1.不管是做做微信微博，还是做病毒营销，哪怕是做SEO，SEM等，都要用到软文。它是目前企业做网络推广的 子弹 ，软文几乎已经成了一个成功品-牌企业的标配。所谓 软文 ，就是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走企业设定的 思维圈 ，以强有力的针对性心理攻迅速实现产品的营销和推广的文字模式。2.软文广告一大的特就是隐蔽，不同于硬广告老王卖瓜式的自夸，软文广告的宣传效果没有那么明显，像春雨一样 润物细无声 ，强调的是一种潜移默化的影响。的软文广告的终极目的就是不动声色的赤裸裸裸的宣传，也就是把广告写的不像广告。随着互联网时代的来临，网络营销这个平台，被更多的企业重视，很多人都认识到了网络营销的重要性与必要性。在这个信息满天飞、广告说服力不断下降的今天社会，软文对商品营销的拉动力日益凸现出
众所周知，黄金搭档乃史玉柱先生所创，史先生乃我国**批成功的企业家，他的成功在于迅速地崛起然后轰然倒下之后又伟岸地站了起来，如巨人一般矗立在东方。
营销难吗？营销不难，你要正确使用这些 力
本书适合：电商从业者、有志于改变互联网商业生态的创业者、商业理论研究人员等研读。 马云、逍遥子等众多行业领军人物重磅解读新零售 从服务体验、内容营销，到智慧门店、供应创新，为你盘新零售展 理论结合案例，实操性强 天网官方带你迎新零售时代 带你行人、货、场重构 为你解读如何行品效合一的新营销
曾几何时，我们看过的销售小说大都是“顶着500强外企的靓丽光环”，胜似闲庭信步，谈笑间单子飞囊中，这对我们本土销售有何借鉴意义？ 本土销售没有任何光环，甚至连个头盔都没有，他们**要做得就是冒着枪林弹雨，用血性和智慧出一片天。 其实，天下的单子都是放在客户的保险柜里的，客户层层把关，且强敌环视，要拿下单子谈何容易。 江湖前辈雾哥15年经过大小商战数百，反复试错，终有所成。他一生中有两场生死商战挑战极大，而战后的总结，让他对单方法又有了革命性的提升和完善，从而可以提高赢单概率，于是决定写书分享这两段商战，本书一经面世，粉丝建立的QQ群成为国内**的解决方案销售与售前群，群友总结本书三大特色： 一、真实：本书描写销售与售前顾问协同单，顺应主流项目销售模式。本书涉及的场景全部真实且经得起推敲，当
◆ 不投标！不比稿！100%精力服务现有客户，长期坚持就会客如云来！ ◆全盘托出12个核心共识，21个合作问题，78个华与华关键词！ ◆始终坚持为客户负责的原则，做客户需要的，而不只是给客户想要的！ ◆翻本书，华与华的成功值得所有行业的经营者参考！ ◆单项咨询费过千万！中国本土传奇营销公司华与华揭秘横扫中国市场19年的秘密！ ◆19年来，华与华造了海底捞、西贝、老娘舅、华莱士、厨邦酱油、洽洽、小鸟燕窝、绝味鸭脖、汉庭酒店、足力健、蜜雪冰城、得到、奇安信、葵花儿童药、立高、新东方等一系列经典案例。 ◆如果这么做，你也能做好！高效使用华与华方法，充分利用华与华能力，专业提升企业品牌营销思想水平！ ◆本书包括了华与华迄今为止所有的的营销理论和高效的合作方法。既可以作为双方合作签约的自助手册，又可以
《价值营销》一书是播恩集团总裁邹新华先生卓越的企业经营与营销实践心得，详细表述了价值营销理论，是播恩集团内部营销体系的理论大纲和行动指引，是播恩能快速增长，成为全国三十强饲料企业、年主营收超过二十亿元的内在驱动力！ 邹新华先生的价值营销理论成型于2013年，经过5年的实践验证与磨后正式成书，希望书中见解对社会、对营销人会有所裨益。 消费者主权时代，我们卖的不是产品，而是实现客户价值的解决方案 欢迎价值营销的世界！
