《一本书学会汽车销售》是汽车销售人员上岗。本书以如何做好汽车销售为主线，从汽车销售基础知识、汽车销售运营模式、其他类型车辆销售、二手车销售、汽车销售人员培训五个部分详细介绍了汽车基本认知，合同法规认知，消费信贷认知，车辆保险认知，传统销售， 车展销售，网络销售，跨界销售，其他类型车辆的销售，二手车基本认知，二手车销售业务，汽车销售人员基本要求，汽车销售人员口才训练等内容。资料均来自一线4S店，具有很强的参考借鉴价值。
营销心理学是介于心理学和市场营销学之间的一门边缘性学科，是研究营销的心理现象，揭示营销现象的产生、发展及其规律的一门学科。心理学研究表明，消费者行为、决策受到需要、动机、认知、态度和人格等心理因素的影响和制约。在以消费者需求为导向的市场经济条件下，研究消费者心理活动已成为企业展营销活动的基础。营销心理学就是将普通心理学的一般原理应用于营销领域，研究在营销活动中如何针对消费者的心理特采取相应的营销心理策略等问题。 本着 以能力为本位，兼顾知识教育、技能教育和能力教育 的精神，编者在内容结构和表述方式等方面做了精心策划，力争使本书具有较强的职业特色。
从AI竞争中脱颖而出，让 心价比 触动成交； 将每个服务环节变为 情绪按钮 ，让消费者从 不想 变成 只找你 。 阅读本书，你将理解： （1）如何把程式化的服务流程变成让人心跳加速的 闯关游戏 ？ （2）如何用 心五感魔法 让消费者像追剧一样追新品？ （3）如何让店铺的客流像自来水一样源源不断？ （4） Z世代 为什么愿意为 电子闺蜜 的人设单？
1.内容新颖，与时俱。本书所涉及的内容和相关名词术语既符合国家标准，又尽量与国际轨，使全书保持一定的技术领先性。 2.结构清晰，内容实用。本书按照电商企业供应实际工作思路，以模块化的方式讲授电子商务供应运作的基本理论与实际操作技能、流程、方式，强化理论与实例相结合的方式，力求突出现实性与可操作性，阐明电子商务供应学科的基本理论体系、主体内容和方法。 3.配套资源丰富。本书提供PPT、教学大纲、课后习题答案等教辅资源给用书教师，方便教学。
1.案例主导、简单易学：本书列举了大量培养短视频策划、拍摄、剪辑与制作核心素养的精彩案例； 2.强化应用、注重技能：本书立足于实际应用，从短视频团队组建到内容策划，从短视频脚本撰写到运镜手法，从短视频画面构图到转场设计，从短视频前期拍摄到后期制作； 3.同步微课，全彩印刷：用手机扫描书中所有实操案例旁边的二维码，即可观看案例操作的微课视频，可以帮助读者强化学习效果。
（1）内容新颖。本书涵盖了网络营销领域最新的研究成果和应用，重介绍了时下热门的短视频营销、直播营销、大数据营销等内容。 （2）实用性强。本书立足于我国网络市场与消费者行为特，以本土化网络营销的应用与发展为编写出发，引大量的网络营销新案例，将理论与营销实践有机结合起来，具有较强的实用性。 （3）教学资源丰富本书提供配套的PPT课件、电子教案、题库、章节导学、练习题答案、拓展资料、教学案例和高清微课教学视频等教学资源。
每个人都需要懂销售 3年过亿销售额的实战派倾力分享 20W 粉丝口碑称赞的销售精品课 告别野蛮生长，成为高手的捷径就是复制高手的基本功和体系
社交媒体圈 粉 技巧与流量变现实操课；安装销售加速器，出渠道组合拳，让你首单赢，单单赢！ 既然总有人成功，为什么不能是你？ 不管是卖豪宅、卖保险、卖服务，还是请人帮忙、参加面试、谋求升迁，本书都能让你一路披荆斩棘，实现阶层迁跃，谱写逆风翻盘的传奇。 从白手起家到全美，亿万美金经纪人可复制的销售阶攻略。小镇青年弗雷德里克 埃克伦德白手起家，逐梦竞争激烈的纽约城，除一双破旧的运动鞋和一个梦想外，一无所有。他如何从全球激烈的房地产市场脱颖而出，成为 纽约销售之神 ？
1.专业技能必修课，教学与市场的双刚需产品 2.深度调研教学需求，磨内容框架 3.优化写作模式，差异化设置体例样式 4.配套资源充足，数字化程度高
《汽车销售与售后服务全案》一书以提升汽车销售运行效率，改销售模式，适应新形势为目的，从汽车传统销售模式，汽车网络销售模式，其他汽车销售模式，汽车售后维修服务，客户关系管理，客户投诉处理等几个方面详细介绍了相关内容。资料均来自一线4S店及汽车销售行业，对从业者及管理者有很大帮助。
