盒马鲜生创始人兼 CEO侯毅、森马服饰电商总经理邵飞春 联袂推荐 以用户为中心 实现全条一体化重构零售经营法则 新零售风潮过后的零售业如何重构和更迭？ 启全触的数字化零售新时代
1、成功的销售从讲故事始 学会如何通过讲故事脱颖而出 2、前沿性案例，跨学科理论 ，带你由浅深学习营销知识 3、动客户的营销利器！ 没人喜欢说教，但人人都喜欢听故事。
推荐一：普及式讲解基于SEO理论，从技术层面对SEO行了普及式讲解：关键词设置、蜘蛛抓取、流量 PR Alexa 外 是啥？怎么用? 知识讲解由到面，用浅显的语言道出多数SEO人员面临的技术难题及解决方案，为SEO的深学习埋好理论根基！推荐二：案例式教学每个重要知识均配备了丰富的案例和技巧讲解。从实操角度，当立足于某一个网站，对各类页面的SEO方式行针对性讲解。除此之外，针对网站经营不同阶段的SEO方式和经验行分享，涉及SEO团队管理、SEO项目管理机制、SEO系统等相关知识，对SEO工作具有全方面指导意义！推荐三：直痛及需求利用互联网行获客和推广，成为很多公司命脉相关的市场方向。在竞争环境中让你的产品脱颖而出，是营销转化的首步。如何有技巧地设置SEO参数？整站SEO的设置技巧有哪些？不同类型网站的SEO策略是什么？*、微信、移动端 平台级网
涵盖24个关键环节 20多个场景再现 50多个真实案例 100多种实战技巧，以及拿来即用的电话销售工具手册，附赠案例分析答疑课； 在过去20年，至少有超过10万家的电销型企业、100万电销人员从书中的方法获益，平均都做到了30%以上的转化率增长； 腾讯企业微信电话销售部负责人王海鹏、*商业创新业务部销售总监宋慧莹、云学堂总裁丁捷、长松咨询董事长贾长松等人联袂推荐.
阿里巴巴 前 全球*销售冠军 、 中 供 铁军灵魂人物 和 马云对赌业绩 的销售 狂人 贺学友 首次 传授销售冠军炼成 之道
文案不吸引，立马被关闭；被转发不代表被认可，因为没看到转化；为什么越来越猜不透用户在想什么，包括同龄用户群体 作为文案人的你，是不是也时常质疑工作，质疑自己？不是广告无效了，也不是文案不重要了，而是广告的大环境正在转型，用户心智正在改变，传统的营销模式已然成为一个人的狂欢模式，争夺用户心智的战争已经响。如何更深层地动和说服是每一位文案人及创业者需要深研究并解决的首要问题。都说时代在变，是不是 经典 已不再经典。并不是，文案界亦不是。站在巨人的肩膀上仍旧是当今迅速发展节奏的生存法宝之一，《文案爆炸》将大师的言论翻新，加这个时代特有的印记，深刻诠释文案人如何发挥经典魅力，把销售变成内容，与年轻一代共步。以第 一人称口吻自述，全面解读与剖析文案人从思维养成到保持创作状态的方式方法的全
1.不爱读、读不懂、读不、读得慢、不会用和难转化，捧起书本时我们常常会遇到类似这样的问题，很多时候并不是因为我们主观上不想努力，而是因为不知道该如何努力。会阅读是一种能力，《人人都是阅读高手》旨在帮助我们破阅读壁垒，习得阅读的技巧和能力。 2.很多人会认为阅读是一件门槛很低的事情，这是因为他们对阅读的认知仅停留在表面的“读”上。殊不知，会阅读与不会阅读的差异从前期选书、书始，贯穿于后期阅读的记录和运用等过程之中。《人人都是阅读高手》从前期选书始，手把手教你学会阅读。 3.很多人不会阅读，其中*主要的原因是不会做阅读规划。如何做阅读规划？阅读本书，无论你是职场人士、全职宝妈，还是管理者都可以收获一份属于自己的阅读计划，助你从此摆脱阅读的诸多困扰，高效阅读。
没有成交，何谈销售?成交是营销的结果，销售员永远要牢记：成交才是硬道理。
