操性更强。 3.资源丰富。本书提供PPT、教学大纲、电子教案、习题答案等资源,方便教师教学。

随着云集、拼多多、贝店、每日一淘等社交电商平台的崛起,以及阿里巴巴、*、小米、蒙牛等名企纷纷布局社交电商,很多企业和个人创业者意识到,社交新零售将成为社交电商创业的新风口。 本书是指导社交电商轻创业的系统化、体系化、实战化工具书,从私域流量池造、成交转化、团队裂变、社群营销、社交圈营销、品牌造、工具、学习方法等方面指导广大传统企业、传统电商转型社交电商新零售,帮你少走3年弯路。 这是一本人人可学、人人可用的社交电商新零售轻创业精指南。

有买卖的地方就存在销售。电话销售作为销售的一种,一直都被认为是一件非常难做的事情,长期以来一直受到多数销售人员的抵触。这是因为打电话不如面对面沟通直接,也不像当面沟通能传递那么丰富的信息,电话销售相对来说就更是一项注重细节和感受力的学问,也更显真功夫。本书摒弃了枯燥的理论阐释,从电话销售中的实际经验入手,深入浅出地解析了电话销售中的话术秘诀,对用电话赢得客户的关键细节加以分析与反思体会。通过本书的学习,您能全面掌握电话沟通的关键细节,迅速提高个人能力,大大提高销售业绩,成为优秀的金牌电话销售员。



1.本书配套了慕课视频,还提供PPT、教案、教学大纲等教学资源 2.本书新增了当下比较受欢迎的小红书、知乎等新媒体平台,满足院校教学需求 3.本书涵盖大量新颖的新媒体平台营销案例,可以让读者更为直观、轻松地理解书中所讲授的内容

1.秋叶系列教材升级; 2.本书通过分析了30多个行业约150个经典案例,并配套了慕课视频和其他教学资源,实用性极强; 3.本书先介绍软文营销的全流程及构建软文整体写作框架,再针对具体的六大热门平台深探讨不同的写作技巧及营销策略



1.专业技能必修课,教学与市场的双刚需产品 2.深度调研教学需求,磨内容框架 3.优化写作模式,差异化设置体例样式 4.配套资源充足,数字化程度高

1.新增短视频运营、直播运营内容 2.增加素质目标,融合课程思政内容 3.采用项目式结构。理论与实践相结合 4.更新教学资源,资源丰富 5.完善运营知识和技巧


1)脉络清晰。本书采用 引导案例 知识讲解 案例分析 实训练习 本章习题 的体例结构,精心安排课中和课后的学习内容,条理清晰。同时还设计有 经验之谈 课堂练习 素养课堂 等小栏目,从而增强教材的实用性。 (2)案例丰富。本书每章均以案例导,以生动的案例提高读者的阅读兴趣,让读者可以通过案例对本章所讲解的重内容有直观的了解;同时结尾设置 案例分析 模块,用以介绍各大企业、品牌相关的营销策划案例,启发读者思考,帮助读者更好地理解与掌握知识,加深对营销行业发展现状的了解。 (3)实操性强。本书每章正文穿插众多的 课堂练习 小栏目,围绕单个知识设计简单的操作题,帮助读者巩固知识内容;每章结尾设计 实训练习 模块,通过模拟真实的企业营销场景,让读者应用AIGC工具结合理论知识,解决该场景下遇到的营销策划问题,提高

1.本书从新零售的整个运营手,围绕消费场景搭建、交易平台通、全渠道营销构建、新用户体验、智慧型物流、数据中台和供应重构7个方面,详细介绍了数据在新零售中的作用,以及新零售的未来及典型案例。 2.配套微课等资源,助力读者更好的理解相关知识 3.理实结合,穿插大量思维导图等,结合理论知识讲解新零售的前世今生

第10集 为什么低底薪、高底薪都是一种错误?(此商品为视频课程)


第21集 好不容易发展的coach,要从这三个方面帮你(此商品为视频课程)

