激励是一种让人向上的动力。
零售业是21世纪*赚钱的行业之一，而超市正是商业零售**活力的一种业态。
◎果壳网/分答创始人姬十三作序，徐小平、许单单、徐智明、许晓辉、赵翼倾情推荐 ◎咖啡馆除了有一腔热血，在理念上，还需要怎样调整？咖啡馆的前期装修与业后的管理，有哪些技巧？服务精神的唤醒与维护，需要每个从事服务业的人与被服务的人在思想上做哪些调整？在本书中，找到你的困惑与疑问的答案。 ◎一小时的轻阅读，带来理念与实践的巨大飞跃。 ◎全面解读与剖析咖啡馆的理念与实践技巧，让咖啡馆成为一个有迹可循的成功范本。 ◎一切水到渠成，只欠这本书给你的行动的勇气 ◎装帧雅致，彩色印刷，力求为读者呈现*舒适轻松的阅读体验。
"教你拥有超人判断力和成功处世基本常识的《领袖判断力》这是日本镰仓幕府**代将军源赖朝经历过生活锤炼和人生起落之后的经验总结，它系统、完整地阐述了作为一个领导者所必需拥有的非凡判断力的形成过程。
没有执行力，就没有管理！ 为中基层管理者量身打造的管理中国式管理法宝， 帮助管理者带出卓越的绩效， 带出一流的团队， 带出企业的辉煌！
所谓“简易领导”，就是使领导简单容易。
国学底蕴决定管理境界 重视心的管理 汉字作为一种象形文字，博大精深。管理的内涵从其象形文字中可见一斑。所谓“管”，由“官”和“竹”两个字组成，“官”是管理的前提条件，管理者需要获得正式的职位权力，而“竹”则代表着激励约束机制，对于那些听话的下属，给予相应的正向激励，否则，就有必要用竹鞭子敲打敲打。所谓“理”，由“里”和“王”两个字组成，古时候，五家为邻，五邻为里，也就意味着：在25家人之上需要有一个“王”来统领。可见，管理的核心是协调人际关系，管理的目的在于：通过协调他人的活动，一起为实现组织既定的目标而不懈努力。 尽管随着时代的发展，管理的各项职能在不断细化，出现了人、财、物、供、产、销的分工，并各有侧重，但管理的核心是协调人际关系的本质并没有改变，财的管理只不过是为人的协
风靡全球的用手账管理时间方法，基本不损耗意志力的时间管理。每天写时间轴手账的时间不超过1分钟，在不知不觉中全面提升个人效能，造 挂 的人生。
【这是一封读者来信】 李华刚老师: 您好! 我今天终于读完了您的《基业长青》，我看的很慢很细，深深被打动。这是继柯林斯的《基业长青》和《从优秀到卓越》我读过的第三本打动我的著作。可以看出，您是在用心启发中国的企业家们改变现有思维，把企业体制传承、把企业做长作为企业家的核心信念。过去三十多年，中国的企业家把迅速膨胀和快速挣钱作为了核心，不重视企业规范化管理和体制建设而导致几乎都昙花一现荣耀一时。这些年来我一直也在很关注如何汲取这些血的教训，如何把企业做稳做长，而不是追求迅速膨胀。您的这个著作给与当前仍然在盲目拼搏的中国企业家们一剂良药，相信会启蒙一些本应伟大的企业家的企业的长青。 我是一家民营企业的董事长，在1999年创立了《北京海林节能设备股份有限公司》，16年来稳定健康的成长，虽然成为
金牌店长应该怎样当？作为一店之长，你目前还缺少哪些技能？距离**店长还有多远？还需要做哪些方面的努力？ 一个真正优秀的店长，应该在个人能力素养修炼、门店形象管理、门店商品管理、门店营销管理、门店客源管理、门店销售服务管理、门店危机投诉管理、门店团队管理、门店发展管理等方面，都是行家里手。