零基础运营者从门到精通:创建账号 设计模块 文案技巧 排版推送 推广吸粉 推广引流 策划活动 分析定位 设计技巧 变现盈利专注于细致微的小营销 ，实现变现盈利的大效果微信公众号运营实战108招 招招干货，一招千金：创建一个公众号前，应该做好哪9方面的准备？用哪9个模块设计来完善公众号界面？造爆款文案，需要掌握哪10种方法？哪14种技巧能使图文排版更优美？宣传微信公众号，需要通哪9种吸粉渠道？哪13个平台更适合推广引流？策划活动要掌握的11个主要步骤有哪些？找到标准用户，需要分析哪13个要？哪10种构思方法有利于增强粉丝黏性？哪10种变现方式，可以实现快速盈利？
【1】超低学习门槛，写作小白的蜕变攻略，到就是赚到的变现指南！ 副业刚需的新时代，写作是零成本的自我投资。这本书告诉你如何从写作小白脱变成百万超级写手！超低的学习门槛，锻炼无意识的写作法则，利用碎片化时间写作，捕捉实时社会热，随时记录写作灵感，高效利用互联网信息资源。学会写作你将众生受益，从零始为自己有效增值，行动起来吧。 【2】百万年薪写手的变现方式，文案技巧的跨越式升级，带你引爆个人IP！ 作者以自身写作经历，倾力造了10万余爆款文章示范解析，更具传播性的热线选题方法，教你如何深了解读者思维，抓住粉丝流量的时代红利，增强流量的粘性，让平台为自己赋能，造个人IP提高影响力。从文字的简单输出，到爆款文章和商业文案的流量维护，你就是下一个百万年薪的自媒体写作者！ 【 3 】知名自媒体
《市场营销学》一书利用小贴士、案例、思考题，使理论与实际相结合，巩固知识。本书注重各种理论介绍和知识整合，并强调理论的实践性和可操作性，是一本理论与实践紧密结合的实用性读本。
马丁·林斯特龙是全球著名的营销大师，也是一个消费者。
《客户服务管理(第2版)》以客户服务管理为核心，从客户管理的基础知识到现代CRM管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面的分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。
深度剖析IP痛 业内及企业高管的案头书 汇聚国内IP行业专家思想的诚意之作
《APP营销实战：抢占移动互联网第1口（第2卷）》在第1卷《APP营销实战：抢占移动互联网第1口》的基础上，重阐述电商平台、社区服务、娱乐休闲、实体零售、餐饮住宿、交通出行、教育培训7大领域的APP营销实战，同时，还列举了当当网、手机*、美团外卖、新浪微博、今日头条等52个知名品-牌APP的成功案例，帮助读者抢占移动互联网第1口，快速实现商业变现。同时还教会读者如何实现用户的精准营销如何吸引、留住用户，提升用户的转化率如何利用H5场景应用，为APP营销吸引流量如何把控移动互联网的流量口，造超级APP如何通过轻应用服务，抢占移动互联网第1口
1. 解读 华为 营销，学习知名企业的优秀营销方法。华为是全球*的通信设备供应商，中国目前*杰出的民营公司，被视为中国科技企业的代表。公司的成功首先是销售的成功，华为营销的成功方法值得每个企业学习和借鉴，并运用到企业自己的销售当中去。 2. 内部视角，亲身经历，用专业的角度剖析华为的营销方法。作者在华为任职20多年，长期活跃在销售培训市场，积累了大量的行业、创作经验，在华为内部也广受赞誉，能够将方法论和故事写作合二为一。本书不仅拥有很高的内容质量，还具备绝佳的阅读体验。 3. 四位一体的饱和攻营销模型，可复制的营销方法。本书不仅讲 华为怎么做 ，也阐述 机会、价值、信息、品牌信任度 四个维度的饱和攻式营销逻辑，帮助企业学会应用，在激烈的销售竞争中脱颖而出，成功留住客户。 4. 具备市场认可度，有市场前景。
