1．在前沿性上，本书引用资料新颖，内容丰富，站在学科与专业的前沿思考品牌管理应当解决的问题，既阐述了理论知识的发展，又紧贴时代脉搏。 2．在专业性上，本书借鉴了品牌管理领域学者的研究成果，分析了具有代表性的企业案例，因而能够为读者提供专业的理论知识和企业案例。 3．在实践性上，本书通过章首的案例导，正文中的课堂小例子、课堂小讨论、课堂小思考、课堂小知识，以及品牌实训、复习思考题等，来增强读者的实践能力，使读者能够更加深刻地理解品牌管理学的精髓。 4．在趣味性上，本书力求用通俗易懂的写作方法来使内容生动且有趣。在正文中，为了防止阅读疲劳，还专门增加了一些生动性的比喻与形象化描述。
世界**流推销员所推崇的销售圣经。 销售，一份仅次于总统的伟大职业！福特首位全球营销总监不传之销售秘技！一种令业绩暴增132倍的超一流销售方法！一种全球销售界精英时时研习、视为珍宝的销售技巧。
第17集 引导期望的策略:引导期望,植入优势(此商品为视频课程)
有买卖的地方就存在销售。电话销售作为销售的一种，一直都被认为是一件非常难做的事情，长期以来一直受到多数销售人员的抵触。这是因为打电话不如面对面沟通直接，也不像当面沟通能传递那么丰富的信息，电话销售相对来说就更是一项注重细节和感受力的学问，也更显真功夫。本书摒弃了枯燥的理论阐释，从电话销售中的实际经验入手，深入浅出地解析了电话销售中的话术秘诀，对用电话赢得客户的关键细节加以分析与反思体会。通过本书的学习，您能全面掌握电话沟通的关键细节，迅速提高个人能力，大大提高销售业绩，成为优秀的金牌电话销售员。
案例丰富，全书提供 100 余个典型案例。 融 AIGC，每章融 AIGC 实训。 资源丰富，提供电子课件、教学大纲等。 案例突出本土化：书中还匹配了大量典型、生动的案例，突出了时代感与本土化及应用型人才培养的特。案例反映了中国品牌管理的实践，体现了中国特色、中国智慧、中国方案、中国元素，突出了时代感与本土化及应用型人才培养的特。 配套资源丰富：本书提供丰富的教学资源，包含教学课件、教学大纲、教案、教学度表、课后练习答案、模拟试卷及答案等。
1.作者研究服装零售学20余年，在广东多家企业担任顾问。2.易学实用，通过丰富的知识细节，讲述了服装零售店运营的知识体系，便于读者活学活用。
1. 活页式教材，理论讲解与实操并行，可实现项目式训练。 2. 结合社会形式和国家政策，通过【数据安全】【数据意识】体现课程思政，提升学生素质。 3. 提供案例素材以及教学资源等供学生下载练习和教师教学。
第19集 华睿:新兴企业如何异军突起,赶超行业巨头?(此商品为视频课程)
（1）示例 案例与思考 案例拆解 （2）微课堂 课堂讨论 实战训练 视野拓展 （3）提供课程标准、电子教案、电子课件、重难知识讲解微课、各类题目参考答案、模拟试卷及答案等教学与学习资料
★推荐1：销售大咖20余年本土销售实战经验，写给千万实体销售人员销售指南，指明从新手到高手的阶之路。 作者从事销售行业20余年，为你带来销售一线的实战干货，让你在销售工作中可讲的故事多、可用的方法全、可拿的收高。 ★推荐2：卖什么都能大卖的6步销售法则，找对人、说对话、做对事，别人的成功你也可以复制！ 塑造积极的销售心态、做好售前准备工作、精准寻找目标客户、有效沟通与谈判、正确处理客户异议、做好售后服务，从认识到成交只需6步，让你签想签的单，搞定想要搞定的人。 ★推荐3：真实案例 实用理论全方位解读销售环节，更聚焦、更实操，学完就能拿来用 真实案例 实用理论拆解销售环节，告别无效动作，手把手教你一次做全，一次做对。 ★推荐4：掌握一套高效成交方法，学会复盘，创造高访客、高转化、高复的惊人业绩 一个
该课程为新专标课程，市面上还没有相关的教材，目前仅有相关选题零售书。 1.市面上紧缺的新专标新课程教材 2.理实一体化教材，项目任务式，设计丰富案例和实训 3.配套ppt、教案、教学大纲、试卷、视频等丰富教学资源
1.AI全提效 深度整合15+AI工具（DeepSeek脚本/可灵AI剪辑/虚拟主播），覆盖策划到变现全流程，助力内容生产效率提升，人力成本直降。 2.跨平台作战 一键适配抖音/快手/淘宝，独创 流量漏斗 协同模型，解析三大平台算法差异，提供专属运营策略+数据对比工具，解决多平台运营割裂痛。 3.零设备虚拟实训 配套数字人驱动系统，无绿幕、无摄像机即可完成虚拟直播等高阶实训，降低教学成本，翻倍学习效率。 4.岗位直通车 匹配人社部 直播运营师 新标准，强化智能投放、虚拟人管理等6大能力，获AIGC时代职业认证。
