*系统有效、*能让商机变现的移动互联网掘金实操宝典！
?小红书SHOU部“种草营销方法论”，小红书内部使用的“营销手册”。?“现代营销学之父”菲利普·科特勒提供理论支持，经济学家香帅、小红书CMO之恒倾情作序，刀姐推荐！?小红书官方完整解析“种草”底层心法：通过捕捉、理解、放大、激发四个步骤，构成一个自我增强的正循环，成为驱动企业发展的业务方法，找到内卷时代的破局之路。?全书干货，小红书营销实验室联合资深商业研究者于冬琪，复盘小红书6年种草实战积累，40+企业实操案例，4个消费品牌做法深度还原，18个种草常见问题解答。?一本书讲透小红书“种草营销”，帮助初创品牌、传统企业、电商团队打造爆款，帮助平台达人*率变现。?种草的真正含义是：真诚地帮助他人，为向往的生活找到解决方案。1)人和人之间的种草和企业对人的种草，本质上是一样的，背后都是一颗真诚的、利他的、想要
新媒体运营实战指南：社群运营?短视频运营?直播运营?微信运营
谁的产品更有潜力做社群？ 你知道优质社群如何选种子用户吗？ 从0到1做社群，新手会遇到哪些坑？ 建群 三个月就死 的魔咒怎么破？ 经不起 退群测试 不是好社群！ 社群运营成本为何往往被低估？ 有哪些好用到爆的社群运营工具？ 靠谱社群运营核心团队如何造？ 从免费到付费，社群该如何跃迁？ 社群变现，哪种模式适合你？ 不懂社群运营，就错过 人媒体 时代！这本书，帮你拿下社群红利的场券！
★日本头号销售培训师， 40年成交心法：90%的订单都是问出来的！ 在全球84个国家共2500家代理门店中崭露头角 ，从 被客户不耐烦 的小销售，成为一名 解决客户需求 的产品顾问，作者青木毅 首度公提问销售法的运作模式 ！从 销售前期 提案环节 签单时刻 ，到 拉近关系 后发制人 双方共赢 ，《销售就是会提问》让你的销售事业更上一层楼！ ★所谓会销售，就是会提问， 30000名销售员口碑称赞！ 获得销售成功的根本原因，是客户有需求，而 提问的本质，就是挖掘客户需求！ 《销售就是会提问》中的提问销售法，在 线下已经指导了30000多名销售员 用提问洞察客户心理，在 线上已累计下载超过300万次 ！本书不仅将销售简单化，还为销售人员带来新的事业机遇！ ★ 20个提问技巧 7大销售误区，用提问一举拿下成交现场！ 活用20个提问技巧，挖掘客
（1）专业经验，体系完善：从新媒体营销基础知识，到热门的新媒体运营，再到实用技能操作，形成了完善的课程体系。（2）图文并茂，实操性强：6 章内容详解，120多张图表详细解析，60 个讨论练习，25 个营销实战 ，旨在帮助读者现学现用营销技巧。
36氪人气付费专栏，*、宝洁和北大汇丰等内训讲义首度公！ 一夜之间穿一个微信圈层的传播力 可被复制的、获取用户认同感的方法论 反复实践的模式，制造刷屏级营销事件 独家对话十大全民刷屏案例操盘手，展现网易、喜茶、新世相、百雀羚、999感冒灵、腾讯公益、ofo小黄车、招商银行信用卡、*金融、三联生活周刊刷屏的秘密！ 36氪总裁 冯大刚、万博宣伟中国区董事长刘希平、新榜CEO徐达内、《小群效应》作者徐志斌、新世相联合创始人汪再兴、BrainCo公司COO俞雷、知名演员吴刚联袂推荐！