1. 精彩解析全球绝妙的广告文案，精心整理营销大师压箱底的策划案。 ※简单实用技巧，帮你快速提升文案的创作水平 ※文字创意盛宴，助你以全新的视角创意思维 ※紧跟创新 2.0，适合当下国内的互联网环境※汇聚经典案例，分享及解析那些动人心的好文案 2.好文案要一案成交！ ※创意，是文案的灵魂！一段文字，甚至只是一句话，就能够出发大脑永无止境的想象空间，而这，便是文案的魅力。《创意文案与营销策划撰写技巧及实例全书》浓缩了创意文案与营销策划要，实用、有效、全面，帮你轻松提高创意策划水平。 ※ 创意文案具有 起死回生 的神奇力量，如果不能揉碎心灵，没有深刻体验，就写不出风华绝代的文案；某产品在投放市场之前，命运就已经被决定了，而决定产品命运的就是 营销策划 ，因此，营销策划只能用 成败论英雄 。 《 创意
1.本教材职业性强、时效性新。充分调研跨境电商运营专员岗位工作要求，将行业新趋势、新规范、新流程、新政策融教材内容，邀请企业人士加编写团队，将跨境电商选品调研、市场容量预估、竞品分析等真实项目融教材，确保内容的实用性、前沿性。 2.本教材设计体例新，按照活页式体例，采用工学结合、任务驱动、项目教学模式编写，设计为五个学习项目，每个学习项目设置案例引导、知识准备、项目实训、拓展提升、要回顾、业内之声、知识自测等模块，相关模块抽取出来即可形成教材理论库、案例库、实训库、测试库等，满足学习者多元化、个性化的学习需求。 3.教材重视造数字化配套教学资源的。团队已建成《跨境电商B2C实务》在线放课程，在MOOC学院课三次，配套了大量数字化资源，有利于满足学习者线上线下混合式学习需要，也有利于教师根据教学
连接：顾客价值时代的营销战略营销管理大咖十年磨砺之作，深度解析顾客价值原则及其落地模式。
顾客需求越来越弥散，你的企业觉得市场越来越难做，但为何高成长性企业始终在市场中所向披靡，甚至能轻松启动一个新需求？管理大咖施炜首次公了秘诀和做法，其独创的连模式辅佐了数十家上市公司高速成长。陈春花、彭剑峰倾情作序，方洪波等20余位上市公司董事长、总裁和企业家联合推荐！
[图书卖] 1. 作者路克·苏立文是世界一流广告公司的文案创作者，堪称 “文案教父”，本书是其经典之作《文案发烧》全新第三版，自出版以来，长销不衰，广受读者好评。 2.20 次 One Show 广告奖金铅笔奖获得者 30 年广告创作经验与心得。 3. 文中集合了苹果、大众、耐克等众多知名公司经典广告案例，加上作者幽默诙谐的讲解，读来让人捧腹的同时又会获益匪浅。 [编辑推荐] 这代表着： 20 座金铅笔奖、 30 年广告文案经验、全球广告巨擘创意总监、全美**文案…… 这也代表着：广告之疯狂、广告之苦涩、广告之灵光、广告之积累、广告之纯粹、广告之真谛…… 这本倾倒无数广告人的书，不仅能带给你阅读的愉悦，更能帮你领悟广告的真谛。如果你是个广告新人，来看这本书吧，他能帮你快上手，成为一个真正的广告
每一天都有成千上万充满热情的创业者迸发创业灵感火花，但却不知如何塑造合适的品牌来帮助推动产品的宣传。本书正是为所有这样的创业者、守业者以及市场人员准备的。 《精益品牌塑造》为创建属于你自己的强大、灵活并具有高转化率的品牌提供了一套实用的工具。书中包含100多种DIY品牌塑造策略和具有启发性的案例分析，以及创建并衡量25种品牌策略基本要素的分步指导。从logo设计到产品宣讲，作者独创的 创建－衡量－学习 循环过程会让你从中受益匪浅。 本书主要内容如下： 品牌是什么，品牌不是什么 品牌创建基本要素：品牌故事、品牌符号、品牌策略 通过有效指标来衡量品牌要素是否达到转化目标 在新的方向上利用所学的知识重新调整品牌要素，从而做到提升品牌，同时避免搞砸品牌 在必要时如何重新设计、重新定位品牌并重新选择合适的
本书从经营模式、组织结构、销售与服务、团队建设、物流管理、全球化战略等方面，对戴尔公司的企业文化进行了一次全面系统的扫描和探析，结合戴尔公司的成长历史，概述了其与IT行业发展的时代脉搏紧密相连、不断创新的发展历程，揭示了戴尔文化所呈现的人本性、独创性、先进性、多样性和综合性等特色，力图从企业文化的视角，为读者全面了解和认识戴尔真相提供有益的启示和借鉴。