一本涵盖设计方法、实践工具、场景分析的数字政府建设技术参考书; 针对数字政府技术升级和迁移、政务科技创新与先行先试等提供了实用性的架构实施工具及管控措施; 借鉴国内外方法论,介绍数字政府架构设计与实施方案。


如何掌握更多的实用技巧,如何有针对性地进行学习,如何有效提升自己的口才能力,如何脱颖而出、创造出傲人的业绩?《销售口才与技巧提升训练 》将为你开启成功的大门,让你舌绽莲花、能言善辩,轻松应对各种顾客和刁难,一跃成为*销售员。《销售口才与技巧提升训练》汇集上百个经典销售案例,用通俗的语言向读者揭示销售员所要具备的素质和能力,同时也为读者提供了非常有效的销售技巧和实用的口才技巧,希望每位读者都能够在《销售口才与技巧提升训练》的帮助下,成为厉害的沟通大师和销售专家。


该课程为新专标课程,市面上还没有相关的教材,目前仅有相关选题零售书。 1.市面上紧缺的新专标新课程教材 2.理实一体化教材,项目任务式,设计丰富案例和实训 3.配套ppt、教案、教学大纲、试卷、视频等丰富教学资源


第18集 世罕泉:一瓶高价苏打水,如何另辟蹊径火爆市场?(此商品为视频课程)

李成林编著的《成功销售的白金法则--用脑销售》将销售过程分成10个步骤,每一个步骤都是在理论框架的基础上介绍专业方法,配合精彩案例,*后给出实用工具,帮助读者更全面地掌握销售技巧。

第5集 新产品卖给老客户,从哪里找切入点?(此商品为视频课程)

怎样才能败销售焦虑症?爆单思维! 销售是一个勇者的职业,优秀的销售需要不断突破自我,破常我,成就新我! 销售 三高 高压力、高风险、高收益。 你要做的就是用爆单思维为头脑赋能,碎销售焦虑! 铸就4大爆单支柱 碎2大爆单障碍 玩转新销售时代,人人都是销售大师 爆单思维,让自己发光,让对手发慌,让产品卖光!

1.校企结合,双高校老师和新媒体大咖秋叶老师联袂造,实用性强。 2.资源丰富,配套慕课,提升教学体验。 3.内容全面,案例主导,实践性更强。 44.畅销书改版,内容更实用、更前沿。

一本全面的微信营销手册:本书内容涵盖微信营销概论、微信营销基础、微信个人号的营销与运营、微信公众号的营销与运营、玩转微信小程序、企业微信营销策略与方法、微信营销的量化与评估、微信营销案例。一学便会,成为营销高手:本书以基础理论 方法技巧 案例实操为编写主线, 行文中穿插案例与专栏,同时每章头辅以视频指导,无须基础,让你轻松门、顺利掌握。告别平庸,收获成长与成功:无论个人还是企业,也无论你是工作还是创业,本书教你用微信和营销对话,实现粉丝跃迁、IP造、成交变现。

推荐1:作者黑马唐有较强的实战经验,手把手教实体店商家造引流成交闭环,具有实用性。 作者黑马唐是中国移动连续5年新媒体内训导师,学员企业还包括海尔集团、樊登读书、喜马拉雅等,线下授课、分享演讲超过300场,覆盖企业、个人、政府。本书是继黑马唐《从零始玩转抖音》《短视频运营实战全攻略》《从零始玩转小红书》后有一领域内新作,手把手教实体店商家精准引流、高效成交。 推荐2:聚焦实体经济,直实体店痛,6大版块,4个步骤,23个流量运营要,分享可复制、能落地的引流法。 线上经济的崛起,让实体店面临诸多问题,有很大一部分商家倒在了有流量却没有转化的路上,原因就是流量不精准。本书系统讲述短视频和直播精准引流线下商业,重视对于实体店商家来说,精准流量更重要的道理,让实体店商家利用短视频、直播实现低成本、高