推荐一：★完整的商业生态圈可以被划分为若干环节，每个环节的角色都由若干企业一起承担，具体的表现方式往往是各企业围绕一家核心企业协同创造价值； ★同一生态圈中各个企业相互依赖、密不可分，各企业成员的利益也与其他企业成员的发展紧密联系，往往当一家企业的运营出现问题的时候，生态圈中企业成员的利益也会受到影响； ★生态圈虽然一般维持相对稳定的状态，但并不意味着生态圈是完全封闭的，生态圈作为一个平台，不仅能够让企业从中获益，而且可以吸引更多企业加入，以维持整个生态圈的活力； ★由于生态圈伴随企业的成长和发展，所以企业对生态圈有比较强的依赖性，一旦离开这个生态圈，企业的发展将会受到很大程度的限制。 推荐二：在 互联网 时代，单纯投放广告的模式已经不能促进企业的发展，企业要学会寻找
细节：如何轻松影响他人(市场版)世界百万级畅销书《影响力》作者罗伯特·西奥迪尼全新力作
世界百万级畅销书《影响力》作者罗伯特 西奥迪尼全新力作，现象级畅销书震撼上市 创造影响力及说服他人的52个技巧与实操训练，助你用*小的细节改变成就结果上*的差异变化 职场法则、商业秘密、人际交往、个人提升，一本你只想自己读，生怕别人读的书 读完《细节》，你将在这个充满套路的世界中，轻松从细节处积极影响他人 这本书掰开揉碎教你的，全然不是大阴谋，而是一些小细节,这是一本公开发行的武林秘籍 一本令人惊奇、强大、具有深刻内涵的实用型人生工具书，细致地揭示了失败和成功之间存在着的细节差别
本书分为总论、决策、组织三篇，内容包括管理与管理学、管理思想的发展、管理的基本原理、决策、计划与计划工作、计划的实施、组织设计、人员配备、组织力量的整合、组织文化、领导与领导者等。
学会《店长的绝学》，你也能成为门店管理高手! 1.抓住3个要点——服务导向、制度为纲、树立榜样，倍增门店的进店率、成交率和回头率； 2.做好5份计划——营业额计划、商品计划、促销计划、人员计划、经费计划，让门店向着你希望的方向发展； 3.标准化销售模式——让每个店员都能按照规范做事，“批量制造”优秀销售员； 4.5个指标、6项注意——发现影响业绩的潜在因素，挖掘你的管理潜质； 5.现场管理工具箱——管细，管精，无论门店发生什么突发情况，都能找到正确的应对方法； 6.带队伍的技术——每个员工都能做到以结果为导向、追求完美、立即行动。
到底有哪些提问方式？ 有哪些提问模板可以使用？ 如何一针见血地提出问题？ 如何在下属面前不失权威而又能有效地提问？ 提问的过程中哪些词可以用，哪些不能用？ 如何利用对方的回答再次发问？ 怎样针对不同的人群提出不同的问题？ 如果没有得到想要的答案，接下来该如何提问？ 本书可以帮助你成为提问达人： （1）拥有25年管理从业经验的培训师精心打造 特里 费德姆（Terry J. Fadem），是一位经验丰富的管理者，曾在J L钢铁公司（J L Steel）、杜邦公司（DuPont）以及众多初创企业担任监管职务。他是管理领域一名活跃的演说家和咨询顾问，其管理案例曾被多本报刊引用和报道。 （2）内容实用，案例权威 书中使用了大量的案例，用以说明管理者如何在实践中更加有效地提问。所用案例均来自作者多年以来的管理和培训实践，具有较强的实
在***畅销书《从优秀到卓越》出版10年后，吉姆?柯林斯再次推出了一部具有开创性意义的著作《选择卓越》，这次提出的问题是：为什么有的公司能够在充满不确定性乃至混乱的环境中实现蓬勃发展，而有的公司则不能？作者在全美国2万多家公司中进行了11层筛选，找出7家安然度过产业逆境与动荡的企业。基于长达9年的研究、严格的分析和极具吸引力的故事，柯林斯和他的同事莫滕?汉森列出了在一个不可预测的、动荡不安的、瞬息万变的时代打造一家真正卓越企业的原则。
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人生充满着期待，梦想连接着未来。
本书图文并茂，脉络清晰，在三个“指引”的基础上，根据我国企业的实情，结合COSO**的企业风险管理整合框架（ERM），对企业内控与风险管理体系设计进行全面阐述，重点突出实务操作。