一名金牌导购应该是怎样的？作为一名导购员，你是否问过自己：你目前还缺少哪些技能？距离金牌导购还有多远？还需要做哪些方面的努力？带着这些问题，你应该好好审视自己，重新定位自己。
《一本书学会汽车销售》是汽车销售人员上岗。本书以如何做好汽车销售为主线，从汽车销售基础知识、汽车销售运营模式、其他类型车辆销售、二手车销售、汽车销售人员培训五个部分详细介绍了汽车基本认知，合同法规认知，消费信贷认知，车辆保险认知，传统销售， 车展销售，网络销售，跨界销售，其他类型车辆的销售，二手车基本认知，二手车销售业务，汽车销售人员基本要求，汽车销售人员口才训练等内容。资料均来自一线4S店，具有很强的参考借鉴价值。
没有成交，何谈销售?成交是营销的结果，销售员永远要牢记：成交才是硬道理。
在全民直播时代，如何在快手等短视频平台成就价值？互联网营销研究专家郑俊雅继《网络营销168招》《128招玩转抖音》全新力作。快手短视频私域流量运营实战指南。快手电商与快手网红阶手册。5G时代网络营销新趋势。千万 粉丝 认真品鉴。
1.权威微博营销专家联袂编著：中国电子商务职业经理人认证课程研发中心主任刘东明主编，编委会成员覆盖学界专家，以及在新浪、奥美、艾瑞、《广告大观》《市场观察》《21世纪广告》等知名企业供职的具有实战经验的营销专家。2.理论与实战融合：选编近年发生的经典实战案例，时效性强，对读者更具吸引力。3.内容系统、全面：读者可以了解微博的全方位内容，包括微博发展的历史、微博营销理论及案例和微博行业的未来发展趋势。通过阅读本书，可以学习微博营销理论，并掌握微博营销的实战兵法。
营销难吗？营销不难，你要正确使用这些 力
我次做视频，要如何始？什么时候才能做成？ 我该做一个什么样的账号？如何增粉？ 我有了几万粉丝了，但是遇到瓶颈了，要如何突破？ 我兼职做，还是全职做？如何始更合适？ 这么多平台，我该如何选择？ 我是做优质视频，还是持续快速更新？ 我想一家视频运营公司或者工作室，会遇到哪些问题？ 未来视频行业我还有机会吗？ 做生意有方法，做好视频运营更需要一种思维，从宏观到微观，学的不只是运营，更是一种看待视频运营的视角。 纸上谈兵终觉浅 ，兵法再硬，也需实战磨，这本更近实操的方法论，一定会成为你的避 坑 指南。
★在“流量为王”的时代，谁抓住了流量，谁转化了流量，谁就能获得成功！★一套系统、高效的流量营销策略：流量思维→吸粉增流→场景体验→优质内容→差异化创新→品牌战略→精品活动→热点事件→短视频直播→裂变增长→跨界合作，手把手教你轻松解决流量时代的营销难题。★业内达人多年运营实战经验分享，深度案例解读，系统诠释流量营销秘诀，助你轻松获得客户、裂变客户、转化客户，实现业绩暴增。
阿里巴巴 前 全球*销售冠军 、 中 供 铁军灵魂人物 和 马云对赌业绩 的销售 狂人 贺学友 首次 传授销售冠军炼成 之道
涵盖24个关键环节 20多个场景再现 50多个真实案例 100多种实战技巧，以及拿来即用的电话销售工具手册，附赠案例分析答疑课； 在过去20年，至少有超过10万家的电销型企业、100万电销人员从书中的方法获益，平均都做到了30%以上的转化率增长； 腾讯企业微信电话销售部负责人王海鹏、*商业创新业务部销售总监宋慧莹、云学堂总裁丁捷、长松咨询董事长贾长松等人联袂推荐.