第10集 销售的至暗时刻:合同给了客户,却迟迟不签约(此商品为视频课程)

聚文化之力 铸工业之魂; 以工业企业品牌文化建设为主线,着重关注工业企业品牌文化的设计、传播与管理; 对工业企业品牌物质文化设计、制度文化设计与精神文化设计行了全面的研究,对工业企业品牌文化的传播与管理踢出来建设性意见; 旨在为工业企业品牌文化建设提供过程参考与思路借鉴。

1.电子商务专业的必修课之一 电子商务文案写作 ,可以作为配套教材使用; 2.正值AIGC的热潮,本书在讲解电子商务文案写作时,将AIGC技术充分融,在各个章节中都充分利用AIGC工具来辅助文案写作,在以往文案的写作内容讲解中,融了更多的新创意、新工具,减少人们重复性的工作量; 3.计划与已出版的 AIGC与电商营销技能 以及 AIGC与新媒体营销 组成小套系,全面辅助电商类专业课程的教学工作; 4.本书案例丰富,不仅在张首页设置案例导模块,在每章节中也配套了企业真实案例,在讲解到文案写作时,也会使用AIGC工具生成真实文案,每一个案例的操作步骤和效果展示都配套了相应的二维码。除此之外,本书还有PPT、教学大纲、电子教案等丰富的教学资源,加强实践教学,注重知行合一。


第11集 中标之后出现变更怎么办?换个主攻方向(此商品为视频课程)


说话在销售中起着巨大的作用,想成为一位优秀的销售员,不会说话是不行的。


1.全面结合AI新技术,融数字营销全过程。 2.栏目特色鲜明,案例多样化且时效性强,紧跟行业发展现状。 3.结合DeepSeek、即梦AI、Kim等AI工具设置实训,强化动手实操能力。 4.配套资源丰富,微课视频、ppt、教案、教学大纲,满足教学需求。

1.理论与实务相结合,清晰阐述直播营销的策略,助力造热门直播间 2.配套教学资源丰富,提供课件、教案与教学大纲、参考答案等 3.全方位提升读者直播营销能力

每个人都需要懂销售 3年过亿销售额的实战派倾力分享 20W 粉丝口碑称赞的销售精品课 告别野蛮生长,成为高手的捷径就是复制高手的基本功和体系

社交媒体圈 粉 技巧与流量变现实操课;安装销售加速器,出渠道组合拳,让你首单赢,单单赢! 既然总有人成功,为什么不能是你? 不管是卖豪宅、卖保险、卖服务,还是请人帮忙、参加面试、谋求升迁,本书都能让你一路披荆斩棘,实现阶层迁跃,谱写逆风翻盘的传奇。 从白手起家到全美,亿万美金经纪人可复制的销售阶攻略。小镇青年弗雷德里克 埃克伦德白手起家,逐梦竞争激烈的纽约城,除一双破旧的运动鞋和一个梦想外,一无所有。他如何从全球激烈的房地产市场脱颖而出,成为 纽约销售之神 ?

1.电商新专标选题 2.融素质目标,融合课程思政内容 3.采用项目任务式结构,理论与实践相结合 4.配套丰富教学资源,方便教学 5.融合各种媒体资源和技术展营销活动的方法

第27集 重点注意采购过程中杀进来的程咬金(此商品为视频课程)

1.站在数据资产的视角,揭示了私域流量的未来价值和地位,并对数据驱动下的新型商业关系行了全方位解构; 2.从不同行业的实战告诉我们,私域流量是用户中心化时代的市场映射,也是营销数字化转型的启蒙运动; 3.提出了泛私域概念,对市场上出现的各种私域模式行了总结概括,对不同类型企业的私域运营建设起到重要的指导作用; 4.提出了私域运营中的IMC工程,通过IP、营销技术和内容铁三角关系描述,勾勒出数字基建和内容运营在私域运营的重要性; 5.通过大量来自品牌、技术和运营机构的一线深度访谈,抽象出一套私域实战方法论,是不同规模和不同类型企业不可或缺的参考文献。