《华为没有秘密：华为如何探索和坚守常识》为作者吴春波研究华为成功模式的文章结集，并附大量未公开的**手背景资料。作者担任华为管理顾问近20年，试图从多个层面和多个视角对华为的机制与活力、成长模式、创新管理、人力资源管理和企业文化进行研究，为关注华为的企业及企业家及研究者提供一种新的研究成果。 推荐阅读：《下一个倒下的会不会是华为：任正非的企业管理哲学与华为的兴衰逻辑 推荐阅读：《跨国经营公共外交十讲》（13个“走出去”企业的成功奥秘，30余个跨国名企的经典案例，中国公共外交领军人赵启正分享30年公共外交经验，为“走出去”企业量身打造）
★俗话说“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，领导不强势，不要指望下属有能力！ ★我更害怕由1只狮子领导的100只羊，而不是由1只羊领导的100只狮子。——塔列朗 ★领导带得好，下属才能做得更好！ ★ 与有个性的下属相处，领导要有招！ ★49个带人管团队的方法，让你拥有干劲十足的精英团队。
他有着“经营之神”的美誉，我国著名学者季羡林先生称他为“企业家中的哲学家”，他就是曰本京瓷集团、第二电信电话公司的创始人稻盛和夫。
互联网电商的冲下，名创优品是怎样在短短两年时间里扩张全球、店1000余家？实体经济的寒冬中，名创优品为何独树一帜、异军突起，它高速成长的动力是什么？零售行业的商业未来，将会如何？本书的出版，将使读者了解名创优品是一家怎样的公司，它是零售帝国是如何构建完成的，以及其背后的成功秘密是什么。
工具化、本土化、实战化、系统化；让您的职业生涯从此发生实质性改变；40％学完能用，40％明天能用，20％将来能用。 在中国的培训管理界，七剑客联盟一直备受企业的青睐。他们一直在为企业的管理难题寻找**解决方案。他们对影响时空管理丛书的评一语中的。 这套丛书的问世是影响力教育训练集团的一大胜利——品牌的胜利，是培训界的一种无形力量。各兄弟单位都在敬仰，授课教师终于有章可循，学员终于有了参考用书。这*终对于企业来讲是一件幸事！ ——易发久（诲龙剑），励志专家 这套丛书结合国内外企业的案例，对国内管理界的先管理理论和方法行了深浅出的讲解，提供了不少简单、易懂、有效、快捷的方法，不仅有“剑谱”，还有“剑招”，招招中要害，它们都具有较强的实际操作性和可移植性。对中小企
在今天读到《赢的答案》之前，我们也许会问：当工业时代走向终结，互联网浪潮强势来袭，我们为何还要读杰克 韦尔奇？当一切都被颠覆，一切都被重新定义，究竟哪些东西是我们依然需要坚持的？如何才能在这个时代，始终处于 赢 者的地位？ 而这位管理巨匠一针见血地指出： 尽管科技革命给市场带来了诸多杂音，然而你不能迷失商业中*核心的东西。这一在1960年是真理，在今天是真理，等到2060年仍然会是真理。 是的，在当今的新商业环境下，要想 赢 ，就必须遵从商业的规则，回归商业的本质。增长依然是王道，如何选拔人才、做好营销、应对危机也依然是管理者们关心的问题。如今将杰克 韦尔奇的经典图书重装再版，不仅是因为这些书依然能够为今天的管理实践提供参考和借鉴，也是希望通过这位商业领军人物的经历，及其在所处时代中发挥的影响
以引导式课程设计为核心，共分为引导式课程设计须知、引导式课程设计基础和引导式课程设计实操三大部分。全书按照从知到行的顺序，全面介绍了引导式课程的设计流程、工具和注意事项，并提供了106 幅图、133 张表和68 个案例。从 2008 年以来，培训界都在谈 “咨询式培训”，但大多只是停留在口头上，书中所写内容是作者十几年来的经验总结。作者做职业培训师这十四年来，在培训界已经建立起了实战专业的个人品牌。《培训师成长实战手册 引导式课程设计》全书内容均为企业中的实际案例，地气，且通俗易懂。