1.重构消费者行为学的 第一性原理 ，站在增长的新原！ 传统理论庞杂滞后，本书直本质，提出 王金三角 模型。读透消费者决策的底层代码，等于站在了增长规律的肩膀上挂！本书是现代商业环境下理解 这一核心行为的原与基石。 2.复旦大学教授金立印 企业增长顾问王赛 联袂交付 消费者决策王金三角 ，为企业增长装上导航！ 为什么、怎么去、为什么现在、为什么持续 ，四大核心问题构成增长金三角。掌握这一模型，等于为您的商业策略装上了地图，每一步都指向增长目的地！ 3.掌握 差距 改 原理，像关一样触发欲！ 本书揭示消费者需求的源头是感知到的 差距 。运用这一原理，等于掌握了需求的钥匙，能像按下关一样，唤醒潜在需求，让顾客从 不需要 变为 想要 。 4.运用 情境 任务 原理，让你的营销切黄金场景！ 让消费者的需求在具体情境中被激
1. 解读 华为 营销，学习知名企业的优秀营销方法。华为是全球*的通信设备供应商，中国目前*杰出的民营公司，被视为中国科技企业的代表。公司的成功首先是销售的成功，华为营销的成功方法值得每个企业学习和借鉴，并运用到企业自己的销售当中去。 2. 内部视角，亲身经历，用专业的角度剖析华为的营销方法。作者在华为任职20多年，长期活跃在销售培训市场，积累了大量的行业、创作经验，在华为内部也广受赞誉，能够将方法论和故事写作合二为一。本书不仅拥有很高的内容质量，还具备绝佳的阅读体验。 3. 四位一体的饱和攻营销模型，可复制的营销方法。本书不仅讲 华为怎么做 ，也阐述 机会、价值、信息、品牌信任度 四个维度的饱和攻式营销逻辑，帮助企业学会应用，在激烈的销售竞争中脱颖而出，成功留住客户。 4. 具备市场认可度，有市场前景。
面试是人生中一次大考，很多产品经理在面试时屡屡受挫却找不到原因。作者是腾讯原高级产品经理，作为面试官有丰富的经验，并且有国家二级职业生涯规划师证书，也在知名服务平台上为1000多人做过一对一的职业生涯规划咨询服务，结合这些人的痛总结了面试中常见的100个问题，可以助你理解公司，掌控面试，赢得高薪职位！
★推荐1.因为你们，使整个阿里赢得声誉；因为你们，我们有机会十年以后真正改变全世界、全中国对电子商务的认识；因为你们，也改变着中国对我们这代年轻人的认识。 ★推荐2.中供铁军是阿里集团内部的一支销售团队，从阿里诞生之初就已经存在了。在中供铁军的努力下，阿里的业绩飞速增长，走出了互联网寒冬，并且成功孵化淘宝、支付宝等家喻户晓的产品。这为他们赢得了一个称号 中供铁军 。他们在奠定了阿里在B2B市场地位的同时，也培养出了一大批公司高管。 ★推荐3.为何阿里的团队能够获得如此巨大的成就？原因很简单，他们准确地把握住了销售的本质。本书从销售的各个阶段手，告诉你阿里铁军是怎样炼成的。 ★推荐4.阿里有一项硬性规定，销售人员每天要做到8次上门拜访，30个有效电话，2个有效新增潜客。在一些交通堵
《市场营销学》一书利用小贴士、案例、思考题，使理论与实际相结合，巩固知识。本书注重各种理论介绍和知识整合，并强调理论的实践性和可操作性，是一本理论与实践紧密结合的实用性读本。
◆“第三种生存”，即在市场经济时代，知识分子既不依附于财富、也不依附于权力的全新生存方式。◆只有保持第三种生存方式，才可能见人所未见，才可能无所顾忌地表达观点。◆老板、商帮、文人、地域、城市、房地产……策划人王志纲眼中的经济现象录！◆智纲智库编号004，《第三种生存》是王志纲“丙方的观点”的集中体现。◆王志纲：“我之所以敢于针砭时弊、直抒胸臆，不是因为自己有什么超人的才华，归根结底，还是因为自己的超脱，因为我是具有独立人格的丙方。”◆智纲智库成立于1994年，国内战略咨询机构，已帮助中国企业与城市解决上千个发展难题。◆什么是老板？如何与老板打交道？怎么既能财智双赢又活出自己？这就是“第三种生存”的存在价值。