比尔·盖茨曾说过：“互联网将成为地球村里的中心广场。
移动互联一代8秒决定，你可以通过这本书，用8秒赢得Z世代，成功向青年一代营销才有未来
明明下定决心每天晚上睡前要读书，结果一页还没看完就睡着了； 明明下定决心每天要运动减肥，结果第二天闹钟一响，一翻身又睡了； 明明下定决心不对孩子吼叫，结果脾气上来，又不管不顾了； 那么这本书会帮你遇见*的自己： 醍醐灌顶的自省自律箴言，受益一生的知行合一手册； 消除伪自律，跳出舒适区，获得自由能量的阶之路； 破译挂人生之谜，教会你如何才能越自律、越自由； 揭不自律的症因，让你由内至外掌控人生、主宰自我； 指引你正视自己，直面欲望，舍弃贪念，理解人生，持续自律。
探索人力资源从业者在数字化转型时代的应变之道 一本从技术、数据、咨询、项目、运营、敏捷、团队等角度来破局人力资源数字化挑战的行动指南 独特视角解读人力资源数字化转型的方向 有想法而不是懂算法，让人力资源数字化转型不迷路
一、 内容聚焦 ：聚焦外卖业务，造精准餐饮外卖之路，从选址到品牌设计，到外卖产品设计和线上页面规划，通外卖运营的线上线下。 三、 系统梳理 ：从一个外卖创业的子，到选址一家外卖小店到一步步做大，系统帮助外卖从业者，从创业到做强。 二、 干货实用 ：都围绕外卖业务展，句句精华，拒绝废话套话，每一句都围绕外卖业务落地实用而书。 四、 关注细节 ：细微处手，从外卖店地址，外卖店产品结构，菜单设计，菜品搭配，线上排名，线下推广，logo设计，人员聘用等，从餐饮外卖的每一处细节着手。 五、 案例丰富 ：外卖业务的关键环节，都有典型案例支撑，正反案例，让外卖从业者少走弯路。 六、 作者专业 ：闫寒，优粮生活的创始人，有多年的外卖实战经验，丰富的外卖经营理论知识，又有数据分析师思维。
无论是对大企业还是小生意人来说，格雷格 霍夫曼的《灵感》提供的品牌塑造课程都是无价之宝。本书好似一幅蓝图，向你展示了耐克如何造与消费者的紧密情感纽带。这些知识必不可少。 戴蒙德 约翰， 《纽约时报》畅销书作家，《创智赢家》节目主持嘉宾 《灵感》可谓格雷格 霍夫曼充满变革、紧张激烈的个人之旅，讲述了他造世界上独具创性的重要品牌的历程。如果你与创意人士携手合作，想要释放他们独特的天分，在企业里掀起 造真诚品牌 的浪潮，本书不可不读。 拉斯洛 博克，著有《重新定义团队》 品牌不是标识，而是故事。在这部指南兼回忆录中，作者格雷格帮我们意识到了一：全情投创意实践将让品牌故事变得更精彩。 赛斯 高汀，著有《实践》 ★甫一出版即售出多国版权，各国读者争相捧读。作者格雷格 霍夫曼被评选为独具创意力的
一本手把手教你做单个B端产品管理（产品设计与项目管理）、完善B端产品设计完整工作流程的实用产品经理工具书。 带用户从产品的需求挖掘、架构设计、产品研发、产品功能设计、推动产品落地、上线价值*化的产品经理工作全流程，向用户详细讲解每一个步骤的工作内容和产品策略； 再通过3大行业SaaS架构解析方式，带用户通过*常见的3大行业来解析产品经理工作的架构、体系、特色功能的实现等，以及通用功能模块的解析，来提升用户的工作效率，有效避工作雷区。 无论你是刚步职场的产品经理新人，还是已行多年的B端、C端产品经理，相信都能给用户以启发。