☆ 前华为、浪潮资深销售，二十年销售经验倾力相授的18项销售关键 一本好评如潮的销售类新锐之作。18项销售高手的谈单关键，攻克成交堡垒，实现销售小白从门到精通，成为销售高手的阶过程。一本小白都能看懂的销售类枕边书，无论你从事哪种行业的销售工作，只要个人的业绩与销售数字指标挂钩，本书的内容都将适用于你。 ☆ 以客户为中心，提高自身修养，成功签单也有 小窍门 作者用近二十年的销售经验，破销售的传统认知与局限，用极为通俗的语言，大量有趣的案例解析，全方位地告诉读者，如何以客户为中心，快速签下自己的单；如何洞察客户的心理，解决顾客的顾虑之心；如何提升自身修养，从自身角度寻找销售过程的破局 ☆ 18项关键，7大阶段性管理方式，剖析销售高手的制胜法门 懂示弱、抓痛、学会让客户对你 说人话 ......洞
◆零售、快消从业者！ ◆日本 新经营之神 的代表作！ ◆无论卖什么都能大卖的零售哲学！ ◆全球便利店连锁公司 7-Eleven 的创始人 铃木敏文亲述的顾客心理洞察术！ ◆日本各行业一线成功人士 AKB48 制作人秋元康、优衣库品牌设计师佐藤可士和、 JR 东日本 Ecute 创始人镰田由美子等人的经典案例。 ◆不要为顾客着想，而是要站在顾客的立场上思考。 ◆促销不等于折：消费税的提高导致消费欲望下降，提出了返还消费税而不是折。 ◆从社会环境变化预估消费者行为，调整便利店销售模式。 ◆顾客并非不愿，他们只是期待产品能够带来 合理化的理由 。 推荐您读客其他畅销书：
★小红书平台的种草变现能力极强，现正处于流量洼地之中，是众多自媒体、品牌商不可错过的一大风口 小红书作为以年轻女性受众群体为主的种草平台，现正吸引一大批自媒体创业者、品牌商驻，尤其品牌商们更是看重 双微、一抖、一小红书 的联动营销效应，足见学习小红书运营的重要性。 ★ 300万粉丝的小红书矩阵操盘手、畅销书作家吕白专讲小红书平台的运营逻辑 作者吕白曾担任过知名互联网公司的内容营销总监，受邀成为多家媒体的特聘讲师，累计培训学员超30万，担任过十余家企业的新媒体营销顾问。其作品《底层逻辑：厉害的人如何实现人生逆袭？》《从零始做内容：爆款内容的底层逻辑》等书广受好评。 ★图文结合 节后总结，案例丰富，干货满满 全书采用图文并茂的形式行讲解，列举了非常多的博主案例；每一小节后都有要总结，让重更加突出
封面图、信息长图、九宫图、GIF图、创意云文字、表单处理、H5制作 模拟社交平台对话、二维码生成与美化、移动端管理微信公众号、微信一键关注
推荐一： 文案写作经典参考书《广告文案》作者乐剑峰新作重磅上市。新手不懂文案？写文案不知从何下笔？灵感枯竭？ 你需要看《文案功夫》这本书。 推荐二： 从业20年创意教练，总结金牌文案应掌握的6项基本功，逐项拆分解读，50 实用技巧与方法，配合精选出的136则 案例，跳脱教科书式框架，助力读者系统提升文案创意能力。超实用招数，读后即用。 推荐三：精美四色印刷，裸脊锁线装帧，便于翻，阅读感佳。
1.跨界来势汹汹，你准备好了吗？ 曾几何时，移动互联网如一夜春风，吹向了各个行业，几乎所有行业都在互联网化。在这个移动互联网 的时代，融合、跨界成为了商业世界里的新趋势。尤其是跨界，它已成为一种全新的体验和趋势，它没有边界，无所不在。互联网、移动互联网带来的跨界浪潮正以前所未有之势颠覆传统行业，未来所有的产业都将会互联网化。跨界在其中起着至关重要的作用，跨界的发展和延伸必然会抹平几乎所有的壁垒和边界。 2.深剖析，告诉你企业为何要跨界 《跨界营销》以 移动互联网 为切，从宏观层面分析了当前的市场环境和经济发展趋势，以此说明跨界的重要性，并阐述了跨界思维、跨界营销对企业带来的竞争优势、盈利模式以及企业如何做 跨界之王 ，让企业明白跨界的意义。 3.及时跨界，让营销实现 1 1＞2 跨界