市场营销是一门有趣的学问。
零基础运营者从门到精通:创建账号 设计模块 文案技巧 排版推送 推广吸粉 推广引流 策划活动 分析定位 设计技巧 变现盈利专注于细致微的小营销 ，实现变现盈利的大效果微信公众号运营实战108招 招招干货，一招千金：创建一个公众号前，应该做好哪9方面的准备？用哪9个模块设计来完善公众号界面？造爆款文案，需要掌握哪10种方法？哪14种技巧能使图文排版更优美？宣传微信公众号，需要通哪9种吸粉渠道？哪13个平台更适合推广引流？策划活动要掌握的11个主要步骤有哪些？找到标准用户，需要分析哪13个要？哪10种构思方法有利于增强粉丝黏性？哪10种变现方式，可以实现快速盈利？
1.刚一张口，就被客户拒绝，保险销售员应该怎么做？迎难而上才是解决问题的好方法。谁先放弃销售，谁就会被业绩抛弃。 2.觉得自己口才不错，能够说服客户？保险销售不单需要口才，还需要一语中的。无法切中客户关注的话语，与废话无异！ 3.听听客户怎么说，看看客户怎么做，聊聊客户想要什么 这么简单的事情都做不好，还敢说自己是保险销售员？从头始，手把手教你变身销售人才。 4.干货满满，诚意满满，一本书为你讲透保险销售。无论你是销售新人，还是销售老手，都可以从中发现有用的知识和技艺。 5.客户想得到的，能满意！客户想不到的，也能提供！这样的人，才有保险销售人才的潜质。做保险销售员中都佼佼者，从这本书始。
新品类掘金——“链接”时代，新品类发现与新爆品塑造的逻辑与方法
新品类洞察的 4 大基因 1 个关键 ◆如何洞察、判断与捕捉一个 好产品 的机会？ 解锁新爆品塑造的 10 大步骤 ◆塑造一个 好产品 ，具体怎么做？ 燃新品类的 5 大阀门 ◆如何让 好产品 极速爆红？ 新品类 CEO 的 7 大思维 定力 ◆如何让好产品赋予持续的生命磁力？ 18 个新物种的成功故事 1 部先驱实战 导航仪 ◆首次揭秘 新品类成功孵化的实战作业模型 。
◆ 不投标！不比稿！100%精力服务现有客户，长期坚持就会客如云来！ ◆全盘托出12个核心共识，21个合作问题，78个华与华关键词！ ◆始终坚持为客户负责的原则，做客户需要的，而不只是给客户想要的！ ◆翻本书，华与华的成功值得所有行业的经营者参考！ ◆单项咨询费过千万！中国本土传奇营销公司华与华揭秘横扫中国市场19年的秘密！ ◆19年来，华与华造了海底捞、西贝、老娘舅、华莱士、厨邦酱油、洽洽、小鸟燕窝、绝味鸭脖、汉庭酒店、足力健、蜜雪冰城、得到、奇安信、葵花儿童药、立高、新东方等一系列经典案例。 ◆如果这么做，你也能做好！高效使用华与华方法，充分利用华与华能力，专业提升企业品牌营销思想水平！ ◆本书包括了华与华迄今为止所有的的营销理论和高效的合作方法。既可以作为双方合作签约的自助手册，又可以
本书是一本智能手机时代的新营销宝典，也是一本解密二维码营销、赚钱、省钱的技巧大全，既为企业提供新的营销、赢利模式，也为广大用户提供赚钱、省钱的消费之道。
1. 与客户沟通的高超技巧，让客户下单的取胜之道。销售不仅是拼的硬技巧，更需要运用高情商。说好一句话，可以把任何东西卖给任何人。 2. 销售是个技术活儿。◎各界的销售大师们推崇的销售口才书◎销售员的金科玉律◎千万人追捧的销售课◎销售精英都在学习的销售宝典 3. 一套洞察人心的技巧，一门赢得信任的技术，一堂提升口才和魅力的销售课。从此，订单不再流失。 4. 没有卖不出去的产品，只有不会推销的销售员！《把话说到客户心里去》为即将进入和正在从事销售工作的朋友逐一解密销售高手说话、谈判的妙招、策略，并提供了切实可行的具体方法，指导大家如何恰当、灵活地运用，进而掌握高超的 说话能力 。相信只要你阅读完这本书，并把里面讲解的要点在实践中加以训练，你定会成为一名出色的销售员
系统探讨新零售的 理念 模式 实践 ，多案例展示助力新零售实践。