新媒体时代，精心造新媒体运营干货，玩转自媒体营销不可不读的实用手册 利用横向理论线与纵向应用线的结合，全面剖析新媒体营销 通过文案编写 引流涨粉 营销运营完全攻略，帮你引爆新媒体，准确出 借鉴罗辑思维、锤子科技和*等30多个新媒体平台的运营经验，帮你找到专属于自己的盈利模式及运营模式。 如何写出阅读量10万 的文案，新媒体人员需要什么思维？粉丝思维、平台思维，缺一不可！ 如何快速造百万级粉丝大号，新媒体编辑需要什么技能？寻找热、图文设计，样样精通！ 新媒体营销需要什么利器来借力营销？微博、微信、社群营销，巧用 三板斧 ！
马云说： 未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。 无论是阿里、*等电商巨头，还是苏宁、沃尔玛、永辉等传统零售公司，甚至是上好、美宜佳等传统便利店都已跃跃欲试，始布局社区市场。 新零售的东风来了，我们该怎么驭风而行？本书为你解答。 专家作者倾情造。本书作者王利阳 是虎嗅、钛媒体、百度百家、 i 黑马、创事记、品途、亿欧、艾瑞、界面、蓝鲸等媒体的专栏作者；同时也 是 社区 O2O 行业*早的研究者，业内知名专家，与近百个社区项目行过深度交流，并给出相应的市场策略。 内容实用，引经据典 。本书深度解读了社区新零售的风险、机遇以及运营方式；全面剖析了社区商业运营的 18 个基础方向及 6 个补充发展方向；同时介绍了 7-ELEVEn 、罗森、 58 到家等多家企业的社区商业运营模式。
谁的产品更有潜力做社群？ 你知道优质社群如何选种子用户吗？ 从0到1做社群，新手会遇到哪些坑？ 建群 三个月就死 的魔咒怎么破？ 经不起 退群测试 不是好社群！ 社群运营成本为何往往被低估？ 有哪些好用到爆的社群运营工具？ 靠谱社群运营核心团队如何造？ 从免费到付费，社群该如何跃迁？ 社群变现，哪种模式适合你？ 不懂社群运营，就错过 人媒体 时代！这本书，帮你拿下社群红利的场券！
《客户服务实务(第2版)》以客户服务技巧为核心，围绕客户服务基础理论知识与技能两条主线展开，全面介绍了客户服务的方法、技巧以及现代化的客户服务手段，做到了理论与实践、科学与技能、现在与未来的**结合。
益普索(Ipsos)品牌思想领导力全球负责人，财富500强公司顾问基于超过15年的市场研究和营销经验，揭示如何使用简单的策略来创建深受消费者喜爱的品牌。 意义，是一个伟大品牌的起。把宏大叙事的意义传递到每个人身上，让每个人感到 与我有关 ，才是真/正能够动人的方式。深度剖析当下消费者所需的情绪价值和意义，10大策略帮助品牌方破对品牌运营的传统认知，造让消费者为之痴迷的品牌，让品牌成为下行市场中的破局者。 复旦大学管理学院市场营销学系副主任褚荣伟、贝翰战略咨询CEO闵彦冰担纲翻译，不空谈品牌咨询创始人空手、CHINA创始人吴志刚重磅推荐！ 湛庐文化出品。
小呆的公众号，已经成为H5业界风向标。鉴于H5的突出的互动特性，我们意识到平媒根本无法满足对创意、技术、动效、声效的解读，于是我们设计了图书网站，并在书中植入大量二维码作为连接；使得公众号、图书网站、纸质书三者成为互补关系，满足了内容演示、更新、互动的多重功能，这是国内难得的一次创新！H5本身还带有技术、设计、艺术、广告、营销等多重属性，所以，对于在职读者来说，需要了解大量信息和业界动态，才能在H5领域游刃有余，这些信息又往往非常凌乱和不系统。作者在书中不仅总结了系统的方法论，还为读者提供了实时更新的内容社群，可以说，你买到的不是一本书，而是一套会升级的行业宝库！