1、行业大咖秋叶、秦阳倾囊相授，经典畅销教材改版，改版书跟了微信新版本，采用了新案例，增加了小程序、内容运营、用户运营等微信时下很火的新内容。2、资源丰富、好学易教，提供PPT、视频等资源。
切较新，销售方法论的落脚放在 看 上而不是 说 上； 作者有多年的一线地推和网络推销经验，对提升业绩的销售方法有多年的研究； 图文结合，每节都结合文中理论配有图表，既清晰直观又提升阅读体验； 销售工具、谈话技巧版块能帮助读者快速掌握销售技巧。
实战：凝聚作者10余年经验，系统讲解数据化运营 全面：5种分析方法，9大运营玩法，2套用户增长法 创新：通数据分析、数据运营和用户增长的底层逻辑
本书的 特 ： 新 ： 销售 运营管理为近十年西方 兴起 的一个新的企业 职 能，其实践和方法论体系都很新颖。 实战 ： 书中所用的案例全部来自于华为、通用电气等世界一流企业的真 实 商战场景，所有方法、理论模型为世界大企业在真实商战过程中反复运用和验证。 本书 特别适合： 实战型 ： 在企业中从事销售市场管理的人员，包括总经理、分管销售或市场的副总经理、销售总监 /经理 、市场总监 / 经理 、运营总监 / 经理以及在企业中负责营销绩效管理的人力资源总监 / 经理等 。 研究型： 营销管理学者，研究企业真实商战的管理学者。 学习型 ： 商学院学生，有志于从事销售市场管理 和 逐鹿商场的商科院校学生。
（1)作者为畅销书作者秋叶，在职场教育、新媒体营销等图书领域出版过大量畅销书，具有丰富的造个人品牌经验。 （2)内容系统，除了介绍思维与方法外，还提供了大量的模型、清单及其他工具，适合中国人的习惯，落地性好。 （3）《秋叶特训营 个人品牌7堂课》是职场人华丽蜕变的指南书，更满足职场人 高效率、可支配、好落地 的需求，此外内容启发性强，实用性强。
《中视频完全攻略：策划 拍摄＋剪辑＋运营＋引流＋带货》能够让你快速掌握中视频的拍摄剪辑、引流带货，启账号的造之路，提高直播带货的能力，增强中视频的引流和吸粉能力，让中视频运营变得更加高效。
《客户服务实务(第2版)》以客户服务技巧为核心，围绕客户服务基础理论知识与技能两条主线展开，全面介绍了客户服务的方法、技巧以及现代化的客户服务手段，做到了理论与实践、科学与技能、现在与未来的**结合。
美团大学美酒学院官方出品 行业深耕者20余年实践经验总结 抓住 关键时刻 ，让服务 有温度 ，提升顾客满意度 全书以发现问题、认清问题、解决问题的逻辑 帮助从业者发掘真正的顾客诉求，从而提供恰到好处的服务 发现问题 服务的误区 宾客永远是对的？ 酒店服务好，业绩真会高？ 常来的顾客就满意酒店？ 做服务，员工不急领导急，怎么办？ 失宠的SOP，到底要不要？ 认清问题 顾客眼中的 好服务 是不同的 高端酒店：关注移情性与可靠性，要更舒适，更安心，提供个性化服务 商务酒店：关注设施的实用性与完好性，酒店的便利性，服务的统一性 经济型酒店：关注基本需求的满足，价格实惠 主题 民宿酒店：关注安全性、员工态度 解决问题 服务的三重境界与 红绿线 *重：安全与清洁 第二重：态度与速度 第三重：同理心 多多益善的服务 绿线 不可逾越的服