★畅销50万册超级爆品《给你一个公司，看你怎么管》作者南勇全新力作。 ★28个实用技能，深度还原领导力构建不同环节的每一个细节，帮你掌握高能团队的底层逻辑，从不同维度、角度、立场，讲透团队实操中的各类问题，指引团队管理者迅速构建个人影响力，团队战斗力，造能胜仗的优势团队。 ★适合组织的领导、管理者、企业教练、培训师等众多读者阅读。
论职场正确的生存方式，壹心理人生答疑馆社区精选热门问题，专业心理学答主提供支持，问题解答 社群互助 在线测试，为迷茫的你一扇门，人生中真实且重要的若干问题，在这里，找到一群理解自己、感同身受的同伴，相伴而行。
精细化管理如何全面落地？ 精细化的5S管理、看板管理如何全员参与？ 如何标准化、落地化、实操化，让企业短期内降本增效？ 《TPM/KTPM 精益管理实战》通过图示、实例和实施KTPM过程的实际模型，介绍了如何制定行动计划，安排时间，使设备达到满足展KTPM活动的要求等内容；针对KTPM的操作人员，详细讲解了如何根据KTPM流程，建立相应的要求，包括创建和使用目视化的TPM看板来传递关于设备状态和维修任务等重要信息。 阅读《TPM/KTPM 精益管理实战》，能够帮助你在以下几方面快速提升精益管理能力，提升企业的竞争实力，增加企业利润： 快速理解TPM/KTPM的落地思维和方法，在短时间内让员工快速参与； 帮助企业降低成本，通过落地方法，让企业管理者轻松管控企业生产人员和设备； 减少浪费，提升企业的利润空间、提高企业核心竞争力。
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企业管理体系构建的范本 组织和个人能力跃升的阶梯 创业公司可以按照本书的框架从无到有搭建管理体系 成熟公司可以依据本书的逻辑推组织发展与变革 公司各级各类部门的管理者都能从书中获得能力提升 从懂管理到真正会做管理，有这一本就够了 任正非： 所有公司都是管理*一，技术第二。
质量/环境/职业健康安全一体化管理体系成套文件经典案例——制造业和核电厂卷 第2版
编写一体化管理体系文件参考 随查随用，速成一体化管理体系文件编写技能
从实践中寻找答案，从案例中总结经验。《治企方略》从五大层面出发，实现人员、战略和经营的完美结合，即规范企业行为和流程管理、提升人力资源管理效率、加强企业文化建设、修炼战略制定能力、完善结构设计。本书不仅为读者介绍了很多很好的 “外用之术”，包含了各类企业战略分析工具，有关组织结构设计的具体方法，流程管理和优化的技巧，还有企业展人力资源管理的方法等，熟练运用这些工具和方法，管理者可以很好地解决很多实际管理问题。本书更重要的是价值在于“内明之道”的呈现，这也是本书对管理者帮助*的地方。企业战略制定能力和实施能力是如何相互影响、相互作用的？企业如何才能更好地实现分工和协调？通过阅读本书，管理者可以看到企业管理的全貌，修炼管理的逻辑。只有深刻理解了企业经营管理的逻辑，企业实践者才能成
?小本，大内涵。封面独特烫透工艺，再现代官山茑屋书店建筑外墙；大量彩图360度呈现代官山茑屋书店、函馆茑屋书店、TSUTAYA枚方店、武雄市图书馆内部陈设，饱览茑屋品牌之美；访谈、问答、独白，全面触成功经营文化产业的企业家。
中欧国际工商学院创业学兼职教授，中欧创业与投资中心主任李善友、用友网络科技股份有限公司董事长兼CEO王文京、北京大学新闻与传播学院教授，新媒介批评者胡泳 、畅销书《一分钟经理人》作者肯 布兰佳联袂推荐。 组织管理领域*前沿的大师和思想家玛格丽特 惠特利，哈佛大学博士经典名作。 企业高管和CEO的书！ 湛庐文化出品