5G是一场影响深远的变革，短视频是当前的行业风口。本书所探讨的5G时代的短视频布局和营销革命，是当下备受媒体领域、营销领域、电商领域、娱乐领域、移动互联网领域等都较为关注的热话题和行业话题。 本书作者新媒体营销研究与实践多年，对行业有精准且富于前瞻性的认识，实操经验丰富。本书立足5G时代的短视频布局和营销变革行阐述，每个章节都力求做到观与案例相结合、理念与实操相结合，简要清晰地陈列出了每个具体环节的实操过程中的步骤、方法、策略和细节等问题，读者可以直拿来运用到自己的相关业务中去。
1.在互联网 时代，造立体化教材，视频、拓展阅读、拓展实训，一扫轻松看。 2.丰富典型的案例赏析、案例讲解、消费热问题分析，以实践为导向，让学生学完会用。 3.基本知识与拔高内容并重，配套资源丰富，按需选用。
耐克、李维斯、奥利奥、喜力、李宁、Supreme抓住年轻用户的营销奥秘，就在这本书里！抓住年轻用户，意味着造全新的消费场景；10万亿大市场；实现200%的销售增长！ 《品牌年轻化》，以30000 次案例调查为基础，研究全球4000 品牌年轻化法，总结抓住年轻用户的5大逻辑，手把手教你年轻市场！
视频没有流量、直播没有人气？不难！一本书助你拍出爆款视频，成为吸金主播！ 10大关键要+63个操作方法+209个细节展示+200多个案例， 普通人也能造出拥有百万粉丝、获得千万变现的短视频
本书的 特 ： 新 ： 销售 运营管理为近十年西方 兴起 的一个新的企业 职 能，其实践和方法论体系都很新颖。 实战 ： 书中所用的案例全部来自于华为、通用电气等世界一流企业的真 实 商战场景，所有方法、理论模型为世界大企业在真实商战过程中反复运用和验证。 本书 特别适合： 实战型 ： 在企业中从事销售市场管理的人员，包括总经理、分管销售或市场的副总经理、销售总监 /经理 、市场总监 / 经理 、运营总监 / 经理以及在企业中负责营销绩效管理的人力资源总监 / 经理等 。 研究型： 营销管理学者，研究企业真实商战的管理学者。 学习型 ： 商学院学生，有志于从事销售市场管理 和 逐鹿商场的商科院校学生。
6个营销猜想，启迪下一代营销人
★自媒体时代，一切行业都是媒体业，每个人都是自媒体 据统计，截至2016年6月份，中国大陆的各类自媒体账号已达百亿，平均每个中国大陆居民有至少7个自媒体账号。运营自媒体，已经成为几乎所有组织及大部分一、二线城市居民的共同事业。本书全方位解析了自媒体运营的各个方面，能很好地满足这一庞大的市场需求。 ★新媒体研究专家刘阳先生多年心得，无码呈现 本书作者刘阳先生是新媒体研究专家、移动互联网大数据研究专家，经营着多家企业，并为千余家企业做过多达一千多场的讲座，深受听众好评。 ★实战 全面 深度 前瞻性 从入门到精通，一站式掌握；从微信公众号到Instagram，掌握主流自媒体形态；深度剖析自媒体运营规律，掌握自媒体运营基本原理；看透未来五年自媒体发展趋势，领先潮流，抢占未来高地。 ★经典案例剖析，帮你的
★《我不是产品经理》是作者16年互联网从业经验总结而来的移动互联网商业模式下的用户增长系统方法 ★《我不是产品经理》是产品、运营、内容、技术及渠道等相关用户增长实在方法与技巧总结 ★既有字节跳动、拼多多、小红书等当红移动互联网产品用户增长方法剖析，又有产品和运营的 大小年 时间窗口下的周期性更替趋势总结 ★既有烧钱流量的方法，也有不花钱的用户增长技巧 ★还有Push、Deeplink、推荐系统、冷启动等人工智能用户增长方法与技巧 ★《我不是产品经理》含大量实操方法与技巧，堪称移动互联网用户增长宝典 ★本书主编岳建雄是从实战中拼出来的，具有产业高层的视角，他对行业有敏锐的洞察力和前瞻性，让本书干货满满、含金量极高！ ★《我不是产品经理》能让你体会到真正的行家出手时才会有的厚积薄发的快感，助你成为行业如