你想成为增长黑客吗？想在创业和工作中应用增长思维吗？ 小投实现用户和收指数级增长的秘密究竟是什么？ 独角兽公司的一线增长专家每天都在做什么？ 如何从零始，组建一支战无不胜的增长团队？ 增长黑客之父Sean Ellis的增长负责人首次公布内部笔记！用亲身经历总结出增长黑客的套路、内力和兵法。 *本系统讲述增长黑客职业成长的书！彻底解答做增长的疑问，迅速跃迁为增长大咖！全面了解增长岗位！ 理论 案例 实战体会 嘉宾采访 拿来就能用的模板 完美阶之路 助你真正将增长理论落地应用，取得指数型、可持续的增长！ Pinterest、SoFi、探探、Keep等中美9大一线增长专家首次公介绍经验和心得，涵盖社交、金融、音乐、送餐、拍照、运动等多个领域！ 书中所有模板和工作表可以下载，并可联系编辑和作者答疑。
小程序已不仅仅是个工具了，而是人与人，人与服务，人与物品之间的连。 作为一款“超级应用”，10 亿用户都将越来越多的时间花在微信和小程序上。这波红利对于多方人士来说是一个契机。 2019年的小程序形势大好。 在2018年小程序含苞待放，2019年我们将见证小程序的花结果！
从战略到技术、从内容到变现，一本书精通抖音运营战略
新零售来了，你是出众，还是出局？(《商业评论》2018年合集)
（1）新媒体营销系列书成体系推出。 （2）@秋叶团队倾力造，语言生动活泼。 （3）形式新颖，文中有手绘版思维导图。（4）作者具有企业一线运营微信的经验，本书实战性强。
1. 解读 华为 营销，学习知名企业的优秀营销方法。华为是全球*的通信设备供应商，中国目前*杰出的民营公司，被视为中国科技企业的代表。公司的成功首先是销售的成功，华为营销的成功方法值得每个企业学习和借鉴，并运用到企业自己的销售当中去。 2. 内部视角，亲身经历，用专业的角度剖析华为的营销方法。作者在华为任职20多年，长期活跃在销售培训市场，积累了大量的行业、创作经验，在华为内部也广受赞誉，能够将方法论和故事写作合二为一。本书不仅拥有很高的内容质量，还具备绝佳的阅读体验。 3. 四位一体的饱和攻营销模型，可复制的营销方法。本书不仅讲 华为怎么做 ，也阐述 机会、价值、信息、品牌信任度 四个维度的饱和攻式营销逻辑，帮助企业学会应用，在激烈的销售竞争中脱颖而出，成功留住客户。 4. 具备市场认可度，有市场前景。
移动互联一代8秒决定，你可以通过这本书，用8秒赢得Z世代，成功向青年一代营销才有未来
（1）手把手教你玩转：1套直播营销的策略、3类目标用户分析的方式、4步教你制作表情包 、5种直播软文的技巧、6种直播互动的玩法、7种直播营销的方式（2）手把手带你感受：直播营销的整体思路，直播营销前期的策划与筹备、中期的实施与执行、后期的传播与发酵，以及活动的复盘与提升（3）手把手帮你总结： 直播 电商 、 直播 发布会 、 直播 互动营销 、 直播 内容营销 、 直播 广告植 、 直播 个人IP 6大场景下的直播营销的经验
★无论你是销售小白，还是业务精英，都能从这本书中获得启示。 ★之所以专业，大多是因为比别人更专注，更努力。成为服装销售高手，就从这本书始。 ★没有卖不掉的衣服，也没有学不会销售技巧的销售员。从零始，循序渐地带你变成服装销售高手。 ★作者从具体销售场景切，兼具理论知识和实操方法，给人极强的真实性和代感。 ★没有晦涩难懂的专业术语，没有胡编乱造的销售案例，有的只是销售方面的专业知识和销售大师们的谆谆教诲。 ★文字简洁，通俗易懂，融合专业知识、经典案例、技巧拨、小贴士、大师金句等内容，形式活泼，带来轻松的阅读体验。
本书用200多张图表，大量实战案例，分别从用户运营、内容运营、活动运营、社群运营、新媒体运营等多个模块讲述如何实现流量的高效转化与快速增长。 （1）用户运营：讲述了用户生命周期理论、用户分层和分群，以及用户激励体系； （2）内容运营：讲述了内容写作的基本功、内容供给端的运营策略及内容分发； （3）活动运营：讲述了活动的流程、类型、创意公式，并对重点活动形式进行了分析； （4）社群运营：讲述了社群的架构、运营实操； （5）新媒体运营：讲述了直播电商的原理、海报的制作、三大平台（抖音、知乎、视频号）的规则，以及短视频脚本的撰写和优质内容构思； （6）增长运营：讲述了增长运营工作需要用的模型和工具，以及运营人需要具备的素养。 阿里巴巴、腾讯、滴滴等知名企业的运营专家联