探索人力资源从业者在数字化转型时代的应变之道 一本从技术、数据、咨询、项目、运营、敏捷、团队等角度来破局人力资源数字化挑战的行动指南 独特视角解读人力资源数字化转型的方向 有想法而不是懂算法，让人力资源数字化转型不迷路
《客户服务管理(第2版)》以客户服务管理为核心，从客户管理的基础知识到现代CRM管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面的分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。
（1）本书为中国电子商务协会与*文娱集团旗下大鱼号展新媒体运营师专业技能（水平）评价认证工作的官方指 定用书 （2）本书主要介绍了1套运营策划的全流程、4种营销优势攻略、5种场景推广方法、7种用户传播方式、8大行业典型研究
l 年签约订单超6亿的金牌销售、《销售就是要搞定人》作者倪建伟重磅新作！ 作者曾先后于日本荏原机械、德国西门子、美国Tuthill等世界著名企业任中国区销售总经理等职，先后做成淮南矿业集团顾桥煤矿8台世界*瓦斯泵合同、山东万华聚氨酯项目世界*过滤器合同、吉林石化聚氨酯项目上亿阀门合同等大单，中国式销售，他懂！。2009年，倪建伟（色哥）在天涯发帖《销售无冬天》，将自己的销售经验写成一个个生动地气的故事，帮助许多销售新手建立了受用一生的销售思维和技巧。后来，这些故事结集出版成《销售就是要搞定人》，连续多年畅销，影响了一批又一批销售人。新作《爆发式赢单》，立足于销售实战，切中每个销售员在成长过程中可能遇到的各种现实问题，给足你方法！ l 20 余年大客户销售实战经验和培训管理技巧倾囊相授。 作者从事销
《APP营销实战：抢占移动互联网第1口（第2卷）》在第1卷《APP营销实战：抢占移动互联网第1口》的基础上，重阐述电商平台、社区服务、娱乐休闲、实体零售、餐饮住宿、交通出行、教育培训7大领域的APP营销实战，同时，还列举了当当网、手机*、美团外卖、新浪微博、今日头条等52个知名品-牌APP的成功案例，帮助读者抢占移动互联网第1口，快速实现商业变现。同时还教会读者如何实现用户的精准营销如何吸引、留住用户，提升用户的转化率如何利用H5场景应用，为APP营销吸引流量如何把控移动互联网的流量口，造超级APP如何通过轻应用服务，抢占移动互联网第1口
5G是一场影响深远的变革，短视频是当前的行业风口。本书所探讨的5G时代的短视频布局和营销革命，是当下备受媒体领域、营销领域、电商领域、娱乐领域、移动互联网领域等都较为关注的热话题和行业话题。 本书作者新媒体营销研究与实践多年，对行业有精准且富于前瞻性的认识，实操经验丰富。本书立足5G时代的短视频布局和营销变革行阐述，每个章节都力求做到观与案例相结合、理念与实操相结合，简要清晰地陈列出了每个具体环节的实操过程中的步骤、方法、策略和细节等问题，读者可以直拿来运用到自己的相关业务中去。
直播启示录(直播行业全景观察纪录片同名图书,首次全景式观察电商直播,深度探讨行业逻辑和运作方式,揭开直播带货的光鲜背后,
直播行业全景观察纪录片同名图书，首次全景式观察电商直播，深度探讨行业逻辑和运作方式，揭开直播带货的光鲜背后，不为人知的真实内幕
从容应对产品运营刚需 轻松理清烦琐的运营工作256个实战技巧 精准把握运营要 怎样收集和分析数据？怎样通过指数寻找运营热？如何让标题在*时间抓住读者眼球？图片如何成为颜值担当？如何造爆款软文？如何让直播更吸睛？如何让H5作品更具张力？何时推送运营内容更精准？如何分析推荐量、阅读数、赞数、分享量、收藏量？怎样练好渠道运营这一基本功？如何借助视频音频渠道？怎样展活动运营？运营过程中，如何做到 明白用户的心 ？怎样做好用户的拉新与留存，促活与变现？
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