1.自从马云在2016年云栖大会上提出 新零售 的概念，转眼已经过去了一年多时间。在这段时间里， 新零售 之风吹遍了整个中国的商业社会，以新零售为基准的商业零售变革已经如火如荼地展，尽管新零售的概念早已不 新 ，但经过一年多的发展，新零售在技术应用、体系构建、用户经营等方面仍然还处于摸索的阶段，很多企业对新零售的认知尚停留在 之依然不知其所以然 的阶段，更不要说运用到自身的转型中去了。 2.新零售之所以在这个时间出现，从根本上讲是由于用户需求发生了 极速 的变化，这使得旧的线下零售模式与线上电商模式呈现出衰退之兆，为了寻找新的零售增长，在结合新技术的应用后，新模式与新策略孕育出了 新零售 。本书正是从新技术、新模式、新策略的角度出发，以企业应当如何通过新技术、新模式与新策略实施转变以适应这个新零售时
1.本书理论与实务相结合，深浅出，在篇以及行文过程中都配有大量典型且与知识契合的案例，谋篇布局合理。 2.本书版块设置丰富，每章设有 引例 延伸阅读 知识拓展 小案例 等模块，配套资源丰富完善。
第1集 互联网转型最大难题:将消费者转化为用户!(此商品为视频课程)
1.系统全面，深浅出。全面讲述了数字经济时代消费者行为分析的基本理论及影响消费者行为的各种因素，而且与时俱，加了新媒体、新零售相关内容， 2. 重突出消费者行为学理论在市场营销实务中的应用，着重培养读者解决实际营销问题的能力。 3. 精选本土新颖案例，通俗易懂，使学生通过案例剖析真正达到学以致用、举一反三的学习效果。
1. 针对中职院校学生的认知特，教、学、练结合，突出了操作性和应用性，更具有吸引力。 2. 融课程思政，让读者有的放矢，明确学习方向的同时受思想素质教育。 3. 配套教学视频，更便于读者系统学习。
第9集 20元一斤的大米在10小时内狂销9万斤!难道仅凭一句“我养你”?(此商品为视频课程)
1.营销案例全面更新 2.新增网络直播营销、电商平台营销内容 3.囊括热门网络营销前沿技术 4.融合课程思政元素，体现立德树人 5.以学习任务驱动教学过程
1.新增短视频运营、直播运营内容 2.增加素质目标，融合课程思政内容 3.采用项目式结构。理论与实践相结合 4.更新教学资源，资源丰富 5.完善运营知识和技巧
营销及消费行为专家 孙路弘推荐，SPIN销售模式创始人又一力作，价格竞争时代的高价成交策略圣经。 免费阅读更多章节：SPIN销售高价成交 更多湛庐文化好书尽在：http://static.dangdang.com/topic_custom/publication/2272_220776.shtml
营销及销售行为专家，高级营销顾问孙路弘老师经典力作。 对中国100 位*销售顾问5年追踪研究成果的披露。 为中国销售人员量身造。 让你彻底改变销售思维，自如应对客户的任何异议，攀上销售的*。 湛庐文化出品。
第9集 如何正确的挖墙脚,干掉客户的老供应商(此商品为视频课程)
1.本书主要介绍和直播相关的文案写作内容，针对性强，涵盖范围广，案例丰富。 2.本书配套慕课视频、PPT等丰富教学资源，与此同时，本书注重实践，不仅介绍写作技能，还分析了真实案例。 3.本书由秋叶团队和院校老师共同造，属于校企合作出版教材
《汽车4S店销售顾问训练手册：提问 口才 技巧》帮您造成为一名汽车销售能手。本书以岗位训练为出发，围绕汽车4S店销售顾问岗位，详细介绍了４S店销售顾问在常识训练、礼仪训练、技能训练以及口才训练等方面的相关知识。本书资料丰富，内容翔实，均来自一线4S店相关培训内容，语言通俗易懂，突出实用性和专业性，具有很强的参考价值。无论是职场新手，还是经验丰富的销售人员，相信阅读本书后会对汽车销售有新的认识，使业绩步步高升。
第27集 拜访课程总结:提升拜访质量的系统化方法(上)(此商品为视频课程)
每一个人的成功都不是偶然的，统揽全世界*成功的推销员的卓越智慧和成功经验，既可以让你在短时间内迅速提高销售业绩，又可以使你以更高的视角来审视原有的惯性思维，对推销的真谛有新的领悟。本书通过仔细的斟酌，选出了各个行业中极具代表性的销售人物，如世界上*伟大的汽车推销员乔?吉拉德，世界**销售教练汤姆?霍普金斯，保险推销之神原一平，世界**营销培训大师博恩?崔西，创造性销售大师戴夫?多索尔森等。通过对他们人生经历的揣摩，成功细节的把握，成功要点的提炼，成功后总结出的心得等等，为读者诠释了销售大师成功的独家智慧，以便让更多人能从中得到自己想要的“良方”，获得销售业绩的飞跃。