本书讲解了关于视频号直播的多种实战方法，主要包括以下五个方 面的内容： ，视频号直播的宣传预热和内容设计技巧； 第二，视频号直播引流和上热门技巧，运用促销法则和福利营销的 技巧； 第三，视频号直播 社群留存用户，提高转化率； 第四，视频号直播带货正确选品的方法，造供应； 第五，主播造 IP，与粉丝建立信任关系的技巧。 本书适合企业家、创业者、电商从业者、管理人员和营销从业者 等学习阅读，对移动互联网思维感兴趣的读者也可从中获得启发和灵 感。
1.不管是做做微信微博，还是做病毒营销，哪怕是做SEO，SEM等，都要用到软文。它是目前企业做网络推广的 子弹 ，软文几乎已经成了一个成功品-牌企业的标配。所谓 软文 ，就是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走企业设定的 思维圈 ，以强有力的针对性心理攻迅速实现产品的营销和推广的文字模式。2.软文广告一大的特就是隐蔽，不同于硬广告老王卖瓜式的自夸，软文广告的宣传效果没有那么明显，像春雨一样 润物细无声 ，强调的是一种潜移默化的影响。的软文广告的终极目的就是不动声色的赤裸裸裸的宣传，也就是把广告写的不像广告。随着互联网时代的来临，网络营销这个平台，被更多的企业重视，很多人都认识到了网络营销的重要性与必要性。在这个信息满天飞、广告说服力不断下降的今天社会，软文对商品营销的拉动力日益凸现出
本书适合：电商从业者、有志于改变互联网商业生态的创业者、商业理论研究人员等研读。 马云、逍遥子等众多行业领军人物重磅解读新零售 从服务体验、内容营销，到智慧门店、供应创新，为你盘新零售展 理论结合案例，实操性强 天网官方带你迎新零售时代 带你行人、货、场重构 为你解读如何行品效合一的新营销
如何把产品打造成有生命的品牌：跟广告鬼才叶明桂学品牌的技术与艺术
推荐一：叶明桂，台湾奥美广告副董事长兼策略长，1984 年国泰建业广告（奥美广告前身）从业务策划始行，一路晋升为台北奥美*决策者之一，纵横广告界30 余年，曾为许多知名企业造无数脍炙人口的形象广告和品牌知名度，其经营过的客户和品牌超过200 家，获奖无数，所经手的广告相当于一部台湾广告史，堪称台湾广告界鬼才。 推荐二：2018 年，广告鬼才叶明桂首度著书讲述广告创意、品牌服务之道，奥美大中华区董事长宋秩铭、副董事长庄淑芬专文推荐，跟叶明桂学触动人心的洞察力与故事力。 推荐三：这本书不仅适合广告营销界人士阅读，也适合各类型店主阅读，助您找准定位，造自己的品牌，不管您是网店还是实体店，也不管您是卖咖啡还是红茶，饭馆抑或其他。 推荐四：对于这本书，奥美大中华区董事长宋秩铭说： 这是一本非常具有实战
《价值营销》一书是播恩集团总裁邹新华先生卓越的企业经营与营销实践心得，详细表述了价值营销理论，是播恩集团内部营销体系的理论大纲和行动指引，是播恩能快速增长，成为全国三十强饲料企业、年主营收超过二十亿元的内在驱动力！ 邹新华先生的价值营销理论成型于2013年，经过5年的实践验证与磨后正式成书，希望书中见解对社会、对营销人会有所裨益。 消费者主权时代，我们卖的不是产品，而是实现客户价值的解决方案 欢迎价值营销的世界！
京公网安备11010502037644号|经营许可证编号：合字B2-20160011|互联网药品信息服务资格证
购物车