我们鼓励团队有新想法,因为现在有很多新奇的东西,没准就能抓住未来的机会。还是要多问年轻人的意见,看看他们和小伙伴们喜欢吗?如果我们老得判断不出,起码要听年轻人的意见,他们比我们看得还准。 ——马化腾 腾讯公司主要创办人之一 董事会主席兼首席执行官 为理想、志趣工作和创业,会获得超越现实但又不脱离现实的幸福和快乐。这就是已经登场的90后,这就是未来改变社会的90后。 ——陈一丹 腾讯公司主要创办人之一 终身荣誉顾问


网店销售技能宝典:剖析顾客心理需求,占据沟通引导地位! 经济型顾客,价格敏感度高? 个性化顾客,更多关注品质和外观? 便利型顾客,想要快速完成? 了解你的顾客,才能提供更好的服务,使其快速下单。 客服晋级之路:多种销售技巧与话术,涵盖家服务全流程! 售前:顾客的用途、实际预算、特殊需求等,主动询问。 售中:订单及时处理,商品物流及时跟踪。 售后:以快速解决问题为原则。


第17集 如何做好售后服务?需要注意哪些问题?(此商品为视频课程)

1.自从马云在2016年云栖大会上提出 新零售 的概念,转眼已经过去了一年多时间。在这段时间里, 新零售 之风吹遍了整个中国的商业社会,以新零售为基准的商业零售变革已经如火如荼地展,尽管新零售的概念早已不 新 ,但经过一年多的发展,新零售在技术应用、体系构建、用户经营等方面仍然还处于摸索的阶段,很多企业对新零售的认知尚停留在 之依然不知其所以然 的阶段,更不要说运用到自身的转型中去了。 2.新零售之所以在这个时间出现,从根本上讲是由于用户需求发生了 极速 的变化,这使得旧的线下零售模式与线上电商模式呈现出衰退之兆,为了寻找新的零售增长,在结合新技术的应用后,新模式与新策略孕育出了 新零售 。本书正是从新技术、新模式、新策略的角度出发,以企业应当如何通过新技术、新模式与新策略实施转变以适应这个新零售时


1.增加新理念、新技术、新模式的典型营销案例 2.增加素质目标,融合课程思政内容 3. 技能实训 模块实现教学与岗位需求真实对 4.更新网络教学资源,立体化资源丰富 5.增加数字营销内容

作为中小企业主,你是否感觉到生意越来越难做 ●固定资产越来越贵 ●人力成本越来越高 ●同质化竞争越来越激烈 ●促销、折、会员等常规营销手段越来越难动顾客 但是,利润越来越薄 营销思维、案例脱口秀节目《高臻臻的脑细胞》创办人高臻臻 从项目定位、品牌造 到种子顾客获取、流量整合与沉淀、门店升级 倾囊相授让你 脑洞 的营销好子、牛创意 预算不足?流量焦虑?转化困难? 跳出现状、挣脱束缚, 掌握真正低成本的获客方法与转化技巧!



情境化、模拟化是*有效*迅速的提高销售业绩之路。本书用四个模块的精炼阅读,让你迅速掌握不同场景下的心理博弈过程以及应对的方法。 情境实录:真实展现销售人员在工作中经常会遇到的某个有代表性的销售情境。 情境点评:对销售情景进行归纳总结,提炼出来该特定情境下进行销售的重点、难点。 深入解析:全面而深入地分析、解答该情境中出现的销售心理难点的解决方案。 反思与总结:对该场景下的常规解决方案进行概括、总结、补充、提高。

1.新媒体运营理论 新媒体运营小工具,理论与实践并重。 2.按照电商工作任务流程设计。 3.资源丰富:题库、拓展案例资源、思政素养案例资源。

第12集 人和:80后90后消费者创造了哪些新的市场需求?(此商品为视频课程)