第17集 国产奶粉的逆袭:飞鹤如何实现年销量破百亿?(此商品为视频课程)
（1）涵盖网络营销、策划、推广 （2）囊括营销工具、策略、方法、平台 （3）38个实训任务+200余案例串联知识 （4）包含直播营销、软文营销、公益营销、跨境网络营销 （5）提供电子课件、电子教案、课程标准、模拟试卷、习题答案等配套资料
1.站在数据资产的视角，揭示了私域流量的未来价值和地位，并对数据驱动下的新型商业关系行了全方位解构； 2.从不同行业的实战告诉我们，私域流量是用户中心化时代的市场映射，也是营销数字化转型的启蒙运动； 3.提出了泛私域概念，对市场上出现的各种私域模式行了总结概括，对不同类型企业的私域运营建设起到重要的指导作用； 4.提出了私域运营中的IMC工程，通过IP、营销技术和内容铁三角关系描述，勾勒出数字基建和内容运营在私域运营的重要性； 5.通过大量来自品牌、技术和运营机构的一线深度访谈，抽象出一套私域实战方法论，是不同规模和不同类型企业不可或缺的参考文献。
本书提供以下阅读帮助：帮你了解数字化广告运营的方向：大数据广告、移动广告、原生广告、程序化广告、数字媒体时代的广告精准投放、 互联网 户外广告。本书适读人群：营销人员、品牌推广人员、广告人员、新媒体人员。本书通过通俗易懂的语言帮助更多的从业者顺利互联网营销和运营领域，获得快速成长，顺利阶。
1.配套实训平台，读者可登录平台行实战演练，增强可操作性，培养读者实际动手能力，真正实现产教融合。 2.以案例为导向，本书以 华栖云 平台为基础，围绕该平台诸多案例行讲解，实用性较强。 3.本书教学资源丰富，配套课件、教案、教学大纲等教学资源，便于用书老师使用。
销售有心，营销无界 看似高不可攀的销售神话，都始于对自我和客户人性的洞察 直播营销、数据营销、体验营销 成功的销售都是在人性战场的脑力对决 无弱不销售 人性弱所在，即销售爆所处 这本书紧紧抓住交易双方（销售者和者）人性的弱，分析交易过程中的心理动态，因势利导，弥补销售人员的弱，从者的弱突破，*终取得皆大欢喜的销售效果。没错，这就是一本销售圣经！
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1.紧密结合当前直播营销理论及发展热。 2.所选案例贴近实际，并注重实际操作，应用性强。 3.配套资源丰富，提供PPT、教学大纲、习题答案、电子教案等资源。
1.名师名校，校企双元合作发。作者团队为双高院校一流名师团队，并由企业提供实训案例，基于岗位需求，共同造教、学、做一体化新型态教材。 2.岗课赛证融通，融1 x新媒体运营职业技能证书考试内容，设置 岗课赛证 直通职场 等特色栏目，融课程思政，设置 拓展阅读 栏目，引导价值教育，增强可读性、创新性及趣味性。 3.配套资源丰富，提供课件PPT、微课视频、教学大纲、教案、案例等数字化教学资源。
拆解Hubspot、阿里云、零一裂变、Salesforce的运营案例 掌握底层逻辑，搭建引流转化矩阵，寻找第二增长 随书附赠《私域获客行动指南》知识地图 门：认识B2B运营 - B2B运营的发展简史与趋势 - 产品运营、新媒体运营、内容运营、活动运营、社群社区运营等基本职责 - B2B运营的3个知识基础和3大思维 阶：SaaS的引流转化布局 - 金蝶运营部与增长团队的组织架构 - 从增长准备（聚焦 北极星指标 增长模型）到增长框架（内容 触 工具） - 从0到1搭建私域获客转化矩阵 实战：内容营销、KOL运营、裂变式增长、社群与社区 - 内容营销：4P策略、白皮书营销的8个步骤 - KOL运营：企业客户的商机推荐、KOL运营体系的4个环节 - 裂变式增长：B2B裂变的常规3件套；裂变活动的5个要素和1个呈现形式；造裂变 永动机 源源不断获取目标流量 - 社群与社区：社群运营的3大支柱与游戏化社区运
1.紧跟当前发展特，结合短视频和直播同步讲解 。 2.本书内容注重对学生道德素质的培养，配有课程思政案例。 3.本书案例、实操丰富，能有效提升读者的理解力和动手能力，使其快速掌握运营技能。 4.本书配套资源丰富，提供PPT课件、教学大纲、电子教案、习题答案等，供用书教师下载。
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