主导策划的短视频 万人恋爱盲测实验室 获微博近亿阅读量，并且成为 公务员考试时政热 ； 践行书中方法，2020年新抖音号，无推广条短视频破千万播放量，第三条短视频登顶抖音Top10*火视频； 给火爆全网、高达数亿播放量的节目《女人30 》提供策划建议； 累计帮助超过10000人实现短视频变现 吕白作为一个终身内容从业者，告诉你爆款抖音短视频的底层逻辑。 这是一本人人可学、人人可用的抖音短视频制作、运营指南。掌握了套路，你也能做出爆款抖音短视频！
没有成交，何谈销售?成交是营销的结果，销售员永远要牢记：成交才是硬道理。
本书具有如下特：① 主要讲述国际贸易工作中经常遇到的知识，而非面面俱到；② 理论讲解之后，紧跟实务案例，便于学生理解和运用；③ 案例贴近生活，激发学生的学习积极性。
（1）新媒体营销系列书成体系推出。 （2）@秋叶团队倾力造，语言生动活泼。 （3）形式新颖，文中有手绘版思维导图。（4）作者具有企业一线运营微信的经验，本书实战性强。
美团大学美酒学院官方出品 行业深耕者20余年实践经验总结 抓住 关键时刻 ，让服务 有温度 ，提升顾客满意度 全书以发现问题、认清问题、解决问题的逻辑 帮助从业者发掘真正的顾客诉求，从而提供恰到好处的服务 发现问题 服务的误区 宾客永远是对的？ 酒店服务好，业绩真会高？ 常来的顾客就满意酒店？ 做服务，员工不急领导急，怎么办？ 失宠的SOP，到底要不要？ 认清问题 顾客眼中的 好服务 是不同的 高端酒店：关注移情性与可靠性，要更舒适，更安心，提供个性化服务 商务酒店：关注设施的实用性与完好性，酒店的便利性，服务的统一性 经济型酒店：关注基本需求的满足，价格实惠 主题 民宿酒店：关注安全性、员工态度 解决问题 服务的三重境界与 红绿线 *重：安全与清洁 第二重：态度与速度 第三重：同理心 多多益善的服务 绿线 不可逾越的服
如何传递品牌信息？如何创建优质店铺？如何塑造产品视觉？如何造吸睛文案？《视觉营销与运营实战从门到精通》全面解析视觉引流、转化与销售的秘诀：10个品牌视觉塑造窍门，抢占客户心智；11种店铺视觉优化方法，助力皇冠店铺；16种产品视觉设计方法，造爆款产品；10种文案视觉呈现技巧，全面提升转化率。
直播启示录(直播行业全景观察纪录片同名图书,首次全景式观察电商直播,深度探讨行业逻辑和运作方式,揭开直播带货的光鲜背后,
直播行业全景观察纪录片同名图书，首次全景式观察电商直播，深度探讨行业逻辑和运作方式，揭开直播带货的光鲜背后，不为人知的真实内幕
从容应对产品运营刚需 轻松理清烦琐的运营工作256个实战技巧 精准把握运营要 怎样收集和分析数据？怎样通过指数寻找运营热？如何让标题在*时间抓住读者眼球？图片如何成为颜值担当？如何造爆款软文？如何让直播更吸睛？如何让H5作品更具张力？何时推送运营内容更精准？如何分析推荐量、阅读数、赞数、分享量、收藏量？怎样练好渠道运营这一基本功？如何借助视频音频渠道？怎样展活动运营？运营过程中，如何做到 明白用户的心 ？怎样做好用户的拉新与留存，促活与变现？
传统的营销漏斗已经过时，不能只管吸引人过来，不考虑现有客户的感受，我们应该反过来，把现有客户照顾好，然后自然而然地，客户就会帮我们传播美名。基于这一，我们应该和现有客户形成非常顺畅的沟通渠道，并帮助他们在新兴的平台上去传播我们的口碑，形成新时代的营销。
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