这是一本 大 书，从大处立意，提出薪酬管理这一企业内部管理的核心问题 这是一本 小 书，从小处手，对薪酬管理各方面的内容行全方位的讲解
从创业、管理、经营三个维度 剖析创业者以及新手管理者可能遇到的各种重大问题 并提供落地解决方案 给创业者的生意经 创 业 容易创业成功的岗位，一个是销售岗，一个是产品岗。 不要在空白中找市场，而要在市场中找空白。 客户没有痛苦，就不会行动。 出钱的人永远没有出力的人重要。 管 理 所有的问题，都是管理的问题。 选择员工，比培养员工更重要。 管理不外乎立目标、明路径、定措施与狠执行。 一名优秀的管理者，往往是一线业绩排名里的中游者。 经 营 向上游供应要成本，向下游市场求价值。 所有的竞争，本质上都是供应的竞争。 长跑选手必须忍耐被短跑选手超越的寂寞。 企业除了要有业绩目标，还必须要有能力目标。
? 搞定职场里难以相处的人，原来是如此容易。 ? 提升职场人际沟通：人际关系是职场人士绕不的话题，而职场中总有那么一些难以相处的人需要面对，有时你甚至要被迫长时间地与他们交往、相处和共事，他们或许是你的领导、同事、客户，但无外乎怒吼族、自大狂、操纵者、挑剔抱怨者、懒骨头、优柔寡断者这七种类型，搞定这七种*难以相处之人可称得上是一门艺术，对他们能应付自如，必将使你的职场顺风顺水。 ? 丛书长销，经典再版：本书是 Kogan Page 出版社 创造成功经典系列 之一，该丛书汇集了迈克尔 阿姆斯特朗、约翰 阿戴尔等知名作家，内容涵盖职场成功所的 13 项技能，例如，如何提升沟通技能、演示技能，如何撰写商业计划书、营销计划书等，目前已被翻译成 30 多种语言，印量超 100 万册。本书是这 13 种图书之一，第三版中还在各章节
吴晓波、余建军、袁岳联袂推荐 我们都在为自己创业，我们一生都在经营 自己 这一家公司。 行业低迷、市场容量紧缩、跳槽连降两级 凛冬已至，时代洪流中如何做到有备无患？ 这本 职场过冬指南 教你：看清自己，认识冬天；理性经营，从容应对。
作为 HR 从业者，你是否经常遇到这样的情况： 公司高管抱怨你对组织发展与变革、人才梯队建设不能提供战略支持 业务部门抱怨你不懂业务，无法对其工作提供针对性、定制化的帮助 员工抱怨你提供的服务低效、不便捷，缺乏一站式服务 甚至，拉姆 查兰撰文《是时候拆掉人力资源部了》。 HR 从业者该何去何从？ 戴维 尤里奇指出，是转型的时候了， HR 从业者需要升级角色定位 IBM 在尤里奇理论的基础上提出了可操作性的 HR 三支柱模式 腾讯、华为等中国优秀企业对 HR 三支柱行了创新实践 HR 三支柱模式为中西方优秀企业的 HR 从业者注了新活力，赋予了新价值 两位大咖级作者首次梳理了 HR 三支柱的中西方探索与实践 书中为中国企业构建 HR 三支柱模式提供了框架，为 HR 转型升级指明了方向 当你为
本书深、系统、科学地介绍了无领导小组讨论技术的使用方法，堪称无领导小组讨论实用操作手册。本书以小组讨论为主线诠释了人才测评的内涵、技巧及所蕴含的智慧，总结了许多创新性理念和方法，一步拓展了无领导小组讨论技术的应用空间，是人才测评、组织管理、领导力发展方面很有价值的读本。本书将深奥的测评问题借助经典电影片段、管理实例、生活事例加以介绍，力图实现理论与实践的有机融合。本书适合人才测评师、人力资源工作者、企业领导者或管理者、领导力专家、管理咨询师等阅读使用，也适合作为领导力、人力资源、心理学、管理学、工商管理、行政管理类专业的辅助教材。
第14集 企业IPO之路:企业估值、每股价格、控股权如何实现?(此商品为视频课程)
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