1.产教融合双元特色 2.紧跟直播电商行业发展趋势 3.项目式教学创新模式 4.提供多方位教学资源 5.包含直播前期准备、方案制订、成本控制、引流、脚本策划、复盘等直播运营全流程
经由本书，你将发现：突破客户抵触、增业务关系、提升销售业绩等，没有你想象得那么难！
1.营销案例全面更新 2.新增网络直播营销、电商平台营销内容 3.囊括热门网络营销前沿技术 4.融合课程思政元素，体现立德树人 5.以学习任务驱动教学过程
（1）丰富、创新的视角 本书以 品牌的核心是资产 切，从消费者和企业两大维度对品牌和品牌资产的具体表现行了剖析；并给予中国品牌建设存在的问题，在品牌建设路径中将品牌理想置于核心，视角和理论内核更创新和正确。 （2）切合时下企业需求 本书深度结合数字时代的变化和特征，并针对处于不同阶段和归属不同类型的品牌，以翔实的品牌案例为支撑，为品牌提出了更切实有效、可落地的建设和管理方法论和实操指南。 （3）业界专业人士撰写 本书作者王幸女士和谭北平先生均为业界公认、具号召力的品牌营销专业人士，拥有近20年的品牌研究和市场洞察的实操经验。二位作者总结自身专业经验，辅以大量真实的案例，为数字时代品牌建设和管理输出真知灼见。
这世上竞争力*强的职业就是销售。
本书用四个模块的精炼阅读，让你迅速掌握不同场景下电话销售话术。
从知识与知识传播的本质与逻辑出发 细述知识制作人的能力修炼方法 剖析互联网时代知识传播的变与不变 基于丰富的实践与教学经验 全景式展现知识制作人的职业成长路径
1.内容新颖。本书紧跟时代的发展潮流，精心编排，系统涵盖数字营销的各个关键维度，既有扎实的理论基础，又紧跟营销行业的新兴浪潮，深浅出地拆解企业行数字营销的内容。 2.AI赋能，与时俱：在AI成为新质生产力的时代，读者应紧跟时代潮流，培养AI工具的运用能力。因此，本书特别设置了 AI赋能 模块，帮助读者赋能数字营销，提高创作质量和营销效率。 3.配套资源丰富。本书提供了丰富的立体化教学资源，其中包括PPT课件、教学大纲、教案、课程标准、习题答案等
第10集 天时:消费升级为何是企业经营最核心的关注点?(此商品为视频课程)
《销售礼仪与沟通技巧培训全书》（第2版）在1版畅销的基础上新增加了等待会见礼仪、致意礼仪、乘车礼仪、电梯礼仪、位次礼仪、礼品接收礼仪、拒绝礼仪、转接电话礼仪、手机铃声礼仪、商务谈判礼仪、娱乐场所应酬礼仪、涉外小费礼仪等新内容，使全书的内容信息量更大，实用性更强。
1. 内容新颖 本书介绍了网络零售新时代的变化趋势，帮助读者把握零售管理的前沿动态。 2. 案例经典 本书介绍了大量经典案例，通过案例引导读者思考，帮助读者充分掌握零售管理的相关内容。 3. 资源丰富 本书提供教学课件等丰富的教学资源，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。
1.半世纪全球顶流IP 4P理论之父真传 中国本土案例解剖 教授博士强强编译 高能图解外挂 = 一本让你从 营销小白 直通 战略玩家 的封神之作！ 2.历久弥新的全球佳作，是智慧的不朽传承 热销全球半世纪，译作多达数十种语言，被誉为 营销圣经 ，已成为全球商学院、企业高管及营销精英的案头指南。其思想深度与实用价值，历经半个世纪市场淬炼，愈显璀璨。 3. 营销学之父 麦卡锡教授毕生之作，站在巨人的肩膀上挂！ 麦卡锡教授被誉为 营销学之父 ，他的4P理论是营销人基因里的底层代码。读原汁原味课程，等于站在巨人肩膀上挂！本书是其核心思想的原典呈现，是理解现代营销逻辑的基石与源头。 4.以4P理论为基石，构建系统化营销知识 回归本质，掌握商业核心驱动力。围绕产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、推广(Promotion) 四大维度，本书以4P为筋骨，
第16集 飞鹤:面对国产奶粉的窘境,如何找到用户痛点?(此商品为视频课程)
第22集 世罕泉为何不断做产品延伸?它们又如何玩转合伙人平台?(此商品为视频课程)
1. 活页式教材，结合1+X考证内容，专门设置课证融通模块。 2. 落实课程思政，突出职业引导和价值引领。 3. 【弹幕互动】【直播现场】等作为即时训练模块名称，体现直播特色，又具有趣味性。 4. 配套PPT、教学大纲、教案等教学资源。
顾客冷冷地说“我只是随便看看，你不用跟着向我介绍”，怎么办？ 顾客说“先到别处看看，没合适的再回来”，怎么办？ 顾客说“我本来就胖，穿上这件衣服就更显胖了”，怎么办？ 顾客说“这款衣服太成熟了，穿起来太显老了”，怎么办？ 顾客说“你们这个牌子我以前从来没听说过，是新出的吗”，怎么办？ 顾客说“我一直穿××牌子的衣服，没穿过你们的衣服”，怎么办？ 顾客说“这件衣服我非常喜欢，就是价格有点贵”，怎么办？ ……
1.突出理论与案例的结合。 2.丛书主编秋叶在新媒体领域知名度很高，高校老师参与编写，适合院校老师教学使用，零售市场也可推广。 3.配套资源丰富，慕课视频、PPT、教案、教学大纲。
★销售高手不告诉同行的销售策略！ ★妙用左右脑销售策略，学会使用 顾客的脑 ，任何人都拒绝不了你的策略！ ★从百元的化妆品、医疗器械到上万元的保险、百万的房子、千万的订单，汇集当今主要行业销售高手的推销策略！ ★案例全面，跨国企业培训销售员都在学的课！ 跟任何人都能聊得来（人脉都是聊出来的！) 先交朋友，后做销售（ 美国 业务之神 的绝学)
第8集 不花一分广告费,这瓶红酒如何在朋友圈12天疯卖11万瓶?(此商品为视频课程)
☆ 本书作者 在全球 84个国家共2500家代理门店中崭露头角 ，创下代理门店个人业绩全国 NO.1的佳绩！他创造了 心流体验 的销售理念，8个成交战术助你让销售过程更愉悦、更高效！ ☆ 只有不走心的销售，没有卖不出去的产品！ 50个说服技巧从 尬聊 到 畅聊 ，拿来即用的高情商话术深挖客户需求，让你的好口才立马变现！ ☆ 不销而销 实现爆发式成单！共情沟通 需求挖掘 口碑塑造 借势赋能，让销售从 强势推销 到 自然吸引 ，让客户从 我再想想 到 现在就签 ！
第7集 为何说做互联网比拼的是速度与激情?(此商品为视频课程)
你是否羡慕别人舌灿莲花，业绩不凡？ 你是否抱怨自己总被拒之门外，工作受阻？ 你是否总与升职机会擦肩而过，笑看他人春风得意？ 销售的核心就是心理的运用，本书能助你把握*销售时机，离成功更一步！
1.本书配套慕课版视频，从全流程的角度，循序渐地介绍了直播的策划与展，并配套大量案例，内容丰富全面； 2.丛书主编秋叶在新媒体领域知名度很高，高校老师参与编写，适合院校老师教学使用，零售市场也可推广。
系统地阐述了网店运营、管理的思维、策略和方法； 提供了大量实用的技巧，帮助卖家解决网店运营、管理中遇到的实际问题； 随书附赠18个教程：9个店铺装修教程，4个商品拍摄教程，4个无线端店铺运营教程，1个拓展内容。（获取方式见图书前勒口）
第5集 城市那么大,我如何保证28分钟送药上门?(此商品为视频课程)
1.秋叶系列教材升级； 2.本书通过分析了30多个行业约150个经典案例，并配套了慕课视频和其他教学资源，实用性极强； 3.本书先介绍软文营销的全流程及构建软文整体写作框架，再针对具体的六大热门平台深探讨不同的写作技巧及营销策略
1.本书单独设置素养课堂模块，更注重课程教学与思政建设，符合院校课标准； 2.本书作者自带流量，专注新媒体领域研究多年，对新媒体的内容讲解十分透彻，知识内容简单易懂； 3.本书配套PPT、电子教案等丰富的教学资源，且设置了“实训案例”板块，加强实践教学，注重知行合一。
本书并不是定位为一本“大而全”的销售理论教材，而是将“人员销售”和“销售管理”纳入现代营销管理框架体系之下，运用大量案例以及实训环节，重点关注销售理论与实践的结合，具有实践的可操作性。
专注于如何结合ChatGPT技术与销售技巧的作品，拥有市场机会，并满足读者对新知识的渴望。 前沿科技：通过引ChatGPT，本书为销售行业带来了创新视角和策略，满足读者对新技术的好奇和学习欲望。 实战导向：本书不仅停留在理论层面，更是深实战，为读者展示如何在实际销售场景中运用ChatGPT。读者可以得到直的、实用的策略和方法，使知识转化为实际业绩。 强调互动与提问技巧：通过专门的章节，详细指导读者如何与ChatGPT行有效互动，掌握正确的提问方式，从而获取有价值的答案。 适应性广泛：无论是刚行的销售新手、有经验的销售管理者、销售培训师，还是希望利用新技术提高业务效率的企业家，都可以从中受益。内容涵盖广，满足了不同层次和背景读者的需求。 广阔的应用范围：除了销售行业，任何对AI在商业中的应用感兴趣的读者，如企业家、技术
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